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        企業(yè)故事短劇及其對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義研究

        2014-04-04 08:11:56劉艷光陳洪娟張銳
        商場現(xiàn)代化 2014年1期
        關鍵詞:傳播企業(yè)文化

        劉艷光++陳洪娟+++張銳

        摘 要:偉大領袖毛澤東說:“沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的?!睂τ谄髽I(yè)而言,一個沒有文化的企業(yè),是沒有競爭力的企業(yè)。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關鍵所在,企業(yè)故事承載企業(yè)文化,傳遞企業(yè)精神,是我們尋找的企業(yè)文化傳播之道。

        關鍵詞:企業(yè)文化;傳播;企業(yè)故事短劇

        自20世紀90年代以來,經(jīng)濟全球化的速度日益加快。在激烈的國際市場競爭中,一個企業(yè)要生存,要發(fā)展,就要有自己的文化。著名經(jīng)濟學家、理論家于光遠曾說:“社會進步的基礎是企業(yè),企業(yè)發(fā)展的關鍵是改革,改革深化的方向是自主,自主經(jīng)營的依靠是文化”??梢哉f,企業(yè)文化是決定企業(yè)生命力的重要因素,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強大動力。一個成功的企業(yè),一個優(yōu)秀的品牌背后,定是流傳著或正在發(fā)生著一個個感人的故事。從這些故事中,我們看到的是企業(yè)文化無處不在的影子,將這些傳奇故事借助影視故事演繹的方式,拍攝成系列故事短劇,必將是我們尋找的企業(yè)文化傳播之道。

        一、企業(yè)故事短劇的概念及特性分析

        時至今日,企業(yè)的宣傳已經(jīng)很大程度上從產(chǎn)品過渡到品牌的精神內(nèi)核,像百事可樂、肯德基、微軟等國際企業(yè)更是在傳遞一種新的生活方式。因為,作為品牌力量產(chǎn)生的母體——企業(yè),本身就是一個不同凡響的舞臺,時刻展示著企業(yè)的形象和內(nèi)在精神。在企業(yè)文化王國的構建過程中,我們?nèi)绻麑⑵髽I(yè)文化建設和影視短劇聯(lián)姻,用藝術的手法,以塑造企業(yè)自身形象為主,以追蹤一個或多個企業(yè)自身發(fā)展過程中的事件為題材,綜合運用多種電視、網(wǎng)絡、平面等媒體手段,借助影視故事演繹的方式,拍攝成系列故事短劇,將會大大提高企業(yè)文化傳播的廣度和深度。

        企業(yè)故事短劇源自企業(yè)發(fā)展變革中特有的故事,作為一種影視化的企業(yè)文化,企業(yè)故事短劇具有自己獨有的特性。第一,故事取材差異化,背景企業(yè)化。企業(yè)故事短劇以企業(yè)自身作為a生活背景,活用企業(yè)資源,用獨特的視角,差異化的取材角度,全方位展示企業(yè)的發(fā)展歷史。故事取材于反映企業(yè)創(chuàng)建,變革和發(fā)展大背景下產(chǎn)生的一些列事件,包括:企業(yè)愿景、管理、經(jīng)營、變革、團隊、競爭、用人、,道德誠信、質量服務、安全及社會責任等主題。第二,故事內(nèi)容平民化,角色大眾化。企業(yè)故事短劇采用的是“小故事演繹大道理”的手法,其劇本都是改編于企業(yè)日常工作中一個個真實而感人的小故事,故事的主角皆以企業(yè)現(xiàn)實生活中的員工為原型設置。可以說,企業(yè)故事短劇就是用企業(yè)的人來演繹企業(yè)的事,用企業(yè)的事來感化企業(yè)的人。第三,故事收視群體多元化,傳播渠道多樣化。從收視群來看,企業(yè)故事短劇首先面向的是企業(yè)全體員工。再者,企業(yè)故事短劇可以通過電視,網(wǎng)絡及微信等多種方式播放,可廣泛用于領導的出訪交流、產(chǎn)品的營銷推廣及企業(yè)間的商務洽談等活動。如此,它面向的群體就更廣泛了,包括企業(yè)所在地的民眾、企業(yè)客戶及企業(yè)的合作單位等。

        二、企業(yè)故事短劇的構成要素分析

        在企業(yè)故事短劇的創(chuàng)作過程中,要遵循企業(yè)故事短劇的三個基本構成要素。

        1.企業(yè)中的“人”

        企業(yè)是“人”的企業(yè),企業(yè)中的“人”決定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要走的每一步。企業(yè)故事短劇的主角也應該回歸到企業(yè)有情有義的人身上??v觀企業(yè),實際上就是三方勢力的參與:極少數(shù)高層決策者,中層管理者及廣大普通員工。他們自上而下,角色分明,自上而下迅速集結,各行其是,推動著企業(yè)的快速健康發(fā)展。

