程德慧

〔摘要〕在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，加強(qiáng)公民誠(chéng)信教育是我國(guó)誠(chéng)信文化建設(shè)的重要內(nèi)容。公民誠(chéng)信教育應(yīng)從我國(guó)誠(chéng)信文化建設(shè)的維度和和諧社會(huì)建設(shè)的維度出發(fā)，以提高公民的責(zé)任意識(shí)、契約精神和公正理念等道德素質(zhì)為著力點(diǎn)，公民誠(chéng)信教育應(yīng)弘揚(yáng)中西優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，培育公民誠(chéng)信美德；加強(qiáng)誠(chéng)信法律制度教育，培育公民法治化的思維方式；強(qiáng)化公民的誠(chéng)信實(shí)踐教育活動(dòng)，養(yǎng)成公民誠(chéng)信意識(shí)；發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、媒體等輿論作用，加強(qiáng)誠(chéng)信價(jià)值觀的宣傳教育。

〔關(guān)鍵詞〕社會(huì)轉(zhuǎn)型；公民；誠(chéng)信教育；誠(chéng)信文化建設(shè)

〔中圖分類號(hào)〕D648.3 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕2095-8048-（2014）01-0029-05

當(dāng)前，我國(guó)正處于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，也是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使傳統(tǒng)以血緣、地緣、業(yè)緣為基礎(chǔ)的熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)型。在社會(huì)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，公民道德素質(zhì)出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的滑坡現(xiàn)象，尤其是公民誠(chéng)信意識(shí)缺失和背信棄義的狀況在許多領(lǐng)域都不同程度地存在并影響了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也嚴(yán)重地阻礙了我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)步伐。如何加強(qiáng)公民誠(chéng)信教育，提高公民誠(chéng)信道德素質(zhì)，使誠(chéng)信的價(jià)值觀深入人心，是當(dāng)前我國(guó)誠(chéng)信文化建設(shè)的重要任務(wù)。

一、公民誠(chéng)信教育是社會(huì)轉(zhuǎn)型期誠(chéng)信文化建設(shè)的重要任務(wù)

誠(chéng)信文化建設(shè)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義文化和實(shí)現(xiàn)我國(guó)文化大發(fā)展大繁榮的重要內(nèi)容。2011年11月《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》中明確提出，“把誠(chéng)信建設(shè)擺在突出位置，大力推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)，抓緊建立健全覆蓋全社會(huì)的征信系統(tǒng)，加大對(duì)失信行為懲戒力度，在全社會(huì)廣泛形成守信光榮、失信可恥的氛圍”。^〔1〕在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的深層時(shí)期，全面推進(jìn)公民道德工程建設(shè)，解決當(dāng)前道德領(lǐng)域誠(chéng)信缺失的突出問(wèn)題，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，必須加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)。

誠(chéng)信文化建設(shè)的主要任務(wù)是加強(qiáng)對(duì)公民的誠(chéng)信道德教育。對(duì)于誠(chéng)信文化建設(shè)學(xué)者們有的從制度規(guī)范的層面加以研究，有的從精神層面進(jìn)行研究，本文認(rèn)為，誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)更側(cè)重于精神層面的文化建設(shè)。復(fù)旦大學(xué)吳新文研究員認(rèn)為：“制度層面的誠(chéng)信文化建設(shè)一般要通過(guò)制度和法律確立行為規(guī)則，規(guī)則可以讓守信者得益，讓失信者受罰，有助于遏制不誠(chéng)信行為。但法律和制度在很大程度上只能‘防范小人，不能‘培養(yǎng)君子?！?sup>〔2〕要從根本上遏制社會(huì)上不誠(chéng)信行為的發(fā)生，就必須借助精神層面的誠(chéng)信文化建設(shè)，精神層面的誠(chéng)信文化建設(shè)一般要通過(guò)教化的力量建立起公民個(gè)體內(nèi)心對(duì)誠(chéng)信的信念，讓外在的誠(chéng)信規(guī)則與誠(chéng)信道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為人的內(nèi)在信念、心性與修養(yǎng)。因而對(duì)公民進(jìn)行誠(chéng)信教育是提升公民誠(chéng)信道德素質(zhì)的主要手段，也應(yīng)該是誠(chéng)信文化建設(shè)的重要任務(wù)。

