【摘 要】電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，給中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)帶來了契機(jī)，也提出了更高的要求。如何讓電子商務(wù)專業(yè)更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展？本文就從調(diào)整電子商務(wù)方向定位、改革教學(xué)內(nèi)容、編制具有行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)教材、改革教學(xué)考核方式、訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐操作能力和探究校企合作發(fā)展模式等方面探討電子商務(wù)專業(yè)的改革。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 " " 電子商務(wù)專業(yè) " " 改革

隨著全球經(jīng)濟(jì)化和社會信息化的到來，電子商務(wù)逐漸成為趨勢和潮流，許多中職學(xué)校應(yīng)時代的需求陸續(xù)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但很多都出現(xiàn)了一個 “怪圈”，一方面電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生找不到對口的工作，另一方面用人單位找不到滿意的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生。現(xiàn)實(shí)教學(xué)效果和企業(yè)需求的不一致性，導(dǎo)致中職學(xué)校不能很好地體現(xiàn)職業(yè)教育的內(nèi)涵特點(diǎn)與辦學(xué)吸引力。如何恰當(dāng)培養(yǎng)合適的電子商務(wù)人才，是中職學(xué)校面臨的課題。對電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行改革，是培養(yǎng)合適人才的必備條件。怎樣開展電子商務(wù)專業(yè)改革？本文就從此方面進(jìn)行了探討。

一、調(diào)整專業(yè)方向定位，塑造合適的人才

從企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的角度得知，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)需重新調(diào)整專業(yè)方向，努力塑造技術(shù)型和商務(wù)型人才。這兩種人才有著各自的特點(diǎn)，他們的特點(diǎn)如表1：

表1 " 電子商務(wù)專業(yè)人才的特點(diǎn)

類型 技術(shù)型 商務(wù)型

特點(diǎn) 熟悉電子商務(wù)技術(shù)，掌握最新的行情，擁有豐富的現(xiàn)代商務(wù)知識，善于發(fā)現(xiàn)商務(wù)需求，能用最有效的技術(shù)手段做電子商務(wù) 熟悉現(xiàn)代商務(wù)活動，懂得商務(wù)需求，具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識，深知電子商務(wù)“能做什么”

從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫建設(shè)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù) 利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)、頻道推廣、客戶管理和網(wǎng)站推廣

二、改革教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)課程的專業(yè)特色

中職學(xué)校應(yīng)打破原有課程體系，遵循“頂崗實(shí)習(xí)即可上崗”的原則，對課程內(nèi)容進(jìn)行改革。

（一）整合文化課和相關(guān)專業(yè)課

為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，將文化課程和相關(guān)的專業(yè)課整合起來，語文、數(shù)學(xué)和英語等基礎(chǔ)課不再是“獨(dú)立”于專業(yè)課程之外的“外人”。例如，將語文與演講、數(shù)學(xué)與會計(jì)、英語課堂中涉及單證實(shí)務(wù)信用證等內(nèi)容等有機(jī)地聯(lián)系在一起。

（二）專業(yè)課程是更好地幫助學(xué)生掌握專業(yè)必需的知識和職業(yè)技能，形成“愛崗敬業(yè)”的優(yōu)秀品質(zhì)，為更好地適應(yīng)職業(yè)要求的堅(jiān)固的基石。電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)應(yīng)該以工作任務(wù)為中心，整合相關(guān)專業(yè)課程的知識，確定以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的實(shí)踐教學(xué)模式，全面實(shí)施“教學(xué)一體化”的方式。

三、編制具有行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)教材

教材改革應(yīng)該針對專業(yè)課程的內(nèi)容，充分體現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域的知識和特點(diǎn)，參照企業(yè)實(shí)際的工作任務(wù)、過程和情境，選用學(xué)習(xí)任務(wù)引領(lǐng)為核心、培養(yǎng)學(xué)生能力為目的的教材，同時，也可以引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)參與教材的編制。教材采取模塊教學(xué)形式進(jìn)行，在教學(xué)活動中，教師將需要解決的問題或需要完成的任務(wù)以模塊的形式交給學(xué)生，在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生以小組或獨(dú)立形式完成的按照實(shí)際工作的完整程序，共同制定計(jì)劃，共同或分工完成整個任務(wù)。

