弭偉

【摘要】伴隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，對(duì)于企業(yè)管理者的科學(xué)化要求也越來(lái)越高。在這其中，人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要內(nèi)容，人力資源管理的質(zhì)量好壞直接關(guān)系著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取以及企業(yè)績(jī)效的提升。如何依靠人力資源管理來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)成為管理者研究的重要內(nèi)容。本文圍繞基于企業(yè)文化的人力資源管理，介紹了相關(guān)背景以及其特征內(nèi)涵等，并就建立基于企業(yè)文化為向?qū)У娜肆Y源管理提出了建議措施。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 向?qū)?人力資源管理

一、相關(guān)概述

伴隨著新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化特征日益明顯，在這一大的背景下企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，對(duì)于人力資源的管理要求越來(lái)越高。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)講，人力資源因?yàn)槠鋬?nèi)涵性、稀缺性以及無(wú)形性，已經(jīng)成為不少企業(yè)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段和核心要素。對(duì)于企業(yè)人力資源管理的研究也逐步由完全的微觀化導(dǎo)向的研究逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性的或者宏觀的戰(zhàn)略導(dǎo)向研究，即戰(zhàn)略性人力資源管理研究。

戰(zhàn)略性人力資源管理指的是企業(yè)為有效實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)而有計(jì)劃地進(jìn)行的一系列人力資源活動(dòng)安排。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，人力資源管理的目標(biāo)是為了獲得競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)，切實(shí)為企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提供有力的支持和保障，從這個(gè)意義上講，企業(yè)實(shí)施人力資源管理是企業(yè)科學(xué)化管理的重要內(nèi)容。

企業(yè)文化則是指在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)以及實(shí)踐中逐步形成并發(fā)展起來(lái)的，帶有企業(yè)自身特征的，能夠成為組織內(nèi)所有成員共同奉行以及遵守的行為準(zhǔn)則或者價(jià)值理念。企業(yè)文化是企業(yè)自身素質(zhì)、氛圍、目標(biāo)以及個(gè)性的總體反映，也體現(xiàn)了企業(yè)自身對(duì)于企業(yè)價(jià)值的總體認(rèn)知和價(jià)值取向。企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀在行為方式、指導(dǎo)思想以及管理風(fēng)格上的總體反映，依據(jù)表現(xiàn)范圍上的不同，企業(yè)文化又可以區(qū)分為對(duì)內(nèi)以及對(duì)外兩個(gè)方面，對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系、獲得支持并贏得聲譽(yù)；對(duì)內(nèi)可以規(guī)范行為、達(dá)成共識(shí)、凝聚人心。

企業(yè)文化的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要用心培育，同時(shí)企業(yè)文化具有慣性，有可能升級(jí)為共同準(zhǔn)則。正是基于此，積極研究人力資源管理中企業(yè)文化的相關(guān)的作用機(jī)制，并結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，切實(shí)推動(dòng)人力資源管理的實(shí)施，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)性、規(guī)范化，為提升企業(yè)業(yè)績(jī)提供支持具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、企業(yè)文化跟人力資源管理的作用機(jī)制分析

戰(zhàn)略人力資源管理能夠有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)，對(duì)于企業(yè)績(jī)效管理具有較大的正面作用。企業(yè)文化作為企業(yè)職工的共性價(jià)值觀，也是企業(yè)管理者實(shí)施人力資源管理的重要因素。一般情況下，企業(yè)人力資源管理的跟企業(yè)文化之間的相互作用機(jī)制主要包含以下幾種模式，即最佳實(shí)踐模式、形態(tài)模式以及權(quán)變模式等。形態(tài)模式主要是從系統(tǒng)性的觀念來(lái)對(duì)人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行控制，將各個(gè)管理活動(dòng)在內(nèi)部進(jìn)行有效匹配，將企業(yè)文化跟組織戰(zhàn)略進(jìn)行外部匹配，實(shí)現(xiàn)相關(guān)的績(jī)效控制，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

企業(yè)文化是企業(yè)在日常管理實(shí)踐中逐步積累形成的核心價(jià)值理念以及體系，能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門(mén)的管理行為進(jìn)行指導(dǎo)，并在此基礎(chǔ)上依靠?jī)r(jià)值觀協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的分歧。從本質(zhì)上講，企業(yè)文化本身并不能夠直接提升企業(yè)的績(jī)效，企業(yè)管理的核心著力點(diǎn)還是人，而企業(yè)人力資源管理的著力點(diǎn)也是人，正是基于這一概念，人力資源管理跟企業(yè)文化之間具有較強(qiáng)的聯(lián)系紐帶。企業(yè)文化跟企業(yè)人力資源管理之間存在著相互關(guān)聯(lián)、相互影響的關(guān)聯(lián)關(guān)系，兩者相互促進(jìn)。企業(yè)人力資源管理的會(huì)影響到企業(yè)文化的形成以及維系，另一方面，企業(yè)文化又會(huì)進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理工作。

