劉耀奇

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)日益成為聚合民意的“新平臺”、干群互動(dòng)交流的“新紐帶”和服務(wù)群眾的“新途徑”，成為新形勢下黨的群眾工作的“新領(lǐng)域”。近年來，湘潭縣扣住觀念意識樹立、載體平臺打造、體制機(jī)制建立、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面工作，探索新形勢下網(wǎng)絡(luò)問政的方法路徑，有效維護(hù)了廣大群眾的切身利益，為推進(jìn)“現(xiàn)代壯縣，幸福蓮鄉(xiāng)”建設(shè)發(fā)揮了較好作用。

樹立主動(dòng)理性坦然的網(wǎng)絡(luò)意識。湘潭縣早謀劃、早啟動(dòng)、早推進(jìn)，以“網(wǎng)絡(luò)問政”為抓手，爭取部門支持，引導(dǎo)網(wǎng)民互動(dòng)，打造了黨委、政府開展虛擬社會管理、化解矛盾、凝聚力量、促進(jìn)和諧的重要平臺。與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)“觸”網(wǎng)。湘潭縣網(wǎng)作為全省首家紅網(wǎng)縣級分站，建網(wǎng)之初即把“反映人民群眾心聲”作為工作定位之一，在全市率先開通“政風(fēng)行風(fēng)熱線”和“湖湘源社區(qū)”網(wǎng)絡(luò)問政平臺，率先建立網(wǎng)絡(luò)回復(fù)通報(bào)考核和責(zé)任追究制度。各級各部門主動(dòng)觸網(wǎng)用網(wǎng)，定時(shí)上網(wǎng)查看網(wǎng)民留言，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)民意見，已成為日常“功課”。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，理性“用”網(wǎng)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭上網(wǎng)，帶頭倡導(dǎo)各部門結(jié)合工作實(shí)際理性用網(wǎng)?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)通過縣網(wǎng)官方微博，利用向全縣人民拜年的契機(jī)，真誠歡迎廣大網(wǎng)友繼續(xù)為湘潭縣的發(fā)展加油鼓勁、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。縣委宣傳部開展宣傳思想文化工作網(wǎng)上問卷調(diào)查，網(wǎng)民熱情參與，收集意見建議100余條。有效應(yīng)對，坦然“待”網(wǎng)。各部門秉持“既要看重，又要看淡”的理念方法，坦然清醒地對待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，思想上高度重視，行動(dòng)上科學(xué)研判、積極應(yīng)對，做到了“照鏡子、正衣冠，有則改之、無則加勉”。

構(gòu)建立體暢通便捷的問政平臺。致力于搭建一個(gè)黨群聯(lián)系密切、互動(dòng)交流順暢、群眾有序參與、規(guī)范統(tǒng)一便捷的網(wǎng)絡(luò)問政平臺，進(jìn)一步拓展了民意訴求渠道。立體建“網(wǎng)”，形成問政體系。以縣人民政府網(wǎng)和紅網(wǎng)湘潭縣分站為依托，為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位建立政務(wù)網(wǎng)頁80余個(gè)，開通網(wǎng)民留言平臺和政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，開設(shè)書記信箱和縣長信箱及本地社區(qū)百姓說話板塊，形成了政務(wù)網(wǎng)站集群和立體網(wǎng)絡(luò)問政體系。6年來，政風(fēng)行風(fēng)熱線網(wǎng)民注冊人數(shù)12361人，發(fā)帖8014條，部門回復(fù)7929條，回復(fù)率98.9%，解決網(wǎng)民反映的各類問題4600多個(gè)?；?dòng)立“網(wǎng)”，構(gòu)建暢通平臺?！翱h手機(jī)報(bào)”讀者用戶3萬余戶，3年來，通過“掌上問政”“民情呼聲”“每周話題”等欄目，解決群眾反映的教育、社保、住房、交通等問題800余個(gè)，全縣信訪接訪量逐年下降。創(chuàng)新興“網(wǎng)”，架設(shè)便捷橋梁。推動(dòng)新媒體的應(yīng)用，建立政務(wù)微博、微信發(fā)布平臺，將網(wǎng)絡(luò)問政觸角延伸至經(jīng)濟(jì)、社會、民生、文化等領(lǐng)域。將紅網(wǎng)百姓呼聲、問政湖南等多家網(wǎng)站的留言板、論壇納入網(wǎng)絡(luò)問政平臺體系，打造疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)民意最短路徑，架起了一座座接地氣暖人心的“便民橋”。

