劉穎慧

摘 要：在科學(xué)研究中，模式是最常用的一種以圖像或程式的方式闡釋對(duì)象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過(guò)模式構(gòu)建的方法來(lái)對(duì)傳播過(guò)程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說(shuō)明，然而由于技術(shù)災(zāi)害信息傳播這一課題是近幾年才出現(xiàn)的一個(gè)學(xué)術(shù)熱點(diǎn)，對(duì)于技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式，學(xué)術(shù)界至今也沒有一個(gè)系統(tǒng)的研究，因此，本文建立在將信息傳播活動(dòng)中的諸多環(huán)境因素考慮進(jìn)去的基礎(chǔ)上，試探性的構(gòu)建出系統(tǒng)化的技術(shù)災(zāi)害信息傳播模式。

關(guān)鍵詞：技術(shù)災(zāi)害信息;傳播模式;構(gòu)建

一、信息傳播模式構(gòu)建的參照系統(tǒng)

所謂模式，是指在科學(xué)研究中，以圖像或程式的方式闡釋對(duì)象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過(guò)模式構(gòu)建的方法來(lái)對(duì)傳播過(guò)程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說(shuō)明，歸納起來(lái)主要有兩大類：一類是傳統(tǒng)的線性傳播模式；另一種是新型的循環(huán)互動(dòng)模式。而這兩種模式的代表分別是香農(nóng)——韋弗的數(shù)學(xué)模式和施拉姆的循環(huán)模式。如圖8-1和圖8-2所示：

顯然，嚴(yán)格的說(shuō)來(lái)，香農(nóng)、韋弗與施拉姆的兩種傳播模式都沒有超出從傳播過(guò)程的本身來(lái)說(shuō)明傳播過(guò)程的范疇，然而現(xiàn)實(shí)生活中，技術(shù)災(zāi)害信息的傳播過(guò)程不僅僅取決于過(guò)程內(nèi)部的因素或運(yùn)行機(jī)制，還會(huì)受到外部條件或外部環(huán)境的制約和影響，在上述兩種經(jīng)典模式中，唯一提到的外部影響因素只有一個(gè)“噪音”，其實(shí)，影響技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程的外部條件和環(huán)境因素是紛繁復(fù)雜的，絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的“噪音”概念所能說(shuō)明的。

事實(shí)上，傳播活動(dòng)既具有過(guò)程性，同時(shí)還具備系統(tǒng)性。當(dāng)我們說(shuō)傳播是一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，是在更加綜合的層面上考慮問題，把傳播看作是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的各個(gè)部分（或過(guò)程）構(gòu)成并執(zhí)行特定功能的有機(jī)整體，這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行不僅受到它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的制約，而且受到外部環(huán)境的影響，與環(huán)境保持著互動(dòng)的關(guān)系[3]。

由于傳播具有系統(tǒng)性的特點(diǎn)，因此對(duì)技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)的梳理可以揭示技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)成和相互聯(lián)系，以及與外部環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系。幫助我們對(duì)技術(shù)災(zāi)害信息傳播有一個(gè)整體、全面的了解。借鑒美國(guó)社會(huì)學(xué)家賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式的思路，可以對(duì)技術(shù)信息傳播的系統(tǒng)模式進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的模擬。如圖8-3所示：

從賴?yán)麐D的傳播系統(tǒng)模式可以看出，每一個(gè)傳播活動(dòng)或傳播過(guò)程都會(huì)受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無(wú)論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用。

二、技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式構(gòu)建

在微觀的系統(tǒng)中，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程中從事傳播活動(dòng)的雙方，即傳播者和受傳者都可以被看作是社技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中的個(gè)體系統(tǒng)，他們各自在進(jìn)行著人內(nèi)傳播。而個(gè)體系統(tǒng)之間也在相互進(jìn)行著訊息的傳遞，形成人際傳播。比如，將發(fā)現(xiàn)或感受到技術(shù)災(zāi)害來(lái)臨的公眾就可以看成是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)a＇，在經(jīng)過(guò)了內(nèi)在的人內(nèi)傳播后，該名公眾將發(fā)現(xiàn)和感知到的技術(shù)災(zāi)害信息以新聞熱線的形式告知大眾傳播媒介的某名從業(yè)人員，這里的媒體從業(yè)人員我們也可以將他看成一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)b＇，同樣的，在經(jīng)過(guò)了自身的人內(nèi)傳播后，個(gè)體系統(tǒng)b＇將反饋訊息回應(yīng)給個(gè)體系統(tǒng)a＇，同時(shí)，個(gè)體系統(tǒng)b＇還將技術(shù)災(zāi)害信息上報(bào)給政府部門的另一個(gè)體系統(tǒng)c＇，這樣就形成了人際傳播。