        2.企業(yè)創(chuàng)建,發(fā)展及變革過程中的歷史事件

        企業(yè)故事短劇的劇本改編自流傳于企業(yè)內(nèi)部的故事,貫穿于整個業(yè)務流程、管理體系乃至創(chuàng)新與變革每個環(huán)節(jié)的系列事件,經(jīng)過長期積累與沉淀,逐漸提煉并形成了企業(yè)自成體系的價值觀念和經(jīng)營理念,進而經(jīng)過幾十年的傳承與發(fā)展,最終升華為傳承企業(yè)生命的基因——企業(yè)文化。

        3.承載企業(yè)文化的主題思想

        每個故事都確定一個要宣揚的主題思想,或是傳承生存及發(fā)展的經(jīng)營哲學,或是求實奮進的企業(yè)精神,或是童叟無欺的企業(yè)道德,或是榮辱與共的團體意識,或是維護產(chǎn)品整個生命周期的服務理念,或是任人唯賢的人才戰(zhàn)略……我們要抓住企業(yè)故事所蘊含的主題思想和精神意圖,把企業(yè)的個性做出來,把企業(yè)的內(nèi)在文化彰顯出來。

        三、企業(yè)故事短劇的結構功能分析

        企業(yè)發(fā)展進程中會有很多難忘的、重大的事件,在這些故事的背后所體現(xiàn)出的是企業(yè)的文化氣質或者精神價值。企業(yè)故事短劇在真實還原這一系列企業(yè)事件,在企業(yè)的發(fā)展中具有重要的戰(zhàn)略意義。

        1.企業(yè)故事傳承企業(yè)文化

        “一個缺少全體衷心共有的目標、價值觀與使命的組織,必定難成大器?!保ū说谩なゼ骸兜谖屙椥逕挕?,上海三聯(lián)書店l996年出版第9頁)。優(yōu)秀的企業(yè)文化會從實際出發(fā),用科學的態(tài)度來制定企業(yè)的發(fā)展目標,企業(yè)員工就在這一目標的指導下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。就是在這日常的經(jīng)營活動中,締造著一個個感人而傳奇的故事。正是這些故事,構成了企業(yè)文化的主旨思想和豐富內(nèi)容。一方面,企業(yè)文化增強了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。另一方面,企業(yè)文化通過企業(yè)故事短劇傳播之后,滲入到員工心中,并由此產(chǎn)生出更多的故事。馬克思主義認為:“人們自己創(chuàng)造自己的歷史,但他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創(chuàng)造。”(《馬克思恩格斯選集》第1卷,第603頁),企業(yè)文化就是在這種循環(huán)作用下不斷地傳承和提升著,以適應企業(yè)的不斷發(fā)展與變革。

        2.企業(yè)故事短劇升級企業(yè)宣傳形式

        在今天這樣一個信息爆炸的時代里,位于傳播領域的媒體通常是將企業(yè)宣傳整合到戶外,電視廣告、網(wǎng)絡等平臺,但卻忽略了一種最有觀眾緣的載體——故事劇。企業(yè)故事短劇是一種全新的企業(yè)影視廣告形式,是企業(yè)文化宣傳角度和形式的創(chuàng)新,它打破以往的以宣傳產(chǎn)品為主的硬性廣告形式,轉為宣傳企業(yè)的文化軟實力。在今天這種體驗經(jīng)濟時代,除了讓客戶看到滿意的產(chǎn)品之外,還能讓客戶看到產(chǎn)品背后企業(yè)和員工在生產(chǎn)經(jīng)營中為此付出的努力和艱辛,必定會大大促進客戶和企業(yè)的感情聯(lián)絡,進而使客戶容身于企業(yè)文化。這樣以來,客戶便從對企業(yè)產(chǎn)品的認可轉為對企業(yè)文化的認可。試想,客戶對企業(yè)有了強烈的感情認可,再加上好的產(chǎn)品,那么全新商機便唾手可得了。

        3.企業(yè)故事短劇締造企業(yè)個性化文化王國

        企業(yè)文化是在企業(yè)的歷史發(fā)展中逐漸形成的,鮮明的個性和差異性是企業(yè)文化的一個重要特征。不同的企業(yè)具有不同的成長經(jīng)歷和企業(yè)文化,可以說,每一個企業(yè)故事的誕生都有其特殊的歷史背景和使命。西方學者羅伯特·布萊克(Robert Blake)與簡·穆頓(Jane S. Mouton)在《新管理風格》中也提到:“現(xiàn)實中企業(yè)領導人的風格對企業(yè)的經(jīng)營風格具有決定作用”。也就是說,不同的創(chuàng)業(yè)者,不同的企業(yè)靈魂人物CEO也在創(chuàng)造著不同的傳奇故事。企業(yè)故事短劇正是抓住了企業(yè)思維和價值元素的差異性,把企業(yè)的個性做出來,締造出個性化的企業(yè)文化。endprint

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