王仲鑫

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步，人們的健康意識(shí)不斷增強(qiáng)，護(hù)理服務(wù)的種類(lèi)日漸繁多，但現(xiàn)階段護(hù)患關(guān)系的緊張現(xiàn)狀亟待護(hù)士具備護(hù)理課程中的公共衛(wèi)生、護(hù)理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的綜合知識(shí)、技能和職業(yè)道德，對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生要大力加強(qiáng)綜合素質(zhì)的訓(xùn)練和培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生；綜合素質(zhì)；現(xiàn)狀及對(duì)策

一、拓展護(hù)理人才綜合素質(zhì)的意義

強(qiáng)化護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人文觀念，提高他們的思想道德水準(zhǔn)、知識(shí)水平和服務(wù)能力等方面的綜合素質(zhì)，有助于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的持續(xù)實(shí)施。優(yōu)質(zhì)護(hù)理能全面提升醫(yī)院的社會(huì)形象，贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益；從而提升醫(yī)院的生命力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力；有利于構(gòu)建人性、愛(ài)心、張揚(yáng)的、弘揚(yáng)美德的和諧社會(huì)；使人與社會(huì)的適應(yīng)性不斷增強(qiáng)，不斷提高人們的生活質(zhì)量。

二、護(hù)理教育和護(hù)患關(guān)系的現(xiàn)狀及對(duì)策

近幾年，通過(guò)我院與各個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)院、用人單位的互動(dòng)交流、座談，我們獲悉了寶貴的意見(jiàn)和建議，共同探討護(hù)理專(zhuān)業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

1.理論與臨床實(shí)踐有脫節(jié)的現(xiàn)象

我院部分專(zhuān)業(yè)課老師也是從學(xué)校畢業(yè)就到學(xué)校給學(xué)生上課，臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺，對(duì)醫(yī)學(xué)、護(hù)理前沿的新成果、新理論、新知識(shí)缺乏了解，教出的學(xué)生走進(jìn)臨床有些無(wú)所適從。外聘醫(yī)院臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生、護(hù)士到校上課，學(xué)院的老師在規(guī)定時(shí)間到醫(yī)院上班，實(shí)現(xiàn)醫(yī)教結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，并且還要送老師參加省培、國(guó)培甚至出國(guó)學(xué)習(xí)、考察。邀請(qǐng)臨床、護(hù)理界的模范人物舉辦優(yōu)秀事跡報(bào)告會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)護(hù)理這一神圣而光榮的職業(yè)的向往與熱愛(ài)之情；邀請(qǐng)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)交流、指導(dǎo)、培訓(xùn)，聆聽(tīng)專(zhuān)家講座，組織學(xué)生深入醫(yī)院門(mén)診、病房、敬老院，讓學(xué)生實(shí)地了解護(hù)理工作的程序、觀摩護(hù)理現(xiàn)場(chǎng)的工作實(shí)況，學(xué)習(xí)臨床護(hù)理人員一絲不茍的工作作風(fēng)和耐心細(xì)致為病人服務(wù)的工作態(tài)度。

2.部分學(xué)生基本理論知識(shí)掌握不牢、學(xué)習(xí)枯燥

高校不斷擴(kuò)招，加之目前護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的良好態(tài)勢(shì)，我省的樂(lè)山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理專(zhuān)業(yè)連年生源爆滿(mǎn)；在繁榮而忙碌的背后，暴露出的師資不夠、硬件設(shè)施配套滯后、“搶占”實(shí)習(xí)資源的弊端，普遍實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)資源相對(duì)匱乏，學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐少、觀看的標(biāo)本少、見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)少，空洞的理論灌輸多，聽(tīng)了后面的章節(jié)忘了前面的知識(shí)，教學(xué)效果不言而喻。提高資源利用率、利用大周末及節(jié)假日見(jiàn)縫插針地安排學(xué)生去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)、擔(dān)當(dāng)志愿者，是提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑。