在中觀的系統(tǒng)中，微觀層面的個(gè)體系統(tǒng)并非孤立存在的，而是分屬于不同的社會(huì)群體，形成群體傳播。例如上文所述的個(gè)體系統(tǒng)a＇，屬于公眾群體a；個(gè)體系統(tǒng)b＇，屬于大眾傳媒群體b；個(gè)體系統(tǒng)c＇，屬于政府部門群體c。顯然，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程中，政府部門授權(quán)大眾傳播媒介發(fā)布技術(shù)災(zāi)害信息，即是群體c與群體b之間的群體傳播；同樣的，大眾傳播媒介將技術(shù)災(zāi)害信息傳播給公眾，則是群體b與群體a之間的群體傳播......。

在宏觀的系統(tǒng)中，群體系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系和作用又是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行的，受到外部大環(huán)境中政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)等方方面面的作用和影響。同樣拿上文的例子來(lái)說(shuō)，作為群體系統(tǒng)的政府部門c、大眾傳播媒介b、公眾c，他們之間的相互聯(lián)系和作用是在其國(guó)家內(nèi)部進(jìn)行的，可以看成是國(guó)家結(jié)構(gòu)A，受到本國(guó)的政治、文化、意識(shí)形態(tài)制約。而國(guó)家的技術(shù)信息傳播活動(dòng)又是在全世界這個(gè)總體的技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)S中進(jìn)行的，同樣也會(huì)受到國(guó)際大環(huán)境的影響。因此，本文在賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式基礎(chǔ)之上，將技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式做出如下構(gòu)建，如圖8-4所示：

從以上的分析中可以看出，該模式揭示出技術(shù)災(zāi)害信息傳播是一個(gè)極其復(fù)雜的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程，而且，這種互動(dòng)并不僅僅只是有形的社會(huì)作用力之間的互動(dòng)，同時(shí)也是一種無(wú)形的社會(huì)作用力——社會(huì)心理因素之間的互動(dòng)。因此，這一傳播模式具有社會(huì)傳播系統(tǒng)即社會(huì)信息系統(tǒng)的基本特點(diǎn)。同時(shí)，該模式還具有多重結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：首先，從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)，且這些系統(tǒng)都有各自的內(nèi)在活動(dòng)，即人內(nèi)傳播；其次，每個(gè)個(gè)體系統(tǒng)都與其他個(gè)體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播；再次，單個(gè)個(gè)體系統(tǒng)并不是孤立存在的，而是分別從屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；最后，群體系統(tǒng)的運(yùn)行又是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行的，與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關(guān)系。

三、技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式構(gòu)建

上文是從技術(shù)災(zāi)害信息傳播的系統(tǒng)視角出發(fā)進(jìn)行模式構(gòu)建，接下來(lái)，本文還將從新聞報(bào)道的視角出發(fā)，對(duì)技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式進(jìn)行構(gòu)建。

筆者通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受眾獲取和偏好的技術(shù)災(zāi)害信息傳播渠道都是大眾媒介，因此，如何做好技術(shù)災(zāi)害新聞的報(bào)道對(duì)大眾媒介來(lái)說(shuō)是十分值得關(guān)注的問題。關(guān)于技術(shù)災(zāi)害信息的報(bào)道應(yīng)當(dāng)包括：死者和傷者的姓名與家庭住址；財(cái)產(chǎn)損失的程度和折合金額；事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因；救災(zāi)搶險(xiǎn)和救援救濟(jì)的工作進(jìn)展以及盡可能有目擊者和當(dāng)局的評(píng)論五個(gè)方面。有鑒于此，本文將技術(shù)災(zāi)害新聞傳播模式構(gòu)建如圖8-5所示：

