周海波

摘 要：文章通過對計算機實驗室管理的現(xiàn)狀分析，得出現(xiàn)在計算機實驗室管理中普遍存在的矛盾與問題，并對這些問題的解決做出了分析，包括對機器設(shè)備的管理、對工作人員的管理以及建立相應(yīng)的規(guī)章制度。

關(guān)鍵詞：計算機實驗室；高校；現(xiàn)狀；措施

隨著高校教學(xué)改革的進(jìn)一步深化，機房建設(shè)已成為各高校教學(xué)設(shè)施投資的重要部分。機房承擔(dān)著全校相關(guān)課程的計算機實驗、實踐教學(xué)的繁重任務(wù)，承擔(dān)著全校學(xué)生的計算機文化基礎(chǔ)課程、計算機語言、畢業(yè)設(shè)計上機等教學(xué)任務(wù)，以及學(xué)生的自由上機實踐任務(wù)。如何解決在機房開放過程中產(chǎn)生的問題，保證機器的最大使用率，為計算機實踐教學(xué)提供運行穩(wěn)定、高效、安全可靠的教學(xué)環(huán)境，成了機房管理的重點和難點。而如何加強機房的科學(xué)管理和安全維護(hù)，是目前計算機實驗室工作人員需要探討的一個問題。

1 高校計算機實驗室管理的現(xiàn)狀分析

計算機實驗室的管理是一門綜合性的技術(shù)管理，它涉及機房的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、多媒體設(shè)備、通訊設(shè)備以及供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)，其實質(zhì)就是這些綜合技術(shù)在機房中的實際應(yīng)用和管理。當(dāng)前高校的計算機實驗室管理呈現(xiàn)較為和諧穩(wěn)定的趨勢，但同時也普遍存在著以下幾點矛盾：

首先，學(xué)生上機需求量大與實驗室資源有限的矛盾。隨著高校招生規(guī)模的急劇擴(kuò)大，計算機相關(guān)課程比重的加大，使上機實驗課程增加，而實驗室發(fā)展的速度和規(guī)模尚趕不上前者的節(jié)奏，其有限的資源只能依靠“計劃經(jīng)濟(jì)”的模式來協(xié)調(diào)運作。其次，軟件更新的步伐與實驗室設(shè)備相對滯后的矛盾，新老計算機并存是目前高校實驗室的普遍狀況。最后，先進(jìn)的實驗教學(xué)與落后的管理方式之間的矛盾。

這些普遍存在的矛盾，導(dǎo)致計算機機房管理面臨著很多困難：其一，設(shè)備的型號和配置不盡相同，計算機機房的設(shè)備一般是不同時期分批購入的，不同批次購入的計算機型號和配置都不相同，這就導(dǎo)致了計算機配置的參差不齊。其二，機房負(fù)荷重，問題層出不窮。由于計算機機房承擔(dān)日常教學(xué)任務(wù)的同時，還要用于各種培訓(xùn)考試。因此，每臺計算機都肩負(fù)著繁重的工作量，扮演各種不同的角色，實現(xiàn)不同的功能，為了應(yīng)對不同專業(yè)學(xué)生上機對計算機軟件的不同需求，需要給每臺計算機安裝各種各樣的教學(xué)軟件和培訓(xùn)軟件，而在安裝的過程中由于不同教師安裝軟件的時間不同，計算機機房設(shè)備需要一遍一遍地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上傳，長此以往，就會損傷硬盤，造成人為的機器損傷。其三，學(xué)生上機對計算機帶來的損傷問題。學(xué)生攜帶的U盤、mp4等移動存儲工具，都有可能把病毒帶進(jìn)計算機，導(dǎo)致整個機房感染病毒甚至癱瘓，從而破壞整個網(wǎng)絡(luò)，影響正常教學(xué)。

2 高校計算機實驗室管理的措施

2.1 機器設(shè)備管理

機房機器設(shè)備的管理是機房管理工作的重要組成部分。設(shè)備管理主要包括硬件設(shè)備、軟件設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)以及廢舊設(shè)備的再利用等。機房的設(shè)備數(shù)量較大、項目繁雜、貴重的物品較多。例如，計算機、服務(wù)器集線器、交換機等，不僅要做到對這些設(shè)備的合理利用，而且還要保證物品不被破壞。

首先，提倡預(yù)防為主，保證物盡其用。在計算機管理中，最大的難題就是軟件的管理，面對有限的計算機資源，為了能更好地使用計算機，物盡其用，在管理中我們提倡預(yù)防為主。每學(xué)期開學(xué)初、期中、期末計算機無紙考試前都要進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)，配合使用“教學(xué)環(huán)境要求表”，請教師填寫教學(xué)所需要的軟件的名稱、版本，建立上機實驗登記制度，授課老師在授課之前對實驗室的計算機進(jìn)行故障登記，實驗室在接待各種培訓(xùn)和社會上的考試之前，要做好系統(tǒng)的全方位檢查。另外，實驗室的相關(guān)負(fù)責(zé)人員要密切關(guān)注國家計算機病毒防治中心發(fā)布的消息，及時安裝各種補丁程序、升級殺毒軟件，做好防范工作。