公民是文化建設(shè)的主體，誠(chéng)信教育是提升公民誠(chéng)信道德素質(zhì)的重要途徑。公民的誠(chéng)信道德素養(yǎng)直接關(guān)系到誠(chéng)信文化建設(shè)的成敗，誠(chéng)信文化也需要全體公民具備較高的誠(chéng)信道德素質(zhì)做支撐。誠(chéng)信作為公民個(gè)體一種道德品格，是公民個(gè)體自我成長(zhǎng)的內(nèi)在要求，是個(gè)體德性的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程。誠(chéng)者，指內(nèi)誠(chéng)于心， 是對(duì)公民個(gè)人內(nèi)在理想道德人格的一種要求。信者，則指外信于人，要求人與人之間要守信，處理一切社會(huì)事務(wù)中做到誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，恪守信用，遵守諾言，言行一致。公民的誠(chéng)信道德品格是一種獲得性品質(zhì)，這就意味著教育是這些品格得以培育的必要過(guò)程。公民的誠(chéng)信品格作為個(gè)體內(nèi)在的實(shí)踐性品格，也是通過(guò)教育引導(dǎo)個(gè)體在追求德性的生活實(shí)踐中獲得的，必須通過(guò)教育的力量形成公民對(duì)良善生活和誠(chéng)信美德的理解，增強(qiáng)公民守信的信心，真正使人做到正心誠(chéng)意，真正確立起內(nèi)心的誠(chéng)信。而教育對(duì)公民誠(chéng)信道德品格的培養(yǎng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：教育一方面要求個(gè)體做好公民，具有理性精神和德性能力，追求公民的權(quán)利與義務(wù)，倫理地處理個(gè)人與他人、社會(huì)和國(guó)家的關(guān)系，道德地治理自己的生活，以各種方式實(shí)踐公民的德性。另一方面，教育要保護(hù)和發(fā)展公民的誠(chéng)信素質(zhì)，引導(dǎo)公民個(gè)體在世俗化的社會(huì)中保持理性，促使公民守望著誠(chéng)信道德底線和做公民的基本職責(zé)，自覺(jué)地遵守誠(chéng)信道德規(guī)范，積極踐行誠(chéng)信價(jià)值觀。

當(dāng)前我國(guó)公民誠(chéng)信道德素質(zhì)的缺失需要加強(qiáng)對(duì)公民的誠(chéng)信教育。我國(guó)正處于從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展拓展了人們的交往空間，價(jià)值多元、利益主體的多樣化培育了人們多元的社會(huì)心態(tài)，個(gè)別公民因受個(gè)人主義、功利主義、拜金主義等不良社會(huì)思潮和價(jià)值觀的影響，道德人格發(fā)生扭曲，為滿足個(gè)人對(duì)物欲的追求和個(gè)體生活享樂(lè)，唯利是圖，弄虛作假，坑蒙拐騙，推卸責(zé)任，背信棄義，置個(gè)人的道德尊嚴(yán)于不顧，冒著失信于人和失信于社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，做出違背個(gè)人道德良心和社會(huì)正義的不良行為，給他人、給社會(huì)都帶來(lái)了嚴(yán)重的傷害，也使自己付出了巨大的道德成本。如社會(huì)上一些人為獲取高額利潤(rùn)偷稅、漏稅的行為給國(guó)家造成了嚴(yán)重的損失；部分學(xué)者學(xué)歷文憑造假、文章剽竊行為嚴(yán)重?cái)牧藢W(xué)術(shù)風(fēng)氣；個(gè)別公職人員失信于民，造成政府公信力的嚴(yán)重缺失等。公民誠(chéng)信道德素質(zhì)缺失不僅敗壞了整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)氣，也使中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)蒙上陰影，因而，加強(qiáng)公民誠(chéng)信文化建設(shè)，必須進(jìn)行公民誠(chéng)信教育。提高公民誠(chéng)信意識(shí)和道德素質(zhì)，是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期社會(huì)誠(chéng)信文化建設(shè)的必然要求，也是培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)在邏輯。

