李艷麗

摘要：本文系統(tǒng)的介紹了經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)的概念、類(lèi)型、預(yù)防措施等，為企業(yè)的管理指明了道路，但本文僅為拋磚引玉，望更多的管理人員能夠提出更為有效，更為可靠的改善辦法，進(jìn)一步為提高經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)防范能力獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)；風(fēng)險(xiǎn)防范；管理

中圖分類(lèi)號(hào)：C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、概念簡(jiǎn)介

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，由于多變的企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)工作以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各個(gè)企業(yè)能力的有限性而最終導(dǎo)致企業(yè)的所創(chuàng)造的實(shí)際收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的效果，甚至出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)措施或者活動(dòng)失敗的可能性。

2.經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)是指在管理以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中因獲取的或者處理的相關(guān)信息有誤、決策失當(dāng)、指揮策略出現(xiàn)失誤等影響經(jīng)營(yíng)管理的水平。管理風(fēng)險(xiǎn)所體現(xiàn)的每個(gè)細(xì)節(jié)都是整個(gè)管理體系的縮影，主要的方面有：經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)水平、集團(tuán)結(jié)構(gòu)成分、企業(yè)的內(nèi)涵底蘊(yùn)以及管理的詳細(xì)過(guò)程。管理的風(fēng)險(xiǎn)主要是人為的、可以改善避免的風(fēng)險(xiǎn)。

3.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)內(nèi)識(shí)別、評(píng)價(jià)，并適時(shí)采用正當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行防范和控制，用實(shí)時(shí)、有效的方法來(lái)整合解決可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，用這樣一種經(jīng)營(yíng)管理方法來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大的安全保障。風(fēng)險(xiǎn)管理既有主觀造成的風(fēng)險(xiǎn)，也存在客觀的風(fēng)險(xiǎn)。

二、常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)

1.政策風(fēng)險(xiǎn)。政策風(fēng)險(xiǎn)是指國(guó)家通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，出臺(tái)新政策或者更改政策，出現(xiàn)新的產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，從而產(chǎn)生了對(duì)行業(yè)或者產(chǎn)品重大的影響。

2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)是否擁有自己的核心技術(shù)，產(chǎn)品在市場(chǎng)上是否適銷(xiāo)對(duì)路，在質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、售后方式等方面是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.法律風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的管理者因簽訂合同或者相關(guān)協(xié)議時(shí)不夠謹(jǐn)慎，陷入圈套，遭遇違約欺詐、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵害等問(wèn)題，造成企業(yè)比較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失或者重大的技術(shù)流失。

4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)因經(jīng)營(yíng)管理不恰當(dāng)，由于資本結(jié)構(gòu)不夠均衡穩(wěn)定、應(yīng)收付款處理欠妥以及現(xiàn)金流等問(wèn)題處理不夠合適，造成資金的周轉(zhuǎn)運(yùn)行相對(duì)困難，甚至造成企業(yè)破產(chǎn)倒閉。

5.團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)是指團(tuán)隊(duì)中，尤其是核心團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的員工之間的沖突、人員的大量流失、知識(shí)管理不當(dāng)?shù)?，?duì)企業(yè)會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和技術(shù)損失。

三、提高風(fēng)險(xiǎn)防范的基本方法

1.學(xué)會(huì)分析風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，處處存在著風(fēng)險(xiǎn)。投資、籌資有風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)同樣也充滿風(fēng)險(xiǎn)。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，要學(xué)會(huì)對(duì)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，做什么都不能滿打滿算，都要給自己準(zhǔn)備好退路，要明確的認(rèn)識(shí)到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)以及預(yù)想到的各種可能風(fēng)險(xiǎn)都備有應(yīng)急預(yù)案。

2.善于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。一旦接手一個(gè)項(xiàng)目或者實(shí)施一個(gè)計(jì)劃，首先要通過(guò)分析，預(yù)測(cè)一下風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)帶來(lái)多大的負(fù)面影響。假如經(jīng)營(yíng)計(jì)劃投資失敗了，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)多大的損失？貨款無(wú)法落實(shí)以及貨物大量積壓，流動(dòng)資本的周轉(zhuǎn)是否會(huì)產(chǎn)生影響，會(huì)產(chǎn)生多大的影響？資金流出現(xiàn)了不良的狀況可能對(duì)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成什么危害，對(duì)預(yù)期的效果會(huì)帶來(lái)多大的阻礙？通過(guò)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，使得投資相對(duì)謹(jǐn)慎，不再那么盲目。

3.積極預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要采取積極的對(duì)策防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。如果對(duì)投資方案已經(jīng)進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與研究，也制定出了合理的相關(guān)條款，流動(dòng)資金也處于良性的狀態(tài)，但是，一旦某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，就要站在整個(gè)管理系統(tǒng)的高度，運(yùn)用科學(xué)的決策和方法統(tǒng)籌策劃，積極采取補(bǔ)救措施，限制不好結(jié)果進(jìn)一步蔓延。

4.規(guī)避和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)企業(yè)都存在著意外事故的風(fēng)險(xiǎn)，可以通過(guò)財(cái)產(chǎn)投保，將投資意外事故的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁。要降低籌資風(fēng)險(xiǎn)，可以通過(guò)賒購(gòu)商品而不是實(shí)際訂購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可以以租賃設(shè)備來(lái)代替購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，一次轉(zhuǎn)嫁投資的風(fēng)險(xiǎn)。

四、提高防范的具體措施

1.嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度，控制風(fēng)險(xiǎn)防范為先。建立健全的企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其重要的是建立合同管理制度、財(cái)務(wù)管理制度和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。

2.結(jié)合質(zhì)量管理工作，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，把控風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)。企業(yè)要嚴(yán)格按照ISO質(zhì)量體系的要求，通過(guò)合同評(píng)審、顧客滿意度問(wèn)卷調(diào)查以及供方考核和ISO內(nèi)外部審核等多種方式，更加強(qiáng)化了業(yè)務(wù)流程的規(guī)范和監(jiān)控，注意查找生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)不同業(yè)務(wù)類(lèi)型和客戶需求以及供方特點(diǎn)，在已建立的標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程的基礎(chǔ)上，逐步制定完善整套的操作流程，使得它更加具有個(gè)性化，更加適應(yīng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大以及風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)籌管控的具體要求。

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，狠抓貫徹落實(shí)。加強(qiáng)安全組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)文件和組織精神，提高各級(jí)管理人員在思想上的高度認(rèn)識(shí)，將日常的管理工作按既有的規(guī)定依次展開(kāi)。強(qiáng)化安全工作，做到崗位的職責(zé)要分明，管理的職能要到位，同時(shí)要將安全管理臺(tái)賬制度建立健全，有利于日常的管理和監(jiān)督。還要加強(qiáng)其他設(shè)備、辦公場(chǎng)地的安全管理，讓各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位都擔(dān)起管理職能，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。

五、總結(jié)

在經(jīng)營(yíng)管理工作中，始終要以“事前注意防范，事中加強(qiáng)監(jiān)督，事后及時(shí)補(bǔ)救”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)控制的主導(dǎo)原則，盡可能在事前規(guī)避可能發(fā)生的危險(xiǎn)。對(duì)于安全工作，必須要居安思危，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻保持警覺(jué)，加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范體系的建設(shè)，進(jìn)一步提高企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和水平，全面建設(shè)立體的全方位的風(fēng)險(xiǎn)管控格局，為企業(yè)的快速、健康、持續(xù)發(fā)展提供良好的 保障。