建立規(guī)范快速管用的應(yīng)對機(jī)制。建立網(wǎng)上輿論監(jiān)測引導(dǎo)機(jī)制。制定出臺了《湘潭縣突發(fā)事件輿情控制和信息發(fā)布應(yīng)急預(yù)案》等文件，對發(fā)現(xiàn)的重要敏感輿情及時(shí)研判和上報(bào)。建立網(wǎng)上問政監(jiān)督機(jī)制。建立黨務(wù)政務(wù)信息公開制度、領(lǐng)導(dǎo)干部信箱制度、實(shí)名舉報(bào)制度、發(fā)言人回復(fù)制度等工作機(jī)制，確保了網(wǎng)民反映的問題件件有回聲、事事有著落。建立網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。既注重網(wǎng)上留言回復(fù)，更注重網(wǎng)下落實(shí)回復(fù)。對于熱點(diǎn)輿情，領(lǐng)導(dǎo)有批示的，要求涉輿單位迅速回復(fù)，督查室、宣傳部、紀(jì)委糾風(fēng)辦協(xié)同配合，督查回復(fù)落實(shí)情況及網(wǎng)友后續(xù)發(fā)帖情況。對于單位只回復(fù)、不落實(shí)解決問題，或同一問題反復(fù)投訴的情況，由紀(jì)檢部門、縣內(nèi)媒體共同參與，通過媒體曝光、紀(jì)律處分等形式督促各單位予以落實(shí)。湘潭縣政府機(jī)關(guān)單位“看帖不回帖要追究責(zé)任”的做法得到了中紀(jì)委的充分肯定，《人民日報(bào)》、新華社等都作了重點(diǎn)報(bào)道，復(fù)旦大學(xué)將此做法收錄為研究案例。

打造素質(zhì)硬業(yè)務(wù)熟能力強(qiáng)的干部隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)問政“問”的是各級政府部門，核心是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的“網(wǎng)上執(zhí)政能力”，關(guān)鍵是提高干部隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。打造網(wǎng)絡(luò)意識強(qiáng)、素質(zhì)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)。把“各級領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)”作為班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，通過中心組學(xué)習(xí)、黨校主體班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)知認(rèn)同，做到善待、善用、善管網(wǎng)絡(luò)，成為運(yùn)用現(xiàn)代新媒體的行家里手。打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)足、能力強(qiáng)的網(wǎng)管網(wǎng)宣團(tuán)隊(duì)。利用“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)、新聞例會和媒體大講堂等載體，提高管理人員、記者和采編人員等網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守。編寫下發(fā)《湘潭縣新聞發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作手冊》，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和知識技能競賽，提高各級各類網(wǎng)絡(luò)工作者的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對能力。打造網(wǎng)絡(luò)熱情高、業(yè)務(wù)熟的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。探索構(gòu)建網(wǎng)上統(tǒng)一戰(zhàn)線，以湖湘源社區(qū)為平臺，吸引招募熱愛網(wǎng)絡(luò)、社會責(zé)任感強(qiáng)的黨員干部、黨外知識分子、團(tuán)員青年、五老人員加入湖湘源志愿者行列，定期組織志愿監(jiān)督、志愿引導(dǎo)和志愿傳播活動(dòng)，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)輿論引導(dǎo)監(jiān)督的“最大變量”成為占領(lǐng)傳播制高點(diǎn)、凝聚正能量的“最大增量”。endprint

