姜琴

摘要：在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的帶動(dòng)下，計(jì)算機(jī)技術(shù)、軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)形式得到了極大的發(fā)展，在各個(gè)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用。在現(xiàn)代化的圖書(shū)館管理中，圖書(shū)館的信息化是一種不可避免的趨勢(shì)，加強(qiáng)信息化管理，充分發(fā)揮出人本管理的有限，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，才能切實(shí)滿(mǎn)足圖書(shū)館管理的要求。本文針對(duì)圖書(shū)館信息化與人本管理結(jié)合的新型管理模式進(jìn)行了分析和探討。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；信息化；人本管理；結(jié)合

中圖分類(lèi)號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

前言：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，使得21世紀(jì)成為知識(shí)和信息的時(shí)代，信息資源成為社會(huì)發(fā)展中一項(xiàng)極為重要的組成部分。圖書(shū)館作為社會(huì)中一個(gè)重要的信息資源基底，以及信息服務(wù)的提供者，逐漸向著網(wǎng)絡(luò)化、信息化和自動(dòng)化的方向發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)于圖書(shū)館的信息化管理，是時(shí)代發(fā)展的必然要求，也是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的客觀要求。對(duì)于現(xiàn)代化的圖書(shū)館管理而言，堅(jiān)持信息化與人本管理的相互結(jié)合，是提高圖書(shū)館管理水平的有效途徑。

一、圖書(shū)館信息化管理

圖書(shū)館信息化管理，也就是通常所說(shuō)的信息化圖書(shū)館，就是指利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，對(duì)具有較高利用價(jià)值的圖像、文字、語(yǔ)音、影像、軟件等信息資源進(jìn)行收集、整理、組織和處理，將零碎的信息資源轉(zhuǎn)化為相對(duì)完善的數(shù)字化信息，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟硬件設(shè)備等進(jìn)行高質(zhì)量的保存和管理，然后利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行高效、經(jīng)濟(jì)的傳播和共享，使得用戶(hù)無(wú)論在何時(shí)何地，都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，享受各種各樣的信息服務(wù)。在信息化圖書(shū)館的建設(shè)中，需要加強(qiáng)對(duì)存取權(quán)限、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)安全等方面的管理，在圖書(shū)館中構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng)，從而真正實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，為用戶(hù)提供良好的信息服務(wù)。

二、圖書(shū)館人本管理的必要性

對(duì)于現(xiàn)代化圖書(shū)館的管理而言，人本管理的作用是十分巨大的，同時(shí)也是十分必要的。圖書(shū)館作為人類(lèi)社會(huì)需求的產(chǎn)物，從誕生之日起就與人類(lèi)社會(huì)的文化發(fā)展存在著緊密的聯(lián)系。最初的圖書(shū)館主要是針對(duì)文獻(xiàn)資料的收集和管理，而在不斷的發(fā)展過(guò)程中，逐漸過(guò)渡到了以人為中心，強(qiáng)調(diào)人本管理。圖書(shū)館中蘊(yùn)含的人文精神，可以說(shuō)是推動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館現(xiàn)代化的真正原動(dòng)力。對(duì)于圖書(shū)館人本管理而言，主要是指以人為本，尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人，充分發(fā)揚(yáng)人文精神，在管理過(guò)程中，首先需要解決以什么人為本的問(wèn)題。這里的“人”，不僅包括了圖書(shū)館館員，還包括圖書(shū)館管理的相關(guān)人員，同時(shí)更包括圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象。

人本管理中，強(qiáng)調(diào)的是充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，其實(shí)際可以說(shuō)是依靠人性解放、權(quán)利平等等，充分激發(fā)圖書(shū)館管理人員的主人翁意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)于圖書(shū)館管理的責(zé)任感。通過(guò)人本管理，可以充分調(diào)動(dòng)管理人員的自覺(jué)性和主動(dòng)性，從而提高圖書(shū)館管理的質(zhì)量和水平。在人本管理中，重視如何對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，充分發(fā)揮每一個(gè)人員的智慧，激發(fā)人的潛力，充分發(fā)揮出個(gè)體的優(yōu)勢(shì)和群體優(yōu)勢(shì)，從而切實(shí)搞好圖書(shū)館凝聚力工程，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。因此，在現(xiàn)代化的圖書(shū)館管理中，應(yīng)用人本管理理念，是十分必要的，具有非常巨大的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

