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        人際交往視角下微信功能的探討

        2014-04-03 12:10:56王歡祝陽(yáng)
        現(xiàn)代情報(bào) 2014年2期
        關(guān)鍵詞:人際交往人際關(guān)系微信

        王歡++祝陽(yáng)

        〔摘 要〕新信息技術(shù)正以全球的工具性網(wǎng)絡(luò)整合世界,并產(chǎn)生了龐大多樣的虛擬社群[1]。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新寵”,微信席卷并占領(lǐng)了通信市場(chǎng)。旨在從人際交往的角度,剖析微信的處于核心地位的功能。基于媒介延伸論,探討“對(duì)講機(jī)”功能如何實(shí)現(xiàn)人際溝通的“光榮革命”。從人際交往的符號(hào)互動(dòng)理論出發(fā),討論了“搖一搖”功能體現(xiàn)出的社會(huì)心理。從弱關(guān)系和地緣性兩個(gè)角度出發(fā),分析了“附近的人”功能建立起的人際關(guān)系實(shí)質(zhì)及其建立的認(rèn)知過(guò)程。重點(diǎn)探討了人際關(guān)系建立與發(fā)展的過(guò)程,以此反思“朋友圈”建立的過(guò)程。從人際關(guān)系分類(lèi)與人際圈模型圖兩個(gè)方面,思考和解構(gòu)基于微信形成的關(guān)系圈。

        〔關(guān)鍵詞〕人際交往;人際關(guān)系;溝通方式;微信;功能

        DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2014.02.017

        〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G202 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2014)02-0082-04

        微信作為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)物,依托QQ龐大的用戶群,契合移動(dòng)應(yīng)用“社交+定位服務(wù)”的發(fā)展趨勢(shì),不斷創(chuàng)新和完善用戶體驗(yàn),促使其穩(wěn)坐移動(dòng)端新型即時(shí)通信領(lǐng)域的“第一把交椅”。截至2013年7月,微信用戶數(shù)量已超過(guò)5億,海外用戶數(shù)量達(dá)到7 000萬(wàn)。從2013年4月底到7月初,微信用戶數(shù)量以每天160萬(wàn)驚人速度增長(zhǎng),創(chuàng)造了移動(dòng)通信領(lǐng)域的神話。騰訊總裁劉熾平在7月3日騰訊合作伙伴大會(huì)上,提到微信每日活躍用戶數(shù)均超過(guò)1億。毋庸置疑,微信已成為現(xiàn)代人的“寵兒”,成為人際交往的重要工具。微信人際交往的魅力究竟何在,發(fā)人深思,以人際交往的視角,討論微信創(chuàng)新性的核心功能。

