摘 要：京津冀協(xié)同發(fā)展給廊坊發(fā)展帶來了新的機遇，打造文化體驗名城是廊坊以生態(tài)、智能、休閑、商務為發(fā)展方向的必然要求，同時也是廊坊大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)以及與北京關聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè)的有力途徑。本文就如何在新形勢下立足廊坊實際、建設文化體驗名城進行論述。

關鍵詞：京津冀協(xié)同發(fā)展； 文化體驗； 路徑

中圖分類號：F127 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）11-179-001

在京津冀協(xié)同發(fā)展上升為重大國家戰(zhàn)略的新時期，廊坊將建設文化體驗城市確立為發(fā)展的重要目標之一，是順應時代發(fā)展的重大舉措。廊坊作為京津冀協(xié)同發(fā)展中至關重要的一個城市，能否充分展示城市獨特的文化品味、文化風格與文化理念，能否在城市產(chǎn)品供給高度同質(zhì)化的條件下，為消費者提供具有高附加值的體驗產(chǎn)品，如何發(fā)展具有自身特色的旅游業(yè)，建設文化體驗城市，打造文化體驗旅游品牌，是當下廊坊面臨的一大課題。關系著廊坊能否把自身優(yōu)勢放到最大，并在京津冀協(xié)同發(fā)展中成為先行軍。

廊坊市地處河北省中部，京津兩大城市之間，其歷史悠久、資源豐富，具備充分的構(gòu)建文化體驗名城的歷史、文化、地理等背景。廊坊自古以來就有著優(yōu)秀的歷史文化傳統(tǒng)，文化氣息濃郁、文化活動異彩紛呈，不乏優(yōu)秀的文化載體。因此如何針對旅游者的特點，開發(fā)、設計個性化、參與性強的旅游產(chǎn)品，更好地激發(fā)旅游者自我心理需求引起共鳴，使其獲得與眾不同的難忘的體驗，實現(xiàn)京津冀良好對接，滿足不同層次人士的文化體驗需求，尚需進一步規(guī)劃和建設。筆者認為，應從以下幾點為切入點，提升廊坊文化體驗質(zhì)量，建設文化體驗名城。

一、充分把握京津冀地區(qū)消費者心理需求特點，確定城市體驗主題

確定城市體驗主題要求抓住城市文化主軸，按照唯一性、排他性和權(quán)威性的原則，充分挖掘城市各種體驗資源，準確結(jié)合消費者心理需求特點，找到城市體驗的個性、靈魂與理念。人本主義心理學家馬斯洛認為，認知和審美是人的高級心理需求，每個人都希望體驗到“美好的”甚至是“不可替代”的感覺，這種來自于認知和美感的追求，決定了確定城市體驗主題要以人的心理需要為前提，才能使人樂于為之消費。因此，針對京津冀協(xié)同發(fā)展大背景下面對的客戶需求，確定合乎實際的城市體驗主題，是一個當務之急。

目前，廊坊已經(jīng)擁有休閑度假、商務宗教、溫泉健身、人文民俗、探訪古跡、會展購物、主題公園、音樂戲曲、高爾夫球運動等諸多旅游資源。但是沒有形成統(tǒng)一的文化體驗主題，與之相應的系統(tǒng)化布局也就比較欠缺。京津地區(qū)人群多數(shù)具有較高文化水平，其文化需求層次相對較高，在旅游及選擇居住場所時，對于文化體驗的要求相應更高。廊坊需要利用已有的諸多旅游資源，本著“人無我有”、“人有我優(yōu)”的原則，確立合適的城市文化體驗主題，以吸引京津地區(qū)人群來到廊坊，為京津冀產(chǎn)業(yè)對接提供文化保障。

二、深入認識京津冀文化傳承發(fā)展過程中的同源性與異質(zhì)性，打造特色文化空間及文化活動

京津冀在文化歷史發(fā)展中，其文化史實彼此相互聯(lián)系，同源而異質(zhì)，三地人群內(nèi)心深處的隱性文化也是互有異同。打造特色文化空間及活動，就是通過發(fā)揮技術(shù)性文化的功能，特色鮮明地將城市的某些特色功能和空間要素集合起來，形成體驗性的感知場所；突出城市某些文化特色活動，提高活動的品質(zhì)、人群的參與方式及參與程度；突出京津冀三地文化中共有的內(nèi)涵，與廊坊自身獨具特色的文化歷史相結(jié)合，使旅游者能夠以最為形象化、具體化的方式感受到城市文化的主題和魅力，形成城市體驗的品牌。

三、深刻了解京津冀地區(qū)文化體驗發(fā)展現(xiàn)狀，改進廊坊文化體驗設計

首先，運用文化體驗設計， 精心進行“軟包裝”，融合多種感官刺激，有效提高文化產(chǎn)品的感官刺激，力求達到使人們對體驗更加難以忘懷。打造訴諸旅游者感官系統(tǒng)的體驗場景，直入人們的內(nèi)心世界。

其次，深入發(fā)掘廊坊旅游產(chǎn)品的歷史文化內(nèi)涵。依托京津冀雄厚的文化產(chǎn)業(yè)資源，廊坊需要大力發(fā)掘自身歷史文化的內(nèi)涵，只有牢牢把握自身文化的深刻內(nèi)涵，才能在當今文化多元的城市競爭中時刻站穩(wěn)腳跟，不會迷失自己的方向。同時，在此基礎上，需要在文化創(chuàng)意層面尋求創(chuàng)新突破，深入挖掘文化資源，打造文化產(chǎn)業(yè)，激發(fā)京津冀傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的活力，近而激發(fā)城市活力，聚合更多的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展模式。

最后，注重文化體驗設計的歧義性。深入發(fā)掘旅游產(chǎn)品的獨特文化底蘊， 精心創(chuàng)造難忘的經(jīng)歷和活動，獲得競爭優(yōu)勢。立足本地文化歷史和京津冀地區(qū)整體大背景的有機聯(lián)系，既體現(xiàn)三地文化的同源性，又突出本地文化歷史的獨特性，塑造令人難忘的意象， 誘發(fā)深層體驗， 使旅游產(chǎn)品更好看， 提供旅游產(chǎn)品獨一無二的特質(zhì)，使其具有歧異性， 增進市場吸引力，大大提高旅游產(chǎn)品的吸引力。

透視冀域文化的歷史傳承和演變過程，廊坊應當立足于當前京津冀文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與偉大實踐，乘京津冀一體化國家戰(zhàn)略規(guī)劃與實施的契機，建立相應的體制機制，提升廊坊文化的影響力和競爭力，突出文化體驗設計，努力打造文化體驗名城，實現(xiàn)冀文化與京津文化的優(yōu)勢互補，既是京津冀文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的必然趨勢，也為區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展提供深層次動力支撐和智力支持。

基金項目：河北省黨委講師團系統(tǒng)2014年度科研課題，立項編號（201455）

2014年度廊坊市哲學社會科學研究課題，立項編號（2014031）

參考文獻：

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[4]A·佩恩.服務營銷[M]中信出版社，1998：149