劉英+任慶泰+孫明杰

摘要：重慶大學(xué)機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)（簡稱機自專業(yè)）結(jié)合多年人才培養(yǎng)經(jīng)驗與實踐，運用質(zhì)量工程理論，以基于過程的方法構(gòu)建了持續(xù)改進的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，并付諸實踐，現(xiàn)已取得良好效果。文章從教學(xué)過程、信息反饋及處理、教學(xué)策劃與管理、教學(xué)資源保障四個方面系統(tǒng)闡述和分析了重慶大學(xué)機自專業(yè)人才培養(yǎng)模式，以期為兄弟院校人才培養(yǎng)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量工程 ；過程方法 ；人才培養(yǎng)模式 ；PDCA循環(huán)

中圖分類號：C961；G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1005-2909（2014）04-0021-04

隨著知識經(jīng)濟的到來和全球一體化進程的加快，越來越多的行業(yè)對于人才質(zhì)量提出了更高的要求，綜合素質(zhì)強的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才越來越受企業(yè)青睞。在此背景下，重慶大學(xué)機自專業(yè)及時調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，把培養(yǎng)高素質(zhì)人才作為根本任務(wù)，根據(jù)國家“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強能力、高素質(zhì)”的本科人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅持育人為本，改革創(chuàng)新，提高質(zhì)量，分類培養(yǎng)，打造特色。與此同時，重慶大學(xué)機自專業(yè)積極探索新的人才培養(yǎng)模式，應(yīng)用質(zhì)量工程相關(guān)理論，以基于過程的方法構(gòu)建了持續(xù)改進的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。實踐證明，在這種人才培養(yǎng)模式下，重大機自專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量及教學(xué)管理過程呈螺旋上升的發(fā)展趨勢，這直接保證了畢業(yè)生的質(zhì)量。畢業(yè)生普遍基礎(chǔ)扎實、知識面廣、動手能力強、素質(zhì)高，在基礎(chǔ)理論、專業(yè)技能、新技術(shù)的掌握、新產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力、組織管理、團隊協(xié)作、個人素養(yǎng)等方面都表現(xiàn)出了較高的水平。

一、高等教育人才培養(yǎng)過程研究

高等教育是一種特殊的產(chǎn)業(yè)，其最終目的是通過人才培養(yǎng)過程為社會和用人單位提供優(yōu)秀的高水平人力資源[1]。因此，其人才培養(yǎng)過程的優(yōu)劣對于高等教育的質(zhì)量有著十分重要的影響。典型的人才培養(yǎng)過程即為在國家人才政策及社會人才需求的指導(dǎo)之下，制訂相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案，根據(jù)人才培養(yǎng)方案、通過教學(xué)過程培養(yǎng)符合要求的畢業(yè)生，具體過程如圖1。

由圖1可知，高等教育人才培養(yǎng)過程可以描述為“根據(jù)培養(yǎng)要求，通過培養(yǎng)過程，輸出培養(yǎng)成果”。因此，高等教育的人才培養(yǎng)要求是否合理，培養(yǎng)過程是否合格將直接影響培養(yǎng)成果的質(zhì)量。根據(jù)高等教育人才培養(yǎng)過程的特點，在構(gòu)建人才培養(yǎng)模式的過程中應(yīng)當(dāng)充分考慮以下兩點。

一是，如何將國家人才政策、社會人才需求合理轉(zhuǎn)化為專業(yè)人才培養(yǎng)方案。同時，人才培養(yǎng)方案不是一成不變的，要時刻與國家人才政策、社會人才需求保持高度契合。

二是，教學(xué)過程是人才培養(yǎng)過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)質(zhì)量的直接保證。必須加強資源保障以及制度保障，尤其是制度保障。在目前教學(xué)資源相對充足的情況下，對于教學(xué)效果必須形成一種有效的“監(jiān)督—改進—跟蹤監(jiān)督—持續(xù)改進”教學(xué)反饋機制，以保證教學(xué)效果，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量[2]。

