張婕

【摘要】本文主要對獨立學(xué)院專職輔導(dǎo)員獨立學(xué)院輔導(dǎo)員心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)情況進行研究，并探討有效的優(yōu)化措施，從而更好的促進獨立學(xué)院的可持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展、學(xué)生素質(zhì)教育、綜合能力的提高。

【關(guān)鍵詞】獨立學(xué)院；輔導(dǎo)員；心理素質(zhì)；結(jié)構(gòu)優(yōu)化

獨立學(xué)院是隨著高等教育發(fā)展而出現(xiàn)的產(chǎn)物，近年來隨著獨立學(xué)院的發(fā)展，已經(jīng)取得了顯著的成就，培養(yǎng)了大批的人才，然而與公辦高校比較，獨立學(xué)院在發(fā)展中仍然面對較大的問題，其中輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)對于學(xué)校的發(fā)展及人才的培養(yǎng)有著重要的作用。獨立學(xué)院的輔導(dǎo)員工作中困難多、任務(wù)中、壓力大、待遇低，同時現(xiàn)實與前途之間有著較大的沖突，心理素質(zhì)與公辦學(xué)校比較仍然存在較大的問題，采取有效的措施不斷加強輔導(dǎo)員培訓(xùn)、素質(zhì)教育對于高素質(zhì)隊伍的建立、學(xué)院的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的作用。

1.獨立學(xué)院輔導(dǎo)員心理存在的問題

1.1壓力大、標(biāo)準(zhǔn)要求較高，心理疲勞

獨立學(xué)院輔導(dǎo)員面對學(xué)生特點具有多樣性，同時學(xué)院對輔導(dǎo)員的要求較為嚴(yán)格，合格的輔導(dǎo)員需要掌握熟悉管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)及社會學(xué)等相關(guān)理論及知識，導(dǎo)致其在工作同時需要加強自身培養(yǎng)及學(xué)習(xí)，壓力大、強度高；而獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的社會評價較低，因此其心理壓力較大；獨立學(xué)院學(xué)生就業(yè)壓力較大，同時學(xué)生多懶散隨意、傲慢無禮、人際關(guān)系惡化等，輔導(dǎo)員一直處于緊張狀態(tài)，最終導(dǎo)致其出現(xiàn)心理疲勞。

1.2厭煩心理嚴(yán)重

獨立學(xué)院雖然得到了較大的發(fā)展，然而其教師資源仍然相對較為緊缺，獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的配備比例為1：300甚至1：400，導(dǎo)致其工作超負(fù)荷，學(xué)生越多，則輔導(dǎo)員的事務(wù)性工作越多，工作負(fù)荷嚴(yán)重。輔導(dǎo)員日常工作較為繁亂，除了學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想教育等，還需要對學(xué)生的文體活動、獎學(xué)金、助學(xué)金、課堂紀(jì)律、考勤、宿舍衛(wèi)生、學(xué)費追繳等與學(xué)生有關(guān)的事情進行處理，導(dǎo)致其工作范圍較廣，任務(wù)繁重，出現(xiàn)沉重的心理壓力，進而出現(xiàn)厭煩情緒。

1.3心理焦慮，對前途迷茫

輔導(dǎo)員在角色扮演中需要扮演雙重角色，既要成為嚴(yán)師，又要成為益友，同時需要樹立領(lǐng)導(dǎo)地位，又要注重學(xué)生的主體地位，導(dǎo)致其在日常工作中多需要壓抑自身情緒，進入出現(xiàn)焦慮情緒。獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的收入少、地位低，同時出路較窄，職稱較難，導(dǎo)致其對未來發(fā)展存在迷茫、困惑等現(xiàn)象，擔(dān)憂自身職業(yè)生涯無法把握。

