崔廣中

【摘 要】 基于對(duì)參加2013年演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定的專業(yè)音響產(chǎn)品的測(cè)評(píng)結(jié)果分析，指出了產(chǎn)品存在的性能問題，并 結(jié)合質(zhì)量控制、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定及音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)提出了一些看法和建議。

【關(guān)鍵詞】 演藝設(shè)備；專業(yè)音響產(chǎn)品；評(píng)定；測(cè)評(píng)；音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)

文章編號(hào)： 10.3969/j.issn.1674-8239.2014.05.007

【Abstract】In this paper ，analyzed evaluation results of high quality product of professional audio for entertainment equipment industry of the year 2013， proposed some problems in product as well as proposed some views and suggests combined with quality control、standard stipulate and acoustical subjective evaluation.

【Key Words】entertainment equipment； professional audio product； evaluation； determine and review； acoustical subjective evaluation

2013年中國(guó)演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會(huì)開展了演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定，這是繼2008、2009、2010年之后第四次開展評(píng)優(yōu)活動(dòng)。開展此項(xiàng)工作的目的，是為了推進(jìn)演藝設(shè)備行業(yè)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品戰(zhàn)略的實(shí)施，引導(dǎo)和支持行業(yè)企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新能力，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高品牌意識(shí)，進(jìn)而推動(dòng)民族工業(yè)的發(fā)展。與往屆相同，“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定”的范圍仍是：專業(yè)音響設(shè)備和專業(yè)燈光設(shè)備。專業(yè)音響設(shè)備“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定”的范圍是：揚(yáng)聲器系統(tǒng)（劇場(chǎng)用、全頻）、傳聲器（無線傳聲器除外）、功率放大器（模擬式、定阻、雙聲道及以下）、會(huì)議系統(tǒng)和公共廣播系統(tǒng)。自2013年1月18日發(fā)布《2013年度演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定》申報(bào)工作的通知和申報(bào)公告以來，共收到包括專業(yè)燈光和專業(yè)音響的20家企業(yè)的48種型號(hào)產(chǎn)品的申評(píng)資料。經(jīng)確認(rèn)，符合本次評(píng)定范圍的有17家企業(yè)的34種型號(hào)產(chǎn)品。其中，涉及專業(yè)音響設(shè)備的有8家企業(yè)共13個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品。

經(jīng)過初審、抽樣、性能檢測(cè)、主觀評(píng)價(jià)等工作程序，專家評(píng)定小組對(duì)專業(yè)音響設(shè)備的評(píng)測(cè)情況和評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真分析。在充分考慮性能檢測(cè)、主觀評(píng)價(jià)、市場(chǎng)檢驗(yàn)的情況下，專家評(píng)定小組推薦，并通過中國(guó)演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、專業(yè)委員會(huì)主任聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)議審批，經(jīng)理事長(zhǎng)批準(zhǔn)并在協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站公示，6家企業(yè)的6種型號(hào)產(chǎn)品被評(píng)為“2013年度演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。

從產(chǎn)品的性能檢測(cè)總體看來，大部分產(chǎn)品電聲性能還是不錯(cuò)的，無論是聽音檢聽、傳輸頻率特性、總諧波失真、長(zhǎng)期最大功率等主要性能，還是音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)，都有良好的記錄。在評(píng)優(yōu)過程中，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)情況作了較細(xì)致的分析，現(xiàn)就存在的主要問題進(jìn)行剖析。

1 揚(yáng)聲器系統(tǒng)

（1）長(zhǎng)期最大功率

揚(yáng)聲器系統(tǒng)電聲特性測(cè)量的項(xiàng)目有：聽音檢聽、額定阻抗、阻抗曲線、頻率范圍、特性靈敏度級(jí)、總諧波失真、水平指向性頻率響應(yīng)及長(zhǎng)期最大功率。測(cè)量項(xiàng)目中，長(zhǎng)期最大功率是考核產(chǎn)品對(duì)電功率的承載能力。根據(jù)GB/T 12060.5—2011《聲系統(tǒng)設(shè)備 第5部分：揚(yáng)聲器主要性能測(cè)試方法》，長(zhǎng)期最大功率的特性解釋為：與長(zhǎng)期最大電壓相對(duì)應(yīng)的電功率。而長(zhǎng)期最大輸入電壓的特性解釋是：規(guī)定揚(yáng)聲器單元或系統(tǒng)能承受持續(xù)時(shí)間為1 min的模擬節(jié)目信號(hào)，而不產(chǎn)生永久性損壞最大信號(hào)電壓。該實(shí)驗(yàn)以2 min的時(shí)間間隔重復(fù)10次。在這次評(píng)優(yōu)中，只有一款產(chǎn)品沒有通過實(shí)驗(yàn)，這款產(chǎn)品的2只樣品都在第一個(gè)1 min周期內(nèi)低頻單元損壞。據(jù)了解，該產(chǎn)品所用單元都是進(jìn)口產(chǎn)品，揚(yáng)聲器系統(tǒng)企業(yè)標(biāo)示的最大輸入功率為800 W。據(jù)分析，該產(chǎn)品的性能指標(biāo)標(biāo)示過大，如果標(biāo)示600 W，甚至是700 W，也許能夠通過實(shí)驗(yàn)。這種情況在2007年評(píng)優(yōu)試評(píng)時(shí)曾經(jīng)出現(xiàn)過，當(dāng)時(shí)有一款產(chǎn)品也是功率標(biāo)示大了，試驗(yàn)中音圈燒壞，沒有通過實(shí)驗(yàn)。此后連續(xù)三年的評(píng)優(yōu)中，所有的參評(píng)產(chǎn)品都順利地通過了試驗(yàn)，但2013年測(cè)評(píng)中又出現(xiàn)了同樣的問題。因此，像長(zhǎng)期最大功率這種硬指標(biāo)在標(biāo)示時(shí)一定要實(shí)事求是，不能以小充大，既誤導(dǎo)顧客，又害自己。

