汪飛

【摘要】隨著社會對人才需要的多元化發(fā)展，大學(xué)生綜合素質(zhì)的不斷提高。大學(xué)課堂和學(xué)校生活不能完全滿足學(xué)生的需求。學(xué)生把時(shí)間、情感和行為投入課堂，但是課堂學(xué)習(xí)不能帶給學(xué)生足夠的心理需求、情感需求和物質(zhì)需求。而且“畢業(yè)即失業(yè)”的現(xiàn)象，更讓大學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)現(xiàn)象，而將時(shí)間、情感和行為更多的轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)、睡覺、談戀愛等方面，從而產(chǎn)生空虛、無聊的心理，也伴隨著對物質(zhì)的需求日益增多，更導(dǎo)致越來越多的學(xué)生熱衷于兼職。這也是對傳統(tǒng)大學(xué)的一個(gè)挑戰(zhàn)。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生需求；兼職；學(xué)生管理；高校改革

一、案例概述

靳某，2014級小學(xué)教育專升本學(xué)生，多次無故曠課和缺席晚自習(xí)點(diǎn)名，宿舍商品堆積，通過側(cè)面調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該生家庭經(jīng)濟(jì)困難，性格執(zhí)拗并自我，平時(shí)一人獨(dú)來獨(dú)往，與同學(xué)的關(guān)系比較淺薄，平時(shí)經(jīng)常很晚甚至不回宿舍，學(xué)生不清楚其離開學(xué)校的行蹤。

后經(jīng)與其談話，了解其曠課的原因。該生不愿僅靠家里給的生活費(fèi)和補(bǔ)助生活，也不愿意天天上課學(xué)習(xí)“無用的知識”，更不愿意和同學(xué)一起“消磨時(shí)光”，故自己外出打工掙錢，后發(fā)現(xiàn)自己賣東西比打工掙錢而且時(shí)間也比較隨意。故開始擺夜市，上午進(jìn)貨，下午開始擺攤，開始的時(shí)候還回宿舍，后來發(fā)現(xiàn)宿舍管理嚴(yán)格對她擺攤有限制，所以就索性在外面租房子，做起自己的“小生意”。后來更在學(xué)校的大學(xué)生活動(dòng)中心開起了自己的小店面，越來越覺得上課沒有用處，自己掙錢不僅僅能養(yǎng)活自己還能給家里補(bǔ)貼家用，就越發(fā)的不想去上課。

從與該生的交流溝通中，發(fā)現(xiàn)她與宿舍同學(xué)之間的溝通交流較少，認(rèn)為畢業(yè)即分離沒必要和大家過多溝通交流。同時(shí)對于學(xué)校管理與講授的專業(yè)知識并不認(rèn)同，認(rèn)為學(xué)校禁錮了她的自我發(fā)展，上大學(xué)的最終目的是為了工作、掙錢、養(yǎng)家。與其在學(xué)校里浪費(fèi)時(shí)間不如直接去市場真刀真槍實(shí)踐，見效快、賺錢快，存在著一種嚴(yán)重的“讀書無用論”想法。同時(shí)，再看到家境富足的同學(xué)使他感到社會的不公，更不滿于自己的現(xiàn)狀，畢業(yè)證對于她并不重要，能踏踏實(shí)實(shí)的賺錢對她才是最重要的。同時(shí)也了解到，她的爸爸媽媽覺得農(nóng)村考上大學(xué)的孩子不容易，更希望她能好好學(xué)習(xí)、考個(gè)老師、找個(gè)好婆家，不希望她白上學(xué)，還這么辛苦。

二、案例分析

（一）從社會的角度，市場經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展，微賣、淘寶、QQ等新生交易工具的發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)上越來越多的新鮮事物吸引著大學(xué)生們，給大學(xué)生很多直接感官上的刺激，學(xué)生對自己賺錢、工作和社會充滿向往。更易使學(xué)生隨波逐流，受一些急功近利思想的影響。

（二）從學(xué)校的角度，從選修課到專業(yè)課程的設(shè)置上，對于本科生的實(shí)踐鍛煉較少，學(xué)生被更多的圈在學(xué)校和課堂里。學(xué)會在課堂和學(xué)校里的自主能力表現(xiàn)的機(jī)會太少，投入過多的時(shí)間和情感在課堂和學(xué)校，但是課堂和學(xué)校給予學(xué)生的回報(bào)很少，很抽象。只有在畢業(yè)的時(shí)候才能體驗(yàn)到四年的回報(bào)。

（三）從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的參與情況、努力程度和求知欲，表現(xiàn)了學(xué)業(yè)投入程度，學(xué)生的學(xué)業(yè)投入能及時(shí)的得到回報(bào)，學(xué)生將會更積極，而學(xué)生的投入多于同伴或者等同于同伴的投入時(shí)，而同伴回報(bào)較多，便出現(xiàn)了投入—回報(bào)不平衡現(xiàn)象。學(xué)生投入的越多，同時(shí)對回報(bào)的需求也越大，所以我們應(yīng)該給予學(xué)生更多的收益回報(bào)，才能從根源上提高學(xué)生的行為、認(rèn)知和情感投入。

