張穎

隨著我國高等教育體制改革的不斷深化，高校貧困生問題也日漸凸顯。現(xiàn)行的“以獎、貸、助、補(bǔ)、減、緩為主的多元化貧困生經(jīng)濟(jì)救助體系”①，有效緩解了貧困生的經(jīng)濟(jì)之憂，使許多家庭困難的學(xué)生不致因為經(jīng)濟(jì)拮據(jù)而失去接受高等教育的機(jī)會，為其自由、全面發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)保障。然而，調(diào)查研究表明，貧困生所受的心理壓力明顯大于其他學(xué)生，他們的“人生價值觀取向集中于馬斯洛價值觀金字塔的中下層”②，經(jīng)濟(jì)貧困已經(jīng)逐漸成為影響貧困大學(xué)生消費(fèi)觀、人生觀、價值觀和世界觀形成的重要因素。因而，對高校貧困生實施經(jīng)濟(jì)資助的同時，有必要對他們進(jìn)行人文關(guān)懷，實施精神資助。

一、高校貧困生的負(fù)性情感

負(fù)性情感，是行為主體對客觀世界的消極反應(yīng)，它與正性情感背道而馳，在一定程度上對行為主體的身心健康和認(rèn)知發(fā)展構(gòu)成潛在的威脅，從而造成嚴(yán)重的心理壓力，導(dǎo)致自我迷失，進(jìn)而影響行為主體的全面發(fā)展。

高校貧困生的負(fù)性情感主要表現(xiàn)在自卑、焦慮、孤獨(dú)無助、抑郁、責(zé)任感壓力過重等幾個方面。長期的自卑會導(dǎo)致學(xué)生心理機(jī)制紊亂，身心健康失調(diào)；經(jīng)常性焦慮會使學(xué)生出現(xiàn)緊張不安、注意力分散、記憶力下降和易怒等癥狀，甚至精神崩潰；孤獨(dú)無助的情感體驗會致使學(xué)生遠(yuǎn)離群體、缺乏友誼、缺乏集體榮譽(yù)感；抑郁會使學(xué)生對學(xué)習(xí)失去信心，對生活失去興趣，對前途感到失望；責(zé)任感一旦成為內(nèi)在壓力，會促使學(xué)生盲目追求不切實際的目標(biāo)，最終可能導(dǎo)致自我迷失。

在管理實踐中，高校學(xué)生管理者對貧困生積極情感培育的關(guān)注不夠，忽視了貧困生不同層次的情感需求，忽略了對貧困生在人格發(fā)展過程中所面臨的情感問題的及時指導(dǎo)，缺乏激發(fā)貧困生進(jìn)行正性情感體驗的有效措施，因而在充分激發(fā)貧困生生活熱情和道德情感中表現(xiàn)乏力。為解放貧困生的思想與個性，彰顯其靈性和創(chuàng)造性，提高其綜合素質(zhì)和能力，實現(xiàn)其生命的價值，高校要采取各種積極措施，加強(qiáng)人文關(guān)懷，消除貧困生的負(fù)性情感。

二、貧困生精神資助的內(nèi)涵

精神資助相較于物質(zhì)資助或經(jīng)濟(jì)資助而言。高校在對貧困生予以經(jīng)濟(jì)資助的同時，要幫助貧困生克服心理困境、道德困境、交往困境、人生困境和學(xué)業(yè)困境，要尊重其人格，關(guān)注其情感，關(guān)照其生活，激發(fā)其斗志，要顧及人的情感、人的需要、人的尊嚴(yán)及人的價值，體現(xiàn)人文關(guān)懷，促進(jìn)貧困生的自由、全面和充分發(fā)展。精神資助蘊(yùn)含了深刻的道德價值和人本精神，體現(xiàn)了人的道德訴求和精神訴求?！叭宋年P(guān)懷是高校貧困生資助的本質(zhì)屬性”③，是精神資助的核心內(nèi)容。

經(jīng)濟(jì)資助關(guān)注貧困生的生存需要，精神資助關(guān)注貧困生發(fā)展的需要。精神資助高度關(guān)注貧困學(xué)生的精神生活，深切關(guān)懷其生命情感和心靈活動，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，讓貧困生深深感悟并體驗到資助過程中的人性關(guān)懷，從而獲得生活和學(xué)習(xí)的信心，最大限度地發(fā)揮其主體能動性。

三、貧困生精神資助的原則

高校對貧困生實施精神資助要以學(xué)生為本，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為目標(biāo)。精神資助要遵循以下原則：