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)日益成為聚合民意的“新平臺”、干群互動(dòng)交流的“新紐帶”和服務(wù)群眾的“新途徑”，成為新形勢下黨的群眾工作的“新領(lǐng)域”。近年來，湘潭縣扣住觀念意識樹立、載體平臺打造、體制機(jī)制建立、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面工作，探索新形勢下網(wǎng)絡(luò)問政的方法路徑，有效維護(hù)了廣大群眾的切身利益，為推進(jìn)“現(xiàn)代壯縣，幸福蓮鄉(xiāng)”建設(shè)發(fā)揮了較好作用。

樹立主動(dòng)理性坦然的網(wǎng)絡(luò)意識。湘潭縣早謀劃、早啟動(dòng)、早推進(jìn)，以“網(wǎng)絡(luò)問政”為抓手，爭取部門支持，引導(dǎo)網(wǎng)民互動(dòng)，打造了黨委、政府開展虛擬社會管理、化解矛盾、凝聚力量、促進(jìn)和諧的重要平臺。與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)“觸”網(wǎng)。湘潭縣網(wǎng)作為全省首家紅網(wǎng)縣級分站，建網(wǎng)之初即把“反映人民群眾心聲”作為工作定位之一，在全市率先開通“政風(fēng)行風(fēng)熱線”和“湖湘源社區(qū)”網(wǎng)絡(luò)問政平臺，率先建立網(wǎng)絡(luò)回復(fù)通報(bào)考核和責(zé)任追究制度。各級各部門主動(dòng)觸網(wǎng)用網(wǎng)，定時(shí)上網(wǎng)查看網(wǎng)民留言，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)民意見，已成為日?！肮φn”。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，理性“用”網(wǎng)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭上網(wǎng)，帶頭倡導(dǎo)各部門結(jié)合工作實(shí)際理性用網(wǎng)?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)通過縣網(wǎng)官方微博，利用向全縣人民拜年的契機(jī)，真誠歡迎廣大網(wǎng)友繼續(xù)為湘潭縣的發(fā)展加油鼓勁、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?？h委宣傳部開展宣傳思想文化工作網(wǎng)上問卷調(diào)查，網(wǎng)民熱情參與，收集意見建議100余條。有效應(yīng)對，坦然“待”網(wǎng)。各部門秉持“既要看重，又要看淡”的理念方法，坦然清醒地對待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，思想上高度重視，行動(dòng)上科學(xué)研判、積極應(yīng)對，做到了“照鏡子、正衣冠，有則改之、無則加勉”。

構(gòu)建立體暢通便捷的問政平臺。致力于搭建一個(gè)黨群聯(lián)系密切、互動(dòng)交流順暢、群眾有序參與、規(guī)范統(tǒng)一便捷的網(wǎng)絡(luò)問政平臺，進(jìn)一步拓展了民意訴求渠道。立體建“網(wǎng)”，形成問政體系。以縣人民政府網(wǎng)和紅網(wǎng)湘潭縣分站為依托，為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位建立政務(wù)網(wǎng)頁80余個(gè)，開通網(wǎng)民留言平臺和政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，開設(shè)書記信箱和縣長信箱及本地社區(qū)百姓說話板塊，形成了政務(wù)網(wǎng)站集群和立體網(wǎng)絡(luò)問政體系。6年來，政風(fēng)行風(fēng)熱線網(wǎng)民注冊人數(shù)12361人，發(fā)帖8014條，部門回復(fù)7929條，回復(fù)率98.9%，解決網(wǎng)民反映的各類問題4600多個(gè)?；?dòng)立“網(wǎng)”，構(gòu)建暢通平臺。“縣手機(jī)報(bào)”讀者用戶3萬余戶，3年來，通過“掌上問政”“民情呼聲”“每周話題”等欄目，解決群眾反映的教育、社保、住房、交通等問題800余個(gè)，全縣信訪接訪量逐年下降。創(chuàng)新興“網(wǎng)”，架設(shè)便捷橋梁。推動(dòng)新媒體的應(yīng)用，建立政務(wù)微博、微信發(fā)布平臺，將網(wǎng)絡(luò)問政觸角延伸至經(jīng)濟(jì)、社會、民生、文化等領(lǐng)域。將紅網(wǎng)百姓呼聲、問政湖南等多家網(wǎng)站的留言板、論壇納入網(wǎng)絡(luò)問政平臺體系，打造疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)民意最短路徑，架起了一座座接地氣暖人心的“便民橋”。

