謝軍

【摘 要】金融人才中等職業(yè)教育的核心就是為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的應(yīng)用人才，中職金融事務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需要又懂金融又具備較強(qiáng)的金融產(chǎn)品營(yíng)銷技能和崗位勝任能力，從事銀行、保險(xiǎn)、證券、投資理財(cái)及新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的多元化職場(chǎng)全能人才，本文擬從金融事務(wù)專業(yè)建設(shè)如何通過信息化技術(shù)手段，探索創(chuàng)新職業(yè)教學(xué)新模式和新體驗(yàn)，通過專業(yè)課程設(shè)計(jì)與信息化體的完美結(jié)合，領(lǐng)悟和體驗(yàn)信息化帶給職業(yè)教學(xué)及教育的新價(jià)值、新魅力、新體驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】中職金融事務(wù)專業(yè) 創(chuàng)新教學(xué) 信息化支持 課程改革

一、背景

本文是以“珠三角”地區(qū)，尤其是廣州市的經(jīng)濟(jì)及金融業(yè)的快速發(fā)展和人才需求現(xiàn)狀出發(fā)，進(jìn)行中職金融事務(wù)專業(yè)課程改革新模式探討和實(shí)踐，本文以廣州市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校金融事務(wù)專業(yè)建設(shè)為基礎(chǔ)，進(jìn)行課程改革及新模式實(shí)踐探討，樹立及展示中職金融事務(wù)專業(yè)對(duì)金融行業(yè)崗位、職場(chǎng)的了解以及認(rèn)知、核心業(yè)務(wù)崗位實(shí)訓(xùn)等。通過信息化新技術(shù)支持和校企聯(lián)合開發(fā)模式，針對(duì)專業(yè)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)打造創(chuàng)新的金融事務(wù)專業(yè)一站式綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)教學(xué)與平臺(tái)化教學(xué)新模式結(jié)合，把專業(yè)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、專業(yè)精品課程、專業(yè)資源庫(kù)、職稱考證與職業(yè)規(guī)劃等相結(jié)合，打造金融事務(wù)專業(yè)平臺(tái)門戶，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一賬戶、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一登錄，并與學(xué)校的數(shù)字化校園系統(tǒng)對(duì)接，形成了專業(yè)數(shù)字化集群。所有課件及課程資源庫(kù)全部開發(fā)成電子化、標(biāo)準(zhǔn)化模式，在教學(xué)與實(shí)踐過程中，體驗(yàn)到了信息化的創(chuàng)新技術(shù)，讓專業(yè)老師和學(xué)生感受到信息化教學(xué)的方便、快捷及創(chuàng)新形式，讓學(xué)生充分體驗(yàn)職場(chǎng)及職業(yè)的魅力和精髓。結(jié)合本專業(yè)課程建設(shè)與改革進(jìn)行問題闡述和解決。

二、廣州市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校金融事務(wù)專業(yè)介紹

金融事務(wù)專業(yè)自1997年開辦以來(lái)，為廣州市四大國(guó)有銀行等金融機(jī)構(gòu)輸送了大批人才，本專業(yè)秉承“為社會(huì)服務(wù)，做大家滿意的專業(yè)”的專業(yè)發(fā)展思想，堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心”的專業(yè)建設(shè)宗旨，積極探索專業(yè)課程建設(shè)、課堂教學(xué)方法、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)等教育教改方面的研究。多年來(lái)為珠三角地區(qū)及廣州市培養(yǎng)了大批金融專業(yè)人才和社會(huì)培訓(xùn)，在專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)等方面樹立了良好的新典范、新標(biāo)準(zhǔn)和新模式。