（2） 傳輸頻率特性

傳輸頻率特性包含了頻率范圍和聲壓不均勻度兩項(xiàng)內(nèi)容。頻率范圍寬才能保證聲音的良好重放，但又不能太寬，16 kHz以上，雖然展寬了頻帶，但高頻段的過度重放會(huì)給音質(zhì)帶來新的問題，如高音毛刺、高頻失真等。按照GB 50371—2006《廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》文藝演出類擴(kuò)聲系統(tǒng)一級(jí)聲學(xué)特性指標(biāo)規(guī)定：傳輸頻率特性為40 Hz～16 kHz，且允許從40 Hz～80 Hz，8 kHz～16 kHz按-6 dB/倍頻程衰減。圖1所示的一款產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為55 Hz～18 kHz，實(shí)測(cè)為55 Hz～20 kHz，高端有些寬，建議按GB50371標(biāo)準(zhǔn)要求修訂產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。類似的情況在另一款產(chǎn)品性能上也有所體現(xiàn)，見圖2。

除了頻率范圍以外，聲壓不均勻度也有些問題，上述兩圖中在高頻段10 kHz以上，聲壓頻率特性起伏較大，圖1中達(dá)15 dB之多，圖2也有13 dB，影響了整個(gè)聲壓特性的均衡，對(duì)音質(zhì)會(huì)產(chǎn)生影響。希望做到的狀態(tài)是：在整個(gè)有效頻率范圍內(nèi)，聲壓特性的變化相對(duì)較平穩(wěn)，尤其是相鄰頻帶的變化不應(yīng)太大，這樣才有利于音質(zhì)重放。

（3）指向性特性

揚(yáng)聲器系統(tǒng)指向性特性通常有兩種表示方法，一種是極坐標(biāo)圖示法，在不同頻率用360°極坐標(biāo)圖畫出聲壓特性；另一種是揚(yáng)聲器系統(tǒng)按水平方向左右偏離聲軸線一定角度，畫出聲壓頻率特性，本次測(cè)評(píng)時(shí)用的是后一種方法。總體看來有的產(chǎn)品其特性還是不錯(cuò)的，例如圖3所示的曲線。水平方向偏離±30°后，其聲壓頻率特性相對(duì)比較對(duì)稱，該產(chǎn)品的兩只樣品的特性也比較一致。endprint

本次測(cè)評(píng)中暴露出的問題是，有的產(chǎn)品在偏離聲軸線后，左右聲壓特性不對(duì)稱，如圖4所示的另一款產(chǎn)品，偏離±37°后，兩條聲壓頻率特性在中頻段不對(duì)稱，這樣會(huì)影響聲場(chǎng)的均勻覆蓋。

也有的產(chǎn)品，在偏離一定角度后，聲壓頻率特性上產(chǎn)生中頻谷值，如圖5曲線所示。這個(gè)中頻谷既深且寬，其寬度接近1個(gè)倍頻程，深度超過10 dB，增加了聲場(chǎng)調(diào)試的難度，對(duì)音質(zhì)肯定會(huì)帶來影響。

2 傳聲器

傳聲器電聲特性測(cè)量的項(xiàng)目有：語言檢聽、輸出阻抗、自由場(chǎng)靈敏度、頻率響應(yīng)、指向性特性、等效噪聲級(jí)。檢測(cè)方法：按GB/T9401—1988《傳聲器測(cè)量方法》和GB/T14198—1993《傳聲器通用技術(shù)條件》。

（1）聲壓頻率特性

本次測(cè)評(píng)中，不論是動(dòng)圈傳聲器還是駐極體電容傳聲器，檢測(cè)的所有項(xiàng)目均符合企業(yè)規(guī)定的技術(shù)條件及GB/T14198—1993的要求。但從測(cè)試結(jié)果來看，也有性能不完美的一面。圖6是一款產(chǎn)品的聲壓頻率響應(yīng)曲線，從曲線的形狀看，低頻段的形狀并不太好。100 Hz～300 Hz一段，頻響提升得不夠；而100 Hz以下頻段衰減得不夠，會(huì)影響到音質(zhì)低頻部分的力度。音質(zhì)評(píng)價(jià)感覺不夠溫暖，器樂合奏聲音有些渾濁。

（2）指向性頻率特性

傳聲器的指向性特性通常也有兩種表示方法，一種是極坐標(biāo)圖示法，另一種是用指向性頻率特性表示。圖7和圖8是同一款產(chǎn)品兩只不同樣品所測(cè)得的指向性頻率特性。由圖中可以看出，兩只樣品180°的指向性頻率特性差別很大，圖8的2號(hào)樣品在8 kHz處有一較大的谷值，谷值的絕對(duì)帶寬達(dá)3 kHz之多，深度達(dá)20 dB。由此說明，產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性較差，問題出在產(chǎn)品的質(zhì)量控制，包括原件的選配、生產(chǎn)工藝控制、產(chǎn)品中間環(huán)節(jié)的調(diào)試等。這種反相頻響的不一致，有時(shí)會(huì)對(duì)聲場(chǎng)造成復(fù)雜情況，給聲場(chǎng)調(diào)試帶來困難。

3 功率放大器

功率放大器電聲特性測(cè)量的項(xiàng)目有：失真限制的輸出功率、過載源電動(dòng)勢(shì)與額定源電動(dòng)勢(shì)之比、總諧波失真、頻率響應(yīng)、A計(jì)權(quán)信噪比、通道間串音衰減、最小源電動(dòng)勢(shì)、相位-頻率響應(yīng)和整機(jī)功耗。

檢測(cè)依據(jù)：企業(yè)提交的該產(chǎn)品說明書。

檢測(cè)方法： GB/T12060.3—2011《聲系統(tǒng)設(shè)備 第3部分 聲頻功率放大器測(cè)量方法》和SJ/T10406—1993《聲頻功率放大器通用技術(shù)條件》。

總體來看，電聲性能的大部分指標(biāo)在所測(cè)的樣品中多有良好的表現(xiàn)，頻率響應(yīng)、總諧波失真、通道間串音衰減等指標(biāo)符合產(chǎn)品技術(shù)條件要求。但是部分產(chǎn)品在某些性能上表現(xiàn)較差，實(shí)測(cè)值與產(chǎn)品技術(shù)條件或標(biāo)準(zhǔn)不符。