三、圖書(shū)館信息化與人本管理的結(jié)合

將圖書(shū)館信息化管理與人本管理進(jìn)行有機(jī)融合，可以充分發(fā)揮出兩者的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升圖書(shū)館管理的質(zhì)量。在實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)該堅(jiān)持以讀者為本，強(qiáng)化信息化科學(xué)化管理。

1.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

在當(dāng)前的時(shí)代背景下，圖書(shū)館管理人員應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，將工作的重心由“對(duì)物”轉(zhuǎn)移到“對(duì)人”方面，引導(dǎo)用戶(hù)成為圖書(shū)館的主人，而非客人，從而使得用戶(hù)可以主動(dòng)配合圖書(shū)館的管理工作，減輕工作人員的負(fù)擔(dān)，提升圖書(shū)館管理的質(zhì)量。在當(dāng)前的信息化時(shí)代，信息和知識(shí)處于日新月異的發(fā)展和變化中，對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)的效率和質(zhì)量也提出了更高的要求，如果圖書(shū)館服務(wù)仍然停留在傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資料收藏和資料的查閱與借還方面，必然會(huì)被時(shí)代所淘汰。因此圖書(shū)館館員要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行分析，主動(dòng)為用戶(hù)提供信息服務(wù)，不僅能夠促進(jìn)信息的有效利用，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，還可以推動(dòng)圖書(shū)館的現(xiàn)代化信息化建設(shè)，促進(jìn)圖書(shū)館的穩(wěn)定發(fā)展。

2.強(qiáng)化圖書(shū)館信息資源建設(shè)

對(duì)于傳統(tǒng)的圖書(shū)館資源建設(shè)而言，往往是遵循完備、系統(tǒng)的原則，盲目追求全面性而忽視了專(zhuān)業(yè)性。但是即使如此，在用戶(hù)需求不斷增長(zhǎng)的背景下，圖書(shū)館的信息資源存在的嚴(yán)重的不足。因此，在當(dāng)前圖書(shū)館逐漸實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)于圖書(shū)館信息資源的建設(shè)，應(yīng)該遵循相應(yīng)的方針策略，結(jié)合實(shí)際面臨的困難，在有限的資金條件下，針對(duì)實(shí)際需求進(jìn)行建設(shè)，做好信息的收集和分析工作，以大部分用戶(hù)的需求為導(dǎo)向，對(duì)館藏結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，對(duì)信息資源體系進(jìn)行優(yōu)化，從而最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求，在信息化管理中，充分體現(xiàn)以人為本的管理理念。

3.培養(yǎng)用戶(hù)的信息意識(shí)和信息利用能力

在科學(xué)技術(shù)日新月異的信息時(shí)代，各種各樣的文獻(xiàn)資料在數(shù)量和類(lèi)型方面不斷增加，不僅對(duì)于圖書(shū)館館員提出了較高的要求，對(duì)于用戶(hù)自身的信息素質(zhì)也要求較高。對(duì)于圖書(shū)館而言，其教育形式相比于課堂教育，更加靈活，具有更大的選擇范圍，同時(shí)對(duì)于用戶(hù)的主動(dòng)性要求較高。為了確保信息資源的充分利用，對(duì)于圖書(shū)館管理人員而言，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，建立健全圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)，從用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)，創(chuàng)造出方便、快速的信息檢索方法和途徑，便于用戶(hù)進(jìn)行信息的檢索。而對(duì)于用戶(hù)而言，通過(guò)對(duì)相應(yīng)信息檢索系統(tǒng)的操作，就可以對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有的信息和文獻(xiàn)資料進(jìn)行檢索，培養(yǎng)自身的信息意識(shí)，從大量的資料中迅速找出自己需要的信息，同時(shí)通過(guò)對(duì)信息的合理利用，解決自身遇到的問(wèn)題和困難。

結(jié)語(yǔ)：

總而言之，在現(xiàn)代化的圖書(shū)館管理中，由于圖書(shū)管理工作的復(fù)雜性，傳統(tǒng)的圖書(shū)信息管理方式難以滿(mǎn)足實(shí)際工作的需求。因此，圖書(shū)館管理人員應(yīng)該結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況，建設(shè)相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)，同時(shí)，堅(jiān)持人本管理，充分發(fā)揮出人的主觀能動(dòng)性，切實(shí)做好管理工作，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為用戶(hù)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)，充分發(fā)揮出圖書(shū)館的應(yīng)有作用，促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]賀麗瓊.圖書(shū)館信息化與人本管理結(jié)合的探討[J].管理觀察，2011（7）：30-31.`