（三）從靳某個(gè)人的角度，該同學(xué)是一名貧困學(xué)生，由于周邊很多學(xué)生家境普遍較好，作為一個(gè)貧困縣城的貧困村來到大學(xué)求學(xué)的學(xué)生，她從潛意識很自卑，到現(xiàn)在的自負(fù)與自我，學(xué)校、老師、同學(xué)都瞧不上。當(dāng)情感的需求得不到回報(bào)的時(shí)候，個(gè)體便開始追求更高的需求，即物質(zhì)的回報(bào)。這就違背了馬斯洛的需要層次理論，從而使個(gè)體產(chǎn)生了思想偏差，是個(gè)體認(rèn)為唯有“賺錢才是王道”。

（四）從平時(shí)的學(xué)校教育方式，由于學(xué)生眾多，不能全部了解，一些特立獨(dú)行的學(xué)生與輔導(dǎo)員的接觸有限，易產(chǎn)生“除了管我們沒什么用處”的想法，因此容易產(chǎn)生抵觸情緒。當(dāng)學(xué)校有著更溫暖和積極的氛圍以及教師在課堂上的沖突較少時(shí)，學(xué)生會表現(xiàn)出更多的學(xué)業(yè)投入并在課堂上表現(xiàn)更積極。綜合來說，該生對自身所處的環(huán)境及未來都沒有一個(gè)客觀的認(rèn)知與判斷，只考慮到了眼前的利益，并沒有形成自己正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，極易受到社會浮躁風(fēng)氣的思想影響。

三、案例處理方法

（一）積極關(guān)注，塑造健康心靈。

學(xué)校管理必須“以人為本”、“學(xué)生為本”，其目的是通過尊重、關(guān)注、關(guān)懷學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的健康成長和提升。作為一名高校輔導(dǎo)員，我們要尊重學(xué)生個(gè)體，尊重學(xué)生人格的獨(dú)立。為學(xué)生獲得發(fā)展自我、自我實(shí)現(xiàn)的提供良好的平臺。促使學(xué)生認(rèn)同和信任輔導(dǎo)員，從而達(dá)到有效溝通。靳某想法很多，但大部分都是偏執(zhí)的認(rèn)為“錢”是最重要的，適當(dāng)?shù)慕o予學(xué)生想法的肯定，肯定她進(jìn)入社會提升自己素質(zhì)的想法，并且有創(chuàng)業(yè)的意識與魄力值得肯定，她受到鼓舞，也不再是抵觸的情緒，愿意交流更多的東西。

（二）幫助學(xué)生樹立正確的專業(yè)理念。

劉儒德認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)觀不僅影響其認(rèn)知活動(dòng)，也影響其學(xué)習(xí)情感。學(xué)生越是傾向于認(rèn)為學(xué)習(xí)是有意義的、快樂的，是一個(gè)主動(dòng)建構(gòu)的漸進(jìn)的過程，就越是有助于學(xué)生采取積極有效的認(rèn)知策略，產(chǎn)生較強(qiáng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，體驗(yàn)到更多學(xué)習(xí)的成就感和愉悅感，從而促其學(xué)業(yè)成績和學(xué)習(xí)主觀幸福感的提高。該生是一個(gè)自卑的學(xué)生，認(rèn)為別人都有父母都有關(guān)系，只有自己家里貧窮，只能靠自己。本人勸說該生“認(rèn)同她的靠自己”，但是畢竟擺攤是個(gè)不穩(wěn)定的工作，而且也沒有一個(gè)更高的名譽(yù)和地位，學(xué)了那么多年的教育專業(yè)知識，應(yīng)該讓自己的學(xué)習(xí)更有價(jià)值，可以參加公開招聘考試考取教師，讓家里更安心，然后再開展業(yè)余工作。

（三）幫助學(xué)生融入同學(xué)，認(rèn)可學(xué)校。

近年來，研究者重視家庭或同伴等發(fā)展背景對青少年的重要作用。長期體驗(yàn)缺乏社會網(wǎng)絡(luò)或被同伴拒絕和缺乏同伴親密的依戀關(guān)系，會導(dǎo)致個(gè)體感到無力應(yīng)對外界壓力而產(chǎn)生的消極情緒，將會導(dǎo)致遠(yuǎn)離同伴群體，更嚴(yán)重者將導(dǎo)致抑郁。研究發(fā)現(xiàn)，良好的社會關(guān)系有助于調(diào)節(jié)個(gè)體的人際關(guān)系和情感需要，并對生活感到幸福和滿意。該生從不參與學(xué)校的活動(dòng)，與同學(xué)的關(guān)系一般，導(dǎo)致她在學(xué)校沒有歸屬感。通過宿舍內(nèi)部積極關(guān)注她、帶動(dòng)她，加強(qiáng)該生的同伴交往能力。

