鄔德林+張平+孫偉仁

摘要：加強市場營銷專業(yè)“學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)零距離、專業(yè)技能與實際崗位規(guī)范零差距”是各地方高校亟待解決的重要課題。大慶師范學(xué)院提出一整套以促進學(xué)生實踐能力發(fā)展為目標，以探索應(yīng)用型人才實踐能力培養(yǎng)模式為重點，以“觀念、智力、操作”為保障系統(tǒng)的市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)與提升的支持體系，對提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和學(xué)生實踐動手能力具有一定的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：市場營銷；實踐能力；培養(yǎng)模式；保障系統(tǒng)

中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2014）05-0078-02

一、市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

實踐教學(xué)是本科教育重要環(huán)節(jié)，也是高教綜合改革重點工作任務(wù)之一。長期以來，我國地方高校市場營銷專業(yè)的教育重點主要在對學(xué)生專業(yè)理論知識方面的培養(yǎng)，對大學(xué)生實踐能力培養(yǎng)一直是專業(yè)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，這嚴重制約著市場營銷專業(yè)人才綜合素質(zhì)的提高[1]。根據(jù)行業(yè)調(diào)查及畢業(yè)生就業(yè)反饋情況來看，用人單位在營銷人員招聘中考慮的首要因素是應(yīng)聘人員能否迅速適應(yīng)工作，即不僅僅要具備營銷專業(yè)知識，更重要的是要具備能應(yīng)對市場的專業(yè)實踐能力[2]。因此，如何進一步提高營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和實踐動手能力，已成為各地方高校亟待解決的重要課題。

大慶師范學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院自2009年建院以來，圍繞“全面培養(yǎng)與提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力”這一中心主題，結(jié)合省教育廳提出推進特色應(yīng)用型本科高校建設(shè)，以及教育部提出“地方高校應(yīng)從區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，著力培養(yǎng)地方型、應(yīng)用型人才”的精神，在調(diào)查分析黑龍江省地方高校市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了一整套以促進學(xué)生實踐能力發(fā)展為目標，以探索應(yīng)用型人才實踐能力培養(yǎng)模式為重點，以“觀念性、智力性、操作性”為保障系統(tǒng)的市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)與提升的支持體系，該體系包括“一個培養(yǎng)模式、三大支持系統(tǒng)”。

二、應(yīng)用型市場營銷人才實踐能力培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實踐

（一）“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的設(shè)計

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，是一種以市場需求為導(dǎo)向，適崗位培養(yǎng)，按方向定制教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生實踐能力培養(yǎng)為中心的人才培養(yǎng)新模式。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的核心就是關(guān)注市場和學(xué)生實踐能力的發(fā)展。重新定位校企合作過程中學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系，充分發(fā)揮企業(yè)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中的作用。其本質(zhì)就是以社會和行業(yè)的虛擬訂單所反映的技能要求和素質(zhì)要求為目標，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的適應(yīng)性、靈活的應(yīng)變能力，使學(xué)生的專業(yè)知識和技能、綜合素質(zhì)和能力能適應(yīng)未來從事崗位的要求，并還能使學(xué)生適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，具有可持續(xù)發(fā)展的專業(yè)實踐能力，使學(xué)校教育與社會需求能真正有機結(jié)合起來，人才培養(yǎng)思路為“根據(jù)市場設(shè)專業(yè)，根據(jù)需要定課程，根據(jù)崗位練技能”。

（二）“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的實踐

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式具體做法如下：在一年級下學(xué)期開始圍繞專業(yè)所設(shè)方向選擇當(dāng)?shù)鼗蛉珖哂兄匾砷L潛力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)開設(shè)企業(yè)文化等系列講座，使學(xué)生認知企業(yè)；到二年級下學(xué)期時學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇企業(yè)，企業(yè)可以對選報本企業(yè)的學(xué)生進行面試等環(huán)節(jié)的考核，經(jīng)過雙向選擇后形成“企業(yè)虛擬培養(yǎng)班”，學(xué)生在二年級和三年級業(yè)余時間接受企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)，并在此期間有一個月時間到企業(yè)見習(xí)，進行職業(yè)體驗；第七學(xué)期在對學(xué)生就業(yè)心態(tài)、意愿以及對行業(yè)企業(yè)性質(zhì)和崗位偏好充分調(diào)研的基礎(chǔ)上嵌入職業(yè)化培訓(xùn)課程（由企業(yè)提供師資，也可以到企業(yè)進行），并與企業(yè)簽訂虛擬訂單人才培養(yǎng)協(xié)議書；第八學(xué)期學(xué)生進入喜歡的行業(yè)企業(yè)進行畢業(yè)實習(xí)并完成畢業(yè)論文。按照上述“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，進一步加深了學(xué)生對企業(yè)以及工作崗位的認知，同時進一步明確了專業(yè)內(nèi)涵和方向；更主要的是調(diào)整了學(xué)生就業(yè)心態(tài)，企業(yè)對大慶師范學(xué)院畢業(yè)生給予一定的好評，同時“虛擬訂單”應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式亦得到進一步深化。