三、 珠三角 金融人才需求與現(xiàn)狀

1.珠三角地區(qū)金融人才群需求

珠三角地區(qū)廣州是核心，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，尤其是改革開放三十年來(lái)，珠三角全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定，改革開放的活力彰顯了區(qū)域經(jīng)濟(jì)魅力。由于本區(qū)域距離港澳特別行政區(qū)域較近，在眼下金融業(yè)態(tài)多元化的發(fā)展下，廣州與港澳的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作與交流更多更廣，本區(qū)域誕生了眾多的著名金融企業(yè)。例如廣發(fā)銀行、民生廣州銀行、友邦保險(xiǎn)、廣發(fā)證券等等，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境和新模式下，金融業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛，尤其是中小金融服務(wù)機(jī)構(gòu)及民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)的介入，本區(qū)域中小及小微企業(yè)較多，尤其是服務(wù)業(yè)及商貿(mào)流通和生產(chǎn)制造企業(yè)，在金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)中，面對(duì)這樣的客戶如何進(jìn)行專業(yè)化服務(wù)，這就給金融事務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了艱巨任務(wù)，不僅僅要求掌握金融事務(wù)本專業(yè)的技能知識(shí)和業(yè)務(wù)實(shí)操，還得需要了解客戶的需求和客戶的經(jīng)營(yíng)。在實(shí)際的金融事務(wù)服務(wù)工作中，在崗位技能和職業(yè)技能都需要轉(zhuǎn)變觀念和能力提升。不僅僅可以服務(wù)于本崗位工作，還可全程服務(wù)于客戶的業(yè)務(wù)，從客戶角度出發(fā)完成金融專業(yè)崗位所需的360度服務(wù)（例如客戶企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、金融服務(wù)的需求變化、企業(yè)金融服務(wù)的需求等等），客戶的滿意和客戶的服務(wù)是增加客戶與業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)與客戶的粘合劑。這樣的服務(wù)群體給中職金融事務(wù)專業(yè)提出了新挑戰(zhàn)，不僅僅要求從專業(yè)能力及崗位業(yè)務(wù)能力要符合行業(yè)需求，在產(chǎn)品營(yíng)銷、產(chǎn)品服務(wù)及如何借助信息化手段進(jìn)行金融產(chǎn)品推廣和傳播，例如目前的微信銀行，微信服務(wù)、余額寶等互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品。

2.金融人才就業(yè)崗位群分析

金融業(yè)務(wù)指經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品的特殊行業(yè)，包括銀行、保險(xiǎn)、投資理財(cái)與證券，按照目前的崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)從業(yè)適應(yīng)崗位，金融事務(wù)崗位集群如下分類：

涉及財(cái)經(jīng)類：企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)、與銀行、保險(xiǎn)及證券打交道的金融工作人員

銀行事務(wù)工作崗位：銀行對(duì)公對(duì)私的操作人員及會(huì)計(jì)員及柜臺(tái)儲(chǔ)蓄等

保險(xiǎn)事務(wù)： 保險(xiǎn)銷售人員及保險(xiǎn)外勤等

證券事務(wù)：證券公司交易員、證券公司銷售員、證券公司操作員等

投資理財(cái)事務(wù)： 理財(cái)顧問助理及在金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的專屬理財(cái)人員。

互聯(lián)網(wǎng)金融人才：互聯(lián)網(wǎng)金融公司業(yè)務(wù)員

3.珠三角金融人才現(xiàn)狀

珠三角區(qū)域廣闊，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，金融行業(yè)發(fā)展快速，特別優(yōu)勢(shì)是近距離接壤世界香港金融中心，在金融業(yè)務(wù)發(fā)展和改革趨于前衛(wèi)，結(jié)合地域優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，金融人才需求旺盛。在目前社會(huì)環(huán)境下，金融人才系統(tǒng)教育和培訓(xùn)還不夠完善。人才專業(yè)及培養(yǎng)的學(xué)歷層次較多，高學(xué)歷人才培養(yǎng)還不完全與金融業(yè)務(wù)全崗位相匹配，還是屬于基層崗位培養(yǎng)與階梯培養(yǎng)模式，不利于其自身的職業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)能力提升。從目前的就業(yè)形勢(shì)和人才市場(chǎng)需求看，中職金融事務(wù)畢業(yè)生還有很大人才需求空間，一方面金融機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作具體、崗位分工較細(xì)、且業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，本科以上層次專業(yè)人才吸引力較弱。但在中職金融事務(wù)專業(yè)人才需求和就業(yè)導(dǎo)向下的教學(xué)特色，人才培養(yǎng)對(duì)金融行業(yè)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際操作能力和職業(yè)規(guī)劃能力較強(qiáng)。完全能滿足金融行業(yè)基層基本業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)處理，中職人才成本相對(duì)較低。