1.4存在自卑及挫敗等問題

獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作的艱巨性及復(fù)雜性無法體現(xiàn)，導(dǎo)致其自尊及自我價值的實現(xiàn)受到較為嚴(yán)重的挫敗。學(xué)生教育情況是反應(yīng)輔導(dǎo)員工作的直接體現(xiàn)，然而這一反應(yīng)較慢；獨立學(xué)院學(xué)生的思維方式存在較大的差異，其道德及價值判斷均存在一定的特異性，可能導(dǎo)致日常工作中輔導(dǎo)員不被理解。輔導(dǎo)員的工作與一般的行政人員比較，任務(wù)較為繁重，然而其在專業(yè)教師崗位及管理崗位中均處于學(xué)校的最下方的，導(dǎo)致其認(rèn)為工作中低人一等，進而出現(xiàn)強烈的自卑感。

2.輔導(dǎo)員心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

2.1明確輔導(dǎo)員角色定位

獨立學(xué)院學(xué)生的自律性較差、文化基礎(chǔ)較弱，同時問題學(xué)生較多，這就使得輔導(dǎo)員的引導(dǎo)作用更加突出，因此獨立學(xué)院需要明確輔導(dǎo)員的日常工作，對于非輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的工作，盡量分流出，從而明確輔導(dǎo)員的角色定位，減少其工作壓力。

2.2加強輔導(dǎo)員培訓(xùn)

獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的工作難度較大，因此高素質(zhì)、全面發(fā)展的輔導(dǎo)員隊伍成為學(xué)生教育及工作良好進行的保障。近年來獨立學(xué)院輔導(dǎo)員素質(zhì)已經(jīng)得到較大程度的提高，然而學(xué)院輔導(dǎo)員素質(zhì)培訓(xùn)方面較差，尤其是新入職的輔導(dǎo)員，多會出現(xiàn)不適應(yīng)等，因此獨立學(xué)院管理人員可加強對新入職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，使其盡快適應(yīng)工作；提供課程平臺，讓輔導(dǎo)員更多的參與進公共課的教學(xué)，定期開展交流活動等，提高輔導(dǎo)員的專業(yè)水平及工作素質(zhì)。

2.3完善考核機制

目前國內(nèi)獨立學(xué)院的輔導(dǎo)員考核機制一般為“三三制”，即在年度考核時，抽取部分學(xué)生代表評、任課教師及辦公室同事互評、上級領(lǐng)導(dǎo)組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組評的考核法，雖然上述考核方法較為全面，然而存在主觀性及片面性，不能夠全面概況其科研功能能力、工作完成情況等，因此獨立學(xué)院要深入研究更為科學(xué)全面的考核機制，并將考核結(jié)果與獎懲、聘任等掛鉤，從而調(diào)動輔導(dǎo)員的工作積極性。

2.4建立完善的晉升機制

獨立學(xué)院輔導(dǎo)員屬于人事代理，其無國家編制，同時基本無法參與職稱評定及考核等，部分輔導(dǎo)員即使做了十幾年，工作成效再大，依然為老輔導(dǎo)員，無更好的發(fā)展機會，這在極大程度上挫傷了輔導(dǎo)員的工作積極性，同時輔導(dǎo)員心理上難以產(chǎn)生歸屬感，因此建立完善的發(fā)展、晉升機制有著重要的作用。輔導(dǎo)員輪換機制能夠盡可能的使輔導(dǎo)員參與進校較高層次、較大事項的管理中，可將其送往學(xué)生處、教師崗、團委等崗位，提高其歸屬感，激發(fā)其工作熱情，有助于其更好的晉升，因此能夠更好的激勵輔導(dǎo)員。

2.5完善薪資質(zhì)素

獨立學(xué)院輔導(dǎo)員大多存在激勵力度不足、激勵性因素水平較低等問題，輔導(dǎo)員的付出與收獲之間不成正比，極大程度的抑制了輔導(dǎo)員的工作熱情，因此學(xué)院需要完善基于能力和績效的薪酬激勵制度，通過按績效計酬、小規(guī)模的獎勵等，從而保障輔導(dǎo)員的生活需要，實現(xiàn)目標(biāo)量化，提高輔導(dǎo)員的公平感，實現(xiàn)良好的激勵。

3.結(jié)束語

獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的工作強度及難度均比較大，其工作能力及工作積極性是學(xué)生工作更好開展的保障，同時對于學(xué)員的穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要作用，因此需要不斷完善獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，實現(xiàn)其心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，從而促進其更好的發(fā)展，建立高水平、穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊伍。

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