由此可見，技術(shù)災(zāi)害新聞報(bào)道應(yīng)包含以下內(nèi)容：死傷人數(shù)；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及官方公布的事故原因；導(dǎo)致災(zāi)害發(fā)生的相關(guān)技術(shù)介紹；遇難者的姓名和身份；幸存者的名單；受傷人員的情況；死亡和受傷發(fā)生的具體位置；造成死亡的原因，如爆炸、失火、撞擊等；發(fā)生災(zāi)害時(shí)的天氣情況；發(fā)生災(zāi)害時(shí)的技術(shù)使用情況；致災(zāi)技術(shù)操作者的陳述或遇難前最后說(shuō)過(guò)的話；現(xiàn)場(chǎng)的警方、消防隊(duì)和醫(yī)療隊(duì)；不尋常的事件，如志愿者行為、英雄行為等；幸存者的目擊陳述；現(xiàn)場(chǎng)目擊者的目擊陳述；政府官員、相關(guān)單位和專家學(xué)者的評(píng)論；致災(zāi)技術(shù)的造價(jià)；技術(shù)災(zāi)害涉及的名人（如果有的話）；技術(shù)災(zāi)害造成的后果；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生前技術(shù)的運(yùn)行狀況；技術(shù)故障是否已恢復(fù)常態(tài)運(yùn)行；是誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)的技術(shù)災(zāi)害？怎樣發(fā)現(xiàn)的？葬禮的安排（如果有的話）；遇難者的遺物（如果有的話）；官方的調(diào)查；同一技術(shù)以前發(fā)生過(guò)的故障、事故或?yàn)?zāi)難等。對(duì)技術(shù)災(zāi)害新聞傳播進(jìn)行以上的模式構(gòu)建可使技術(shù)災(zāi)害新聞報(bào)道更為全面和權(quán)威，極大的避免了虛假消息和謠言的產(chǎn)生，受眾也能全方位的從新聞報(bào)道中了解事件的全貌及選擇自己感興趣和關(guān)心的角度，實(shí)用價(jià)值極高。

然而，值得一提的是，由于新聞對(duì)于自然災(zāi)害、技術(shù)災(zāi)害和社會(huì)災(zāi)害的報(bào)道容易讀起來(lái)千篇一律，因此，這就要求新聞?dòng)浾呱朴诎l(fā)現(xiàn)技術(shù)災(zāi)害事件的特殊之處，使之與其他類似事件區(qū)別開來(lái)，并且新聞編輯室也應(yīng)頻繁地向有關(guān)部門或相關(guān)專家查證和咨詢，以確保在截稿之前獲得最新和最權(quán)威的技術(shù)災(zāi)害信息。

四、結(jié)論

綜上所述，由于每一個(gè)傳播活動(dòng)或傳播過(guò)程都會(huì)受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無(wú)論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用，只有理清這些系統(tǒng)間的相互聯(lián)系和作用，才能規(guī)律性的總結(jié)出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式。而系統(tǒng)的構(gòu)建出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式也能為技術(shù)災(zāi)害信息的傳播活動(dòng)更有效的進(jìn)行提供參考和依據(jù)。

注釋：

[1]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,10

[2]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,14

[3]郭慶光，傳播學(xué)教程[M]，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999年，第57頁(yè)，

[4]McQuail, D. & Windahl, S., Communication Models[M]，longman,London&New York,1981, 40

摘 要：在科學(xué)研究中，模式是最常用的一種以圖像或程式的方式闡釋對(duì)象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過(guò)模式構(gòu)建的方法來(lái)對(duì)傳播過(guò)程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說(shuō)明，然而由于技術(shù)災(zāi)害信息傳播這一課題是近幾年才出現(xiàn)的一個(gè)學(xué)術(shù)熱點(diǎn)，對(duì)于技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式，學(xué)術(shù)界至今也沒有一個(gè)系統(tǒng)的研究，因此，本文建立在將信息傳播活動(dòng)中的諸多環(huán)境因素考慮進(jìn)去的基礎(chǔ)上，試探性的構(gòu)建出系統(tǒng)化的技術(shù)災(zāi)害信息傳播模式。

關(guān)鍵詞：技術(shù)災(zāi)害信息;傳播模式;構(gòu)建

一、信息傳播模式構(gòu)建的參照系統(tǒng)

所謂模式，是指在科學(xué)研究中，以圖像或程式的方式闡釋對(duì)象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過(guò)模式構(gòu)建的方法來(lái)對(duì)傳播過(guò)程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說(shuō)明，歸納起來(lái)主要有兩大類：一類是傳統(tǒng)的線性傳播模式；另一種是新型的循環(huán)互動(dòng)模式。而這兩種模式的代表分別是香農(nóng)——韋弗的數(shù)學(xué)模式和施拉姆的循環(huán)模式。如圖8-1和圖8-2所示：