（1）失真限制的輸出功率

根據(jù)GB/T12060.3—2011失真限制的輸出功率的特性解釋為：失真限制的輸出電壓在額定負(fù)載阻抗上消耗的功率。而失真限制的輸出電壓是指：在額定負(fù)載阻抗上測(cè)得的、產(chǎn)生額定總諧波失真的有效值電壓。

本次測(cè)評(píng)中，有一款產(chǎn)品失真限制的輸出功率實(shí)測(cè)值為260 W，而產(chǎn)品技術(shù)條件規(guī)定為300 W；另一款產(chǎn)品實(shí)測(cè)值為380 W，產(chǎn)品技術(shù)條件規(guī)定為500 W；還有一款產(chǎn)品實(shí)測(cè)值為680 W，產(chǎn)品技術(shù)條件規(guī)定為700 W。 上述的測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，企業(yè)技術(shù)條件規(guī)定的值比實(shí)測(cè)值要高。這樣規(guī)定產(chǎn)品的技術(shù)條件可謂名不副實(shí)，希望能夠得以糾正。

（2）過載源電動(dòng)勢(shì)與額定源電動(dòng)勢(shì)之比

根據(jù)GB/T12060.3—2011，過載源電動(dòng)勢(shì)的特性解釋為：將放大器按額定條件連接，音量控制器置于適當(dāng)位置，能使輸出電壓比額定失真限制的輸出電壓低10 dB，而失真不超過額定總諧波失真的最大源電動(dòng)勢(shì)；額定源電動(dòng)勢(shì)的特性解釋為：由制造商在規(guī)范中規(guī)定的電動(dòng)勢(shì)，把它和額定源阻抗串聯(lián)后接到輸入端，控制器置于適當(dāng)位置，在額定負(fù)載阻抗上就能給出額定失真限制的輸出電壓。按SJ/T10406—1993中定阻式I類功率放大器規(guī)定，兩者之比要求≥26 dB。

本次測(cè)評(píng)中，有一款產(chǎn)品此項(xiàng)指標(biāo)實(shí)測(cè)值為20.6 dB，另一款產(chǎn)品實(shí)測(cè)值為22.3 dB，還有一款實(shí)測(cè)值為20.5 dB。顯然，都不符合 SJ/T10406—1993中定阻式I類功率放大器規(guī)定≥26 dB的要求。

（3）A計(jì)權(quán)信噪比

根據(jù)GB/T12060.3—2011，A計(jì)權(quán)信噪比的特性解釋為：放大器置于額定條件下，源電動(dòng)勢(shì)減小到零，額定輸出電壓與各種噪聲分量產(chǎn)生的寬帶或被計(jì)權(quán)的輸出電壓之和，或倍頻程/三分之一倍頻程帶寬時(shí)的輸出電壓之比，以分貝表示。按照SJ/T10406—1993《聲頻功率放大器通用技術(shù)條件》，定阻式I類功率放大器規(guī)定，線路輸入A計(jì)權(quán)信噪比要求≥99 dB。

本次測(cè)評(píng)時(shí)，有一款產(chǎn)品A計(jì)權(quán)信噪比實(shí)測(cè)值為100 dB，符合SJ/T10406—1993規(guī)定，但不符合產(chǎn)品技術(shù)條件105 dB的要求。為此判定此項(xiàng)指標(biāo)不合格。建議研究相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，制定出切合實(shí)際的產(chǎn)品技術(shù)條件。

4 會(huì)議系統(tǒng)

會(huì)議系統(tǒng)測(cè)評(píng)是從20套基樣中隨機(jī)抽樣1套作電聲特性測(cè)量；系統(tǒng)音質(zhì)評(píng)價(jià)在工程案例現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。

檢測(cè)依據(jù)：根據(jù)公司提交的該產(chǎn)品說明書。

檢測(cè)方法：按照GB/T15381—1994《會(huì)議系統(tǒng)電及音頻的性能要求》。

電聲性能檢測(cè)項(xiàng)目：頻率響應(yīng)、總諧波失真、A計(jì)權(quán)信噪比、動(dòng)態(tài)范圍。

參評(píng)的幾款會(huì)議系統(tǒng)電聲性能檢測(cè)指標(biāo)都較好，頻響寬、失真小、信噪比高、動(dòng)態(tài)大。關(guān)于頻響，按照GB/T15381—1994傳輸鏈路連接要求，頻率范圍在125 Hz～12.5 kHz即可，在這個(gè)范圍下，就能充分保證語言清晰度?，F(xiàn)在的產(chǎn)品一般頻響做得都較寬，低頻段可到40 Hz左右，高頻段達(dá)18 kHz以上。這樣寬的頻響，有時(shí)會(huì)給音質(zhì)帶來麻煩，增加高頻失真，引起高端噪聲，低頻段又會(huì)使語言清晰度下降。所以，會(huì)議系統(tǒng)頻響的寬度需要適當(dāng)控制。endprint

從參評(píng)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)功能演示情況看，系統(tǒng)功能先進(jìn)，配置齊全；多媒體交互終端界面人性化，操控方便；配備錄像跟蹤功能和音質(zhì)處理功能，語言清晰度良好，滿足會(huì)議的基本要求。

5 公共廣播系統(tǒng)

公共廣播系統(tǒng)測(cè)評(píng)是從20套基樣中隨機(jī)抽樣1套作電聲特性測(cè)量；系統(tǒng)音質(zhì)評(píng)價(jià)在工程案例現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。

檢測(cè)依據(jù)：根據(jù)公司提交的該產(chǎn)品說明書。

檢測(cè)方法：按 GB/T12060.3—2011《聲系統(tǒng)設(shè)備 第3部分聲頻功率放大器測(cè)量方法》。

電聲性能檢測(cè)項(xiàng)目：頻率響應(yīng)、總諧波失真、A計(jì)權(quán)信噪比、動(dòng)態(tài)范圍。

參評(píng)的公共廣播系統(tǒng)電聲性能檢測(cè)指標(biāo)較好，頻響寬、失真小、信噪比高、動(dòng)態(tài)大。

現(xiàn)場(chǎng)工程案例音質(zhì)評(píng)價(jià)：功能齊備，智能化操作，臺(tái)面控制器應(yīng)用簡(jiǎn)明，實(shí)用性強(qiáng)；背景廣播的聲音清晰度良好。主要問題是現(xiàn)場(chǎng)沒能提供驗(yàn)收檢測(cè)報(bào)告。