三、應(yīng)用型市場營銷人才實踐能力的保障系統(tǒng)

（一）三大支持系統(tǒng)的設(shè)計

大學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)是高等教育改革的方向之一，大學(xué)生、教師以及高校共同組成了培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力的基本要素。基于此，市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)應(yīng)該是一個系統(tǒng)工程，需要實現(xiàn)各要素乃至各個子系統(tǒng)間的整合。圍繞構(gòu)建培養(yǎng)與提升市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的支持系統(tǒng)，學(xué)院提出了培養(yǎng)與提升市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的具體對策，具體內(nèi)容如下。

1.觀念支持系統(tǒng)。（1）理念專題教育——從大一到大四有針對性開展實踐能力培養(yǎng)的專題講座，養(yǎng)成學(xué)生實踐意識的系統(tǒng)教育。（2）課堂滲透教育——結(jié)合課堂開展“企業(yè)/崗位體驗教學(xué)”的授課形式，養(yǎng)成學(xué)生實踐意識的環(huán)境教育。（3）任務(wù)隱形教育——以第二課堂、節(jié)日超市、各類學(xué)科競賽以及大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃等校園活動為載體，養(yǎng)成學(xué)生實踐意識的自我教育。

2.智力支持系統(tǒng)。（1）開展大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研、大整改，提高教師對實踐教學(xué)重要性的認識。（2）采取專業(yè)教師到相關(guān)企業(yè)“干中學(xué)”掛職鍛煉的形式。（3）任用來自企業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)人員組成實踐教學(xué)的教師隊伍。

3.操作支持系統(tǒng)。（1）建立多層次—遞進式實踐教學(xué)模塊，包括基本能力提升、方法工具學(xué)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)技能拓展以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等五大模塊。（2）建立立體化—產(chǎn)學(xué)結(jié)合的實踐教學(xué)形式，具體為“課堂模擬—校內(nèi)仿真—企業(yè)見習(xí)”，做到四年不斷線，校內(nèi)實訓(xùn)與企業(yè)實踐雙結(jié)合。（3）建立以前期溝通、現(xiàn)場討論、分析報告、后期溝通為一體的實踐教學(xué)反饋服務(wù)機制。

（二）三大支持系統(tǒng)的實踐

1.觀念支持系統(tǒng)。（1）理念專題教育方面。以年級為劃分依據(jù)，完善實踐教學(xué)體系，推進實踐育人課程化改革，將專題教育納入人才培養(yǎng)方案和學(xué)分制度上來，制定大綱、確定內(nèi)容、設(shè)立學(xué)分，使實踐育人真正成為專業(yè)實踐教學(xué)體系的組成部分，養(yǎng)成學(xué)生實踐意識的系統(tǒng)教育。（2）課堂滲透教育方面。采取更為靈活的方式，充分利用專業(yè)理論課程的第一課堂、校園第二活動課堂以及校外第三課堂，因地制宜，寓教于育，通過多角度多形式的參與和實踐，讓學(xué)生自然接收培養(yǎng)實踐能力的重要性，提高參與實踐活動的積極性，養(yǎng)成學(xué)生實踐意識的環(huán)境教育。（3）任務(wù)隱形教育方面。專業(yè)每年12月份會申報下一年度社會實踐計劃，著重從第二課堂、節(jié)日超日、各類學(xué)科競賽以及大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃等環(huán)節(jié)構(gòu)建專業(yè)素質(zhì)拓展平臺，從項目和任務(wù)中，錘煉市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐本領(lǐng)，并培養(yǎng)學(xué)生們的實踐意識，養(yǎng)成學(xué)生實踐意識的自我教育。