四、專業(yè)建設(shè)新模式探討與實(shí)踐嘗試

我校借助示范校建設(shè)契機(jī)，在專業(yè)建設(shè)和課程改革及等方面做了些創(chuàng)新嘗試和實(shí)踐。與多個(gè)金融行業(yè)機(jī)構(gòu)和組織進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作與研究，并與信息化技術(shù)公司合作，從教學(xué)設(shè)計(jì)到專業(yè)數(shù)字化資源庫(kù)一站式平臺(tái)建設(shè)，再到人才培養(yǎng)新模式嘗試，通過創(chuàng)新的信息化技術(shù)進(jìn)行教學(xué)過程梳理和改革。專業(yè)老師與合作企業(yè)人員及信息化技術(shù)公司組建專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目小組，利用信息化新技術(shù)進(jìn)行專業(yè)建設(shè)改革，逐漸實(shí)現(xiàn)電子化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。下面是一些進(jìn)行嘗試的一些實(shí)踐和做法。我校也會(huì)在不斷地從金融事務(wù)專業(yè)本身出發(fā)，不斷提升和完善，培養(yǎng)出更多出色、優(yōu)秀、技能超強(qiáng)的中職學(xué)生和專業(yè)人才。endprint

1.人才培養(yǎng)層面

在本區(qū)域與眾多金融機(jī)構(gòu)企業(yè)、人才協(xié)會(huì)及金融服務(wù)組織，進(jìn)行專業(yè)人才需求及崗位能力模型調(diào)研與研究，走訪并入戶金融專業(yè)機(jī)構(gòu)核心崗位，進(jìn)行核心崗位專業(yè)人才技能需求提煉和人才崗位需求勝任模型，核心原則是“企業(yè)需要什么人才，我們培養(yǎng)什么人才”，把人才定位為高價(jià)值的特殊產(chǎn)品。

針對(duì)市場(chǎng)對(duì)人才需求，把金融事務(wù)專業(yè)目標(biāo)界定為：培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)需求的專業(yè)人才，具有與本專業(yè)相適應(yīng)的崗位能力和良好的職業(yè)道德，能熟練掌握國(guó)家的法律法規(guī)，具備一定的信息化處理能力。并具備專業(yè)化的金融知識(shí)和掌握金融業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)操作方法和操作技能。注重初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)不同梯隊(duì)的專業(yè)人才培養(yǎng)，為可以勝任在銀行、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)、基金公司等就職做好基本基礎(chǔ)，也同時(shí)為將來(lái)從事比較專業(yè)的金融業(yè)務(wù)操作和崗位操作做好核心崗位技能儲(chǔ)備和能力提升。

2.制定金融事務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式和模型

金融中職培養(yǎng)模型是以專業(yè)基礎(chǔ)理論和知識(shí)為基礎(chǔ)，按照核心金融行業(yè)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)和實(shí)操為核心。側(cè)重與業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)作和訓(xùn)練，貼心真實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)操作和作業(yè)，按照“真實(shí)企業(yè)核心業(yè)務(wù)為主”開展任務(wù)式教育和教學(xué)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和課程興趣，進(jìn)行分組互動(dòng)、學(xué)生互動(dòng)、老師和學(xué)生互動(dòng)等。在專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)角度不僅僅重視專業(yè)知識(shí)還特別注重金融行業(yè)綜合能力，例如金融行業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶服務(wù)及素質(zhì)與素養(yǎng)、金融行業(yè)的發(fā)展歷史、關(guān)鍵核心工作流程、核心工作業(yè)務(wù)描述、真實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)操場(chǎng)景，關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)表單和文書等，抽象出關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力模型或核心崗位業(yè)務(wù)能力模型。為后續(xù)的實(shí)習(xí)和就業(yè)打下良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如金融行業(yè)的核心業(yè)務(wù)處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、精神面貌及為人處世等技巧。讓學(xué)生通過數(shù)字化資源庫(kù)及精品課程及頂崗實(shí)習(xí)與實(shí)踐，了解和認(rèn)知金融行業(yè)所需專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)作業(yè)操作。讓學(xué)生第一時(shí)間近距離進(jìn)行企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)了解和學(xué)習(xí)，掌握和了解金融行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展變化。通過與合作企業(yè)及社會(huì)用人單位合作，通過信息化技術(shù)與他們網(wǎng)站及用人需求整合，第一時(shí)間發(fā)布到專業(yè)平臺(tái)。