6 關(guān)于音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)

（1）音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)術(shù)語

音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)主要考核音質(zhì)的豐滿度、明亮度、清晰度、柔和、力度、平衡度、噪聲。

（2）音質(zhì)評(píng)價(jià)用節(jié)目源

采用專門為評(píng)優(yōu)而制作的節(jié)目源，共37個(gè)節(jié)目段，包括：男女聲語言、童聲合唱、女高音獨(dú)唱、男高音獨(dú)唱、鋼琴曲、弦樂四重奏、協(xié)奏曲、琵琶獨(dú)奏、小提琴獨(dú)奏、二胡獨(dú)奏、交響樂、打擊樂、現(xiàn)代音樂、昆蟲鳴叫、鐘聲、火車?guó)Q笛等。

（3）節(jié)目源的選擇

從上述節(jié)目源中，選取專門適合于揚(yáng)聲器系統(tǒng)、功率放大器、傳聲器等做音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)的節(jié)目段進(jìn)行組合。

（4）試聽方法

試聽方法見GB12058—1989《揚(yáng)聲器聽音試驗(yàn)》。這里需要指出的是，試聽時(shí)采用“盲聽”方法，聽音人不知道試樣是哪家產(chǎn)品，什么型號(hào)，避免了主觀人為因素的影響。

（5）試聽隊(duì)伍

試聽隊(duì)伍由經(jīng)驗(yàn)豐富的專家評(píng)委組成。

（6）試聽地點(diǎn)

揚(yáng)聲器系統(tǒng)和功率放大器的試聽在中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第三研究所新建大樓七層大會(huì)議室。傳聲器的試聽在國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心五樓試聽室、語播室。

（7）試聽結(jié)果

總體來看，對(duì)不同類型的產(chǎn)品用不同節(jié)目段進(jìn)行試聽，從音質(zhì)的豐滿度、明亮度、清晰度、柔和、力度、平衡度、噪聲等方面考量，分別得出了一定結(jié)果。不少產(chǎn)品的音質(zhì)還是不錯(cuò)的，聲音明亮、清晰，平衡度較好，有一定的豐滿度和力度。但是，也有的產(chǎn)品豐滿度和柔和度有待提升；高音失真明顯，音質(zhì)一般，無明顯特色。有的產(chǎn)品高音略欠圓潤(rùn)，不夠柔美；高低音的平衡感較差一些。就音質(zhì)而言，相互之間有一定差別是正常的，但是，就個(gè)性而言，不同產(chǎn)品缺乏品牌應(yīng)有的音質(zhì)特色。以往在談?wù)搰?guó)外著名音響產(chǎn)品音質(zhì)特點(diǎn)時(shí)，往往根據(jù)音色就能判別出產(chǎn)品的品牌，這說明這些產(chǎn)品性能穩(wěn)定，音色具有一定特點(diǎn)。一些國(guó)外著名公司，對(duì)其產(chǎn)品打造的就是品牌個(gè)性，國(guó)內(nèi)企業(yè)或許應(yīng)當(dāng)從中得到一些啟示。

7 從產(chǎn)品質(zhì)量控制解析所出現(xiàn)的問題

（1）關(guān)于零部件的產(chǎn)品檢驗(yàn)

應(yīng)當(dāng)說大部分企業(yè)對(duì)產(chǎn)品零部件的選材、用料、檢驗(yàn)還都是比較重視的，為此而引入的半成品、成品檢驗(yàn)是嚴(yán)格的。但是也有一部分企業(yè)對(duì)此不夠重視或重視不夠，沒有嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度，沒有合理的檢驗(yàn)程序，沒有應(yīng)對(duì)產(chǎn)品問題的措施，忽視產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)果造成了損失，甚至是不可挽回的損失。為用戶負(fù)責(zé)要落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品生產(chǎn)的事前、事中和事后的各個(gè)階段都必須重視起來。現(xiàn)今特別強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)環(huán)節(jié)，不論質(zhì)保期長(zhǎng)短，只要產(chǎn)品生產(chǎn)過程的某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將給產(chǎn)品的使用帶來問題，也必將給售后服務(wù)帶來麻煩。要把問題盡量控制在生產(chǎn)過程的前半段，越早發(fā)現(xiàn)損失越少，造成的影響也越小。

（2）因項(xiàng)目性質(zhì)而定的生產(chǎn)管理程序

有的企業(yè)只對(duì)一些重大項(xiàng)目用的產(chǎn)品比較重視，如奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等，但平日生產(chǎn)沒有一套完整的生產(chǎn)管理程序，致使日常生產(chǎn)疏于管理，往往造成產(chǎn)品質(zhì)量問題。這種以項(xiàng)目性質(zhì)論產(chǎn)品質(zhì)量控制的現(xiàn)象是萬萬要不得的。

（3）產(chǎn)品性能的一致性問題

有的企業(yè)在重大項(xiàng)目中使用一批較好的零部件，獲得較好的性能檢測(cè)指標(biāo)及良好的音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)，為此產(chǎn)品得到好評(píng)。但此階段一過，為降低生產(chǎn)成本，就擅自更換零部件，如從進(jìn)口的改換成國(guó)產(chǎn)的，從好的換成差的，結(jié)果產(chǎn)品性能發(fā)生了變化，大不如前，導(dǎo)致產(chǎn)品的性能嚴(yán)重的不一致，影響產(chǎn)品質(zhì)量，給用戶的使用帶來問題。有的產(chǎn)品不能勝任使用要求，有的給聲場(chǎng)調(diào)試帶來麻煩，對(duì)這種現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)加以杜絕。

（4）為趕任務(wù)忽視產(chǎn)品質(zhì)量

按計(jì)劃安排生產(chǎn)，生產(chǎn)中控制產(chǎn)品質(zhì)量，這是企業(yè)的根基。有的企業(yè)并非如此，特別是在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，往往忽視產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，不重視生產(chǎn)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)果使產(chǎn)品性能發(fā)生改變，質(zhì)量出現(xiàn)問題。

8 對(duì)評(píng)優(yōu)工作的評(píng)價(jià)

