【摘要】近幾年來,隨著我國信息化建設(shè)的不斷發(fā)展,人民銀行逐步實現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中。數(shù)據(jù)大集中后,基層央行科技部門的重點也隨之發(fā)生了變化,從以前的系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)的運行管理和網(wǎng)絡(luò)管理,基層央行的IT風(fēng)險點也在變化。本文將結(jié)合基層央行實際,概述數(shù)據(jù)大集中下基層央行的IT主要風(fēng)險,并提出風(fēng)險控制的相關(guān)建議。
【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)大集中 IT風(fēng)險 控制
一、數(shù)據(jù)大集中下基層央行IT工作現(xiàn)狀
根據(jù)人民銀行信息化發(fā)展實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)整合和數(shù)據(jù)共享的總體思路,近幾年來,人民銀行已經(jīng)先后實現(xiàn)了貨幣金銀管理系統(tǒng)、金融統(tǒng)計調(diào)查系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、國庫核算類系統(tǒng)、中央銀行會計核算系統(tǒng)等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)、人事信息系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中及整合。數(shù)據(jù)集中后的基層央行IT系統(tǒng)現(xiàn)狀如下:
(一)中心機房服務(wù)器群規(guī)模迅速縮小,科技部門系統(tǒng)維護的工作量減少
隨著數(shù)據(jù)大集中的推進(jìn),基層央行撤消了原來的信貸登記系統(tǒng)服務(wù)器、國庫類服務(wù)器以及中央銀行會計核算類服務(wù)器。服務(wù)器的撤銷減輕了基層央行科技部門的日常運維、數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)升級等工作量。
(二)基層央行科技部門的工作重點發(fā)生變化
在數(shù)據(jù)大集中前,基層央行科技部門的主要工作是保障各個重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,在數(shù)據(jù)大集中后,形成了以總、分行為數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)格局,各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)安全和客戶端安全成了基層央行科技部門的重點工作。
(三)在人民銀行爭先創(chuàng)優(yōu)背景下,基層央行各業(yè)務(wù)部門在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)體系下結(jié)合實踐開發(fā)創(chuàng)新系統(tǒng)的需求增加
業(yè)務(wù)需求不是一層不變的,基層央行業(yè)務(wù)部門作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作者和實踐者,對業(yè)務(wù)需求的變化和改進(jìn)最具發(fā)言權(quán)。在爭先創(chuàng)優(yōu)的政策鼓勵下,基層科技部門也會投入更多精力配合業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)。
二、數(shù)據(jù)大集中下基層央行主要IT風(fēng)險
數(shù)據(jù)大集中改變了基層央行IT部門的工作重點,同時也使得IT風(fēng)險不斷變化。結(jié)合基層央行現(xiàn)形勢下的實際工作,基層央行數(shù)據(jù)大集中后面臨的主要風(fēng)險有:
(一)IT風(fēng)險管理工作流于形式
自2007年以來,人民銀行一直在開展信息安全風(fēng)險評估工作。此項評估要求人民銀行各級機構(gòu)通過對機房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、保密技術(shù)、信息安全管理、安全運維等幾方面進(jìn)行自查評估并定時整改。整體上來講,信息安全風(fēng)險評估囊括了人民銀行IT系統(tǒng)的方方面面,從管理、運維、審計等多個角度促進(jìn)了IT系統(tǒng)的不斷完善。但是,信息安全風(fēng)險評估執(zhí)行多年來,已經(jīng)成為了一項流于形式的考核工作。多數(shù)基層央行除了在第一次評估時投入了較多的精力,在一年一度的信息安全基線工作中,沒有認(rèn)真核實當(dāng)下信息安全風(fēng)險點的變化,對IT風(fēng)險管理工作不夠重視。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險問題突出
數(shù)據(jù)大集中后基層央行的網(wǎng)絡(luò)成了IT部門保障的重點,但就目前來看,基層央行網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險問題是IT系統(tǒng)風(fēng)險中最突出的。