3.課程改革層面

課程設(shè)計(jì)層面基本是以信息化數(shù)字化及標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)，通過信息化手段和新技術(shù)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與教學(xué)。例如本專業(yè)進(jìn)行校企合作開發(fā)金融事務(wù)專業(yè)數(shù)字化資源平臺(tái)，與學(xué)校的數(shù)字化校園集成使用，與實(shí)訓(xùn)模擬軟件對(duì)接，并自行開發(fā)了移動(dòng)比賽平臺(tái)、數(shù)字化資源庫(kù)、考證平臺(tái)、微課堂及多門精品課程，通過信息化手段進(jìn)行學(xué)生評(píng)價(jià)、考證與綜合訓(xùn)練及在線調(diào)研整合。尤其是教學(xué)過程中課件移動(dòng)化，學(xué)生可以使用手機(jī)或平板電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)與資源庫(kù)訪問和學(xué)習(xí)，通過統(tǒng)一賬號(hào)統(tǒng)一登錄統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)本專業(yè)資源集群和共建共享。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和移動(dòng)化，學(xué)生簽到、人員管理及就業(yè)信息發(fā)布等。逐步建設(shè)成為本區(qū)域及本校特色專業(yè)的數(shù)字化專業(yè)集群平臺(tái)，讓學(xué)生和老師及社會(huì)、企業(yè)等實(shí)現(xiàn)一站式信息發(fā)布與管理。

4.專業(yè)教學(xué)層面

教學(xué)層面我們進(jìn)行了引企入校及訂單班培養(yǎng)合作模式。讓金融行業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員作為專業(yè)兼職教師，從業(yè)務(wù)一線前沿及核心崗位業(yè)務(wù)操作入手，進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)與培養(yǎng)。逐步打造多元化金融專業(yè)課程，培養(yǎng)混合式金融人才，提煉企業(yè)的核心崗位職責(zé)、崗位流程與崗位核心業(yè)務(wù)描述、尤其是核心工作業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓學(xué)生在課堂就可以通過數(shù)字化資源庫(kù)進(jìn)行金融行業(yè)崗位及工作場(chǎng)景認(rèn)知與了解。并伴隨專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬操作和作業(yè)，形成任務(wù)式驅(qū)動(dòng)或?qū)嵱?xùn)游戲驅(qū)動(dòng)。課件建設(shè)與設(shè)計(jì)全部是電子化，考試題庫(kù)全部是電子化，考試測(cè)評(píng)全部是電子化。

五、結(jié)束語(yǔ)

中職金融事務(wù)專業(yè)建設(shè)與改革，任重道遠(yuǎn)，還需要不斷完善和提升，尤其是新技術(shù)新經(jīng)濟(jì)模式與新改革的變化和嘗試。從學(xué)校及本專業(yè)出發(fā)，我們還有很多艱難道路要走。還需要與各位兄弟單位學(xué)校、行業(yè)企業(yè)單位職教專家及信息化專家合作與交流。通過兩年建設(shè)，逐步成為珠三角地區(qū)及本市甚至全國(guó)金融事務(wù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和樣板。

【參考文獻(xiàn)】

[1]中國(guó)高教學(xué)會(huì)產(chǎn)學(xué)研合作教育分會(huì).必由之路——高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合操作指南[M]. 高等教育出版社，2004.