通過幾年的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定，促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量管理，規(guī)范了生產(chǎn)，推動(dòng)了國(guó)內(nèi)演藝設(shè)備行業(yè)民族品牌的發(fā)展。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定管理辦法中明確要求，參評(píng)企業(yè)必須通過ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這就要求企業(yè)組織生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)程序，嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)；企業(yè)計(jì)量體系應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，這樣產(chǎn)品的生產(chǎn)才有模板，產(chǎn)品的質(zhì)量控制才有保障。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定管理辦法中明確要求，申評(píng)產(chǎn)品應(yīng)為生產(chǎn)定型并批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。生產(chǎn)定型說明產(chǎn)品達(dá)到一定的成熟階段，生產(chǎn)工藝穩(wěn)定，產(chǎn)品性能穩(wěn)定，質(zhì)量有保證，有一定的市場(chǎng)和用戶。批量生產(chǎn)說明了產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定抽樣辦法中規(guī)定，每一類參評(píng)產(chǎn)品都要有監(jiān)督總體的要求，也就是說，抽樣基數(shù)必須達(dá)到一定要求。2013年優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定抽樣辦法中規(guī)定，傳聲器和揚(yáng)聲器系統(tǒng)每個(gè)相同品牌、相同型號(hào)的參評(píng)產(chǎn)品從不少于50支（只）抽樣基數(shù)中抽樣4支（只），其中2支（只）為電聲性能測(cè)量， 1支（只）為音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)，1支（只）為備用；功率放大器每個(gè)相同品牌、相同型號(hào)的參評(píng)產(chǎn)品從不少于30臺(tái)抽樣基數(shù)中抽樣2臺(tái)，其中1臺(tái)為電聲性能測(cè)量，另外1臺(tái)為音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)；會(huì)議系統(tǒng)和公共廣播系統(tǒng)每個(gè)品牌型號(hào)的參評(píng)產(chǎn)品從不少于20套抽樣基數(shù)中抽樣1套，作電聲性能測(cè)量，音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)在工程案例現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。這樣做的目的是，產(chǎn)品評(píng)優(yōu)抽樣不送樣，抽樣的過程是使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的骰子，由企業(yè)人員搖骰子抽取樣品完成的，這樣做基本反映了產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量情況，避免了因小灶產(chǎn)品導(dǎo)致的不實(shí)情況。

演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定工作，遵循“評(píng)優(yōu)不求全、評(píng)優(yōu)不排他、評(píng)優(yōu)促發(fā)展”指導(dǎo)方針，按照“公平、公正、公開”的原則，以“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)程序、嚴(yán)肅認(rèn)真”的精神來開展；按照公開報(bào)名、初審、抽樣、技術(shù)檢測(cè)、安全檢測(cè)、主觀評(píng)價(jià)、綜合評(píng)議、專業(yè)委員會(huì)主任擴(kuò)大會(huì)議審定、協(xié)會(huì)網(wǎng)站公示、發(fā)布的工作程序嚴(yán)格執(zhí)行。相信只要堅(jiān)持上述規(guī)定，必將推動(dòng)我國(guó)的演藝設(shè)備行業(yè)的健康發(fā)展，促進(jìn)民族品牌一天天強(qiáng)盛。

（編輯 杜 青）endprint

從參評(píng)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)功能演示情況看，系統(tǒng)功能先進(jìn)，配置齊全；多媒體交互終端界面人性化，操控方便；配備錄像跟蹤功能和音質(zhì)處理功能，語言清晰度良好，滿足會(huì)議的基本要求。

5 公共廣播系統(tǒng)

公共廣播系統(tǒng)測(cè)評(píng)是從20套基樣中隨機(jī)抽樣1套作電聲特性測(cè)量；系統(tǒng)音質(zhì)評(píng)價(jià)在工程案例現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。

檢測(cè)依據(jù)：根據(jù)公司提交的該產(chǎn)品說明書。

檢測(cè)方法：按 GB/T12060.3—2011《聲系統(tǒng)設(shè)備 第3部分聲頻功率放大器測(cè)量方法》。

電聲性能檢測(cè)項(xiàng)目：頻率響應(yīng)、總諧波失真、A計(jì)權(quán)信噪比、動(dòng)態(tài)范圍。

參評(píng)的公共廣播系統(tǒng)電聲性能檢測(cè)指標(biāo)較好，頻響寬、失真小、信噪比高、動(dòng)態(tài)大。

現(xiàn)場(chǎng)工程案例音質(zhì)評(píng)價(jià)：功能齊備，智能化操作，臺(tái)面控制器應(yīng)用簡(jiǎn)明，實(shí)用性強(qiáng)；背景廣播的聲音清晰度良好。主要問題是現(xiàn)場(chǎng)沒能提供驗(yàn)收檢測(cè)報(bào)告。

6 關(guān)于音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)

（1）音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)術(shù)語

音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)主要考核音質(zhì)的豐滿度、明亮度、清晰度、柔和、力度、平衡度、噪聲。

（2）音質(zhì)評(píng)價(jià)用節(jié)目源

采用專門為評(píng)優(yōu)而制作的節(jié)目源，共37個(gè)節(jié)目段，包括：男女聲語言、童聲合唱、女高音獨(dú)唱、男高音獨(dú)唱、鋼琴曲、弦樂四重奏、協(xié)奏曲、琵琶獨(dú)奏、小提琴獨(dú)奏、二胡獨(dú)奏、交響樂、打擊樂、現(xiàn)代音樂、昆蟲鳴叫、鐘聲、火車?guó)Q笛等。

（3）節(jié)目源的選擇

從上述節(jié)目源中，選取專門適合于揚(yáng)聲器系統(tǒng)、功率放大器、傳聲器等做音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)的節(jié)目段進(jìn)行組合。

（4）試聽方法

試聽方法見GB12058—1989《揚(yáng)聲器聽音試驗(yàn)》。這里需要指出的是，試聽時(shí)采用“盲聽”方法，聽音人不知道試樣是哪家產(chǎn)品，什么型號(hào)，避免了主觀人為因素的影響。

（5）試聽隊(duì)伍

試聽隊(duì)伍由經(jīng)驗(yàn)豐富的專家評(píng)委組成。

（6）試聽地點(diǎn)

