賈海龍

摘 要 論述了建立和完善高校圖書(shū)館網(wǎng)站的重要性，分析了高校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)遵循的基本原則，指出了目前高校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)中存在的問(wèn)題，并提出了完善高校圖書(shū)館網(wǎng)站的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞 高校圖書(shū)館 網(wǎng)站建設(shè) 探析

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0 引言

高校圖書(shū)館網(wǎng)站，嚴(yán)格地說(shuō)就是一座為高校教學(xué)和科研提供數(shù)字資源服務(wù)的圖書(shū)館，是將本校與世界相連接的信息樞紐。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，使傳統(tǒng)的信息傳播與交流的方式發(fā)生巨大改變，因此加速了各種文化信息之間的融合與互通，使各種文化信息在得以更廣泛傳播發(fā)展的同時(shí)，可以共享和利用。網(wǎng)絡(luò)中各類(lèi)網(wǎng)站的建設(shè)極大地豐富了人們的精神生活，同時(shí)廣大高校圖書(shū)館讀者可以由過(guò)去到館借閱、查詢(xún)，逐漸變?yōu)檫B接到網(wǎng)絡(luò)中的“數(shù)字化的虛擬圖書(shū)館”檢索、閱讀，因此，建立和完善數(shù)字化的圖書(shū)館網(wǎng)站成為一種必然趨勢(shì)。

1 高校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)遵循的基本原則

（1）具有實(shí)用性、先進(jìn)性、開(kāi)放性、標(biāo)準(zhǔn)化和安全性。高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)選擇主流產(chǎn)品，并且具有成熟、穩(wěn)定和實(shí)用的特點(diǎn)，能充分滿(mǎn)足圖書(shū)館各方面的需要。在圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)方案的選擇上，應(yīng)選擇目前世界上先進(jìn)并可靠的設(shè)計(jì)理念、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及組網(wǎng)方式。圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型應(yīng)具有開(kāi)放性，支持多種協(xié)議并可與不同硬件廠商設(shè)備互連。圖書(shū)館所有硬軟件產(chǎn)品都必須保證信息的高安全性，這是圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的基本要求。

（2）具有可擴(kuò)展性、良好的可管理性、可維護(hù)性和高性?xún)r(jià)比。在高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)采用模塊化，軟硬件平臺(tái)可以積木式拼裝，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品可以很容易擴(kuò)充，能方便地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)以便將來(lái)得到更好的網(wǎng)絡(luò)性能。高校圖書(shū)館尤其是地方院校圖書(shū)館，經(jīng)費(fèi)比較緊張，圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)要充分考慮性?xún)r(jià)比因素，而且要易于管理和維護(hù)。

2 當(dāng)前我國(guó)高校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)中存在的問(wèn)題

（1）交互性比較差。目前高校圖書(shū)館網(wǎng)站交互性比較差，提供有效服務(wù)不足，絕大多數(shù)高校圖書(shū)館網(wǎng)站處于信息呈現(xiàn)狀態(tài)，基本沒(méi)有提供在線服務(wù)、與公眾的互動(dòng)、公眾與公眾之間的交流等，降低了讀者的參與。

（2）網(wǎng)上讀者教育和培訓(xùn)方面工作做的很不夠。我國(guó)大多數(shù)高校圖書(shū)館網(wǎng)站在網(wǎng)上用戶(hù)教育與培訓(xùn)方面仍是局限于提供圖書(shū)館基礎(chǔ)知識(shí)教育和數(shù)據(jù)庫(kù)使用指南，忽略了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者的信息需求，沒(méi)能適時(shí)地將讀者教育的重點(diǎn)放在讀者綜合能力教育上，另一方面，網(wǎng)上讀者教育的服務(wù)方式也比較單一。

（3）個(gè)性化設(shè)計(jì)程度不夠。主要表現(xiàn)在：第一，信息組織與界面顯示。大多數(shù)高校圖書(shū)館沒(méi)有提供個(gè)性化的信息組織或界面顯示功能，存在信息組織與界面顯示千篇一律現(xiàn)象。第二，語(yǔ)言版本。好的網(wǎng)站應(yīng)有不同的語(yǔ)言版本，如簡(jiǎn)體、繁體、中文、英文、日文、地方語(yǔ)言版本等。目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校圖書(shū)館網(wǎng)站只有簡(jiǎn)體中文版本，有英文板本和繁體字版本的非常少。第三，缺乏個(gè)性化的檢索。國(guó)外大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)站提供的按全文、簡(jiǎn)要、raw MARC等打印保存，將結(jié)果直接發(fā)送到用戶(hù)郵箱等個(gè)性化檢索結(jié)果處理功能值得國(guó)內(nèi)借鑒。

