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        在校大學(xué)生康樂需求調(diào)查與分析

        2014-07-02 00:33:06鄧軍華代姍姍蘇丙華
        現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2014年9期
        關(guān)鍵詞:現(xiàn)狀

        鄧軍華+代姍姍+蘇丙華

        摘要:隨著我國旅游經(jīng)濟特別是酒店業(yè)的快速發(fā)展,近年來康樂休閑業(yè)取得了長足發(fā)展。作為現(xiàn)階段最大潛在消費群體的在校大學(xué)生的康樂需求也越來越受到康樂企業(yè)的關(guān)注,有不少康樂項目已經(jīng)進駐大學(xué)校園,各高校旅游管理專業(yè)也紛紛開設(shè)了康樂經(jīng)營管理相關(guān)課程。通過對在校大學(xué)生康樂需求特點及現(xiàn)狀的調(diào)查與分析,全面客觀了解康樂活動在高校發(fā)展情況,以期針對性的提出高??禈贰⒖刁w活動的發(fā)展建議。

        關(guān)鍵詞:康樂活動;現(xiàn)狀;發(fā)展建議

        中圖分類號:F27

        文獻標(biāo)識碼:A

        文章編號:1672-3198(2014)09-0075-02

        1 引言

        康樂活動古今有之、中外有之,中國的康樂休閑模式從貴族到平民有著深厚的積累,在歷史的發(fā)展中也在不斷的創(chuàng)新。在中國經(jīng)濟社會發(fā)生巨大變化的今天,如何創(chuàng)造出符合這個時代的康樂項目和模式是康樂業(yè)從業(yè)者需要首先考慮的問題,不斷創(chuàng)新也是康樂業(yè)保持競爭力、吸引消費者的重要手段。美國拉斯維加斯金沙集團總裁威廉·懷德說:“只有你建起了非常有趣的、多樣的、精彩的東西,人們才會來享受?!?/p>

        康樂業(yè)的快速發(fā)展,吸引了大量企業(yè)的關(guān)注和投資,極大的促進著我國康樂業(yè)的進一步發(fā)展。在校大學(xué)生作為社會最活躍的群體,是最大的潛在康樂活動消費者,如何順應(yīng)大學(xué)生需求、開拓大學(xué)生康樂消費市場,將是未來康樂業(yè)發(fā)展需要重點研究的課題。

        1.1 康樂概述

        (1)康樂活動概念。

        康樂活動自古有之,方式多樣。原始部落時期就已經(jīng)有一些帶有宗教色彩的歌舞表演,封建時代出現(xiàn)了棋牌游戲;古代還出現(xiàn)了馬球、秋千等娛樂項目,而現(xiàn)代社會中,娛樂休閑項目的種類可謂是不勝枚舉:電子游戲、卡拉OK、臺球、保齡球、桑拿、上網(wǎng)等等。所謂康樂活動是指健康、娛樂,即在休閑時間利用一定的設(shè)備、環(huán)境,為達到身心健康、愉悅的目的而進行的休閑性、消遣性活動,內(nèi)容包括康體健身活動、娛樂活動、保健美容活動等。

        (2)康樂活動發(fā)展歷程及類型。

        因為世界各國、各地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展水平和速度不一樣,其康樂活動、康樂設(shè)施的發(fā)展水平和速度也是不一樣的。但大體上都經(jīng)歷了以下幾個發(fā)展階段:

        一是自發(fā)的簡單發(fā)展階段。直到19世紀末,由于生產(chǎn)力落后,閑暇和娛樂都是少數(shù)貴族階級的專利,廣大勞動者只能在非常有限的時間里,借助非常簡陋的娛樂設(shè)施從事簡單而原始的康樂活動。

        二是大眾普及階段。美國等西方資本主義國家實行8小時工作制后,康樂活動得到了普及和發(fā)展,隨著各種歌舞廳、酒吧、球館、俱樂部的出現(xiàn),普通大眾開始參與到康樂活動中來。

        三是高檔化發(fā)展階段。第二次世界大戰(zhàn)以后,世界各國致力于經(jīng)濟發(fā)展,社會生產(chǎn)力迅速提高,閑暇時間和工資收入的增加,使人們對康樂有了更高的要求。這一時期的康樂設(shè)施向多功能、配套化、電腦化發(fā)展,環(huán)境更加高雅、舒適,服務(wù)也更加周到、殷勤。