揚(yáng)聲器系統(tǒng)和功率放大器的試聽在中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第三研究所新建大樓七層大會(huì)議室。傳聲器的試聽在國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心五樓試聽室、語播室。

（7）試聽結(jié)果

總體來看，對(duì)不同類型的產(chǎn)品用不同節(jié)目段進(jìn)行試聽，從音質(zhì)的豐滿度、明亮度、清晰度、柔和、力度、平衡度、噪聲等方面考量，分別得出了一定結(jié)果。不少產(chǎn)品的音質(zhì)還是不錯(cuò)的，聲音明亮、清晰，平衡度較好，有一定的豐滿度和力度。但是，也有的產(chǎn)品豐滿度和柔和度有待提升；高音失真明顯，音質(zhì)一般，無明顯特色。有的產(chǎn)品高音略欠圓潤(rùn)，不夠柔美；高低音的平衡感較差一些。就音質(zhì)而言，相互之間有一定差別是正常的，但是，就個(gè)性而言，不同產(chǎn)品缺乏品牌應(yīng)有的音質(zhì)特色。以往在談?wù)搰?guó)外著名音響產(chǎn)品音質(zhì)特點(diǎn)時(shí)，往往根據(jù)音色就能判別出產(chǎn)品的品牌，這說明這些產(chǎn)品性能穩(wěn)定，音色具有一定特點(diǎn)。一些國(guó)外著名公司，對(duì)其產(chǎn)品打造的就是品牌個(gè)性，國(guó)內(nèi)企業(yè)或許應(yīng)當(dāng)從中得到一些啟示。

7 從產(chǎn)品質(zhì)量控制解析所出現(xiàn)的問題

（1）關(guān)于零部件的產(chǎn)品檢驗(yàn)

應(yīng)當(dāng)說大部分企業(yè)對(duì)產(chǎn)品零部件的選材、用料、檢驗(yàn)還都是比較重視的，為此而引入的半成品、成品檢驗(yàn)是嚴(yán)格的。但是也有一部分企業(yè)對(duì)此不夠重視或重視不夠，沒有嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度，沒有合理的檢驗(yàn)程序，沒有應(yīng)對(duì)產(chǎn)品問題的措施，忽視產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)果造成了損失，甚至是不可挽回的損失。為用戶負(fù)責(zé)要落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品生產(chǎn)的事前、事中和事后的各個(gè)階段都必須重視起來?，F(xiàn)今特別強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)環(huán)節(jié)，不論質(zhì)保期長(zhǎng)短，只要產(chǎn)品生產(chǎn)過程的某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將給產(chǎn)品的使用帶來問題，也必將給售后服務(wù)帶來麻煩。要把問題盡量控制在生產(chǎn)過程的前半段，越早發(fā)現(xiàn)損失越少，造成的影響也越小。

（2）因項(xiàng)目性質(zhì)而定的生產(chǎn)管理程序

有的企業(yè)只對(duì)一些重大項(xiàng)目用的產(chǎn)品比較重視，如奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等，但平日生產(chǎn)沒有一套完整的生產(chǎn)管理程序，致使日常生產(chǎn)疏于管理，往往造成產(chǎn)品質(zhì)量問題。這種以項(xiàng)目性質(zhì)論產(chǎn)品質(zhì)量控制的現(xiàn)象是萬萬要不得的。

（3）產(chǎn)品性能的一致性問題

有的企業(yè)在重大項(xiàng)目中使用一批較好的零部件，獲得較好的性能檢測(cè)指標(biāo)及良好的音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)，為此產(chǎn)品得到好評(píng)。但此階段一過，為降低生產(chǎn)成本，就擅自更換零部件，如從進(jìn)口的改換成國(guó)產(chǎn)的，從好的換成差的，結(jié)果產(chǎn)品性能發(fā)生了變化，大不如前，導(dǎo)致產(chǎn)品的性能嚴(yán)重的不一致，影響產(chǎn)品質(zhì)量，給用戶的使用帶來問題。有的產(chǎn)品不能勝任使用要求，有的給聲場(chǎng)調(diào)試帶來麻煩，對(duì)這種現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)加以杜絕。

（4）為趕任務(wù)忽視產(chǎn)品質(zhì)量

按計(jì)劃安排生產(chǎn)，生產(chǎn)中控制產(chǎn)品質(zhì)量，這是企業(yè)的根基。有的企業(yè)并非如此，特別是在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，往往忽視產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，不重視生產(chǎn)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)果使產(chǎn)品性能發(fā)生改變，質(zhì)量出現(xiàn)問題。

8 對(duì)評(píng)優(yōu)工作的評(píng)價(jià)

通過幾年的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定，促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量管理，規(guī)范了生產(chǎn)，推動(dòng)了國(guó)內(nèi)演藝設(shè)備行業(yè)民族品牌的發(fā)展。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定管理辦法中明確要求，參評(píng)企業(yè)必須通過ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這就要求企業(yè)組織生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)程序，嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)；企業(yè)計(jì)量體系應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，這樣產(chǎn)品的生產(chǎn)才有模板，產(chǎn)品的質(zhì)量控制才有保障。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定管理辦法中明確要求，申評(píng)產(chǎn)品應(yīng)為生產(chǎn)定型并批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。生產(chǎn)定型說明產(chǎn)品達(dá)到一定的成熟階段，生產(chǎn)工藝穩(wěn)定，產(chǎn)品性能穩(wěn)定，質(zhì)量有保證，有一定的市場(chǎng)和用戶。批量生產(chǎn)說明了產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定抽樣辦法中規(guī)定，每一類參評(píng)產(chǎn)品都要有監(jiān)督總體的要求，也就是說，抽樣基數(shù)必須達(dá)到一定要求。2013年優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定抽樣辦法中規(guī)定，傳聲器和揚(yáng)聲器系統(tǒng)每個(gè)相同品牌、相同型號(hào)的參評(píng)產(chǎn)品從不少于50支（只）抽樣基數(shù)中抽樣4支（只），其中2支（只）為電聲性能測(cè)量， 1支（只）為音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)，1支（只）為備用；功率放大器每個(gè)相同品牌、相同型號(hào)的參評(píng)產(chǎn)品從不少于30臺(tái)抽樣基數(shù)中抽樣2臺(tái)，其中1臺(tái)為電聲性能測(cè)量，另外1臺(tái)為音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)；會(huì)議系統(tǒng)和公共廣播系統(tǒng)每個(gè)品牌型號(hào)的參評(píng)產(chǎn)品從不少于20套抽樣基數(shù)中抽樣1套，作電聲性能測(cè)量，音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)在工程案例現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。這樣做的目的是，產(chǎn)品評(píng)優(yōu)抽樣不送樣，抽樣的過程是使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的骰子，由企業(yè)人員搖骰子抽取樣品完成的，這樣做基本反映了產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量情況，避免了因小灶產(chǎn)品導(dǎo)致的不實(shí)情況。