建立規(guī)范快速管用的應(yīng)對機(jī)制。建立網(wǎng)上輿論監(jiān)測引導(dǎo)機(jī)制。制定出臺了《湘潭縣突發(fā)事件輿情控制和信息發(fā)布應(yīng)急預(yù)案》等文件，對發(fā)現(xiàn)的重要敏感輿情及時(shí)研判和上報(bào)。建立網(wǎng)上問政監(jiān)督機(jī)制。建立黨務(wù)政務(wù)信息公開制度、領(lǐng)導(dǎo)干部信箱制度、實(shí)名舉報(bào)制度、發(fā)言人回復(fù)制度等工作機(jī)制，確保了網(wǎng)民反映的問題件件有回聲、事事有著落。建立網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。既注重網(wǎng)上留言回復(fù)，更注重網(wǎng)下落實(shí)回復(fù)。對于熱點(diǎn)輿情，領(lǐng)導(dǎo)有批示的，要求涉輿單位迅速回復(fù)，督查室、宣傳部、紀(jì)委糾風(fēng)辦協(xié)同配合，督查回復(fù)落實(shí)情況及網(wǎng)友后續(xù)發(fā)帖情況。對于單位只回復(fù)、不落實(shí)解決問題，或同一問題反復(fù)投訴的情況，由紀(jì)檢部門、縣內(nèi)媒體共同參與，通過媒體曝光、紀(jì)律處分等形式督促各單位予以落實(shí)。湘潭縣政府機(jī)關(guān)單位“看帖不回帖要追究責(zé)任”的做法得到了中紀(jì)委的充分肯定，《人民日報(bào)》、新華社等都作了重點(diǎn)報(bào)道，復(fù)旦大學(xué)將此做法收錄為研究案例。

打造素質(zhì)硬業(yè)務(wù)熟能力強(qiáng)的干部隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)問政“問”的是各級政府部門，核心是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的“網(wǎng)上執(zhí)政能力”，關(guān)鍵是提高干部隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。打造網(wǎng)絡(luò)意識強(qiáng)、素質(zhì)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)。把“各級領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)”作為班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，通過中心組學(xué)習(xí)、黨校主體班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)知認(rèn)同，做到善待、善用、善管網(wǎng)絡(luò)，成為運(yùn)用現(xiàn)代新媒體的行家里手。打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)足、能力強(qiáng)的網(wǎng)管網(wǎng)宣團(tuán)隊(duì)。利用“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)、新聞例會和媒體大講堂等載體，提高管理人員、記者和采編人員等網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守。編寫下發(fā)《湘潭縣新聞發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作手冊》，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和知識技能競賽，提高各級各類網(wǎng)絡(luò)工作者的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對能力。打造網(wǎng)絡(luò)熱情高、業(yè)務(wù)熟的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。探索構(gòu)建網(wǎng)上統(tǒng)一戰(zhàn)線，以湖湘源社區(qū)為平臺，吸引招募熱愛網(wǎng)絡(luò)、社會責(zé)任感強(qiáng)的黨員干部、黨外知識分子、團(tuán)員青年、五老人員加入湖湘源志愿者行列，定期組織志愿監(jiān)督、志愿引導(dǎo)和志愿傳播活動(dòng)，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)輿論引導(dǎo)監(jiān)督的“最大變量”成為占領(lǐng)傳播制高點(diǎn)、凝聚正能量的“最大增量”。endprint