1.以人為本的原則。以人為本就是以貧困學(xué)生為本，要把貧困學(xué)生的生存與發(fā)展作為工作的最高目標(biāo)，尊重貧困生，理解貧困生，關(guān)心貧困生，肯定貧困生，充分滿足貧困生的合理需要，保障他們的權(quán)利，不斷調(diào)動和激發(fā)貧困學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，使他們情有所依、愿有所托，為他們不斷創(chuàng)造和諧的校園軟環(huán)境，引導(dǎo)他們樹立正確的價值理念，從而實現(xiàn)個人“完善的生命”。

2.服務(wù)性原則。服務(wù)性原則要求高校在對貧困生實施精神資助時要貫徹“全心全意為貧困生服務(wù)”的理念。在資助過程中，學(xué)生管理者要保持服務(wù)的心態(tài)，要盡可能換位思考，急學(xué)生所急，想學(xué)生所想，具有高度的責(zé)任感；廣泛聽取學(xué)生的意見，傾聽學(xué)生的聲音，不斷改變和優(yōu)化工作方式，既要注重科學(xué)性，又要注重合理性和藝術(shù)性。

3.精神撫慰的原則。貧困生精神資助要著力解決貧困生的“精神貧困”問題，在價值情感上要保護(hù)他們，“因經(jīng)濟(jì)困頓而造成心理的極度自尊或高度自卑，皆為貧困生的資助范疇”④。要高度重視貧困生的情感需求，把精神撫慰融入經(jīng)濟(jì)資助工作之中，消除其負(fù)性情感，喚起自立自強(qiáng)、永不言敗的內(nèi)在精神，培養(yǎng)其蓬勃向上的精神氣質(zhì)，鼓勵其奮發(fā)向上，成為拿得起、放得下、身心健康、積極向上、知行統(tǒng)一的自由活動主體。

四、貧困生精神資助機(jī)制的建構(gòu)

以“人文關(guān)懷”為核心的工作理念，就是要求在與貧困生相關(guān)的各項工作中，體現(xiàn)人文氣息和人文情感，著重關(guān)注貧困生的精神狀態(tài)、人格發(fā)展和價值觀的形成。精神資助要體現(xiàn)人文關(guān)懷，只有最大化地關(guān)懷貧困生，關(guān)注其情感發(fā)展和精神價值，才能幫助其擺脫精神困擾，激發(fā)其斗志，發(fā)揮其學(xué)習(xí)的積極性與主動性。

1.隱性經(jīng)濟(jì)資助——精神資助的前提。中國高?，F(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)資助范式，以公開、透明為主要特點(diǎn)，以“陽光化”的操作來凸顯“公平、公正”之原則，這種重制度、循規(guī)范、輕人文關(guān)懷的“強(qiáng)權(quán)資助”成為貧困生心理傷痛的誘因之一。這種極具透明的資助方式觸及了貧困生的隱私和自尊，貧困生的標(biāo)簽成為一把無形的枷鎖，束縛了他們的手腳甚至思維和行為方式，使他們背負(fù)了沉重的心理負(fù)擔(dān)。這種打著公正旗號的“經(jīng)營方式”實則僵化、機(jī)械，未能顧及受者的真實感受，雖部分緩解了貧困生的經(jīng)濟(jì)壓力，但在某種程度上卻使他們的情感體驗淪落到“荒原化”的境地。因而，隱性經(jīng)濟(jì)資助呼之欲出。隱性資助指學(xué)?！巴ㄟ^有效的信息渠道認(rèn)定貧困生后，用隱形方式對貧困生進(jìn)行資助，這種資助方式具有隱匿性、科學(xué)性和制度性三大特質(zhì)”。⑤隱性資助充分考慮貧困生的心理感受，既不失“公平、公正”之實，又能兼顧貧困生的隱私，使他們有自尊地接受資助。資助的最終目的是為了育人，而育人必須顧及人的尊嚴(yán)、人的價值、人的情感，甚至人的合理需要。在擺脫心理壓力的基礎(chǔ)上，貧困生才能感受到人生的快樂與幸福，形成積極向上的人生態(tài)度，進(jìn)而全身心地投入到學(xué)習(xí)與生活中，譜寫絢麗的人生詩篇。