演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定工作，遵循“評(píng)優(yōu)不求全、評(píng)優(yōu)不排他、評(píng)優(yōu)促發(fā)展”指導(dǎo)方針，按照“公平、公正、公開”的原則，以“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)程序、嚴(yán)肅認(rèn)真”的精神來開展；按照公開報(bào)名、初審、抽樣、技術(shù)檢測(cè)、安全檢測(cè)、主觀評(píng)價(jià)、綜合評(píng)議、專業(yè)委員會(huì)主任擴(kuò)大會(huì)議審定、協(xié)會(huì)網(wǎng)站公示、發(fā)布的工作程序嚴(yán)格執(zhí)行。相信只要堅(jiān)持上述規(guī)定，必將推動(dòng)我國(guó)的演藝設(shè)備行業(yè)的健康發(fā)展，促進(jìn)民族品牌一天天強(qiáng)盛。

（編輯 杜 青）endprint

從參評(píng)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)功能演示情況看，系統(tǒng)功能先進(jìn)，配置齊全；多媒體交互終端界面人性化，操控方便；配備錄像跟蹤功能和音質(zhì)處理功能，語言清晰度良好，滿足會(huì)議的基本要求。

5 公共廣播系統(tǒng)

公共廣播系統(tǒng)測(cè)評(píng)是從20套基樣中隨機(jī)抽樣1套作電聲特性測(cè)量；系統(tǒng)音質(zhì)評(píng)價(jià)在工程案例現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。

檢測(cè)依據(jù)：根據(jù)公司提交的該產(chǎn)品說明書。

檢測(cè)方法：按 GB/T12060.3—2011《聲系統(tǒng)設(shè)備 第3部分聲頻功率放大器測(cè)量方法》。

電聲性能檢測(cè)項(xiàng)目：頻率響應(yīng)、總諧波失真、A計(jì)權(quán)信噪比、動(dòng)態(tài)范圍。

參評(píng)的公共廣播系統(tǒng)電聲性能檢測(cè)指標(biāo)較好，頻響寬、失真小、信噪比高、動(dòng)態(tài)大。

現(xiàn)場(chǎng)工程案例音質(zhì)評(píng)價(jià)：功能齊備，智能化操作，臺(tái)面控制器應(yīng)用簡(jiǎn)明，實(shí)用性強(qiáng)；背景廣播的聲音清晰度良好。主要問題是現(xiàn)場(chǎng)沒能提供驗(yàn)收檢測(cè)報(bào)告。

6 關(guān)于音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)

（1）音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)術(shù)語

音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)主要考核音質(zhì)的豐滿度、明亮度、清晰度、柔和、力度、平衡度、噪聲。

（2）音質(zhì)評(píng)價(jià)用節(jié)目源

采用專門為評(píng)優(yōu)而制作的節(jié)目源，共37個(gè)節(jié)目段，包括：男女聲語言、童聲合唱、女高音獨(dú)唱、男高音獨(dú)唱、鋼琴曲、弦樂四重奏、協(xié)奏曲、琵琶獨(dú)奏、小提琴獨(dú)奏、二胡獨(dú)奏、交響樂、打擊樂、現(xiàn)代音樂、昆蟲鳴叫、鐘聲、火車?guó)Q笛等。

（3）節(jié)目源的選擇

從上述節(jié)目源中，選取專門適合于揚(yáng)聲器系統(tǒng)、功率放大器、傳聲器等做音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)的節(jié)目段進(jìn)行組合。

（4）試聽方法

試聽方法見GB12058—1989《揚(yáng)聲器聽音試驗(yàn)》。這里需要指出的是，試聽時(shí)采用“盲聽”方法，聽音人不知道試樣是哪家產(chǎn)品，什么型號(hào)，避免了主觀人為因素的影響。

（5）試聽隊(duì)伍

試聽隊(duì)伍由經(jīng)驗(yàn)豐富的專家評(píng)委組成。

（6）試聽地點(diǎn)

揚(yáng)聲器系統(tǒng)和功率放大器的試聽在中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第三研究所新建大樓七層大會(huì)議室。傳聲器的試聽在國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心五樓試聽室、語播室。

（7）試聽結(jié)果

總體來看，對(duì)不同類型的產(chǎn)品用不同節(jié)目段進(jìn)行試聽，從音質(zhì)的豐滿度、明亮度、清晰度、柔和、力度、平衡度、噪聲等方面考量，分別得出了一定結(jié)果。不少產(chǎn)品的音質(zhì)還是不錯(cuò)的，聲音明亮、清晰，平衡度較好，有一定的豐滿度和力度。但是，也有的產(chǎn)品豐滿度和柔和度有待提升；高音失真明顯，音質(zhì)一般，無明顯特色。有的產(chǎn)品高音略欠圓潤(rùn)，不夠柔美；高低音的平衡感較差一些。就音質(zhì)而言，相互之間有一定差別是正常的，但是，就個(gè)性而言，不同產(chǎn)品缺乏品牌應(yīng)有的音質(zhì)特色。以往在談?wù)搰?guó)外著名音響產(chǎn)品音質(zhì)特點(diǎn)時(shí)，往往根據(jù)音色就能判別出產(chǎn)品的品牌，這說明這些產(chǎn)品性能穩(wěn)定，音色具有一定特點(diǎn)。一些國(guó)外著名公司，對(duì)其產(chǎn)品打造的就是品牌個(gè)性，國(guó)內(nèi)企業(yè)或許應(yīng)當(dāng)從中得到一些啟示。

7 從產(chǎn)品質(zhì)量控制解析所出現(xiàn)的問題

（1）關(guān)于零部件的產(chǎn)品檢驗(yàn)