        1 “對(duì)講機(jī)”實(shí)現(xiàn)人際溝通方式的“光榮革命”“媒介即人的延伸”,該觀點(diǎn)由馬歇爾·麥克盧漢在《理解媒介:論人的延伸》[2]中提出。他認(rèn)為,媒介是人感覺(jué)能力的延伸或擴(kuò)展。印刷媒介是視覺(jué)的延伸,廣播是聽(tīng)覺(jué)的延伸,電視則是視聽(tīng)覺(jué)的綜合延伸?;谏鲜稣摂?,他分析了人類(lèi)的3種延伸:身體器官的延伸、某種感官的延伸、中樞神經(jīng)系統(tǒng)的延伸。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)已步入Web2.0時(shí)代,并向Web3.0時(shí)代發(fā)展,媒介已經(jīng)悄然地發(fā)生著變化。基于上述觀點(diǎn),筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)是人的神經(jīng)系統(tǒng)的延伸,手機(jī)則是人的腿腳、嘴巴、耳朵等身體器官與神經(jīng)系統(tǒng)的延伸。作為網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)終端的結(jié)合體,微信可視為人的綜合延伸,而短語(yǔ)音消息則是嘴巴的延伸。微信既汲取了QQ等即時(shí)工具的即時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì),又具備了SNS的社交與共享功能,同時(shí)還兼具手機(jī)媒體的可移動(dòng)、私密、貼身、語(yǔ)音等優(yōu)點(diǎn),提供全方位的、獨(dú)特的感官體驗(yàn)。麥克盧漢認(rèn)為,每種媒介的使用都會(huì)改變?nèi)说母杏X(jué)平衡狀態(tài),產(chǎn)生不同的心理作用和對(duì)外部世界的認(rèn)識(shí)和反應(yīng)方式。他將媒介分為3類(lèi):以聽(tīng)覺(jué)為主導(dǎo)的口頭媒介、延伸視覺(jué)的文字或印刷媒介、無(wú)所不包的電力媒介,并以這3種媒介類(lèi)型為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)為人類(lèi)社會(huì)斷代,形成了人類(lèi)的部落化時(shí)期、非部落化時(shí)期、重新部落化時(shí)期。這3個(gè)時(shí)期里,人們的組織方式、思維方式、行動(dòng)方式均受到當(dāng)時(shí)媒介的影響規(guī)約,分別與當(dāng)時(shí)的媒介形態(tài)相契合。麥克盧漢認(rèn)為,技術(shù)或者說(shuō)媒介已成為人類(lèi)進(jìn)步的推動(dòng)力,并預(yù)言電力時(shí)代的到來(lái),促使中樞神經(jīng)系統(tǒng)本身實(shí)現(xiàn)外化,人們不但是調(diào)動(dòng)所有感官,甚至是整個(gè)意識(shí)系統(tǒng)去參與媒介,這種整體性的全身心的投入,讓人們不再呈分割獨(dú)立狀態(tài),必須要整合感知、全面把握、密切交往才能更好地了解世界。微信的誕生,變革了傳統(tǒng)的人際溝通的方式,同時(shí)也有別于其他新媒體溝通模式。之所以稱微信溝通方式為“光榮革命”,一方面因?yàn)槲⑿艤贤ū举|(zhì)還是人際溝通,無(wú)法擺脫傳統(tǒng)的溝通規(guī)則的約束,同時(shí)延續(xù)了其他媒體傳遞文字、圖片等信息的基本功能,另一方面又有別于當(dāng)面的傳統(tǒng)溝通和其他媒體溝通,尤其是短語(yǔ)音消息功能的實(shí)現(xiàn)。對(duì)講機(jī)實(shí)現(xiàn)了短語(yǔ)音消息傳播,既突破了短信打字麻煩、側(cè)重視覺(jué)而忽視聽(tīng)覺(jué)的局限,又解決了手機(jī)通話不經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題,同時(shí)依托移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的通訊。媒介作為人的延伸,保持著跟人相當(dāng)緊密的聯(lián)系,因而媒介的形式表現(xiàn)內(nèi)容表現(xiàn)很容易就決定人的思維、思想以及價(jià)值觀。短語(yǔ)音消息功能是一種快餐式的溝通方式,契合了現(xiàn)代人青睞方便、快捷、互動(dòng)溝通方式的價(jià)值心理,因而極具吸引力。值得一提的是,麥克盧漢極力強(qiáng)調(diào)媒介的巨大作用,但并沒(méi)有悲觀地認(rèn)為媒介能夠主宰人類(lèi)的命運(yùn),要“從自戀和麻木狀態(tài)中驚醒過(guò)來(lái)”,清醒地認(rèn)識(shí)到媒介的影響,按照自己的意愿去決定媒介的發(fā)展方向。筆者認(rèn)為,微信只是為人際溝通提供了工具,是場(chǎng)人際溝通方式的革命,但不會(huì)對(duì)人際溝通產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響,人際溝通最終還是會(huì)回歸到傳統(tǒng)的溝通架構(gòu)內(nèi)。在微信溝通中,存在這樣的現(xiàn)象,與同輩或親人溝通更樂(lè)意使用短語(yǔ)音,而與師長(zhǎng)或陌生人溝通更傾向使用文字,反思現(xiàn)象背后,體現(xiàn)的是身份、地位等因素對(duì)人際溝通的影響,這與傳統(tǒng)人際溝通規(guī)則不謀而合。簡(jiǎn)言之,在人際交往中微信在人際溝通中只是起到工具性的變革作用,但并不會(huì)顛覆傳統(tǒng)溝通規(guī)范。