電子商務(wù)專業(yè)的教材可以根據(jù)任務(wù)開發(fā)相應(yīng)的課程，例如《網(wǎng)頁制作》《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》《電子支付與結(jié)算》《網(wǎng)店管理》《國際貿(mào)易》《跟單員》《photo shop》《廣告設(shè)計(jì)》《EXCEL商務(wù)辦公》《商務(wù)文案寫作》《現(xiàn)代物流技術(shù)》等等，每個項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際工作需要分為多個子任務(wù)。這樣，專業(yè)教材與電子商務(wù)市場的需要融為一體，學(xué)生掌握了技能和工作能力，達(dá)到“如虎添翼”的效果，為今后的頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、改革教學(xué)考核方式，為學(xué)生學(xué)習(xí)注入新動力

改革單一的課堂考核體系，建立新的、開放式的教學(xué)質(zhì)量考核評估體系。在教學(xué)改革中，電子商務(wù)專業(yè)逐漸形成特色的課程考核方式，包括過程性評價、綜合性評價、技能性評價。評價注重對能力的評定，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，尤其是注重實(shí)際運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力和商務(wù)實(shí)踐能力的考核。如在《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程可以采用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法來考核學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度;《國際貿(mào)易》課程以學(xué)習(xí)任務(wù)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生對任務(wù)進(jìn)行分析、討論、解決，共同完成任務(wù);《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程的考核方式以學(xué)生平時活動、網(wǎng)店的開店、經(jīng)營等作為考核的標(biāo)準(zhǔn)。

五、訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐操作能力，保持“崗位要求”的適用性

（一）建立完整的實(shí)踐教學(xué)體系，提高學(xué)生的職業(yè)技能

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格要求，學(xué)生既要掌握一定的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識，又必須具備較強(qiáng)的操作能力。因此，實(shí)踐教學(xué)實(shí)施是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方案的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)提高實(shí)踐教學(xué)的比重，實(shí)踐教學(xué)體系的建立應(yīng)與理論教學(xué)體系相配套，貫穿專業(yè)教學(xué)的始終，并且互相滲透、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，做到有機(jī)融合。實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)由課程實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)等三部分組成，每個部分都安排多個子項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。在實(shí)踐教學(xué)中，可以充分利用學(xué)校的實(shí)訓(xùn)場地，通過全方位的實(shí)訓(xùn)有效地提高學(xué)生的職業(yè)技能。

（二）開展各種各樣的技能競賽

除了安排實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能以外，還可以通過開展各種競賽提高學(xué)生的專業(yè)知識、技能、分析問題和解決問題的能力。我們可以開設(shè)網(wǎng)上開店、網(wǎng)頁制作、廣告設(shè)計(jì)、市場營銷、商務(wù)應(yīng)用文寫作、網(wǎng)店客服接待、跟單員業(yè)務(wù)、EXCEL辦公運(yùn)用等內(nèi)容的競賽，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。例如在《電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》的課程教學(xué)中，針對學(xué)生的技能水平，結(jié)合課程目標(biāo)，組織“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)競賽”，突出學(xué)生在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新思維、審美能力、制作水平、合作能力的綜合提高。通過競賽，學(xué)生能將本課程的理論知識與實(shí)踐能力融為一體，學(xué)生課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，技能更加?jì)故欤瑢﹄娮由虅?wù)專業(yè)產(chǎn)生了深厚的興趣。

六、探究校企合作發(fā)展模式，創(chuàng)建發(fā)展的新平臺

（一）建立一套靈活的教學(xué)體制

從學(xué)生一進(jìn)入校門開始，學(xué)校就和企業(yè)共同參與“教學(xué)”，雙方合作開設(shè)“電子商務(wù)冠名班”，企業(yè)根據(jù)自己的需求來選擇“員工”并與學(xué)校共同制定教學(xué)計(jì)劃，學(xué)?？梢匝埰髽I(yè)有經(jīng)驗(yàn)的員工到課堂授課，讓“員工”提前感