顯然，嚴(yán)格的說(shuō)來(lái)，香農(nóng)、韋弗與施拉姆的兩種傳播模式都沒有超出從傳播過(guò)程的本身來(lái)說(shuō)明傳播過(guò)程的范疇，然而現(xiàn)實(shí)生活中，技術(shù)災(zāi)害信息的傳播過(guò)程不僅僅取決于過(guò)程內(nèi)部的因素或運(yùn)行機(jī)制，還會(huì)受到外部條件或外部環(huán)境的制約和影響，在上述兩種經(jīng)典模式中，唯一提到的外部影響因素只有一個(gè)“噪音”，其實(shí)，影響技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程的外部條件和環(huán)境因素是紛繁復(fù)雜的，絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的“噪音”概念所能說(shuō)明的。

事實(shí)上，傳播活動(dòng)既具有過(guò)程性，同時(shí)還具備系統(tǒng)性。當(dāng)我們說(shuō)傳播是一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，是在更加綜合的層面上考慮問題，把傳播看作是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的各個(gè)部分（或過(guò)程）構(gòu)成并執(zhí)行特定功能的有機(jī)整體，這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行不僅受到它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的制約，而且受到外部環(huán)境的影響，與環(huán)境保持著互動(dòng)的關(guān)系[3]。

由于傳播具有系統(tǒng)性的特點(diǎn)，因此對(duì)技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)的梳理可以揭示技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)成和相互聯(lián)系，以及與外部環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系。幫助我們對(duì)技術(shù)災(zāi)害信息傳播有一個(gè)整體、全面的了解。借鑒美國(guó)社會(huì)學(xué)家賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式的思路，可以對(duì)技術(shù)信息傳播的系統(tǒng)模式進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的模擬。如圖8-3所示：

從賴?yán)麐D的傳播系統(tǒng)模式可以看出，每一個(gè)傳播活動(dòng)或傳播過(guò)程都會(huì)受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無(wú)論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用。

二、技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式構(gòu)建

在微觀的系統(tǒng)中，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程中從事傳播活動(dòng)的雙方，即傳播者和受傳者都可以被看作是社技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中的個(gè)體系統(tǒng)，他們各自在進(jìn)行著人內(nèi)傳播。而個(gè)體系統(tǒng)之間也在相互進(jìn)行著訊息的傳遞，形成人際傳播。比如，將發(fā)現(xiàn)或感受到技術(shù)災(zāi)害來(lái)臨的公眾就可以看成是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)a＇，在經(jīng)過(guò)了內(nèi)在的人內(nèi)傳播后，該名公眾將發(fā)現(xiàn)和感知到的技術(shù)災(zāi)害信息以新聞熱線的形式告知大眾傳播媒介的某名從業(yè)人員，這里的媒體從業(yè)人員我們也可以將他看成一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)b＇，同樣的，在經(jīng)過(guò)了自身的人內(nèi)傳播后，個(gè)體系統(tǒng)b＇將反饋訊息回應(yīng)給個(gè)體系統(tǒng)a＇，同時(shí)，個(gè)體系統(tǒng)b＇還將技術(shù)災(zāi)害信息上報(bào)給政府部門的另一個(gè)體系統(tǒng)c＇，這樣就形成了人際傳播。

在中觀的系統(tǒng)中，微觀層面的個(gè)體系統(tǒng)并非孤立存在的，而是分屬于不同的社會(huì)群體，形成群體傳播。例如上文所述的個(gè)體系統(tǒng)a＇，屬于公眾群體a；個(gè)體系統(tǒng)b＇，屬于大眾傳媒群體b；個(gè)體系統(tǒng)c＇，屬于政府部門群體c。顯然，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程中，政府部門授權(quán)大眾傳播媒介發(fā)布技術(shù)災(zāi)害信息，即是群體c與群體b之間的群體傳播；同樣的，大眾傳播媒介將技術(shù)災(zāi)害信息傳播給公眾，則是群體b與群體a之間的群體傳播......。

在宏觀的系統(tǒng)中，群體系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系和作用又是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行的，受到外部大環(huán)境中政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)等方方面面的作用和影響。同樣拿上文的例子來(lái)說(shuō)，作為群體系統(tǒng)的政府部門c、大眾傳播媒介b、公眾c，他們之間的相互聯(lián)系和作用是在其國(guó)家內(nèi)部進(jìn)行的，可以看成是國(guó)家結(jié)構(gòu)A，受到本國(guó)的政治、文化、意識(shí)形態(tài)制約。而國(guó)家的技術(shù)信息傳播活動(dòng)又是在全世界這個(gè)總體的技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)S中進(jìn)行的，同樣也會(huì)受到國(guó)際大環(huán)境的影響。因此，本文在賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式基礎(chǔ)之上，將技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式做出如下構(gòu)建，如圖8-4所示：