三、基于企業(yè)文化的人力資源管理分析

基于上述分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于企業(yè)績(jī)效的作用會(huì)同時(shí)受到企業(yè)內(nèi)部環(huán)境以及企業(yè)外部環(huán)境兩者的共同影響，而且企業(yè)戰(zhàn)略以及市場(chǎng)定位等相關(guān)因素對(duì)于企業(yè)文化以及企業(yè)人力資源管理的影響相對(duì)比較大，并且隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化，外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)性、行業(yè)特征以及組織技術(shù)的密集程度等都逐漸地被納入到了基于企業(yè)文化的人力資源管理因素之中，成為相應(yīng)的調(diào)節(jié)變量。

企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)人力資源管理的作用主要是通過(guò)企業(yè)文化緊緊圍繞企業(yè)的核心組織目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，能夠?qū)ζ髽I(yè)的成員進(jìn)行行為動(dòng)機(jī)以及價(jià)值觀念的明確引導(dǎo)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)員工的行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，依靠對(duì)成員的凝聚關(guān)系，形成緊密而又團(tuán)結(jié)的組織團(tuán)體。對(duì)企業(yè)員工的創(chuàng)造性以及積極主動(dòng)性進(jìn)行引導(dǎo)和激勵(lì)，并且對(duì)員工的形象塑造產(chǎn)生輻射作用。依靠企業(yè)文化培養(yǎng)和提升企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)整體組織價(jià)值觀念的認(rèn)同，提升組織內(nèi)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，將精神動(dòng)力轉(zhuǎn)化為人力資源開(kāi)發(fā)的深刻化以及人力資源管理的自動(dòng)化，積極引導(dǎo)企業(yè)文化成為激發(fā)和推動(dòng)企業(yè)人力資源管理的巨大推動(dòng)力，滿足企業(yè)組織的管理需求。

人力資源管理對(duì)于企業(yè)文化的影響則主要是依靠以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)的管理者會(huì)依靠一系列的舉措來(lái)貫徹企業(yè)文化，尤其是企業(yè)人力資源管理文化，強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀念。企業(yè)管理者會(huì)以此來(lái)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行選擇，主動(dòng)選擇符合企業(yè)核心價(jià)值觀念的員工，并以此來(lái)維系企業(yè)文化，確保企業(yè)員工的價(jià)值觀念跟企業(yè)的文化氛圍不相沖突，實(shí)現(xiàn)兩者的相互銜接，不發(fā)生文化沖突和文化抵觸，維護(hù)企業(yè)文化的穩(wěn)定性。依靠員工文化培養(yǎng)讓企業(yè)員工更加了解企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工行為的規(guī)范作用。除此之外，在人力資源管理的過(guò)程中，還會(huì)依靠薪酬管理以及績(jī)效評(píng)價(jià)等手段來(lái)進(jìn)一步穩(wěn)定和鞏固企業(yè)文化，積極制定和落實(shí)相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)以及相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制政策，并將企業(yè)文化因素融入到其中，確保組織內(nèi)所有成員都遵守相關(guān)的行為準(zhǔn)則，為企業(yè)文化的進(jìn)一步鞏固發(fā)展提供必要的支持。

在戰(zhàn)略人力資源管理的構(gòu)建中，企業(yè)文化可以從制度文化、精神文化、物質(zhì)文化以及行為文化等四個(gè)方面以及層次來(lái)配合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，依靠企業(yè)文化來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)的人力資源管理行為。企業(yè)在激勵(lì)、引導(dǎo)、吸收、維護(hù)、開(kāi)發(fā)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮企業(yè)文化作為企業(yè)符號(hào)的激勵(lì)、約束、引導(dǎo)以及凝聚、創(chuàng)新作用，積極提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力，依靠員工績(jī)效管理，構(gòu)筑企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)，并在基礎(chǔ)上從創(chuàng)新、支持、決策、執(zhí)行等各個(gè)方面形成企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)管理績(jī)效，為企業(yè)長(zhǎng)期健康持續(xù)發(fā)展提供必要的支持。

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