重慶大學(xué)機自專業(yè)在構(gòu)建人才培養(yǎng)模式過程中，摒棄傳統(tǒng)的靠領(lǐng)導(dǎo)、憑經(jīng)驗作決定的工作方式，以科學(xué)理論、調(diào)研數(shù)據(jù)為依據(jù)，結(jié)合學(xué)校、專業(yè)實際狀況，運用質(zhì)量工程相關(guān)理論，系統(tǒng)、全面地探析專業(yè)人才培養(yǎng)過程，并對各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，逐步形成了一套較為完善的人才培養(yǎng)體系。

二、重慶大學(xué)機自專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建及分析

基于對專業(yè)人才培養(yǎng)過程的研究，重慶大學(xué)機自專業(yè)運用現(xiàn)代質(zhì)量工程原理，以基于過程的方法建立了機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)人才培養(yǎng)體系，如圖2。

重慶大學(xué)機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的人才培養(yǎng)模式是以培養(yǎng)對國家、社會有用之人才為目標(biāo)，以國家、社會和用人單位作為顧客，通過持續(xù)不斷地改進專業(yè)人才培養(yǎng)過程來滿足國家、社會和用人單位的需求，從而實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。圖2虛線大圓部分構(gòu)成人才培養(yǎng)體系運行模式的主體，圓圈中的教學(xué)過程、內(nèi)外部評價信息反饋過程、教學(xué)策劃管理過程和教學(xué)資源保障過程等四大過程相互作用、相互影響。其中，以教學(xué)過程為主，通過內(nèi)、外部評價獲取反饋信息，對專業(yè)人才的培養(yǎng)過程進行持續(xù)改進。專業(yè)人才培養(yǎng)體系運行模式是一個大的PDCA循環(huán)，通過循環(huán)可實現(xiàn)對專業(yè)人才培養(yǎng)體系的持續(xù)改進，并使人才培養(yǎng)的質(zhì)量呈螺旋上升。該模式還要求充分利用學(xué)校各種教學(xué)資源，通過制定科學(xué)、規(guī)范的教學(xué)過程管理制度，對教學(xué)過程進行有效控制，保證培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)[3]。

過程方法是現(xiàn)代質(zhì)量工程中很重要的理論，組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)應(yīng)用，連同這些過程的識別和相互作用及其管理，可稱之為“過程方法”[4] ，這是現(xiàn)代質(zhì)量工程中很重要的理論。過程方法的優(yōu)點是對諸過程系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系，以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)控制，重慶大學(xué)機自專業(yè)正是利用這一特點，建立了一套持續(xù)改進的人才培養(yǎng)模式，并不斷對該模式進行系統(tǒng)研究和創(chuàng)新。

（一）教學(xué)過程

如圖2所示，教學(xué)過程是整個高等教育人才培養(yǎng)過程的核心，是決定人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。重大機自專業(yè)歷來重視教學(xué)過程管理與控制，整個人才培養(yǎng)模式緊緊圍繞教學(xué)過程這條主線展開。在教學(xué)過程的組織中，以人才培養(yǎng)目標(biāo)和社會對畢業(yè)生的基本能力要求為基礎(chǔ)，合理設(shè)置課程體系，將每一項基本要求分解到各門課程及其教學(xué)環(huán)節(jié)中，詳細(xì)制訂每門課程的教學(xué)大綱、教學(xué)計劃和課程目標(biāo)。在教學(xué)大綱及教學(xué)計劃的基礎(chǔ)之上，要求院系領(lǐng)導(dǎo)及課程負(fù)責(zé)人精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，強調(diào)理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，增強學(xué)生專業(yè)素質(zhì)以及實踐能力，以達到對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。同時，為保證教學(xué)效果，加強對任課教師綜合素質(zhì)的提升，建立新教師培訓(xùn)制度，定期組織相關(guān)課程教師探討教學(xué)理論、教學(xué)方法，以保證高質(zhì)量的完成教學(xué)活動。同時，為保證教學(xué)效果及達成課程教學(xué)目標(biāo)，還建立了完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和保障體系，通過對學(xué)生課堂紀(jì)律、出勤率及教師課堂教學(xué)效果的評價，及時了解課程教學(xué)效果，并采取相關(guān)措施保證課程目標(biāo)的實現(xiàn)，進而實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（二）內(nèi)外部渠道信息反饋及處理