應(yīng)當(dāng)說大部分企業(yè)對(duì)產(chǎn)品零部件的選材、用料、檢驗(yàn)還都是比較重視的，為此而引入的半成品、成品檢驗(yàn)是嚴(yán)格的。但是也有一部分企業(yè)對(duì)此不夠重視或重視不夠，沒有嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度，沒有合理的檢驗(yàn)程序，沒有應(yīng)對(duì)產(chǎn)品問題的措施，忽視產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)果造成了損失，甚至是不可挽回的損失。為用戶負(fù)責(zé)要落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品生產(chǎn)的事前、事中和事后的各個(gè)階段都必須重視起來?，F(xiàn)今特別強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)環(huán)節(jié)，不論質(zhì)保期長(zhǎng)短，只要產(chǎn)品生產(chǎn)過程的某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將給產(chǎn)品的使用帶來問題，也必將給售后服務(wù)帶來麻煩。要把問題盡量控制在生產(chǎn)過程的前半段，越早發(fā)現(xiàn)損失越少，造成的影響也越小。

（2）因項(xiàng)目性質(zhì)而定的生產(chǎn)管理程序

有的企業(yè)只對(duì)一些重大項(xiàng)目用的產(chǎn)品比較重視，如奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等，但平日生產(chǎn)沒有一套完整的生產(chǎn)管理程序，致使日常生產(chǎn)疏于管理，往往造成產(chǎn)品質(zhì)量問題。這種以項(xiàng)目性質(zhì)論產(chǎn)品質(zhì)量控制的現(xiàn)象是萬萬要不得的。

（3）產(chǎn)品性能的一致性問題

有的企業(yè)在重大項(xiàng)目中使用一批較好的零部件，獲得較好的性能檢測(cè)指標(biāo)及良好的音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)，為此產(chǎn)品得到好評(píng)。但此階段一過，為降低生產(chǎn)成本，就擅自更換零部件，如從進(jìn)口的改換成國(guó)產(chǎn)的，從好的換成差的，結(jié)果產(chǎn)品性能發(fā)生了變化，大不如前，導(dǎo)致產(chǎn)品的性能嚴(yán)重的不一致，影響產(chǎn)品質(zhì)量，給用戶的使用帶來問題。有的產(chǎn)品不能勝任使用要求，有的給聲場(chǎng)調(diào)試帶來麻煩，對(duì)這種現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)加以杜絕。

（4）為趕任務(wù)忽視產(chǎn)品質(zhì)量

按計(jì)劃安排生產(chǎn)，生產(chǎn)中控制產(chǎn)品質(zhì)量，這是企業(yè)的根基。有的企業(yè)并非如此，特別是在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，往往忽視產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，不重視生產(chǎn)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)果使產(chǎn)品性能發(fā)生改變，質(zhì)量出現(xiàn)問題。

8 對(duì)評(píng)優(yōu)工作的評(píng)價(jià)

通過幾年的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定，促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量管理，規(guī)范了生產(chǎn)，推動(dòng)了國(guó)內(nèi)演藝設(shè)備行業(yè)民族品牌的發(fā)展。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定管理辦法中明確要求，參評(píng)企業(yè)必須通過ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這就要求企業(yè)組織生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)程序，嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)；企業(yè)計(jì)量體系應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，這樣產(chǎn)品的生產(chǎn)才有模板，產(chǎn)品的質(zhì)量控制才有保障。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定管理辦法中明確要求，申評(píng)產(chǎn)品應(yīng)為生產(chǎn)定型并批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。生產(chǎn)定型說明產(chǎn)品達(dá)到一定的成熟階段，生產(chǎn)工藝穩(wěn)定，產(chǎn)品性能穩(wěn)定，質(zhì)量有保證，有一定的市場(chǎng)和用戶。批量生產(chǎn)說明了產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定抽樣辦法中規(guī)定，每一類參評(píng)產(chǎn)品都要有監(jiān)督總體的要求，也就是說，抽樣基數(shù)必須達(dá)到一定要求。2013年優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定抽樣辦法中規(guī)定，傳聲器和揚(yáng)聲器系統(tǒng)每個(gè)相同品牌、相同型號(hào)的參評(píng)產(chǎn)品從不少于50支（只）抽樣基數(shù)中抽樣4支（只），其中2支（只）為電聲性能測(cè)量， 1支（只）為音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)，1支（只）為備用；功率放大器每個(gè)相同品牌、相同型號(hào)的參評(píng)產(chǎn)品從不少于30臺(tái)抽樣基數(shù)中抽樣2臺(tái)，其中1臺(tái)為電聲性能測(cè)量，另外1臺(tái)為音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)；會(huì)議系統(tǒng)和公共廣播系統(tǒng)每個(gè)品牌型號(hào)的參評(píng)產(chǎn)品從不少于20套抽樣基數(shù)中抽樣1套，作電聲性能測(cè)量，音質(zhì)主觀評(píng)價(jià)在工程案例現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。這樣做的目的是，產(chǎn)品評(píng)優(yōu)抽樣不送樣，抽樣的過程是使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的骰子，由企業(yè)人員搖骰子抽取樣品完成的，這樣做基本反映了產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量情況，避免了因小灶產(chǎn)品導(dǎo)致的不實(shí)情況。

演藝設(shè)備行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)定工作，遵循“評(píng)優(yōu)不求全、評(píng)優(yōu)不排他、評(píng)優(yōu)促發(fā)展”指導(dǎo)方針，按照“公平、公正、公開”的原則，以“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)程序、嚴(yán)肅認(rèn)真”的精神來開展；按照公開報(bào)名、初審、抽樣、技術(shù)檢測(cè)、安全檢測(cè)、主觀評(píng)價(jià)、綜合評(píng)議、專業(yè)委員會(huì)主任擴(kuò)大會(huì)議審定、協(xié)會(huì)網(wǎng)站公示、發(fā)布的工作程序嚴(yán)格執(zhí)行。相信只要堅(jiān)持上述規(guī)定，必將推動(dòng)我國(guó)的演藝設(shè)備行業(yè)的健康發(fā)展，促進(jìn)民族品牌一天天強(qiáng)盛。

（編輯 杜 青）endprint