二、社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中公民誠(chéng)信教育的著力點(diǎn)

1.責(zé)任意識(shí)的建立是公民誠(chéng)信教育的前提

誠(chéng)信和道德責(zé)任有著密切的關(guān)系。誠(chéng)信和道德責(zé)任都是中國(guó)傳統(tǒng)文化中重要的社會(huì)道德規(guī)范和道德資源，也是人類社會(huì)發(fā)展的內(nèi)在需求，是社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛、人民幸福生活的根源。我國(guó)古代的誠(chéng)信文化思想中內(nèi)含著豐富的責(zé)任要求。如古人說(shuō)， “民無(wú)信不立”，說(shuō)明一個(gè)在生活中不講誠(chéng)信的人，也是一個(gè)沒(méi)有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍谏鐣?huì)上很難有立足之本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，任何誠(chéng)信道德關(guān)系的發(fā)生都與責(zé)任密切相關(guān)，在處理各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系中最主要的就是要求道德主體弄清自己在道德關(guān)系中的權(quán)利與義務(wù)，公民個(gè)體在信守自身道德信用的過(guò)程就是自覺(jué)履行道德責(zé)任的過(guò)程，正是有了良好的道德信用和道德責(zé)任，才保證社會(huì)秩序的正常運(yùn)行。

可見，責(zé)任是誠(chéng)信的重要組成部分，道德責(zé)任的建立促進(jìn)了誠(chéng)信價(jià)值理念的建立。道德責(zé)任是個(gè)體道德人格的核心，在實(shí)際生活中，道德責(zé)任通過(guò)對(duì)外在行為的道德調(diào)控來(lái)實(shí)現(xiàn)和保持個(gè)體自身的價(jià)值，從而保證了個(gè)體自身的道德人格的自由和自主。道德責(zé)任人格是一個(gè)人在長(zhǎng)期生活實(shí)踐形成的穩(wěn)定的道德品質(zhì)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，能夠堅(jiān)守道德諾言和道德信用，能積極履行自己的道德義務(wù)。責(zé)任作為一種基礎(chǔ)性的道德品質(zhì)，能夠?yàn)楣裾\(chéng)信道德品質(zhì)的長(zhǎng)成和發(fā)展提供內(nèi)驅(qū)力和生長(zhǎng)點(diǎn)，也為個(gè)體融入社會(huì)提供可能性。^〔3〕所以，一個(gè)在生活中有責(zé)任心的人，在積極履行他所承擔(dān)的道德責(zé)任的同時(shí)，也信守了人道，履行了誠(chéng)信的道德義務(wù)和追求一諾千金的誠(chéng)信美德。

2.契約精神的塑造是公民誠(chéng)信教育的基礎(chǔ)

熟人社會(huì)到陌生人社會(huì)的轉(zhuǎn)型實(shí)質(zhì)上是從身份社會(huì)到契約社會(huì)的轉(zhuǎn)型。契約是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心概念。契約是現(xiàn)代社會(huì)人們之間的交往方式，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下權(quán)利與義務(wù)的分配形式。契約作為信用的制度化形式，它強(qiáng)調(diào)強(qiáng)制性規(guī)范在維護(hù)人的正當(dāng)利益或合法權(quán)益的重要性，契約通過(guò)約定交換各方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系為陌生人之間的交往和商業(yè)交換行為提供一種策略和保障。在現(xiàn)代社會(huì)，“契約是公民或個(gè)體信守承諾的道德體現(xiàn)，契約正逐步成為調(diào)整社會(huì)關(guān)系的根本行為規(guī)范”。^〔4〕