從以上的分析中可以看出，該模式揭示出技術(shù)災(zāi)害信息傳播是一個(gè)極其復(fù)雜的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程，而且，這種互動(dòng)并不僅僅只是有形的社會(huì)作用力之間的互動(dòng)，同時(shí)也是一種無(wú)形的社會(huì)作用力——社會(huì)心理因素之間的互動(dòng)。因此，這一傳播模式具有社會(huì)傳播系統(tǒng)即社會(huì)信息系統(tǒng)的基本特點(diǎn)。同時(shí)，該模式還具有多重結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：首先，從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)，且這些系統(tǒng)都有各自的內(nèi)在活動(dòng)，即人內(nèi)傳播；其次，每個(gè)個(gè)體系統(tǒng)都與其他個(gè)體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播；再次，單個(gè)個(gè)體系統(tǒng)并不是孤立存在的，而是分別從屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；最后，群體系統(tǒng)的運(yùn)行又是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行的，與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關(guān)系。

三、技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式構(gòu)建

上文是從技術(shù)災(zāi)害信息傳播的系統(tǒng)視角出發(fā)進(jìn)行模式構(gòu)建，接下來(lái)，本文還將從新聞報(bào)道的視角出發(fā)，對(duì)技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式進(jìn)行構(gòu)建。

筆者通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受眾獲取和偏好的技術(shù)災(zāi)害信息傳播渠道都是大眾媒介，因此，如何做好技術(shù)災(zāi)害新聞的報(bào)道對(duì)大眾媒介來(lái)說(shuō)是十分值得關(guān)注的問題。關(guān)于技術(shù)災(zāi)害信息的報(bào)道應(yīng)當(dāng)包括：死者和傷者的姓名與家庭住址；財(cái)產(chǎn)損失的程度和折合金額；事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因；救災(zāi)搶險(xiǎn)和救援救濟(jì)的工作進(jìn)展以及盡可能有目擊者和當(dāng)局的評(píng)論五個(gè)方面。有鑒于此，本文將技術(shù)災(zāi)害新聞傳播模式構(gòu)建如圖8-5所示：

由此可見，技術(shù)災(zāi)害新聞報(bào)道應(yīng)包含以下內(nèi)容：死傷人數(shù)；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及官方公布的事故原因；導(dǎo)致災(zāi)害發(fā)生的相關(guān)技術(shù)介紹；遇難者的姓名和身份；幸存者的名單；受傷人員的情況；死亡和受傷發(fā)生的具體位置；造成死亡的原因，如爆炸、失火、撞擊等；發(fā)生災(zāi)害時(shí)的天氣情況；發(fā)生災(zāi)害時(shí)的技術(shù)使用情況；致災(zāi)技術(shù)操作者的陳述或遇難前最后說(shuō)過(guò)的話；現(xiàn)場(chǎng)的警方、消防隊(duì)和醫(yī)療隊(duì)；不尋常的事件，如志愿者行為、英雄行為等；幸存者的目擊陳述；現(xiàn)場(chǎng)目擊者的目擊陳述；政府官員、相關(guān)單位和專家學(xué)者的評(píng)論；致災(zāi)技術(shù)的造價(jià)；技術(shù)災(zāi)害涉及的名人（如果有的話）；技術(shù)災(zāi)害造成的后果；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生前技術(shù)的運(yùn)行狀況；技術(shù)故障是否已恢復(fù)常態(tài)運(yùn)行；是誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)的技術(shù)災(zāi)害？怎樣發(fā)現(xiàn)的？葬禮的安排（如果有的話）；遇難者的遺物（如果有的話）；官方的調(diào)查；同一技術(shù)以前發(fā)生過(guò)的故障、事故或?yàn)?zāi)難等。對(duì)技術(shù)災(zāi)害新聞傳播進(jìn)行以上的模式構(gòu)建可使技術(shù)災(zāi)害新聞報(bào)道更為全面和權(quán)威，極大的避免了虛假消息和謠言的產(chǎn)生，受眾也能全方位的從新聞報(bào)道中了解事件的全貌及選擇自己感興趣和關(guān)心的角度，實(shí)用價(jià)值極高。