2.智力支持系統(tǒng)。（1）以校外實訓(xùn)基地為載體，在行業(yè)、企業(yè)的內(nèi)部成立教師實踐能力“研習(xí)營”，負責(zé)新教師的上崗培訓(xùn)、定期掛職鍛煉、平時實踐考察等工作。同時教師還可以在“研習(xí)營”采取干中學(xué)的掛職鍛煉方式，即邊授課邊學(xué)習(xí)，亦解決地方院校教師短缺和掛職時間不足的問題。（2）創(chuàng)新實習(xí)實踐教學(xué)方式，積極聘請企業(yè)經(jīng)理以及優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員實地現(xiàn)場授課，讓學(xué)生進入企業(yè)、進入社會，了解企業(yè)和崗位，開拓學(xué)生視野和眼界。同時還可以采取教師與企業(yè)家結(jié)對的方式，亦提高了教師的實踐能力。

3.操作支持系統(tǒng)。（1）市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計主要采用多層次、漸進式的模塊設(shè)計思想，將市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)分為基本能力提升、方法工具學(xué)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)技能拓展以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等五大模塊，并在大學(xué)四年中進行合理分配，體現(xiàn)專業(yè)教學(xué)的技能化。教學(xué)體系、課程內(nèi)容、教學(xué)方法要貫徹實踐教學(xué)模塊化的思想，以在校能養(yǎng)成市場營銷專業(yè)實踐基本技能。（2）實踐教學(xué)形式主要是校內(nèi)實訓(xùn)和校外見習(xí)兩種實踐教學(xué)形式。專設(shè)市場營銷實踐教學(xué)中心，建立以分管教學(xué)副院長牽頭、各實踐教學(xué)相關(guān)專業(yè)教師共同參與的協(xié)同機制，大學(xué)四年依次為“課堂模擬——校內(nèi)仿真——企業(yè)見習(xí)”，做到四年不斷線，校內(nèi)實訓(xùn)與企業(yè)實踐雙結(jié)合。（3）實踐教學(xué)信息反饋服務(wù)機制更加注重過程性評估。為此，本專業(yè)專門成立實踐教學(xué)指導(dǎo)委員會，推出了“教學(xué)中期反饋”服務(wù)，即在實踐課程進行到中期時，由指導(dǎo)委員會專門形成中期分析報告，再與教師一起討論改進實踐教學(xué)的辦法，此服務(wù)過程中的所有信息都只對教師本人公開，應(yīng)用三年來，對于本專業(yè)教師實踐教學(xué)水平提升起到了重要作用。

大慶師范學(xué)院市場營銷專業(yè)按照新構(gòu)建的實踐能力培養(yǎng)途徑及支持體系，提出了培養(yǎng)與提升市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的具體對策。通過校企結(jié)合模式下的虛擬訂單人才培養(yǎng)模式，有效解決學(xué)生實踐能力培養(yǎng)與用人單位需求存在差距問題；通過構(gòu)建應(yīng)用型人才導(dǎo)向下的實踐意識綜合養(yǎng)成體系，有效解決學(xué)生對實踐能力培養(yǎng)認識不足及興趣不高的問題；通過采用教師實踐能力“研習(xí)營”與企業(yè)家實地授課相結(jié)合形式，有效解決專業(yè)教師實踐能力不強的問題；通過提出多層次模塊化下的市場營銷實踐教學(xué)體系，有效解決學(xué)生實踐能力培養(yǎng)缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性的問題。

總之，學(xué)院市場營銷專業(yè)經(jīng)過四年多的探索與實踐，學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力得到普遍提高，基本實現(xiàn)了“學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)零距離、專業(yè)技能與實際崗位規(guī)范零差距”，當(dāng)然目前仍處于改革階段，學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)仍任重而道遠。

參考文獻：

[1]梁文玲，高紅靜.本科市場營銷人才實踐能力實證研究[J].教育探索，2009，(10).

[2]羅云華，杜冰冰.基于就業(yè)需求的市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)對策[J].黑龍江高教研究，2009，(12).

收稿日期：2013-09-08

作者簡介：鄔德林（1981—），男，黑龍江大慶人，大慶師范學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院院長助理，講師，主要從事市場營銷、創(chuàng)新管理研究。

基金項目：黑龍江省高等教育教學(xué)改革項目“市場營銷專業(yè)虛擬訂單人才培養(yǎng)模式的研究與實踐”（JG2013010038）階段性

成果；大慶師范學(xué)院教育教學(xué)改革項目“校企合作與市場營銷專業(yè)實訓(xùn)基地的建設(shè)研究”（JY1331）