        22 使用“搖一搖”的社交心理“搖一搖”是微信推出的隨機(jī)交友應(yīng)用,通過(guò)晃動(dòng)手機(jī)或點(diǎn)擊按鈕,實(shí)現(xiàn)同一時(shí)間段觸發(fā)該功能的用戶,為人際互動(dòng)提供可能,同時(shí)增加微信黏度。結(jié)構(gòu)搖一搖功能:通過(guò)晃動(dòng)手機(jī)發(fā)出動(dòng)作,視覺(jué)上是屏幕由裂開(kāi)再到合并,聽(tīng)覺(jué)上配有吸引力的聲音來(lái)響應(yīng)動(dòng)作,最終從屏幕中央滑落下一張名片,構(gòu)成了該功能的完整的交互體驗(yàn)。“搖一搖”功能實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的匹配,主要得益于符號(hào)的互動(dòng),依托微信搭建的“場(chǎng)”,在相同的規(guī)則下,即使用同一功能、同一時(shí)間段、同一動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)關(guān)系的匹配,為交際程度深入的實(shí)現(xiàn)提供可能。從統(tǒng)一規(guī)則的角度,可將此功能建立的關(guān)系稱為趣味關(guān)系,匹配出的關(guān)系是潛在的人際關(guān)系,倘若雙方因某種因素并未進(jìn)行互動(dòng),關(guān)系將終止。此過(guò)程終止關(guān)系的因素包括名片中的提供的照片、性別等信息。“搖一搖”功能實(shí)現(xiàn)了陌生人由零接觸到雙向接觸,并為進(jìn)一步的情感卷入提供可能,微信交際的不斷深入主要依托符號(hào)的互動(dòng),象征性交往理論對(duì)解釋此過(guò)程恰到好處。象征性交往理論重視語(yǔ)言符號(hào)在交往中的作用,強(qiáng)調(diào)對(duì)他人行為傾向的預(yù)測(cè)、估計(jì),要求人們按照自己在交往活動(dòng)中所擔(dān)任的角色來(lái)行事,并注重行為效果的反饋,認(rèn)為客觀現(xiàn)實(shí)是心理反應(yīng)產(chǎn)生的源泉和內(nèi)容。所謂象征,是指用人們?cè)谌穗H交往中所展現(xiàn)出來(lái)的活生生的具體人來(lái)襯托交往另一方的形象,使交往雙方的關(guān)系明朗起來(lái)、清晰起來(lái),并且明確意識(shí)到自己在交往中所擔(dān)任的角色。該理論的代表人物米德[3]把個(gè)體單位看作是相互作用的基本分析單元,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在人類(lèi)意義上符號(hào)和語(yǔ)言的作用。最感興趣的是研究個(gè)體、群體、社會(huì)是如何發(fā)出信息、傳遞信息以及對(duì)方對(duì)此的反應(yīng)。從人的心理特點(diǎn)出發(fā),受行為主義心理學(xué)思想的啟發(fā),提出了“刺激→符號(hào)的意義→反應(yīng)”的公式,并基于此公式,提出了人與人在交往中的相互影響模式,如圖1所示。endprint

        圖1 米德的人際交往相互影響模式 米德的人際交往相互影響模式是研究微信的人際交往模式的基礎(chǔ),對(duì)于解釋交際雙方的認(rèn)知心理具有借鑒作用。人際交往有助于個(gè)體保持心理平衡、增進(jìn)身心健康,是認(rèn)識(shí)、完善、鍛煉自我的有效途徑,對(duì)豐富人生閱歷與經(jīng)驗(yàn)、拓寬知識(shí)面具有促進(jìn)性,更是社會(huì)化的必要手段,交際需求成為現(xiàn)代人基礎(chǔ)性的需求?!皳u一搖”功能迎合了交際心理,成為在相同時(shí)間段的具有相同需求的人的“橋梁”與“紐帶”,搭建了有別于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的“場(chǎng)域”,將時(shí)間與空間統(tǒng)一起來(lái)。在使用“搖一搖”功能的過(guò)程存在“貪”、“癡”、“嗔”的現(xiàn)象:“貪”指的是用戶希望盡可能多地匹配出人際關(guān)系,碎片化時(shí)間段內(nèi)使用頻率高;“癡”指的是微信黏度高,用戶會(huì)持續(xù)不斷的使用;“嗔”指的是微信使用過(guò)程中存在的抱怨、謾罵現(xiàn)象,尤其是在匹配出的關(guān)系是同性的時(shí)候。上述現(xiàn)象,值得反思,“貪”反映出現(xiàn)代人對(duì)交際需求的渴望,希冀盡可能地?cái)U(kuò)大交際圈,反映出現(xiàn)代人的交際多數(shù)處于淺層次階段,而缺乏深層次的交際,因而只注重?cái)?shù)量而忽視交際質(zhì)量,也反映出現(xiàn)代人交際的膚淺化,相貌成為交際的前提;“癡”反映出現(xiàn)代人已經(jīng)習(xí)慣了借助媒介的交際的方式,對(duì)體驗(yàn)性好的工具尤為青睞;“嗔”反映出對(duì)微信錯(cuò)誤的定位,有人甚至稱其為“約炮利器”,并引發(fā)了系列的社會(huì)問(wèn)題,“媒介的獨(dú)特之處在于,雖然它指導(dǎo)著我們看待和了解事物的方式,但它的這種介入?yún)s往往不為人注意”[4],微信在某種程度上誤導(dǎo)了人格,封閉了自我空間,甚至對(duì)安全構(gòu)成威脅。