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)日益成為聚合民意的“新平臺”、干群互動(dòng)交流的“新紐帶”和服務(wù)群眾的“新途徑”，成為新形勢下黨的群眾工作的“新領(lǐng)域”。近年來，湘潭縣扣住觀念意識樹立、載體平臺打造、體制機(jī)制建立、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面工作，探索新形勢下網(wǎng)絡(luò)問政的方法路徑，有效維護(hù)了廣大群眾的切身利益，為推進(jìn)“現(xiàn)代壯縣，幸福蓮鄉(xiāng)”建設(shè)發(fā)揮了較好作用。

樹立主動(dòng)理性坦然的網(wǎng)絡(luò)意識。湘潭縣早謀劃、早啟動(dòng)、早推進(jìn)，以“網(wǎng)絡(luò)問政”為抓手，爭取部門支持，引導(dǎo)網(wǎng)民互動(dòng)，打造了黨委、政府開展虛擬社會管理、化解矛盾、凝聚力量、促進(jìn)和諧的重要平臺。與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)“觸”網(wǎng)。湘潭縣網(wǎng)作為全省首家紅網(wǎng)縣級分站，建網(wǎng)之初即把“反映人民群眾心聲”作為工作定位之一，在全市率先開通“政風(fēng)行風(fēng)熱線”和“湖湘源社區(qū)”網(wǎng)絡(luò)問政平臺，率先建立網(wǎng)絡(luò)回復(fù)通報(bào)考核和責(zé)任追究制度。各級各部門主動(dòng)觸網(wǎng)用網(wǎng)，定時(shí)上網(wǎng)查看網(wǎng)民留言，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)民意見，已成為日?！肮φn”。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，理性“用”網(wǎng)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭上網(wǎng)，帶頭倡導(dǎo)各部門結(jié)合工作實(shí)際理性用網(wǎng)?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)通過縣網(wǎng)官方微博，利用向全縣人民拜年的契機(jī)，真誠歡迎廣大網(wǎng)友繼續(xù)為湘潭縣的發(fā)展加油鼓勁、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。縣委宣傳部開展宣傳思想文化工作網(wǎng)上問卷調(diào)查，網(wǎng)民熱情參與，收集意見建議100余條。有效應(yīng)對，坦然“待”網(wǎng)。各部門秉持“既要看重，又要看淡”的理念方法，坦然清醒地對待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，思想上高度重視，行動(dòng)上科學(xué)研判、積極應(yīng)對，做到了“照鏡子、正衣冠，有則改之、無則加勉”。

構(gòu)建立體暢通便捷的問政平臺。致力于搭建一個(gè)黨群聯(lián)系密切、互動(dòng)交流順暢、群眾有序參與、規(guī)范統(tǒng)一便捷的網(wǎng)絡(luò)問政平臺，進(jìn)一步拓展了民意訴求渠道。立體建“網(wǎng)”，形成問政體系。以縣人民政府網(wǎng)和紅網(wǎng)湘潭縣分站為依托，為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位建立政務(wù)網(wǎng)頁80余個(gè)，開通網(wǎng)民留言平臺和政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，開設(shè)書記信箱和縣長信箱及本地社區(qū)百姓說話板塊，形成了政務(wù)網(wǎng)站集群和立體網(wǎng)絡(luò)問政體系。6年來，政風(fēng)行風(fēng)熱線網(wǎng)民注冊人數(shù)12361人，發(fā)帖8014條，部門回復(fù)7929條，回復(fù)率98.9%，解決網(wǎng)民反映的各類問題4600多個(gè)?；?dòng)立“網(wǎng)”，構(gòu)建暢通平臺?！翱h手機(jī)報(bào)”讀者用戶3萬余戶，3年來，通過“掌上問政”“民情呼聲”“每周話題”等欄目，解決群眾反映的教育、社保、住房、交通等問題800余個(gè)，全縣信訪接訪量逐年下降。創(chuàng)新興“網(wǎng)”，架設(shè)便捷橋梁。推動(dòng)新媒體的應(yīng)用，建立政務(wù)微博、微信發(fā)布平臺，將網(wǎng)絡(luò)問政觸角延伸至經(jīng)濟(jì)、社會、民生、文化等領(lǐng)域。將紅網(wǎng)百姓呼聲、問政湖南等多家網(wǎng)站的留言板、論壇納入網(wǎng)絡(luò)問政平臺體系，打造疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)民意最短路徑，架起了一座座接地氣暖人心的“便民橋”。