然而，值得一提的是，由于新聞對(duì)于自然災(zāi)害、技術(shù)災(zāi)害和社會(huì)災(zāi)害的報(bào)道容易讀起來(lái)千篇一律，因此，這就要求新聞?dòng)浾呱朴诎l(fā)現(xiàn)技術(shù)災(zāi)害事件的特殊之處，使之與其他類似事件區(qū)別開來(lái)，并且新聞編輯室也應(yīng)頻繁地向有關(guān)部門或相關(guān)專家查證和咨詢，以確保在截稿之前獲得最新和最權(quán)威的技術(shù)災(zāi)害信息。

四、結(jié)論

綜上所述，由于每一個(gè)傳播活動(dòng)或傳播過(guò)程都會(huì)受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無(wú)論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用，只有理清這些系統(tǒng)間的相互聯(lián)系和作用，才能規(guī)律性的總結(jié)出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式。而系統(tǒng)的構(gòu)建出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式也能為技術(shù)災(zāi)害信息的傳播活動(dòng)更有效的進(jìn)行提供參考和依據(jù)。

注釋：

[1]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,10

[2]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,14

[3]郭慶光，傳播學(xué)教程[M]，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999年，第57頁(yè)，

[4]McQuail, D. & Windahl, S., Communication Models[M]，longman,London&New York,1981, 40

摘 要：在科學(xué)研究中，模式是最常用的一種以圖像或程式的方式闡釋對(duì)象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過(guò)模式構(gòu)建的方法來(lái)對(duì)傳播過(guò)程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說(shuō)明，然而由于技術(shù)災(zāi)害信息傳播這一課題是近幾年才出現(xiàn)的一個(gè)學(xué)術(shù)熱點(diǎn)，對(duì)于技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式，學(xué)術(shù)界至今也沒有一個(gè)系統(tǒng)的研究，因此，本文建立在將信息傳播活動(dòng)中的諸多環(huán)境因素考慮進(jìn)去的基礎(chǔ)上，試探性的構(gòu)建出系統(tǒng)化的技術(shù)災(zāi)害信息傳播模式。

關(guān)鍵詞：技術(shù)災(zāi)害信息;傳播模式;構(gòu)建

一、信息傳播模式構(gòu)建的參照系統(tǒng)

所謂模式，是指在科學(xué)研究中，以圖像或程式的方式闡釋對(duì)象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過(guò)模式構(gòu)建的方法來(lái)對(duì)傳播過(guò)程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說(shuō)明，歸納起來(lái)主要有兩大類：一類是傳統(tǒng)的線性傳播模式；另一種是新型的循環(huán)互動(dòng)模式。而這兩種模式的代表分別是香農(nóng)——韋弗的數(shù)學(xué)模式和施拉姆的循環(huán)模式。如圖8-1和圖8-2所示：

顯然，嚴(yán)格的說(shuō)來(lái)，香農(nóng)、韋弗與施拉姆的兩種傳播模式都沒有超出從傳播過(guò)程的本身來(lái)說(shuō)明傳播過(guò)程的范疇，然而現(xiàn)實(shí)生活中，技術(shù)災(zāi)害信息的傳播過(guò)程不僅僅取決于過(guò)程內(nèi)部的因素或運(yùn)行機(jī)制，還會(huì)受到外部條件或外部環(huán)境的制約和影響，在上述兩種經(jīng)典模式中，唯一提到的外部影響因素只有一個(gè)“噪音”，其實(shí)，影響技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程的外部條件和環(huán)境因素是紛繁復(fù)雜的，絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的“噪音”概念所能說(shuō)明的。

事實(shí)上，傳播活動(dòng)既具有過(guò)程性，同時(shí)還具備系統(tǒng)性。當(dāng)我們說(shuō)傳播是一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，是在更加綜合的層面上考慮問題，把傳播看作是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的各個(gè)部分（或過(guò)程）構(gòu)成并執(zhí)行特定功能的有機(jī)整體，這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行不僅受到它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的制約，而且受到外部環(huán)境的影響，與環(huán)境保持著互動(dòng)的關(guān)系[3]。