        按照康樂項目的性質(zhì)和內(nèi)容不同,現(xiàn)代康樂項目大體可分為三種類型:即康體項目,包括保齡球、臺球、網(wǎng)球、高爾夫球、游泳等;娛樂項目,包括夜總會、歌舞廳、卡拉OK、棋牌、游戲等;保健美容項目,具體包括桑拿洗浴、按摩保健、美容護膚等。

        1.2 大學(xué)生康樂活動需求特點

        (1)需求的多樣性。

        在校大學(xué)生群體是由不同地域、性別、專業(yè)、生活水平以及道德修養(yǎng)、興趣愛好的各種人所構(gòu)成。因每個人的個性需求不同,使得康樂項目也具有多樣性,不同層次的人有對康樂需求的共性,同一層次的人也有對康樂需求的差異性,這種共性和個性的統(tǒng)一形成了大學(xué)生對康樂項目需求的多樣性。

        (2)需求的無限性。

        需求的無限性也就是指人們需求的永無止境,一方面現(xiàn)實生活中在校大學(xué)生會因?qū)W習(xí)壓力、排遣消極情緒等產(chǎn)生某種康樂需求并會努力滿足相關(guān)需要;另一方面當(dāng)某種康樂需求滿足后又會出現(xiàn)新的、更高層次的康樂需求,從而產(chǎn)生新的消費偏好。

        (3)需求的伸縮性。

        需求的伸縮性是指由于內(nèi)因以及外因的影響,消費者的需求可能擴大、增加和進一步延伸,也可減少、抑制或收縮。內(nèi)因主要包括消費者的個性特征、購買能力、生活方式等;外因則主要包括市場產(chǎn)品的供應(yīng)、價格、宣傳、促銷等。在校大學(xué)生康樂需求的內(nèi)因主要是指大學(xué)生群體本身對參加康樂活動需求欲望的強烈程度和貨幣支付能力的大??;外因則是大學(xué)生對康樂產(chǎn)品、康樂服務(wù)質(zhì)量的滿意程度及其廣告宣傳力度、環(huán)境設(shè)計的美觀程度,共同對在校學(xué)生的康樂需求產(chǎn)生影響。

        (4)需求的層次性。

        人們對需求的滿足是受自然(生理)規(guī)律、心理規(guī)律制約的。馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五種,像階梯一樣從低到高,按層次逐級遞升,分別為:生理需求,安全需求,情感和歸屬需求,尊重需求,自我實現(xiàn)需求。最底層的是生理上的需求和安全上的需要,這屬于溫飽階段,人們在達到溫飽的基礎(chǔ)上才會去實現(xiàn)其他的需求。當(dāng)消費者基本需求得到滿足以后,新的、更高級的需求就會被激活,比如在校大學(xué)生的旅游、網(wǎng)購、康樂需求等。

        (5)需求的可誘導(dǎo)性。

        通過促銷可以激發(fā)消費群體參與康樂活動的動機和欲望。這首先需要優(yōu)雅、美觀的康樂企業(yè)環(huán)境設(shè)計,個性化、優(yōu)質(zhì)化的康樂服務(wù),以讓消費者感到舒適。正是由于消費者需求的可誘導(dǎo)性,這樣才為康樂企業(yè)進行有效地營銷提供了條件??禈菲髽I(yè)可以通過大量的廣告、促銷等手段,使在校大學(xué)生的需求意識由弱變強,由潛在需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實需求,從而成功地銷售康樂產(chǎn)品。

        (6)需求的周期性。

        消費者需求的周期性是指大學(xué)生對康樂方面的需求會因某些因素的影響而呈現(xiàn)出周期性的變化,具體表現(xiàn)在當(dāng)某種康樂消費需求滿足以后,經(jīng)過一定時間還又會重新出現(xiàn),具有周而復(fù)始不斷循環(huán)的特點。