契約精神源于古代以色列的希伯來(lái)文化，它的原意是人對(duì)神的信實(shí)，后來(lái)演繹為人與人之間在神的見證下立約的有效性來(lái)源。因此，從契約精神的來(lái)源看，無(wú)論是人對(duì)神的信實(shí)，還是人與人之間在神的見證下立約，它的實(shí)質(zhì)精神都是誠(chéng)信?，F(xiàn)代契約精神是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在觀念形態(tài)上的表現(xiàn)，是反映契約關(guān)系，體現(xiàn)自由、平等、守法、誠(chéng)信的精神，誠(chéng)信合作是契約精神的基本特點(diǎn)。契約精神內(nèi)涵著誠(chéng)信合作。首先，契約關(guān)系的成立要以信用為基礎(chǔ)，契約一旦摻雜有欺詐或者作假的行為，便不能產(chǎn)生其應(yīng)有的法律效力。其次，從契約的目的和動(dòng)因來(lái)看，交換主體唯有遵守承諾，互惠合作才成為可能。再次，從契約的履行來(lái)看，交換主體唯有堅(jiān)守信譽(yù)、互惠誠(chéng)信才能消弭紛爭(zhēng)，合作關(guān)系才能穩(wěn)固、長(zhǎng)久。契約精神的來(lái)源、特點(diǎn)、內(nèi)涵與契約的履行都是以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，也就是說(shuō)，誠(chéng)信是契約精神的基礎(chǔ)，也是契約精神的基本保證。

把契約精神作為公民誠(chéng)信教育的價(jià)值理念，是當(dāng)前我國(guó)誠(chéng)信文化建設(shè)的重要內(nèi)容和價(jià)值訴求，也是教育對(duì)培養(yǎng)具有契約意識(shí)公民和構(gòu)建契約化社會(huì)的積極回應(yīng)。通過(guò)公民誠(chéng)信教育，培育了公民的契約意識(shí)和契約精神，從而保證了國(guó)家權(quán)力的合法性存在，也保護(hù)了社會(huì)公共利益和公民個(gè)體的相關(guān)權(quán)利，通過(guò)契約建立了公民與國(guó)家之間的信用關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中加強(qiáng)公民契約意識(shí)教育，構(gòu)建超越于血緣親情、人倫等級(jí)秩序和平均分配制度之上的有中國(guó)特色社會(huì)主義的契約文化，使契約理念、契約道德、契約關(guān)系成為普遍的社會(huì)關(guān)系，使契約精神成為人們內(nèi)在的價(jià)值理念，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展的重要因素，也是提高整個(gè)社會(huì)文明的重要保障。眾所周知，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的信用程度普遍高于中國(guó)和東南亞國(guó)家，一個(gè)非常重要的原因就是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的公民較早地、普遍性地建立起契約意識(shí)和契約理念。

3.公正理念的培育是公民誠(chéng)信教育的核心

誠(chéng)信和公正之間有著內(nèi)在的聯(lián)系。誠(chéng)信道德內(nèi)含著公平、正義的原則，在中國(guó)古代誠(chéng)信文化中， “誠(chéng)”處于核心的位置，更多地關(guān)注其自律的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為符合公平與正義，意味做人要信守道義，秉持公道，在處理與他人的社會(huì)關(guān)系時(shí)保持客觀公正的價(jià)值準(zhǔn)則，能夠尊重他人的權(quán)利與自由，與他人建立良好的人際關(guān)系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，契約作為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用形式，它的內(nèi)容要體現(xiàn)公正，它的目的也是為了維護(hù)市場(chǎng)交易的公平正義，保證交換主體雙方在公正的環(huán)境下順利實(shí)現(xiàn)交換，交換主體雙方惟有遵守誠(chéng)信，體現(xiàn)其公正的合作意向，才能謀求共同的生存與發(fā)展。公正是誠(chéng)信價(jià)值的道德來(lái)源?！罢\(chéng)信意義可能由于公民個(gè)體的理解和內(nèi)在信念的差異而表現(xiàn)出明顯的差異性，善、幸福、正義和正當(dāng)可能分別成為不同誠(chéng)信倫理理路的最高原則， 同時(shí)也是個(gè)人內(nèi)心道德律的價(jià)值來(lái)源和依據(jù)?！?sup>〔5〕