由于傳播具有系統(tǒng)性的特點(diǎn)，因此對(duì)技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)的梳理可以揭示技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)成和相互聯(lián)系，以及與外部環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系。幫助我們對(duì)技術(shù)災(zāi)害信息傳播有一個(gè)整體、全面的了解。借鑒美國(guó)社會(huì)學(xué)家賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式的思路，可以對(duì)技術(shù)信息傳播的系統(tǒng)模式進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的模擬。如圖8-3所示：

從賴?yán)麐D的傳播系統(tǒng)模式可以看出，每一個(gè)傳播活動(dòng)或傳播過(guò)程都會(huì)受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無(wú)論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用。

二、技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式構(gòu)建

在微觀的系統(tǒng)中，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程中從事傳播活動(dòng)的雙方，即傳播者和受傳者都可以被看作是社技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中的個(gè)體系統(tǒng)，他們各自在進(jìn)行著人內(nèi)傳播。而個(gè)體系統(tǒng)之間也在相互進(jìn)行著訊息的傳遞，形成人際傳播。比如，將發(fā)現(xiàn)或感受到技術(shù)災(zāi)害來(lái)臨的公眾就可以看成是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)a＇，在經(jīng)過(guò)了內(nèi)在的人內(nèi)傳播后，該名公眾將發(fā)現(xiàn)和感知到的技術(shù)災(zāi)害信息以新聞熱線的形式告知大眾傳播媒介的某名從業(yè)人員，這里的媒體從業(yè)人員我們也可以將他看成一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)b＇，同樣的，在經(jīng)過(guò)了自身的人內(nèi)傳播后，個(gè)體系統(tǒng)b＇將反饋訊息回應(yīng)給個(gè)體系統(tǒng)a＇，同時(shí)，個(gè)體系統(tǒng)b＇還將技術(shù)災(zāi)害信息上報(bào)給政府部門的另一個(gè)體系統(tǒng)c＇，這樣就形成了人際傳播。

在中觀的系統(tǒng)中，微觀層面的個(gè)體系統(tǒng)并非孤立存在的，而是分屬于不同的社會(huì)群體，形成群體傳播。例如上文所述的個(gè)體系統(tǒng)a＇，屬于公眾群體a；個(gè)體系統(tǒng)b＇，屬于大眾傳媒群體b；個(gè)體系統(tǒng)c＇，屬于政府部門群體c。顯然，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過(guò)程中，政府部門授權(quán)大眾傳播媒介發(fā)布技術(shù)災(zāi)害信息，即是群體c與群體b之間的群體傳播；同樣的，大眾傳播媒介將技術(shù)災(zāi)害信息傳播給公眾，則是群體b與群體a之間的群體傳播......。

在宏觀的系統(tǒng)中，群體系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系和作用又是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行的，受到外部大環(huán)境中政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)等方方面面的作用和影響。同樣拿上文的例子來(lái)說(shuō)，作為群體系統(tǒng)的政府部門c、大眾傳播媒介b、公眾c，他們之間的相互聯(lián)系和作用是在其國(guó)家內(nèi)部進(jìn)行的，可以看成是國(guó)家結(jié)構(gòu)A，受到本國(guó)的政治、文化、意識(shí)形態(tài)制約。而國(guó)家的技術(shù)信息傳播活動(dòng)又是在全世界這個(gè)總體的技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)S中進(jìn)行的，同樣也會(huì)受到國(guó)際大環(huán)境的影響。因此，本文在賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式基礎(chǔ)之上，將技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式做出如下構(gòu)建，如圖8-4所示：

從以上的分析中可以看出，該模式揭示出技術(shù)災(zāi)害信息傳播是一個(gè)極其復(fù)雜的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程，而且，這種互動(dòng)并不僅僅只是有形的社會(huì)作用力之間的互動(dòng)，同時(shí)也是一種無(wú)形的社會(huì)作用力——社會(huì)心理因素之間的互動(dòng)。因此，這一傳播模式具有社會(huì)傳播系統(tǒng)即社會(huì)信息系統(tǒng)的基本特點(diǎn)。同時(shí)，該模式還具有多重結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：首先，從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)，且這些系統(tǒng)都有各自的內(nèi)在活動(dòng)，即人內(nèi)傳播；其次，每個(gè)個(gè)體系統(tǒng)都與其他個(gè)體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播；再次，單個(gè)個(gè)體系統(tǒng)并不是孤立存在的，而是分別從屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；最后，群體系統(tǒng)的運(yùn)行又是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行的，與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關(guān)系。