3 完善高校圖書(shū)館網(wǎng)站的相關(guān)措施

（1）增強(qiáng)高校圖書(shū)館網(wǎng)站與讀者的互動(dòng)性，做好圖書(shū)館網(wǎng)站交互系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)和使用工作。圖書(shū)館網(wǎng)站交互系統(tǒng)包括為讀者提供網(wǎng)站導(dǎo)航的超級(jí)鏈接、公告板、留言薄、郵箱、電話、在線聊天咨詢(xún)、論壇、BLOG（博客）、短信息服務(wù)、在線用戶(hù)調(diào)查、“問(wèn)答”、“聯(lián)系我們”、“讀者反饋”、“咨詢(xún)臺(tái)”等。通過(guò)網(wǎng)站交互系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)和使用可以實(shí)現(xiàn)讀者與圖書(shū)館網(wǎng)站本身的交互、讀者與網(wǎng)站設(shè)計(jì)者的交互和讀者彼此之間的交互。同時(shí)，高校圖書(shū)館網(wǎng)站還要重視社會(huì)大眾對(duì)信息的普通需要，結(jié)合本地區(qū)、本社區(qū)設(shè)置一些公眾服務(wù)信息欄目，既可以提高網(wǎng)站的交互性，又提高了高校圖書(shū)館為社會(huì)服務(wù)的能力。

（2）加強(qiáng)高校圖書(shū)館網(wǎng)站的網(wǎng)上讀者教育與培訓(xùn)功能。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子信息和網(wǎng)絡(luò)資源的迅速增加，讀者不再滿(mǎn)足于從圖書(shū)館網(wǎng)站上獲取局限于圖書(shū)館基本知識(shí)教育和數(shù)據(jù)庫(kù)使用指南等方面的一些簡(jiǎn)單讀者教育服務(wù)。為了滿(mǎn)足讀者日益增長(zhǎng)的信息需求，高校圖書(shū)館有責(zé)任將如何準(zhǔn)備學(xué)術(shù)論文，如何尋找各類(lèi)型的信息資源、文獻(xiàn)資源、如何按學(xué)科主題查找信息，如何利用圖書(shū)館資源，獲得圖書(shū)館信息服務(wù)，如何評(píng)價(jià)各類(lèi)型的信息資源以及信息技術(shù)、信息檢索方面的最新變化、最新方法及時(shí)介紹給師生員工，增強(qiáng)他們的信息獲取能力。為此，圖書(shū)館應(yīng)樹(shù)立明確的網(wǎng)上讀者教育目標(biāo)，建立包括課程公告、在線教育、課程作業(yè)以及在線交流在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)版塊。

（3）提高高校圖書(shū)館網(wǎng)站的個(gè)性化設(shè)計(jì)程度。①在圖書(shū)館網(wǎng)站組織系統(tǒng)和界面顯示的設(shè)計(jì)中，可以采用一些個(gè)性化的信息組織形式組織網(wǎng)站信息，例如：有的圖書(shū)館網(wǎng)站中提供“Text”版面，把網(wǎng)站的內(nèi)容以文本和超級(jí)鏈接的形式表現(xiàn)出來(lái)，此方式的優(yōu)勢(shì)是用戶(hù)可快速進(jìn)入超級(jí)鏈接的下一級(jí)頁(yè)面，因?yàn)樵摪姹疽寻丫W(wǎng)站的圖形、圖片等忽略掉，對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度較慢的用戶(hù)是不錯(cuò)的選擇。②提供簡(jiǎn)體、繁體、中文、英文、日文、地方語(yǔ)言等不同的語(yǔ)言版本，滿(mǎn)足不同國(guó)家、地區(qū)和民族的讀者的使用需求。③提供個(gè)性化檢索。例如：提供我的圖書(shū)館、我的檢索、我的收藏夾等個(gè)性化檢索功能，滿(mǎn)足不同讀者的個(gè)性化檢索需求。

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