[2]國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，2010-2020.endprint

1.人才培養(yǎng)層面

在本區(qū)域與眾多金融機(jī)構(gòu)企業(yè)、人才協(xié)會(huì)及金融服務(wù)組織，進(jìn)行專業(yè)人才需求及崗位能力模型調(diào)研與研究，走訪并入戶金融專業(yè)機(jī)構(gòu)核心崗位，進(jìn)行核心崗位專業(yè)人才技能需求提煉和人才崗位需求勝任模型，核心原則是“企業(yè)需要什么人才，我們培養(yǎng)什么人才”，把人才定位為高價(jià)值的特殊產(chǎn)品。

針對(duì)市場(chǎng)對(duì)人才需求，把金融事務(wù)專業(yè)目標(biāo)界定為：培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)需求的專業(yè)人才，具有與本專業(yè)相適應(yīng)的崗位能力和良好的職業(yè)道德，能熟練掌握國(guó)家的法律法規(guī)，具備一定的信息化處理能力。并具備專業(yè)化的金融知識(shí)和掌握金融業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)操作方法和操作技能。注重初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)不同梯隊(duì)的專業(yè)人才培養(yǎng)，為可以勝任在銀行、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)、基金公司等就職做好基本基礎(chǔ)，也同時(shí)為將來(lái)從事比較專業(yè)的金融業(yè)務(wù)操作和崗位操作做好核心崗位技能儲(chǔ)備和能力提升。

2.制定金融事務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式和模型

金融中職培養(yǎng)模型是以專業(yè)基礎(chǔ)理論和知識(shí)為基礎(chǔ)，按照核心金融行業(yè)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)和實(shí)操為核心。側(cè)重與業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)作和訓(xùn)練，貼心真實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)操作和作業(yè)，按照“真實(shí)企業(yè)核心業(yè)務(wù)為主”開展任務(wù)式教育和教學(xué)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和課程興趣，進(jìn)行分組互動(dòng)、學(xué)生互動(dòng)、老師和學(xué)生互動(dòng)等。在專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)角度不僅僅重視專業(yè)知識(shí)還特別注重金融行業(yè)綜合能力，例如金融行業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶服務(wù)及素質(zhì)與素養(yǎng)、金融行業(yè)的發(fā)展歷史、關(guān)鍵核心工作流程、核心工作業(yè)務(wù)描述、真實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)操場(chǎng)景，關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)表單和文書等，抽象出關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力模型或核心崗位業(yè)務(wù)能力模型。為后續(xù)的實(shí)習(xí)和就業(yè)打下良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如金融行業(yè)的核心業(yè)務(wù)處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、精神面貌及為人處世等技巧。讓學(xué)生通過數(shù)字化資源庫(kù)及精品課程及頂崗實(shí)習(xí)與實(shí)踐，了解和認(rèn)知金融行業(yè)所需專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)作業(yè)操作。讓學(xué)生第一時(shí)間近距離進(jìn)行企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)了解和學(xué)習(xí)，掌握和了解金融行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展變化。通過與合作企業(yè)及社會(huì)用人單位合作，通過信息化技術(shù)與他們網(wǎng)站及用人需求整合，第一時(shí)間發(fā)布到專業(yè)平臺(tái)。

3.課程改革層面

課程設(shè)計(jì)層面基本是以信息化數(shù)字化及標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)，通過信息化手段和新技術(shù)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與教學(xué)。例如本專業(yè)進(jìn)行校企合作開發(fā)金融事務(wù)專業(yè)數(shù)字化資源平臺(tái)，與學(xué)校的數(shù)字化校園集成使用，與實(shí)訓(xùn)模擬軟件對(duì)接，并自行開發(fā)了移動(dòng)比賽平臺(tái)、數(shù)字化資源庫(kù)、考證平臺(tái)、微課堂及多門精品課程，通過信息化手段進(jìn)行學(xué)生評(píng)價(jià)、考證與綜合訓(xùn)練及在線調(diào)研整合。尤其是教學(xué)過程中課件移動(dòng)化，學(xué)生可以使用手機(jī)或平板電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)與資源庫(kù)訪問和學(xué)習(xí)，通過統(tǒng)一賬號(hào)統(tǒng)一登錄統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)本專業(yè)資源集群和共建共享。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和移動(dòng)化，學(xué)生簽到、人員管理及就業(yè)信息發(fā)布等。逐步建設(shè)成為本區(qū)域及本校特色專業(yè)的數(shù)字化專業(yè)集群平臺(tái)，讓學(xué)生和老師及社會(huì)、企業(yè)等實(shí)現(xiàn)一站式信息發(fā)布與管理。