三、技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式構(gòu)建

上文是從技術(shù)災(zāi)害信息傳播的系統(tǒng)視角出發(fā)進(jìn)行模式構(gòu)建，接下來(lái)，本文還將從新聞報(bào)道的視角出發(fā)，對(duì)技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式進(jìn)行構(gòu)建。

筆者通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受眾獲取和偏好的技術(shù)災(zāi)害信息傳播渠道都是大眾媒介，因此，如何做好技術(shù)災(zāi)害新聞的報(bào)道對(duì)大眾媒介來(lái)說(shuō)是十分值得關(guān)注的問題。關(guān)于技術(shù)災(zāi)害信息的報(bào)道應(yīng)當(dāng)包括：死者和傷者的姓名與家庭住址；財(cái)產(chǎn)損失的程度和折合金額；事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因；救災(zāi)搶險(xiǎn)和救援救濟(jì)的工作進(jìn)展以及盡可能有目擊者和當(dāng)局的評(píng)論五個(gè)方面。有鑒于此，本文將技術(shù)災(zāi)害新聞傳播模式構(gòu)建如圖8-5所示：

由此可見，技術(shù)災(zāi)害新聞報(bào)道應(yīng)包含以下內(nèi)容：死傷人數(shù)；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及官方公布的事故原因；導(dǎo)致災(zāi)害發(fā)生的相關(guān)技術(shù)介紹；遇難者的姓名和身份；幸存者的名單；受傷人員的情況；死亡和受傷發(fā)生的具體位置；造成死亡的原因，如爆炸、失火、撞擊等；發(fā)生災(zāi)害時(shí)的天氣情況；發(fā)生災(zāi)害時(shí)的技術(shù)使用情況；致災(zāi)技術(shù)操作者的陳述或遇難前最后說(shuō)過(guò)的話；現(xiàn)場(chǎng)的警方、消防隊(duì)和醫(yī)療隊(duì)；不尋常的事件，如志愿者行為、英雄行為等；幸存者的目擊陳述；現(xiàn)場(chǎng)目擊者的目擊陳述；政府官員、相關(guān)單位和專家學(xué)者的評(píng)論；致災(zāi)技術(shù)的造價(jià)；技術(shù)災(zāi)害涉及的名人（如果有的話）；技術(shù)災(zāi)害造成的后果；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生前技術(shù)的運(yùn)行狀況；技術(shù)故障是否已恢復(fù)常態(tài)運(yùn)行；是誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)的技術(shù)災(zāi)害？怎樣發(fā)現(xiàn)的？葬禮的安排（如果有的話）；遇難者的遺物（如果有的話）；官方的調(diào)查；同一技術(shù)以前發(fā)生過(guò)的故障、事故或?yàn)?zāi)難等。對(duì)技術(shù)災(zāi)害新聞傳播進(jìn)行以上的模式構(gòu)建可使技術(shù)災(zāi)害新聞報(bào)道更為全面和權(quán)威，極大的避免了虛假消息和謠言的產(chǎn)生，受眾也能全方位的從新聞報(bào)道中了解事件的全貌及選擇自己感興趣和關(guān)心的角度，實(shí)用價(jià)值極高。

然而，值得一提的是，由于新聞對(duì)于自然災(zāi)害、技術(shù)災(zāi)害和社會(huì)災(zāi)害的報(bào)道容易讀起來(lái)千篇一律，因此，這就要求新聞?dòng)浾呱朴诎l(fā)現(xiàn)技術(shù)災(zāi)害事件的特殊之處，使之與其他類似事件區(qū)別開來(lái)，并且新聞編輯室也應(yīng)頻繁地向有關(guān)部門或相關(guān)專家查證和咨詢，以確保在截稿之前獲得最新和最權(quán)威的技術(shù)災(zāi)害信息。

四、結(jié)論

綜上所述，由于每一個(gè)傳播活動(dòng)或傳播過(guò)程都會(huì)受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無(wú)論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用，只有理清這些系統(tǒng)間的相互聯(lián)系和作用，才能規(guī)律性的總結(jié)出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式。而系統(tǒng)的構(gòu)建出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式也能為技術(shù)災(zāi)害信息的傳播活動(dòng)更有效的進(jìn)行提供參考和依據(jù)。

注釋：

[1]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,10

[2]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,14

[3]郭慶光，傳播學(xué)教程[M]，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999年，第57頁(yè)，

[4]McQuail, D. & Windahl, S., Communication Models[M]，longman,London&New York,1981, 40