2.和諧校園氛圍——精神資助的保障。穩(wěn)定是校園和諧的基礎(chǔ)，但表象的穩(wěn)定并非校園和諧的全部內(nèi)涵。校園的和諧更多的體現(xiàn)在學(xué)校價值目標(biāo)的存在與發(fā)展上?！皟r值取向是價值觀生成和發(fā)展的坐標(biāo)，是價值目標(biāo)的具體體現(xiàn)。”⑥資助的價值取向性決定了校園和諧的程度。和諧發(fā)展的價值目標(biāo)要求貧困生資助政策在以下三個方面做出價值取向：一是貧困生資助政策體系內(nèi)部的和諧。宏觀政策與微觀政策之間、理性政策與感性政策之間、工具理性政策與價值理性政策之間應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)一致，各項政策既要反映社會核心價值觀，保障貧困生這一弱勢群體的價值和情感需要，又要順應(yīng)社會語境，與時俱進(jìn)，以避免政策逆勢或誤人。二是學(xué)校貧困生資助政策制定者與貧困生之間的和諧。政策制定者既要在資助政策的制定和實施過程中堅持“以人為本”的價值導(dǎo)向，又要集思廣益，博采眾長，順應(yīng)民意，允許貧困生直抒心聲，尊重學(xué)生的話語權(quán)、知情權(quán)和參與權(quán)，鼓勵學(xué)生擁有自主的價值取向；同時，貧困生要敢于表達(dá)自己的情感訴求和倫理訴求，把確定資助對象、發(fā)放資助和接受資助等的條件及言語行為納入倫理道德的視域內(nèi)。三是貧困生與自然和社會的和諧。高校貧困生要敢于和勇于正視并接受自己的出身及經(jīng)濟(jì)條件等自然狀態(tài)，基于社會公認(rèn)的倫理規(guī)范，以健康的心態(tài)來表明自己的價值需要，自覺關(guān)注和參與資助實踐，以充分實現(xiàn)自我價值取向和社會價值取向的對接。

3.思想政治教育——精神資助的手段。貧困生是大學(xué)校園的特定群體，貧困生的精神面貌和思想動態(tài)會對整個學(xué)生群體價值取向產(chǎn)生影響，因而應(yīng)該對貧困生進(jìn)行情感和道德教育，從思想、心理和人際關(guān)系等三個方面對其進(jìn)行精神資助。

首先，加強(qiáng)思想政治教育，提高貧困生思想道德素質(zhì)。要加強(qiáng)對貧困生的自立自強(qiáng)教育，引導(dǎo)他們擯棄經(jīng)濟(jì)和心理依賴思想，教育他們以積極的心態(tài)面對家庭貧困的現(xiàn)實，以積極的態(tài)度面對暫時的困難和挫折。可以通過樹立典型或觀看教育片的方式，向他們灌輸“天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息”的精神和“勞動光榮”的思想，鼓勵他們走向社會，參與實踐，勤工儉學(xué)。要在貧困生中開展感恩教育，讓他們懂得受助思恩、知恩圖報，激發(fā)其感恩意識，培養(yǎng)其責(zé)任心。因為只有學(xué)會感恩，才能明白生活來之不易；只有學(xué)會感恩，才能明白幸福的真正內(nèi)涵；只有學(xué)會感恩，才能明白大愛無形的道理，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成奮斗的力量。同時，要加強(qiáng)貧困生的誠信教育?？梢酝ㄟ^課堂教學(xué)、開辦講座、舉辦誠信活動、誠信征文、誠信競賽等多種途徑，宣揚(yáng)誠信的重要性。誠信是立身之本，教育學(xué)生保持自己良好的信用記錄，按約定歸還各種助學(xué)貸款。

其次，加強(qiáng)對貧困生的心理咨詢與疏導(dǎo)。學(xué)校管理者要及時、準(zhǔn)確地把握貧困生的心理動態(tài)和心理訴求，采用個人咨詢、團(tuán)體咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢或書信咨詢等各種心理教育方式，為學(xué)生提供心理健康指導(dǎo)服務(wù)，緩解其心理壓力，及時解決其心理失衡現(xiàn)象；可以鼓勵貧困生積極參加志愿者活動，為他人提供服務(wù)，激發(fā)其生命熱情，提升其生活價值理念，實現(xiàn)個人價值，培養(yǎng)其自信心；要在全校營造積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，通過開辦學(xué)術(shù)講座、校園文化節(jié)、校園讀書節(jié)等活動，把貧困生的注意力吸引到學(xué)習(xí)上來。同時通過職業(yè)規(guī)劃教育，引導(dǎo)學(xué)生著眼未來，培養(yǎng)其人文精神和積極向上的情感。