        2 高??禈?、康體活動發(fā)展現(xiàn)狀

        2.1 在校大學(xué)生中已形成一定的康樂消費市場

        隨著旅游經(jīng)濟等第三產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,人們對康樂活動的需求在不斷地增加,促使康樂行業(yè)不斷的進行項目創(chuàng)新。保齡球項目是一項特別適合大學(xué)生的運動,很多城市都開設(shè)有保齡球館,現(xiàn)如今在部分高校的周邊也陸續(xù)新建有功能完備、設(shè)施齊全的現(xiàn)代化保齡球館。桑拿浴在傳統(tǒng)保健項目的基礎(chǔ)上又新近開發(fā)了光波浴、瀑布浴、泥浴、沙浴、藥水浴、酵素浴、牛奶浴、米酒浴、茶水浴、花水浴、桑葉浴、薄荷浴等,越來越受到年輕人的推崇。

        2.2 康樂項目、設(shè)施逐漸進入高校校園

        目前,國內(nèi)不少高校都配置有完備的康樂、康體設(shè)施、場館,像酒吧、游泳館、羽毛球館、乒乓球館等,而且有部分康體設(shè)施就是為了滿足大學(xué)生需求而專門建設(shè)的。為了進一步豐富大學(xué)生課余閑暇時間,各大高校也在進一步完善康樂設(shè)施的建設(shè)。

        2.3 參與康樂活動的學(xué)生人數(shù)逐年增加

        隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會文化水平的提高,人們的康樂需求也不斷提高,越來越多的大學(xué)生希望在閑暇時能參與一些有益于身心健康的活動。目前國內(nèi)各大高校旅游管理專業(yè)都開設(shè)了康樂服務(wù)與管理課程,在校大學(xué)生對康樂活動有了更全面、健康的認識,從而帶動更多的大學(xué)生參與到康樂休閑活動中來。

        2.4 康樂項目收費水平趨于合理

        隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和和康樂活動的普及,康樂活動的價格也在不斷進行調(diào)整??禈窐I(yè)的收費水平逐漸趨于合理,大多數(shù)康樂企業(yè)都能從市場實際出發(fā),制定相對較為合理的收費標(biāo)準,為廣大消費者特別是在校學(xué)生提供了感受現(xiàn)代康樂項目機會和條件。

        3 在校大學(xué)生康樂需求問卷調(diào)查及分析

        本次調(diào)查以河南科技學(xué)院各專業(yè)在校大學(xué)生為對象,調(diào)查內(nèi)容主要包括在校大學(xué)生對康樂項目種類的了解程度、參加各類康體、娛樂活動的頻率以及可接受的價格等內(nèi)容,調(diào)查采用隨機發(fā)放問卷的形式,共發(fā)出問卷300份,收回300份,其中無效答卷11份。通過對問卷的統(tǒng)計與分析,在校大學(xué)生康樂需求呈現(xiàn)出以下特點:

        3.1 對參加康樂活動有明確目的

        經(jīng)常參加康樂、康體活動的在校大學(xué)生中有75%的人是出于增強體質(zhì)、緩解學(xué)習(xí)壓力等目的。現(xiàn)如今大學(xué)生身體素質(zhì)下降趨勢明顯,在大學(xué)期間也不像在高中時能自覺鍛煉身體,在校大學(xué)生體質(zhì)普遍受到不同程度影響,因而多數(shù)在校學(xué)生參加康樂、康體活動的目的都是為了強身健體。另外19%的人是為了打發(fā)無聊時間,因為步入大學(xué)以后高考巨大的壓力得到緩解,部分學(xué)生面對輕松的大學(xué)生活有點無所適從,會通過參加康樂活動來消磨時間。

        3.2 對康樂項目類型有清楚的認識

        45%的大學(xué)生比較喜歡跑步、球類等康體類項目,比如籃球、排球、乒乓球、游泳等;36%的大學(xué)生喜歡娛樂項目,比如電影、游戲、棋牌等;接受調(diào)查的女大學(xué)生中則有35%的喜歡保健美容類項目,比如桑拿浴、護膚、美發(fā)等。接受調(diào)查的在校大學(xué)生中有近90%的了解康樂行業(yè),有近80%的被調(diào)查者能準確區(qū)分康體、娛樂、保健項目。

        3.3 對康樂設(shè)施設(shè)備有一定了解

        75%的在校學(xué)生認為學(xué)校的康樂實施不是太完善;將近20%的學(xué)生認為學(xué)校的康樂、康體設(shè)施由于高校不斷重視大學(xué)生體質(zhì)建設(shè)而在逐漸得到改善?,F(xiàn)如今不少高校的康樂、康體設(shè)施大多都是體育教學(xué)設(shè)施,專門用于在校學(xué)生的康樂、康體等需求的設(shè)施還較為稀缺。

