摘要：對員工的激勵是企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容。激勵不單單從加薪、激勵等等來進行，還有一些非薪金的方法也很受用。本文介紹了幾種激勵方式以及企業(yè)在運用各種激勵方法中存在著一定的誤區(qū)，針對這些問題提出科學(xué)地激勵原則，旨在深化認(rèn)識，提高企業(yè)管理水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 激勵機制 運用

在企業(yè)管理中，有效的運用激勵機制是提高員工工作效率，增進員工主動性的必要手段。但在激勵機制的運用中，除充分掌握激勵的方式方法，還要注意激勵機制的運用與企業(yè)發(fā)展、員工思想和企業(yè)文化的環(huán)境相結(jié)合。科學(xué)的激勵是員工思想進步、工作主動性提高、安全生產(chǎn)穩(wěn)定、企業(yè)和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。

首先，我們先談一下激勵方式方法。激勵方式分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵包括薪酬分配、職務(wù)晉升、勞保福利等，精神激勵包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望贊美等。薪酬分配、職務(wù)晉升激勵是當(dāng)前應(yīng)用最為普遍的。這就需要切實加強績效管理，從績效目標(biāo)的制訂、過程的指揮、協(xié)調(diào)、溝通，績效考核的實施的落實幾個環(huán)節(jié)加強管理，最終落實績效報酬。只有加強績效管理，嚴(yán)格公正地進行績效考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷促進績效的提升，才是其根本的目的。有效的精神激勵方式，有時會更加優(yōu)于物質(zhì)激勵的效果。但精神激勵的方式確定要和企業(yè)管理人的個人文化、習(xí)慣等相結(jié)合，要與企業(yè)文化的氛圍相結(jié)合，在運用中，要更加注重誠信、和諧、實際。不要將精神激勵成為空架子、客套話和表面文章。要注重企業(yè)中的榜樣樹立，要真正發(fā)掘和倡導(dǎo)那些真正有引導(dǎo)作用的人物和事跡，如果榜樣作用不明顯，樹還不如不樹。

其次，在運用各種激勵方法中存在著一定的誤區(qū)。

①重短期激勵，輕長期激勵。短期激勵主要體現(xiàn)在員工的福利，主要包括：基本工資、福利補貼、交通補貼、伙食補貼、物價補貼。這些短期激勵只能讓員工感受到了短期性收入，只是單純的經(jīng)濟意識，不能夠與成長成才結(jié)合起來，員工工作穩(wěn)定性較差，對工作目標(biāo)和前途缺乏信心。

②重物質(zhì)激勵，輕精神激勵。員工工作第一就是獲得勞動報酬，但工資福利高低只能夠是引進人才的招牌，不能擔(dān)當(dāng)留住人才的瓶頸，這從目前大城市出現(xiàn)的用工荒現(xiàn)象已經(jīng)表明，更多穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)都是用精神力量來留人，用感情連接企業(yè)和員工，這也就是我們現(xiàn)在所注重的企業(yè)文化建設(shè)。

③重表層激勵，輕內(nèi)在激勵。表層激勵主要表現(xiàn)在對員工物質(zhì)最底層需求和淺表的榮譽心。內(nèi)在激勵是隱含于表層下面的員工潛在的自發(fā)性、競爭性、上進心。但過多的注重表層往往與企業(yè)內(nèi)在文化不能融合，讓員工感到一種被欺騙的感覺，從而導(dǎo)致企業(yè)只能夠一帆風(fēng)順，企業(yè)核心競爭力很低。

④重普遍激勵，輕特殊激勵。在許多企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)人特別重視典型帶動，過多的進行評先樹優(yōu)，總想發(fā)揮大面積帶動的效果，但是這一點且忽視了有時過多了等于平等了，積極性卻反而降低了。

⑤重約束激勵，輕人格激勵。約束激勵來源于領(lǐng)導(dǎo)人在運用某種管理方式時，所建立的各種規(guī)定、規(guī)章、約束機制，這些約束機制是考核績效的主要依據(jù)，在這些依據(jù)上建立了獎懲制度。但約束機制的建立和實行中，不要忽視企業(yè)人和管理人的人格魅力，有形的固然重要，但無形的人格風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范更能夠起到無盡的激勵效果。

第三，我們要正確堅持遵循科學(xué)的激勵原則。堅持公平的原則。員工激勵要建立在公平公正公開的基礎(chǔ)上。兵法上說，“用賞貴信，用刑貴正。”公平性是員工管理中一個很重要的原則，員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒，并且影響激勵效果。管理者在處理員工問題時，一定要有一種公平的心態(tài)，不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡，有些你不太喜歡，但在工作中，一定要一視同仁，不能有任何不公的言語和行為。

根據(jù)員工的需求差異，推行差別激勵。員工層次水平不同，其利益訴求也不同。為激發(fā)員工的工作熱情，企業(yè)應(yīng)該正式每一位員工的特點和利益訴求，推行差別激勵制度。一般來講，女員工更看重薪酬待遇，而男員工關(guān)注更多的是職業(yè)前景；學(xué)歷低的員工看重崗位的穩(wěn)定性以及基本需求，而高學(xué)歷的員工則更為注重自我價值的體現(xiàn)；同一位員工在不同的發(fā)展時期，其需求也可能發(fā)生變化。因此企業(yè)應(yīng)該針對不同的員工需求采取有效的激勵策略，以確保激勵措施獲得預(yù)期效果。

獎懲分明的原則。獎懲分明的激勵制度，使考核更加科學(xué)、符合實際，更加準(zhǔn)確、客觀可信，達到組織認(rèn)可，群眾公認(rèn)，是新時期安全考核的重中之重。獎懲制度是日常管理和動態(tài)管理的主體創(chuàng)新活動，其宗旨是達到考評任務(wù)與引導(dǎo)員工的目的。沒有激勵與懲處機制的考評，考評必然流于形式。獎懲分明，激勵與懲處并重，讓員工明確什么是該做的，什么是不能做的，什么是需要做得更好的，這樣的激勵才能取得最佳效果，工作才能獲得有力推動。

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作者簡介：

劉志堅（1965-），男，歷任山東梁鄒礦業(yè)集團有限公司化工公司副經(jīng)理、電源公司副經(jīng)理兼黨支部書記、人力資源部經(jīng)理兼黨支部書記，現(xiàn)任山東梁鄒礦業(yè)置業(yè)有限公司黨總支書記。endprint