王烽

摘 要 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速進(jìn)步，人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求以及精神文明都對信息化管理系統(tǒng)提出新的要求，對于軟件工程的視角下的工作管理系統(tǒng)來說，作為其中之一的用工作管理系統(tǒng)作為管理模型的參考，建立面向軟件工程的管理系統(tǒng)是當(dāng)今軟件項目的重要研究內(nèi)容。同時，面向?qū)ο蟮墓ぷ鞴芾硐到y(tǒng)在現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展中占據(jù)重要地位。

關(guān)鍵詞 面向軟件 工作管理系統(tǒng) 工作流

中圖分類號：TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，城市化建設(shè)的規(guī)模不斷增大，由此產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)也不斷延伸。軟件工程在國民建設(shè)的地位與日俱增。面向軟件工程的工作管理系統(tǒng)被看做是衡量企業(yè)現(xiàn)代化技術(shù)以及信息技術(shù)的關(guān)鍵指標(biāo)從而引起人們的高度關(guān)注。如何進(jìn)行面向軟件工程的工作管理系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)與設(shè)計已成為困擾相關(guān)人員的難題。

1 工作管理系統(tǒng)基本概述

工作管理系統(tǒng)是一個軟件系統(tǒng)，它完成工作量的定義和管理，并按照在系統(tǒng)中預(yù)先定義好的工作流邏輯進(jìn)行工作流實(shí)例的執(zhí)行。工作管理系統(tǒng)不是企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行提供了一個軟件的支撐環(huán)境。

就理論而言，現(xiàn)代意義的工作管理系統(tǒng)一般是指用工作流的形式化表現(xiàn)成基本的驅(qū)動力，以相關(guān)軟件的操作系統(tǒng)執(zhí)行力作為基本手段，借此完成包括管理、執(zhí)行以及工作流定義等多項內(nèi)容的綜合系統(tǒng)。整個工作管理系統(tǒng)的關(guān)鍵核心是業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中各種相關(guān)行為的發(fā)生順序以及相關(guān)的人與數(shù)據(jù)資源的使用，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)活動高度自動化。

2工作管理系統(tǒng)的分類

工作管理系統(tǒng)根據(jù)其本身特點(diǎn)可以分為四類比較，不同種類的系統(tǒng)適用于不同工作對象。

2.1 結(jié)構(gòu)化工作流與即席工作流

結(jié)構(gòu)化工作流主要指在執(zhí)行過程中主要重復(fù)某個步驟的業(yè)務(wù)，辦公室中許多業(yè)務(wù)都屬于結(jié)構(gòu)化工作流，因此此類工作管理系統(tǒng)適用于多數(shù)辦公室。即席工作流對于工作結(jié)構(gòu)簡單沒有大量重復(fù)或者少量重復(fù)的過程十分有效。

2.2面向文檔與面向過程的工作流

面向文檔工作流在文檔管理工作中被廣泛應(yīng)用，將電子檔格式的文件與圖片根據(jù)不同需求發(fā)給相應(yīng)的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。面向過程指將整個過程中的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，并根據(jù)需要將這些數(shù)據(jù)發(fā)送到其他部分。

2.3基于郵件與基于數(shù)據(jù)庫

基于郵件與基于數(shù)據(jù)庫的工作流最大的不同主要是在工作規(guī)模上，基于郵件的工作流主要適用于低端系統(tǒng)所執(zhí)行的信息的傳遞、事件通知以及數(shù)據(jù)的發(fā)送；基于數(shù)據(jù)庫的工作流主要適用于規(guī)模龐大、性能高端的系統(tǒng)，主要針對數(shù)據(jù)的處理以及查詢。

2.4任務(wù)推動與目標(biāo)拉動

任務(wù)推動與目標(biāo)拉動主要指流程銜接方式不同。任務(wù)推動之前置流程完成后推動下一流程的執(zhí)行，即從頭到尾的推動執(zhí)行方式。目標(biāo)拉動主要指后置流程的執(zhí)行完后需要前置工序的結(jié)果，即從結(jié)尾到開頭的拉動作用。

3 面向軟件工程的工作管理系統(tǒng)的實(shí)施

3.1 工作流建模

工作流建模主要是軟件開發(fā)過程中定制工作流服務(wù)的，其過程主要包括建模、維護(hù)系統(tǒng)以及對外接口三個部分。過程建模主要是建立工作流層次以及項目層次信息，需要注意的是在建模過程中編輯各個活動與各個活動屬性間的執(zhí)行關(guān)系，以此在工作模中自動形成工作流。執(zhí)行工作確認(rèn)無異常后即可設(shè)置相關(guān)檢驗，檢驗的目的主要是校驗?zāi)０宓墓ぷ餍б?，一般采用較多的測試方法為連通性測試法。除以上步驟，工作人員還應(yīng)該注意將仿真信息添加至模塊中，避免重復(fù)建模，從而減少重復(fù)動作的浪費(fèi)。

3.2 工作流仿真

工作流仿真的前期工作是選定仿真工作流模型，依據(jù)模型的要求，程序人員根據(jù)開發(fā)項目的名稱以及過程之間的聯(lián)系建立工作流程模板。確定模板后即可進(jìn)行仿真環(huán)境的設(shè)置。環(huán)境設(shè)置完畢進(jìn)行隨機(jī)數(shù)產(chǎn)生器的初始化，仿真活動開始并通過動畫以及數(shù)據(jù)信息的方式展開仿真活動。

工作流仿真建立在建模以及項目實(shí)施前的環(huán)節(jié)，具有極其重要的意義。仿真過程得到的仿真數(shù)據(jù)可以被用作與工作人員預(yù)估的信息進(jìn)行比對，以此驗證現(xiàn)有工作流的可靠性。如果工作人員預(yù)估數(shù)據(jù)與仿真數(shù)據(jù)之間存在較大差異，工作流中可能存在錯誤的環(huán)節(jié)，需要進(jìn)行及時糾錯并調(diào)整，如沒有太大出入則說明該工作流的具有一定可靠性。

3.3 工作流實(shí)施

首先將工作流根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)例化處理，再根據(jù)相關(guān)條件具體是實(shí)施。實(shí)例化的工作流數(shù)據(jù)庫包含工作流的執(zhí)行信息以及工作流定義，通過對數(shù)據(jù)信息的處理，從而形成面向用戶的視圖。從工作人員角度來看，經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)能夠同時處理并響應(yīng)個人工作臺的相關(guān)信息，再根據(jù)實(shí)際情況來確定激活的模塊以及資源的實(shí)際調(diào)配。在實(shí)際操作時，模型解析按照一定規(guī)則進(jìn)行出發(fā)時間、條件以及活動的安排，對于個人工作臺軟件開發(fā)，則根據(jù)相關(guān)要求生成文檔與代碼，從而方便用戶的實(shí)際操作。

4結(jié)束語

軟件工程的工作管理系統(tǒng)在我國發(fā)展迅速，并能夠快速適應(yīng)我國的市場環(huán)境以及用戶需求。就目前國際范圍來看，中國的工作管理系統(tǒng)相對比較薄弱，因此國家對相關(guān)工程高度重視，促進(jìn)國內(nèi)該工程形成自己的行業(yè)體系與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對工作管理系統(tǒng)的需求不斷加大，面向軟件工程的工作管理系統(tǒng)將會不斷進(jìn)步，順應(yīng)時代的發(fā)展與需求。

參考文獻(xiàn)

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