如圖2所示，內(nèi)外部評價信息的反饋是保證教學(xué)效果，實現(xiàn)教學(xué)過程持續(xù)改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過內(nèi)外部信息的反饋，了解專業(yè)教學(xué)效果以及教學(xué)目標(biāo)達成情況，分析教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，并制訂相應(yīng)改進措施，達到對教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)控以及持續(xù)改進的目的。在構(gòu)建人才培養(yǎng)模式過程中，通過建立以教學(xué)為主體的組織體系，完善各類信息反饋渠道等，形成了一套持續(xù)改進教學(xué)效果的反饋機制，如圖3。

教學(xué)信息反饋處理過程是一個大的PDCA循環(huán)，從內(nèi)外部評價信息輸入開始，對反映上來的教學(xué)質(zhì)量問題依次經(jīng)過基層組織研討、教師個人總結(jié)等過程嚴(yán)格改進并付諸實施，督導(dǎo)組、院系領(lǐng)導(dǎo)以及課程負(fù)責(zé)人對改進效果進行跟蹤監(jiān)督并繼續(xù)反饋，以此達到對教學(xué)過程、教學(xué)效果的持續(xù)改進。

（三）教學(xué)策劃與管理

如圖2所示，教學(xué)策劃與管理過程是在對內(nèi)外部反饋信息進行整理、分析的基礎(chǔ)上，對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行重新策劃，進一步完善，以保證專業(yè)人才培養(yǎng)方案始終處于動態(tài)的、持續(xù)改進的狀態(tài)，與國家、社會及用人單位的人才需求始終保持高度契合。

在專業(yè)人才培養(yǎng)方案策劃、修訂過程中，重大機自專業(yè)應(yīng)用質(zhì)量功能配置QFD方法 [5]，以國家人才培養(yǎng)政策為導(dǎo)向，以社會和用人單位的需求為依據(jù)，采用多層次演繹分析方式，將社會及用人單位的需求準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換成本專業(yè)教學(xué)過程中的各種具體要求，最終形成了一整套明確詳盡的專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

同時，為保障專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，還建立了持續(xù)的培養(yǎng)目標(biāo)評估機制[6]。通過問卷調(diào)查、教師座談、學(xué)生座談等形式，對專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的達成和教學(xué)計劃組織的合理性進行校內(nèi)評估。在校內(nèi)評估基礎(chǔ)上，通過深入學(xué)生就業(yè)單位問卷調(diào)查、與學(xué)生就業(yè)單位人力資源部門座談等方式開展外部社會評估，以期通過校內(nèi)評估和社會評估兩種方式不斷完善和改進人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃[7]。

（四）教學(xué)資源保障

重慶大學(xué)機自專業(yè)依托重慶大學(xué)“985工程”、“211工程”建設(shè)的學(xué)科優(yōu)勢，擁有了大量一流的實驗教學(xué)基地及設(shè)備。如：工程培訓(xùn)中心、國家級機械基礎(chǔ)實驗教學(xué)中心、機械工程專業(yè)實驗教學(xué)中心、機械傳動國家重點實驗室、制造系統(tǒng)工程市級重點實驗室等高水平科研基地、大學(xué)生創(chuàng)新實踐中心等。除此之外，學(xué)校制定了健全的實驗室管理制度，對實驗室開放時間、實驗室值班安排作了詳細(xì)規(guī)定，使學(xué)生能夠方便地使用實驗室及其設(shè)備。