最后，加強(qiáng)貧困生和諧人際交往教育。部分貧困生由經(jīng)濟(jì)貧困引發(fā)“精神貧困”，自卑、自閉、害怕與人交往。人是社會的人，社會性是人的本質(zhì)屬性?！傲己玫娜穗H關(guān)系有利于貧困大學(xué)生的思想進(jìn)步和身心健康，也是貧困大學(xué)生能融入群體的必要條件?！雹邔W(xué)校管理者應(yīng)掌握人際交往藝術(shù)，鼓勵貧困生加強(qiáng)交往的藝術(shù)修養(yǎng)，提高藝術(shù)內(nèi)涵，積極協(xié)調(diào)貧困生與非貧困生、貧困生與教師及貧困生之間的人際關(guān)系，引導(dǎo)他們與人正常交往，敞開心扉，接納和包容他人，增強(qiáng)彼此間的情感交流。在與他人的和諧交往中，要不卑不亢、心胸豁達(dá)，保持良好的心理素質(zhì)，從而培養(yǎng)開朗的性格，樹立積極樂觀的人生態(tài)度；要鼓勵他們經(jīng)常參加學(xué)校的社團(tuán)活動或集體活動，學(xué)會與人溝通的技巧，打破害怕與人交往的藩籬，在活動中鍛煉自我，升華自我。要讓貧困生在接納與包容他人的互動過程中發(fā)現(xiàn)他人的價值，體會自身的價值，不斷提高對人際關(guān)系的感受能力、適應(yīng)能力和處理能力，從而形成良好的人際關(guān)系。

4.自助與助人——精神資助的歸宿。高校貧困生精神資助的目的就是通過人文關(guān)懷，幫助學(xué)生實現(xiàn)個體的人生價值。這種人生價值的實現(xiàn)，不僅要依托導(dǎo)向機(jī)制和工作機(jī)制，還需教育機(jī)制的有效參與。這種教育機(jī)制的意義在于啟發(fā)受助者的自助，倡導(dǎo)受助者的助人。要引導(dǎo)和教育貧困生明確自己的權(quán)利和義務(wù)，激發(fā)貧困生內(nèi)在力量，擺脫因經(jīng)濟(jì)貧困帶來的不利影響，以平和的心態(tài)投入到專業(yè)學(xué)習(xí)之中?！霸趩l(fā)受助者自助方面，要依照節(jié)儉自助、勤勞自助、精神自助的遞進(jìn)順序，把受助者培育成為具有自助意識、自助精神的人本意義上的自助主體?！雹嘧灾庾R的覺醒有助于貧困生深刻解讀資助政策和資助體制，進(jìn)一步體驗和感受經(jīng)濟(jì)資助和精神資助的人文情懷，激發(fā)知恩圖報的民族情懷，從而獲得精神動力支持，將感恩意識化為具體行動，擺脫政治、經(jīng)濟(jì)、文化弱勢的不利影響，努力學(xué)習(xí)，融入社會，實現(xiàn)自身的全面發(fā)展，立下為社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的宏圖大志。

貧困生的精神資助應(yīng)該體現(xiàn)人文精神，應(yīng)基于貧困生的精神發(fā)展，當(dāng)然經(jīng)濟(jì)資助和精神資助應(yīng)該并行不悖，過分夸大某種資助方式都有失偏頗。在精神資助的過程中，管理者要處理好社會價值和個人價值、共性問題與個體差異、制度規(guī)范與人文關(guān)懷、資助措施與資助內(nèi)容之間的關(guān)系，加強(qiáng)對精神資助長效機(jī)制的研究。

［注釋］

①張曉培，周蕾.我國高校貧困生資助體系：現(xiàn)狀、問題及完善策略［J］.西南交通大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2009（5）：83.

②張偉慷，徐磊.浙江高校貧困學(xué)生的生存狀態(tài)調(diào)研［J］.教育評論，2011（3）：96.

③⑧薛深，胡相峰.高校貧困生資助的人文關(guān)懷［J］.教育評論，2008（3）：52，55.

④⑤張冰，白華.盲助：破解中國高校貧困生資助范式的路徑選擇［J］.社會科學(xué)家，2013（3）：111，110.

⑥江應(yīng)中.教育資助政策的倫理困境與價值實現(xiàn)［J］.教育發(fā)展研究，2007（11）：26.

⑦劉麗麗.對貧困大學(xué)生進(jìn)行精神扶貧的思考［D/OL］.http://f.g.wanfangdata.com.cn/Download.aspx?transaction=%7b%22ExtraData%22%3a%5b%5d%2c%22Is?Cache%22%3afalse%2c%22Transaction%22%3a%7b%22DateTime%22%3a%22%5c%2fDate(1388666941089%2b0800)%5c%2f%22%2c%22Id%22%3a%220817c397-f442-42ed-992f-a2a701570d99%22%2c%22Memo%22%3anull%2c%22ProductDetail%22%3a%22Thesis_Y1711106，2013-04-20.