（四）持續(xù)關(guān)注，助其成長。

在不影響正常上課、學(xué)習(xí)的狀態(tài)下，可以繼續(xù)實(shí)踐，但不要顧此失彼，并以一個(gè)朋友的角度去關(guān)心她的生活、學(xué)習(xí)，同時(shí)調(diào)動(dòng)班干部和宿舍成員與其溝通、多加關(guān)心，讓個(gè)體認(rèn)識到自己生活在一個(gè)溫暖充滿關(guān)懷的大集體里，而不是什么都能用金錢買來的。

四、案例處理效果和啟示

后來，靳某開始雇人照看她的攤位和店面，自己按時(shí)上課和積極參加活動(dòng)，與班級和宿舍同學(xué)的關(guān)系也都很好。而且今年畢業(yè)后靳某也參加了教師招考比賽，已考上濟(jì)寧市某開發(fā)區(qū)的老師。

案例啟示：

（一）高校教育體制問題導(dǎo)致“讀書無用論”

大學(xué)生從學(xué)校獲得的是理論知識、素質(zhì)培養(yǎng)、技能等文化資本，而這些知識和技能往往通過獲得文憑或證書的方式而被認(rèn)可。但如今文憑和證書持有者越來越多時(shí)，其蘊(yùn)涵的價(jià)值也發(fā)生貶值。學(xué)校應(yīng)該從出口找對策，學(xué)用結(jié)合。簡言之，大學(xué)生個(gè)體發(fā)展需求就是健康成長成才。很多學(xué)生出現(xiàn)失望、無奈、厭學(xué)情緒并逃課，校園學(xué)習(xí)的東西與社會相關(guān)專業(yè)的需求脫節(jié)，不能帶動(dòng)他們的興趣。許多畢業(yè)生要在工作崗位上重新學(xué)習(xí)專業(yè)實(shí)踐知識，這已成為部分學(xué)生厭學(xué)、棄學(xué)的借口，甚至產(chǎn)生了“讀書無用論”的想法。因此，高校首先要深化教育體制改革，讓學(xué)生真正成為教育的主體，給學(xué)生提供更多的實(shí)踐和實(shí)習(xí)機(jī)會，最好能定向頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)以致用，邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，才能從根本上轉(zhuǎn)變大學(xué)生“讀書無用論”的思想。

（二）加強(qiáng)對大學(xué)生的思想政治教育，樹立正確的價(jià)值觀與人生觀

大學(xué)生群體正處于心理“斷乳期”和轉(zhuǎn)折期，其思維方式和思想道德品質(zhì)尚未完全成熟，行動(dòng)上往往喜歡模仿，根據(jù)這一特點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員要充分利用這一時(shí)機(jī)，引領(lǐng)大學(xué)生自主踐行社會主義核心價(jià)值觀。尊重個(gè)體發(fā)展需求以成才愿景。學(xué)生來自不同的地方，家庭背景、社會環(huán)境各不相同，成長經(jīng)歷、愛好、特點(diǎn)、氣質(zhì)、性格各異，就連語言、生活習(xí)慣也不一致。加之現(xiàn)在的學(xué)生的思想易情緒化，行為隨意，突顯自我，呈現(xiàn)出的思想認(rèn)識、價(jià)值觀、道德規(guī)范甚至求學(xué)目標(biāo)皆多樣性，甚至是與社會認(rèn)同的集體主義價(jià)值觀等主流觀念有部分沖突。社會和學(xué)校應(yīng)提供給輔導(dǎo)員和學(xué)生更多的平臺，多組織和參加集體活動(dòng)、社會實(shí)踐等，讓老師和學(xué)生有更多的場合和時(shí)間交流，而不是僅僅在辦公室、教室和宿舍。

（四）優(yōu)化自身素質(zhì)，提高綜合能力，

習(xí)近平主席在北師大講話中談到“扎實(shí)的知識功底、過硬的教學(xué)能力、勤勉的教學(xué)態(tài)度、科學(xué)的教學(xué)方法是老師的基本素質(zhì)，其中知識是根本基礎(chǔ)。學(xué)生往往可以原諒老師嚴(yán)厲刻板，但不能原諒老師學(xué)識淺薄。“水之積也不厚，則其負(fù)大舟也無力?！敝R儲備不足、視野不夠，教學(xué)中必然捉襟見肘，更談不上游刃有余”由于對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的缺乏，使得學(xué)生在一定程度上對輔導(dǎo)員產(chǎn)生排斥感與不信任感，形成溝通障礙。所以，輔導(dǎo)員不能僅局限于自己所學(xué)學(xué)科范圍，應(yīng)不斷完善自我，加強(qiáng)對所帶專業(yè)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)知識和就業(yè)環(huán)境的學(xué)習(xí)與了解，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行思想教育溝通更能使學(xué)生易于和樂于接受，達(dá)到有效溝通的效果并引導(dǎo)學(xué)生專業(yè)思想觀念的健康發(fā)展。

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