第一,基層央行網(wǎng)絡(luò)信息安全意識仍然處于被動的封堵漏洞狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、防護、響應(yīng)、恢復(fù)和抗擊能力較弱,網(wǎng)絡(luò)信息安全防范機制有待提升;
第二,基層央行網(wǎng)絡(luò)安全管理水平不高。對于基層央行特別是縣市支行,缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員,一方面,網(wǎng)絡(luò)維護人員的風(fēng)險防范意識較差,另一方面,網(wǎng)絡(luò)維護人員缺乏網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),知識結(jié)構(gòu)相對老化,無法正確把握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的安全問題;
第三,網(wǎng)絡(luò)客戶端的安全隱患仍然存在,雖然人民銀行對網(wǎng)絡(luò)客戶端實施了病毒防護、軟件補丁升級控制等操作,但是不能防范由于內(nèi)部人員違規(guī)操作、人為破壞等因素造成的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。
(三)客戶端隱患嚴(yán)重
一直以來,基層央行客戶端的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件無法正版化是困擾基層央行科技部門的大問題,直至近幾年,總行實施集中采購,操作系統(tǒng)正版化才逐步得到解決。但是客戶端隱患仍然嚴(yán)重,舉兩個例子來說,基層央行無法使用正版的WINDOWS7系統(tǒng),一旦安裝該系統(tǒng),人民銀行非法外聯(lián)系統(tǒng)就會報警,顯示該機器有非法外聯(lián)行為;微軟已經(jīng)停止了對OFFICE2003的技術(shù)支持,但基層央行的大部分機器仍然使用該軟件。
(四)新系統(tǒng)開發(fā)缺乏控制
由于數(shù)據(jù)大集中,基層央行業(yè)務(wù)部門對自身業(yè)務(wù)的需求大多數(shù)是通過本級科技部門開發(fā)新系統(tǒng)實現(xiàn)。為了提高系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化和軟件開發(fā)質(zhì)量,人民銀行科技司發(fā)布了《中國人民銀行軟件開發(fā)規(guī)范V3.3》,作為各級人民銀行科技部門的開發(fā)指引。對于基層央行,系統(tǒng)開發(fā)存在的主要問題有:科技力量有限,系統(tǒng)開發(fā)過程中使用的相關(guān)技術(shù)可能不符合安全指引;對于有共性需求的小業(yè)務(wù),各地存在獨自開發(fā)、重復(fù)建設(shè)的問題;缺乏規(guī)范的控制措施檢驗基層央行自行開發(fā)的系統(tǒng)。
三、數(shù)據(jù)大集中下基層央行主要IT風(fēng)險控制
針對基層央行現(xiàn)階段的主要IT風(fēng)險,建議主要從制度、人員、監(jiān)督等幾方面加強控制。
(一)加強風(fēng)險認(rèn)識、完善IT風(fēng)險管理制度
基層央行應(yīng)該正確認(rèn)識IT風(fēng)險,不斷完善IT 風(fēng)險管理制度。在人民銀行信息安全風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上,制定人員管理、崗位管理、網(wǎng)絡(luò)管理、應(yīng)用管理等多方面的安全管理規(guī)范指引,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險問題進(jìn)行細(xì)化并通過完善應(yīng)急預(yù)案來保障IT系統(tǒng)安全。
(二)加大基層央行科技人員培訓(xùn)力度
基層央行特別是縣市支行的科技力量不足是制約基層央行技術(shù)發(fā)展的一個瓶頸?;鶎友胄袘?yīng)加強科技人員培訓(xùn)力度、提高科技人員素質(zhì),一方面組織基層科技人員積極參加上級行推廣的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn),可以及時了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用中的風(fēng)險管理要點,另一方面,上級行定期組織科技專業(yè)知識培訓(xùn)包括網(wǎng)絡(luò)管理、安全防范、軟件開發(fā)等,及時更新基層科技人員的知識結(jié)構(gòu),增強技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)安全問題并處理問題的能力,適應(yīng)央行信息化發(fā)展的工作需求。
(三)上級部門加強指引和監(jiān)督
在數(shù)據(jù)大集中下,總行的軟件開發(fā)規(guī)范、分行的網(wǎng)絡(luò)運行管理規(guī)定等都是對基層央行IT技術(shù)管理的有效指引。除了將指引通過文件形式下發(fā)到基層央行外,上級行應(yīng)該建立獎懲制度,通過審核、監(jiān)督等行為督促基層央行實現(xiàn)IT風(fēng)險有效管理,使得規(guī)范、指引落實到位。同時上級部門也可以通過調(diào)研、實地考察等手段收集基層央行IT風(fēng)險工作中的要點、難點,提供合理的建議幫助基層央行解決IT風(fēng)險問題。
作者簡介:周丹(1982-),女,任職于中國人民銀行宜昌市中心支行,初級工程師,研究方向:網(wǎng)絡(luò)。