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        領導者要有關(guān)愛之心

        2014-04-29 17:35:55鄭渝川
        銷售與管理 2014年9期
        關(guān)鍵詞:稻盛使命感資質(zhì)

        鄭渝川

        稻盛和夫白手起家,先后創(chuàng)建了兩家躋身世界500強的企業(yè),令人驚嘆。其“敬天愛人”經(jīng)營哲學更是深刻影響了日本幾代創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家,促使相當一批企業(yè)家從對資本和科學管理的迷信中掙脫出來,重新審視“人”的作用、需要和價值。

        《領導者的資質(zhì)》這本書闡述了轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)領導者應具備的資質(zhì)和人格,以及如何行使管理和領導職責。稻盛和夫在書中多次提到領導者需要具備使命感。使命感不是連倡導者自己都不信的口號,而是自領導者到員工都能產(chǎn)生共鳴并因此精誠團結(jié)、努力奮斗的來源。

        領導者應具備的資質(zhì)還包括:明確地描述并實現(xiàn)目標;不斷挑戰(zhàn)新事物;要以勇氣、謙虛、公正和樂觀,贏得組織內(nèi)所有人的信任和尊敬;對員工要抱有關(guān)愛之心。

        稻盛和夫提出“敬天愛人”經(jīng)營哲學已有半個多世紀,當時包括美國、日本等經(jīng)濟體,都盛行著科學管理、量化考核、以員工為工具的管理思路,這也正是美日許多企業(yè)在做大之后迅速官僚化、依賴經(jīng)驗而非員工創(chuàng)新精神發(fā)展,最終衰落的根本原因。但稻盛和夫所創(chuàng)辦的企業(yè)能夠長久不衰,并能夠在80歲高齡時拯救日航,不能不說他提到的“抱有關(guān)愛之心”,是一種具有前瞻性和長遠性的經(jīng)營哲學。

        中國企業(yè)近年來面臨轉(zhuǎn)型困境,許多企業(yè)家、經(jīng)營管理人員對更具有權(quán)利意識的員工特別是新生代員工感到極不適應,不知道如何說服員工更積極的投身工作、結(jié)成團隊、探索創(chuàng)新,歸結(jié)起來,還是因為經(jīng)營管理本身缺乏稻盛和夫所說的關(guān)愛之心。

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