公正是誠(chéng)信的價(jià)值訴求。公正是做人的一種美德和最高的道德規(guī)范，它意味著正確做事，正確做事能夠獲得別人的肯定性評(píng)價(jià)，使自己能夠遵守法律和權(quán)威，遵守社會(huì)契約，符合普遍性社會(huì)道義原則。公正作為一個(gè)價(jià)值范疇，是評(píng)價(jià)他人的行為或方式，這種評(píng)價(jià)方式既包含法律的評(píng)價(jià)，同時(shí)也包含著道德的評(píng)價(jià)，當(dāng)把公正作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的道德準(zhǔn)則時(shí)，誠(chéng)信便成為評(píng)價(jià)一個(gè)人公正與否的重要元素，因?yàn)橐粋€(gè)不守信用的人很難做到良心上的公平與正義。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)主體只有堅(jiān)守公正的道德品格，把追求道德上的正義作為自己的價(jià)值追求，自覺(jué)遵守社會(huì)法律、道德規(guī)范和相關(guān)政策，實(shí)事求是地為人處世，才能夠贏得他人的尊重與信任，才能對(duì)社會(huì)生活的權(quán)益與責(zé)任進(jìn)行公平分配和合理調(diào)節(jié)，這個(gè)社會(huì)才能建立起普遍的、美好的社會(huì)信任關(guān)系。所以，從公正的倫理層面來(lái)講，公正應(yīng)該是誠(chéng)信的價(jià)值訴求，是社會(huì)和諧的根本。

三、社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中公民誠(chéng)信教育的理路

1.弘揚(yáng)中西方傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀道德資源，培育公民誠(chéng)信美德

對(duì)公民進(jìn)行誠(chéng)信美德的培育，應(yīng)充分挖掘我國(guó)傳統(tǒng)文化中富有誠(chéng)信美德價(jià)值的道德資源，促進(jìn)公民的誠(chéng)信美德建設(shè)。以儒家文化為代表的傳統(tǒng)道德資源中蘊(yùn)含了豐富的誠(chéng)信思想，如 “仁、義、禮、智、信”把“信”作為處理人際關(guān)系的重要規(guī)則，對(duì)當(dāng)前公民的誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)仍具有重要的價(jià)值，再如，“民無(wú)信不立”、“言必信，行必果”、“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”等都把誠(chéng)信作為重要的道德規(guī)范和道德修養(yǎng)的主要方法，體現(xiàn)了對(duì)誠(chéng)信道德人格的內(nèi)在追求。這些優(yōu)秀的誠(chéng)信理念至今仍然影響著人們的生活和行為習(xí)慣，是當(dāng)前公民誠(chéng)信教育重要的道德資源。離開傳統(tǒng)文化講誠(chéng)信，誠(chéng)信文化建設(shè)就失去了文化根基。

大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)誠(chéng)信文化資源還要合理吸取西方傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀誠(chéng)信道德資源，形成中西方文化的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)于西方文化中合理的、有價(jià)值的成份，我們應(yīng)積極加以借鑒，把其優(yōu)秀的誠(chéng)信思想納入我國(guó)當(dāng)代公民誠(chéng)信教育的內(nèi)容之中。如馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》一文中引用了本杰明·富蘭克林的誠(chéng)信思想： “影響一個(gè)人信用的行為，哪怕是最不足道的事，也應(yīng)注意”，“如果你是以謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)而為人所知的人，那么一年六鎊可以給你帶來(lái)一百鎊的用場(chǎng)”。^〔6〕這說(shuō)明，西方社會(huì)同樣把信用作為個(gè)體道德人格的靈魂，把誠(chéng)信看作個(gè)人重要的道德品格和事業(yè)成功的必要道德資源，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的核心要素。

但是，無(wú)論是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的誠(chéng)信道德觀念還是西方社會(huì)的契約思想，我們也應(yīng)加以鑒別進(jìn)行合理利用。對(duì)待中國(guó)傳統(tǒng)文化中的道德資源，應(yīng)剝離其誠(chéng)信思想中濃厚的等級(jí)色彩和義務(wù)觀念，并結(jié)合時(shí)代精神對(duì)傳統(tǒng)誠(chéng)信思想加以創(chuàng)新發(fā)展，建立科學(xué)的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)西方社會(huì)中的契約文化，我們應(yīng)高度警惕赤裸裸的金錢交易行為對(duì)我國(guó)誠(chéng)信教育帶來(lái)的負(fù)面影響。誠(chéng)信文化建設(shè)唯有會(huì)通古今、中西合璧，才能在各類社會(huì)文化思潮中起到引領(lǐng)作用。