3.部分學(xué)生人文素質(zhì)較差，溝通能力不強(qiáng)，口頭表達(dá)和書(shū)面寫(xiě)作能力弱

個(gè)別學(xué)生因?yàn)椤安粫?huì)說(shuō)話”與病人及家屬發(fā)生矛盾甚至肢體沖突；部分學(xué)生在臨床實(shí)習(xí)中法紀(jì)意識(shí)淡薄，遲到、早退，自我保護(hù)能力差，稀里糊涂進(jìn)了傳銷(xiāo)組織；部分學(xué)生上班時(shí)間精力不集中，給病人用藥時(shí)沒(méi)看清楚藥的劑量或者張冠李戴，將此床的液體掛到彼床，給病人造成傷害，引發(fā)醫(yī)療官司。個(gè)別學(xué)生因受到帶習(xí)醫(yī)生批評(píng)后不以為然，一走了之，讓父母和老師擔(dān)憂。

結(jié)合護(hù)理綜合素質(zhì)課程，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)。開(kāi)展豐富多彩的“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，服務(wù)社區(qū)、服務(wù)農(nóng)村，義務(wù)為他們量血壓、測(cè)血型，宣傳常見(jiàn)病、傳染性疾病的預(yù)防知識(shí)；開(kāi)展義診活動(dòng)，消除學(xué)生在陌生環(huán)境的緊張感、恐懼感，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)心、同情心、責(zé)任心，交給學(xué)生人際溝通與協(xié)調(diào)的技巧。經(jīng)常組織演講、辯論活動(dòng)，提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、心理素質(zhì)和寫(xiě)作水平。

4.部分學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作有偏見(jiàn)

在我國(guó)，護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)來(lái)培育和發(fā)展的歷史并不悠久，并且有些人認(rèn)為護(hù)理工作就是服侍別人，給別人當(dāng)保姆，很多時(shí)候還要看別人的臉色，下賤！這也不同程度地影響著人們對(duì)護(hù)理職業(yè)的選擇和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我國(guó)基礎(chǔ)教育階段存在某些缺失，加之不少獨(dú)生子女的養(yǎng)尊處優(yōu)狀態(tài)，形成護(hù)理學(xué)生綜合素質(zhì)的先天不足；護(hù)理禮儀、護(hù)理倫理、護(hù)理職業(yè)道德教育、人際溝通等現(xiàn)行教育教學(xué)尚停留在空洞、蒼白的說(shuō)教階段，未能很好地結(jié)合社會(huì)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行有血有肉的教育。

面對(duì)偏見(jiàn)，護(hù)理戰(zhàn)線上的人員一是要充滿(mǎn)自信，樹(shù)立職業(yè)沒(méi)有貴賤之分的觀念，因?yàn)樽o(hù)理是平凡而崇高的職業(yè)，即使在受委屈時(shí)，也要對(duì)自己的職業(yè)持樂(lè)觀態(tài)度，是社會(huì)工作的重要組成部分；二是要具備良好的心理素質(zhì)，由于職業(yè)、地位、信仰、生活習(xí)慣、文化水平、年齡的不同，對(duì)護(hù)理職業(yè)的看法也是高低不一，但作為護(hù)理工作者，心胸應(yīng)開(kāi)闊，有坦誠(chéng)豁達(dá)的氣度和高度的責(zé)任感、良好的忍耐力及自我控制力，具備全心全意為患者服務(wù)的良好心理品質(zhì)，寬容、諒解、問(wèn)心無(wú)愧。三是要用良好的外在形象和職業(yè)禮儀展示自我，從儀表、言行、舉止上來(lái)包裝自己，給人美好的印象，去贏得人們的尊重。

總之，護(hù)理學(xué)生良好綜合素質(zhì)的形成，是一個(gè)潛移默化、循序漸進(jìn)的過(guò)程，而非階段式或跳躍式就能實(shí)現(xiàn)。所以，從護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生入學(xué)那一刻起，就要營(yíng)造一種獨(dú)特的護(hù)理文化氛圍，同醫(yī)院、社區(qū)一起共同開(kāi)展豐富多彩的護(hù)理基本禮儀、職業(yè)禮儀訓(xùn)練與臨床實(shí)踐活動(dòng)。

（作者單位 達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

編輯 楊兆東