其次，做好設(shè)備的升級工作。為了使實驗室跟上計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的步伐，實驗室在軟、硬件方面需要不斷更新?lián)Q代。首先，在對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)上，要按照管理規(guī)則的要求經(jīng)常性對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查、保養(yǎng)和維護(hù)。檢查的重點在于機器是否能正常運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)的問題是否及時處理，線路是否通暢，各項工作是否達(dá)到了安全指標(biāo)，做到每次檢查結(jié)果都要做記錄。其次，機房的環(huán)境問題也不容忽視，做好機器的防塵、防震、防潮工作，這樣就相對延長了計算機的使用壽命。再次，在對軟件的管理上，目前通常用的是“還原卡”，安裝還原卡，能很好地保護(hù)系統(tǒng)設(shè)置和硬盤中的軟件，無論對硬盤進(jìn)行何種操作，如刪除、修改，甚至格式化，當(dāng)重新啟動計算機時，系統(tǒng)都會自動恢復(fù)到最初保護(hù)時的設(shè)置狀態(tài)，學(xué)生也可以不受約束的大膽練習(xí)和嘗試各種操作，這有利于鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，加深對知識的理解、拓展思維。目前，計算機和配件價格不斷下降，技術(shù)水平日趨成熟。因此，在維護(hù)量大的地方用“還原卡”作為系統(tǒng)工具是最有效、最合理的選擇。還可以利用GHOST軟件維護(hù)系統(tǒng)，GHOST被稱為“硬盤克隆精靈”，是硬盤備份和恢復(fù)類軟件的首選，它能在短短的幾分鐘內(nèi)快速的恢復(fù)系統(tǒng)，這種方法簡便易行，特別是在每學(xué)年初，當(dāng)本學(xué)期的所有實驗課需要的軟件系統(tǒng)安裝好之后，通常做成鏡像文件，然后刻成DVD光盤保存，頁）當(dāng)系統(tǒng)損壞時，就可以利用鏡像文件恢復(fù)系統(tǒng)。另外還可以利用多引導(dǎo)分區(qū)技術(shù)，它不僅可以滿足不同專業(yè)學(xué)生對不同操作系統(tǒng)的要求，還可以提高硬盤空間的利用率，實現(xiàn)一機多用，這種管理方式既減少了磁盤空間的浪費，又便于對文件的分類管理，同時可以分別將每個分區(qū)的系統(tǒng)做成鏡像文件，以備恢復(fù)系統(tǒng)使用。

其三，倡導(dǎo)使用正版軟件。目前我國使用計算機軟件70%以上是盜版軟件，盜版軟件的使用帶來了許多問題，如為計算機病毒的傳播提供了有效的途徑，造成了不必要的損失，由于盜版軟件資料不全，會給使用和教學(xué)帶來困難，影響和阻礙了我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為了我國軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，為了實驗室教學(xué)的順利進(jìn)行，我們應(yīng)大力提倡使用正版軟件，自覺抵制盜版軟件，凈化實驗室教學(xué)環(huán)境。

2.2 工作人員管理

計算機實驗室，它承擔(dān)著全校學(xué)生的公共計算機教學(xué)和專業(yè)計算機教學(xué)的上機實驗任務(wù)。由于學(xué)生的水平參差不齊、操作不熟練以及各種病毒對計算機的攻擊，這對于軟件、硬件的破壞是可想而知的，即使使用了硬盤保護(hù)卡、防火墻技術(shù)等，工作人員仍然肩負(fù)著大量的日常維護(hù)工作。由于計算機長時間運轉(zhuǎn)，損壞率高。因此，要求實驗室工作人員要有快速排除故障的能力。實驗室計算機的硬件故障一般是CPU、顯卡、內(nèi)存條、軟驅(qū)的損壞。因此，實驗室工作人員就要積累排除故障的經(jīng)驗，掌握一些簡易檢修法。要解決對實驗室工作人員的管理問題，要做到以下幾點：首先，適當(dāng)安排工作人員進(jìn)修與深造，提高管理人員的自身素質(zhì)。在條件許可的情況下，院系爭取到科研課題或開發(fā)任務(wù)時，要考慮實驗室的力量，組織他們參加科研或開發(fā)工作，在做課題的過程中，不斷學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)。其次，工作人員要樹立愛崗敬業(yè)的精神、端正服務(wù)育人的態(tài)度。為了做好教書育人的工作，實驗室工作人員要視實驗室工作高于一切，在工作中充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，努力提高工作效率。

2.3 完善相關(guān)規(guī)章制度

建立健全相關(guān)規(guī)章制度是管理好實驗室的保障，這對于維持實驗室正常的教學(xué)秩序有著重要的意義，為了充分有效地利用實驗室的資源，需要對其進(jìn)行有序的管理，這種管理必須建立在一系列規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，針對工作人員及學(xué)生要制定不同的制度，就機房安全問題，制定相關(guān)的防火防盜制度，如《計算機實驗室安全制度》；對于計算機病毒的防治制定管理條例，如《計算機實驗室設(shè)備管理制度》等。另外像衛(wèi)生管理制度、技術(shù)人員崗位職責(zé)、實驗室教師守則、實驗室學(xué)生守則等的確立，使實驗室工作人員及學(xué)生在工作、學(xué)習(xí)中做到有章可循、有法可依，從而保障實驗室的正常運轉(zhuǎn)。

高校計算機實驗室管理是一門綜合的技術(shù)，是一項長期而復(fù)雜的工作，隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，實驗室只有不斷的采用新技術(shù)和新成果才能滿足新的需要，作為實驗室管理人員，必須花大量的時間和精力、采取多種方法相結(jié)合、不斷吸收新的管理方法來管理計算機實驗室，要做到大膽創(chuàng)新、提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)前計算機不斷發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1] 崔曉華.探析高校機房管理與維護(hù)方法[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2011.

[2] 楊素芳.高校計算機實驗室建設(shè)之管見[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008.