2.加強(qiáng)誠(chéng)信法律制度教育，培育公民法治化的思維方式

誠(chéng)信制度建設(shè)應(yīng)是誠(chéng)信文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，加強(qiáng)公民誠(chéng)信法律制度教育，培育公民法治化、契約化的思維方式應(yīng)是公民誠(chéng)信教育的重要內(nèi)容。麥金泰爾曾經(jīng)指出：“在美德與法則之間還有一種關(guān)鍵性的聯(lián)系，因?yàn)橹挥袑?duì)于擁有正義美德的人來(lái)說(shuō)，才可能了解如何去運(yùn)用法則。”^〔7〕加強(qiáng)公民誠(chéng)信法律法規(guī)教育，是誠(chéng)信文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

加強(qiáng)公民誠(chéng)信法律制度教育，首先，讓公民充分了解誠(chéng)信法律法規(guī)及相關(guān)制度，學(xué)會(huì)借助制度的力量對(duì)社會(huì)中的誠(chéng)信缺失及其危機(jī)事件進(jìn)行辨別與批判，“通過(guò)制度和法律強(qiáng)化社會(huì)成員的自我道德約束，在家庭生活、公共生活和職業(yè)生活中履行相應(yīng)的道德責(zé)任，遏制社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的種種道德失范現(xiàn)象，促進(jìn)社會(huì)秩序的健康運(yùn)行”。^〔8〕其次，動(dòng)員全社會(huì)公民積極參與誠(chéng)信制度建設(shè)，積極參與個(gè)人信用信息的采集和全社會(huì)統(tǒng)一的信用平臺(tái)的建立，加強(qiáng)監(jiān)督管理，建立信用信息在全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓失信行為無(wú)機(jī)可乘。再次，加強(qiáng)公民誠(chéng)信法律制度教育，強(qiáng)化社會(huì)成員對(duì)誠(chéng)信法律法規(guī)的價(jià)值認(rèn)同并內(nèi)化為公民個(gè)體自覺(jué)的行為準(zhǔn)則，使誠(chéng)信價(jià)值理念成為公民的合法性信仰，把誠(chéng)信法律視為個(gè)體得以存在和發(fā)展，社會(huì)走向和諧的尺度和準(zhǔn)則，進(jìn)而形成信仰、服從和依賴法律的積極守法精神。唯有如此，社會(huì)上的信用缺失現(xiàn)象才會(huì)不斷減少，我國(guó)的公民誠(chéng)信文化建設(shè)才能獲得其合理的、穩(wěn)固的支撐。

3.豐富社會(huì)誠(chéng)信實(shí)踐教育活動(dòng)，強(qiáng)化公民誠(chéng)信意識(shí)