        3.4 大學(xué)生對學(xué)??禈吩O(shè)施有自己的要求

        根據(jù)本次調(diào)查,一旦學(xué)校設(shè)立或引進康樂、康體設(shè)施,85%的學(xué)生選擇應(yīng)首先完善酒吧、影院、歌舞廳、燈光球場等;65%的學(xué)生希望各類康樂設(shè)施、項目價格要適中,以符合在校學(xué)生的消費能力;35%的大學(xué)生認為環(huán)境要干凈、整潔、舒適,安全性要高。

        4 促進大學(xué)生康樂活動健康發(fā)展的建議

        4.1 提高在校大學(xué)生的康樂休閑意識

        通過調(diào)查,現(xiàn)階段男生玩游戲、女生在宿舍上網(wǎng)看電影還是在校學(xué)生的主要消遣方式,加上部分考研學(xué)生需要努力備考,總體來說在校學(xué)生用于康樂、康體活動的時間是少之又少。各高校應(yīng)通過相關(guān)途徑鼓勵學(xué)生積極參與康樂健身等活動,各院系學(xué)生會也可定期組織在校學(xué)生進行各類康樂比賽,例如年級之間的棋牌賽、卡拉OK大賽等。當(dāng)然最為重要的還是要在學(xué)校形成一種健康、休閑的氛圍,從學(xué)生到教師,以不同形式的康樂、康體活動共享康樂活動所帶來的快樂,以緩解學(xué)習(xí)、工作壓力,調(diào)節(jié)情緒,從而能以更積極、健康的心態(tài)投入到緊張的工作學(xué)習(xí)中去。

        4.2 進一步完善各類康樂、康體設(shè)施

        目前各高校運動健身類設(shè)施基本能滿足在校學(xué)生的需求,但由于缺乏系統(tǒng)專業(yè)的維護,損毀現(xiàn)象也較為嚴重。由于經(jīng)費等原因,現(xiàn)階段大規(guī)模建設(shè)康樂、康體項目還難以實現(xiàn)。當(dāng)然,比較可行的方式是通過聯(lián)合校外相關(guān)企業(yè)、通過校企合作的方式完善和改善學(xué)校康樂、康體設(shè)施,從而為在校學(xué)生營造一個健康、適度的康樂休閑環(huán)境。

        由于大學(xué)生審美情趣的變化,康樂經(jīng)營者應(yīng)對那些形式單調(diào)、內(nèi)容不受大學(xué)生青睞的項目加以改造,使內(nèi)涵加深、外延拓寬,從形式和內(nèi)容上符合大學(xué)生的需要,從而進一步提升康樂業(yè)市場競爭力。

        4.3 充分發(fā)揮在校生人才優(yōu)勢

        各高??沙浞职l(fā)揮本校體育專業(yè)(健身項目類)和旅游管理專業(yè)學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識和康樂項目經(jīng)營管理知識,吸納相關(guān)專業(yè)學(xué)生作為康樂、康體項目志愿者和服務(wù)人員,為本校學(xué)生課余的康樂休閑活動提供幫助和指導(dǎo),這既為相關(guān)專業(yè)學(xué)生提供了鍛煉機會,也為康樂行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)了人才,可謂一舉多得。

        綜上所述,康樂是大學(xué)生不斷追求的高層次活動,必將成為在校學(xué)生主要的活動項目之一。它為大學(xué)生的課余生活提供了豐富多彩的活動,是大學(xué)生提高身體素質(zhì)的重要手段與方法?;诳禈坊顒訉Υ髮W(xué)生的重要作用,各高校更應(yīng)注重康樂活動的發(fā)展,使其發(fā)揮應(yīng)有的功能與作用,為在校大學(xué)生的心理健康和順利成才提供良好的保障。

        參考文獻

        [1]楊敏,田芙蓉.康樂經(jīng)營與管理[M].重慶:重慶大學(xué)出版社,2003.

        [2]劉哲.康樂服務(wù)與管理[M].北京:旅游教育出版社,2003.

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