4.專業(yè)教學(xué)層面

教學(xué)層面我們進(jìn)行了引企入校及訂單班培養(yǎng)合作模式。讓金融行業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員作為專業(yè)兼職教師，從業(yè)務(wù)一線前沿及核心崗位業(yè)務(wù)操作入手，進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)與培養(yǎng)。逐步打造多元化金融專業(yè)課程，培養(yǎng)混合式金融人才，提煉企業(yè)的核心崗位職責(zé)、崗位流程與崗位核心業(yè)務(wù)描述、尤其是核心工作業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓學(xué)生在課堂就可以通過數(shù)字化資源庫(kù)進(jìn)行金融行業(yè)崗位及工作場(chǎng)景認(rèn)知與了解。并伴隨專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬操作和作業(yè)，形成任務(wù)式驅(qū)動(dòng)或?qū)嵱?xùn)游戲驅(qū)動(dòng)。課件建設(shè)與設(shè)計(jì)全部是電子化，考試題庫(kù)全部是電子化，考試測(cè)評(píng)全部是電子化。

五、結(jié)束語(yǔ)

中職金融事務(wù)專業(yè)建設(shè)與改革，任重道遠(yuǎn)，還需要不斷完善和提升，尤其是新技術(shù)新經(jīng)濟(jì)模式與新改革的變化和嘗試。從學(xué)校及本專業(yè)出發(fā)，我們還有很多艱難道路要走。還需要與各位兄弟單位學(xué)校、行業(yè)企業(yè)單位職教專家及信息化專家合作與交流。通過兩年建設(shè)，逐步成為珠三角地區(qū)及本市甚至全國(guó)金融事務(wù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和樣板。

【參考文獻(xiàn)】

[1]中國(guó)高教學(xué)會(huì)產(chǎn)學(xué)研合作教育分會(huì).必由之路——高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合操作指南[M]. 高等教育出版社，2004.

[2]國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，2010-2020.endprint

1.人才培養(yǎng)層面

在本區(qū)域與眾多金融機(jī)構(gòu)企業(yè)、人才協(xié)會(huì)及金融服務(wù)組織，進(jìn)行專業(yè)人才需求及崗位能力模型調(diào)研與研究，走訪并入戶金融專業(yè)機(jī)構(gòu)核心崗位，進(jìn)行核心崗位專業(yè)人才技能需求提煉和人才崗位需求勝任模型，核心原則是“企業(yè)需要什么人才，我們培養(yǎng)什么人才”，把人才定位為高價(jià)值的特殊產(chǎn)品。

針對(duì)市場(chǎng)對(duì)人才需求，把金融事務(wù)專業(yè)目標(biāo)界定為：培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)需求的專業(yè)人才，具有與本專業(yè)相適應(yīng)的崗位能力和良好的職業(yè)道德，能熟練掌握國(guó)家的法律法規(guī)，具備一定的信息化處理能力。并具備專業(yè)化的金融知識(shí)和掌握金融業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)操作方法和操作技能。注重初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)不同梯隊(duì)的專業(yè)人才培養(yǎng)，為可以勝任在銀行、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)、基金公司等就職做好基本基礎(chǔ)，也同時(shí)為將來(lái)從事比較專業(yè)的金融業(yè)務(wù)操作和崗位操作做好核心崗位技能儲(chǔ)備和能力提升。

2.制定金融事務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式和模型

金融中職培養(yǎng)模型是以專業(yè)基礎(chǔ)理論和知識(shí)為基礎(chǔ)，按照核心金融行業(yè)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)和實(shí)操為核心。側(cè)重與業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)作和訓(xùn)練，貼心真實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)操作和作業(yè)，按照“真實(shí)企業(yè)核心業(yè)務(wù)為主”開展任務(wù)式教育和教學(xué)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和課程興趣，進(jìn)行分組互動(dòng)、學(xué)生互動(dòng)、老師和學(xué)生互動(dòng)等。在專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)角度不僅僅重視專業(yè)知識(shí)還特別注重金融行業(yè)綜合能力，例如金融行業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶服務(wù)及素質(zhì)與素養(yǎng)、金融行業(yè)的發(fā)展歷史、關(guān)鍵核心工作流程、核心工作業(yè)務(wù)描述、真實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)操場(chǎng)景，關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)表單和文書等，抽象出關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力模型或核心崗位業(yè)務(wù)能力模型。為后續(xù)的實(shí)習(xí)和就業(yè)打下良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如金融行業(yè)的核心業(yè)務(wù)處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、精神面貌及為人處世等技巧。讓學(xué)生通過數(shù)字化資源庫(kù)及精品課程及頂崗實(shí)習(xí)與實(shí)踐，了解和認(rèn)知金融行業(yè)所需專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)作業(yè)操作。讓學(xué)生第一時(shí)間近距離進(jìn)行企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)了解和學(xué)習(xí)，掌握和了解金融行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展變化。通過與合作企業(yè)及社會(huì)用人單位合作，通過信息化技術(shù)與他們網(wǎng)站及用人需求整合，第一時(shí)間發(fā)布到專業(yè)平臺(tái)。