重慶大學(xué)圖書館是中國西部地區(qū)最大的高校圖書館之一，館藏各類專業(yè)書籍供學(xué)生借閱，并且建有機械工程國外教材中心。除此之外，學(xué)校還建有校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源系統(tǒng)（包括網(wǎng)上學(xué)習(xí)中心和數(shù)字圖書館），其中精品課程網(wǎng)站、本科生網(wǎng)上課程網(wǎng)站、本科生數(shù)學(xué)練習(xí)網(wǎng)站、計算機技能視頻學(xué)習(xí)網(wǎng)站等為學(xué)生提供了方便、即時、自主的學(xué)習(xí)途徑，為保證人才培養(yǎng)提供了有力支撐[8]。

除此之外，還積極與企業(yè)建立了廣泛聯(lián)系，通過“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合、聘請企業(yè)工程技術(shù)人員參與專業(yè)教學(xué)活動、組織學(xué)生結(jié)合工程實際或直接進入企業(yè)現(xiàn)場開展畢業(yè)設(shè)計（論文）工作等形式，為學(xué)生提供更多的校外資源，增強學(xué)生的工程實踐能力，從而保證教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、重慶大學(xué)機自專業(yè)人才培養(yǎng)模式實施效果綜述

重慶大學(xué)機自專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究與實踐已取得了良好的效果，所培養(yǎng)的學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)及綜合能力已得到各方認(rèn)可。2012年5月已通過全國工程教育專業(yè)認(rèn)證，獲得6年的認(rèn)證資格。近年來，學(xué)生在參加國內(nèi)外各大賽事、校際交換留學(xué)以及就業(yè)等過程中獲得了社會的高度評價。如：在2010年第四屆全國大學(xué)生機械創(chuàng)新設(shè)計大賽中，該專業(yè)學(xué)生獲全國一等獎1項，重慶市一等獎1項，重慶市二等獎3項；2010年美國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽上，獲特等獎提名1項；畢業(yè)生與用人單位供需比一直在1∶4以上，2011年就業(yè)率高達98.92%，其中錄取研究生比例達到23.31%，畢業(yè)生的能力、素質(zhì)得到用人單位及社會的一致好評。

重慶大學(xué)機自專業(yè)人才培養(yǎng)模式是對高等教育人才培養(yǎng)方式的一次創(chuàng)新與探索，它以學(xué)校教學(xué)管理組織體系為基礎(chǔ)，構(gòu)建了一整套持續(xù)改進的人才培養(yǎng)體系，并取得了良好的效果。在未來專業(yè)人才培養(yǎng)過程的探索中，還會運用更多的質(zhì)量工程相關(guān)知識，借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗，以現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式為基礎(chǔ)探索更科學(xué)、更有效的模式，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力及綜合素質(zhì)，使得畢業(yè)生在行業(yè)內(nèi)具備較強競爭力，滿足國家、社會及用人單位對其科研、生產(chǎn)和管理等各方面能力的需求，實現(xiàn)為社會輸出高素質(zhì)機自專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻：

[1] 胡文會.教育服務(wù)-大學(xué)生主體性研究[D]北京：中央民族大學(xué)碩士學(xué)位論文，2004.

[2]孫海龍.大學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)的研究和實踐[J]中國高教研究，1999（2）：84.

[3]韓莉.基于PDCA法的教學(xué)質(zhì)量控制應(yīng)用與研究[J]科技信息，2007（34）：368，381.

[4]張根保.何楨，劉英.質(zhì)量管理與可靠性[M]修訂版.北京：中國科學(xué)技術(shù)出版社，2005.

[5]劉英，許延飛，黃冉.QFD在機械類專業(yè)高素質(zhì)應(yīng)用創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的研究應(yīng)用[J]高等工程教育研究，2011（2）：124-128.

[6]張杰，汪建飛，許萬祥.課堂教學(xué)質(zhì)量評價存在的問題及對策研究[J]安徽技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2002（3）：79-81.

[7]高家久.美國高等學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評估[J]安慶師院學(xué)報：社會科學(xué)版.1994（03）.

[8]重慶大學(xué)新聞網(wǎng)[EB/OL] http：//news.cqu.edu.cn/news/article/article_30525.html.

（編輯 梁遠(yuǎn)華）