建立規(guī)范快速管用的應(yīng)對機(jī)制。建立網(wǎng)上輿論監(jiān)測引導(dǎo)機(jī)制。制定出臺了《湘潭縣突發(fā)事件輿情控制和信息發(fā)布應(yīng)急預(yù)案》等文件，對發(fā)現(xiàn)的重要敏感輿情及時(shí)研判和上報(bào)。建立網(wǎng)上問政監(jiān)督機(jī)制。建立黨務(wù)政務(wù)信息公開制度、領(lǐng)導(dǎo)干部信箱制度、實(shí)名舉報(bào)制度、發(fā)言人回復(fù)制度等工作機(jī)制，確保了網(wǎng)民反映的問題件件有回聲、事事有著落。建立網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。既注重網(wǎng)上留言回復(fù)，更注重網(wǎng)下落實(shí)回復(fù)。對于熱點(diǎn)輿情，領(lǐng)導(dǎo)有批示的，要求涉輿單位迅速回復(fù)，督查室、宣傳部、紀(jì)委糾風(fēng)辦協(xié)同配合，督查回復(fù)落實(shí)情況及網(wǎng)友后續(xù)發(fā)帖情況。對于單位只回復(fù)、不落實(shí)解決問題，或同一問題反復(fù)投訴的情況，由紀(jì)檢部門、縣內(nèi)媒體共同參與，通過媒體曝光、紀(jì)律處分等形式督促各單位予以落實(shí)。湘潭縣政府機(jī)關(guān)單位“看帖不回帖要追究責(zé)任”的做法得到了中紀(jì)委的充分肯定，《人民日報(bào)》、新華社等都作了重點(diǎn)報(bào)道，復(fù)旦大學(xué)將此做法收錄為研究案例。

打造素質(zhì)硬業(yè)務(wù)熟能力強(qiáng)的干部隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)問政“問”的是各級政府部門，核心是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的“網(wǎng)上執(zhí)政能力”，關(guān)鍵是提高干部隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。打造網(wǎng)絡(luò)意識強(qiáng)、素質(zhì)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)。把“各級領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)”作為班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，通過中心組學(xué)習(xí)、黨校主體班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)知認(rèn)同，做到善待、善用、善管網(wǎng)絡(luò)，成為運(yùn)用現(xiàn)代新媒體的行家里手。打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)足、能力強(qiáng)的網(wǎng)管網(wǎng)宣團(tuán)隊(duì)。利用“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)、新聞例會和媒體大講堂等載體，提高管理人員、記者和采編人員等網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守。編寫下發(fā)《湘潭縣新聞發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作手冊》，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和知識技能競賽，提高各級各類網(wǎng)絡(luò)工作者的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對能力。打造網(wǎng)絡(luò)熱情高、業(yè)務(wù)熟的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。探索構(gòu)建網(wǎng)上統(tǒng)一戰(zhàn)線，以湖湘源社區(qū)為平臺，吸引招募熱愛網(wǎng)絡(luò)、社會責(zé)任感強(qiáng)的黨員干部、黨外知識分子、團(tuán)員青年、五老人員加入湖湘源志愿者行列，定期組織志愿監(jiān)督、志愿引導(dǎo)和志愿傳播活動(dòng)，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)輿論引導(dǎo)監(jiān)督的“最大變量”成為占領(lǐng)傳播制高點(diǎn)、凝聚正能量的“最大增量”。endprint