3.課程改革層面

課程設(shè)計(jì)層面基本是以信息化數(shù)字化及標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)，通過信息化手段和新技術(shù)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與教學(xué)。例如本專業(yè)進(jìn)行校企合作開發(fā)金融事務(wù)專業(yè)數(shù)字化資源平臺(tái)，與學(xué)校的數(shù)字化校園集成使用，與實(shí)訓(xùn)模擬軟件對(duì)接，并自行開發(fā)了移動(dòng)比賽平臺(tái)、數(shù)字化資源庫(kù)、考證平臺(tái)、微課堂及多門精品課程，通過信息化手段進(jìn)行學(xué)生評(píng)價(jià)、考證與綜合訓(xùn)練及在線調(diào)研整合。尤其是教學(xué)過程中課件移動(dòng)化，學(xué)生可以使用手機(jī)或平板電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)與資源庫(kù)訪問和學(xué)習(xí)，通過統(tǒng)一賬號(hào)統(tǒng)一登錄統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)本專業(yè)資源集群和共建共享。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和移動(dòng)化，學(xué)生簽到、人員管理及就業(yè)信息發(fā)布等。逐步建設(shè)成為本區(qū)域及本校特色專業(yè)的數(shù)字化專業(yè)集群平臺(tái)，讓學(xué)生和老師及社會(huì)、企業(yè)等實(shí)現(xiàn)一站式信息發(fā)布與管理。

4.專業(yè)教學(xué)層面

教學(xué)層面我們進(jìn)行了引企入校及訂單班培養(yǎng)合作模式。讓金融行業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員作為專業(yè)兼職教師，從業(yè)務(wù)一線前沿及核心崗位業(yè)務(wù)操作入手，進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)與培養(yǎng)。逐步打造多元化金融專業(yè)課程，培養(yǎng)混合式金融人才，提煉企業(yè)的核心崗位職責(zé)、崗位流程與崗位核心業(yè)務(wù)描述、尤其是核心工作業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓學(xué)生在課堂就可以通過數(shù)字化資源庫(kù)進(jìn)行金融行業(yè)崗位及工作場(chǎng)景認(rèn)知與了解。并伴隨專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬操作和作業(yè)，形成任務(wù)式驅(qū)動(dòng)或?qū)嵱?xùn)游戲驅(qū)動(dòng)。課件建設(shè)與設(shè)計(jì)全部是電子化，考試題庫(kù)全部是電子化，考試測(cè)評(píng)全部是電子化。

五、結(jié)束語(yǔ)

中職金融事務(wù)專業(yè)建設(shè)與改革，任重道遠(yuǎn)，還需要不斷完善和提升，尤其是新技術(shù)新經(jīng)濟(jì)模式與新改革的變化和嘗試。從學(xué)校及本專業(yè)出發(fā)，我們還有很多艱難道路要走。還需要與各位兄弟單位學(xué)校、行業(yè)企業(yè)單位職教專家及信息化專家合作與交流。通過兩年建設(shè)，逐步成為珠三角地區(qū)及本市甚至全國(guó)金融事務(wù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和樣板。

【參考文獻(xiàn)】

[1]中國(guó)高教學(xué)會(huì)產(chǎn)學(xué)研合作教育分會(huì).必由之路——高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合操作指南[M]. 高等教育出版社，2004.

[2]國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，2010-2020.endprint