經(jīng)常性舉辦有關(guān)誠(chéng)信的教育實(shí)踐活動(dòng)，讓誠(chéng)信的價(jià)值理念內(nèi)化為公民的生活需要。誠(chéng)信道德從本質(zhì)上是實(shí)踐性的，實(shí)踐性是馬克思主義唯物史觀的本質(zhì)特征，實(shí)踐性也是由人的社會(huì)性特點(diǎn)所決定，公民只有充分參與社會(huì)實(shí)踐才能把社會(huì)的要求轉(zhuǎn)化為公民個(gè)體內(nèi)在的道德價(jià)值訴求，并通過(guò)教育養(yǎng)成公民的個(gè)人誠(chéng)信品格。誠(chéng)信作為一種個(gè)人美德和倫理規(guī)范只有實(shí)現(xiàn)與生活世界的高度融合才能形成，只有在面向生活、體驗(yàn)生活、創(chuàng)造生活的過(guò)程中才能形成社會(huì)健康發(fā)展所需要的個(gè)人品格和倫理規(guī)范，也只有在誠(chéng)信實(shí)踐教育活動(dòng)中才能實(shí)現(xiàn)公民個(gè)體道德人格的升華，并真正成為對(duì)自己、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的人和守信的人。近年來(lái)，為弘揚(yáng)誠(chéng)信的價(jià)值理念，社會(huì)上相關(guān)部門舉辦了形式多樣的誠(chéng)信教育實(shí)踐活動(dòng)，如“道德模范進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”、“公安責(zé)任與社會(huì)誠(chéng)信”和“誠(chéng)信紀(jì)念日”、“誠(chéng)信做事、文明做人”等主題活動(dòng)，通過(guò)類似活動(dòng)的舉辦，倡導(dǎo)各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)、各類人群尤其是食品行業(yè)、窗口行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)充分認(rèn)識(shí)誠(chéng)信建設(shè)對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)和精神文明建設(shè)的重要性，在實(shí)踐中不斷強(qiáng)化自身的誠(chéng)信意識(shí)和公民的誠(chéng)信素質(zhì)。通過(guò)各類誠(chéng)信教育實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)公民自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀和社會(huì)主義榮辱觀，使誠(chéng)信價(jià)值觀從外在規(guī)范強(qiáng)制到內(nèi)化為公民自身的道德追求，為社會(huì)主義精神文明建設(shè)提供精神動(dòng)力。

4.借助新媒體等輿論工具，營(yíng)造良好的誠(chéng)信教育氛圍

我們已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，微博、微信等作為新的媒體工具與大眾媒體一樣具有覆蓋面大、傳播速度快、普及性高、形式生動(dòng)活潑等特點(diǎn)，能夠及時(shí)有效地傳達(dá)各類相關(guān)信息，為我們提供了進(jìn)行誠(chéng)信道德教育的多樣化路徑和開放、互動(dòng)的良好平臺(tái)，拓寬了對(duì)廣大公民進(jìn)行誠(chéng)信教育的空間，在引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)健康生活和承擔(dān)傳播文明方面承擔(dān)了重要職責(zé)。當(dāng)前微博、微信等作為新的媒體工具極大增強(qiáng)了大價(jià)值媒體的傳播能力，借助各類新媒體、大眾媒體和現(xiàn)代信息化平臺(tái)，廣大民眾積極參與社會(huì)主義精神文明建設(shè)，增強(qiáng)了媒體的政治、文化及社會(huì)傳播能力。大眾傳媒在弘揚(yáng)中華民族守信用、重信義的價(jià)值觀和道德觀方面發(fā)揮了重要作用，也對(duì)社會(huì)上違背公共良俗的、背信棄義行為進(jìn)行了有效的監(jiān)督與制約。對(duì)社會(huì)上自覺(jué)踐守誠(chéng)信道德規(guī)范的先進(jìn)模范人物的事跡，大眾媒體能夠本著樹立榜樣、激勵(lì)真善美的目的進(jìn)行宣傳教育，讓守信公民的行為在社會(huì)上能夠發(fā)揚(yáng)光大，同時(shí)也對(duì)社會(huì)上的坑蒙拐騙、制假售假、偷稅漏稅、釣魚執(zhí)法、學(xué)術(shù)腐敗等不講誠(chéng)信的公民行為給予了有力的批判，讓失信者為自己的不負(fù)責(zé)任行為付出沉重代價(jià)。借助新媒體等各種輿論宣傳工具，在全社會(huì)形成一種鼓勵(lì)誠(chéng)信、怦擊失信行為的輿論氛圍，對(duì)激勵(lì)真善美、扭轉(zhuǎn)社會(huì)上誠(chéng)信缺失的不良風(fēng)氣發(fā)揮重要作用。

誠(chéng)信教育是一項(xiàng)綜合性的教育活動(dòng)，應(yīng)整合全社會(huì)的力量，構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會(huì)聯(lián)動(dòng)教育網(wǎng)絡(luò)，形成教育合力，營(yíng)造誠(chéng)信的社會(huì)氛圍，打造誠(chéng)信教育的社會(huì)平臺(tái)。

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