        3 “附近的人”:基于地緣的弱關(guān)系人際交往“附近的人”是微信的基于用戶的位置信息和個(gè)人信息功能,使得用戶可以查看到地理位置在1 000米范圍內(nèi)的用戶,在眾多備選的好友中,篩選出合適的交往對(duì)象,發(fā)出建立好友請(qǐng)求,以此建立微信交往關(guān)系?!案浇娜恕惫δ艿靡嬗贚BS技術(shù)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)利用起傳統(tǒng)SNS極易忽略的地理位置信息。從本質(zhì)上看,“附近的人”建立起的是基于地緣的弱關(guān)系。為了深入解釋該問(wèn)題,就不得不提及“小世界現(xiàn)象”[5]:你和朋友間的路徑不僅可以延伸至世界相當(dāng)比例的人群,這些路徑實(shí)際上是驚人的短。假使你有一個(gè)出生在另一個(gè)國(guó)家的朋友,通過(guò)他,到他的父母,再到他的朋友,僅僅3步,你就可以聯(lián)系世界上另一個(gè)截然不同的角落,路徑終端的那些人很可能和你毫無(wú)共同點(diǎn)可言。與此現(xiàn)象相關(guān)的是六度分隔理論[6],出自約翰·格雷的一部電影,經(jīng)典臺(tái)詞詮釋出了該理論:在這個(gè)世界,任意2個(gè)人只隔著6個(gè)人,六度分隔,在這個(gè)星球上的人和2個(gè)人之間。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(SNS)的建立就是基于此理論,值得提及的是,SNS形成的關(guān)系多半是弱關(guān)系。弱關(guān)系與強(qiáng)關(guān)系的區(qū)分是社會(huì)交往分析的關(guān)鍵區(qū)分?;ヂ?lián)網(wǎng)社會(huì)范疇特別適合發(fā)展多重弱關(guān)系,弱關(guān)系的建立有助于低成本信息供應(yīng)和開(kāi)啟更多的機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于為與陌生人形成弱關(guān)系提供平臺(tái),尤其是平等的互動(dòng)模式使社會(huì)特征在限制甚至是阻礙溝通上沒(méi)有影響。實(shí)際上,無(wú)論是離線或是在線上,弱關(guān)系紐帶都會(huì)促使不同社會(huì)特征的人群相互連接,進(jìn)而擴(kuò)張了社會(huì)交往,超出自我認(rèn)知的社會(huì)界定之邊界。就此而論,互聯(lián)網(wǎng)似乎可以在一個(gè)迅速日益?zhèn)€人化及公民冷漠的社會(huì)里對(duì)擴(kuò)張社會(huì)紐帶有所裨益[7]。“附近的人”建立起的關(guān)系是弱關(guān)系紐帶,弱關(guān)系最有可能向好友提供一些他們?cè)倦y以獲取的信息,為持續(xù)的互動(dòng)創(chuàng)造條件,也為關(guān)系的深化提供可能?!熬墶笔欠鸾讨械脑~匯,意指“以事物相互間的關(guān)系來(lái)說(shuō)明它們生起和變化的現(xiàn)象,為事物生起或壞滅的主要條件為因,為其輔助條件為緣”?!暗鼐墶迸c人文地理學(xué)密切相關(guān),人際交往因地理?xiàng)l件的原因而得以進(jìn)行。在同一空間區(qū)域內(nèi)的社會(huì)群體因受其所處的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內(nèi)容和特征的文化系統(tǒng),可稱之為“地緣文化”[8]。依托“附近的人”功能建立的人際關(guān)系,尤其是建立起的穩(wěn)定的親密的關(guān)系,在某種程度上體現(xiàn)了地緣性。交際雙方在相似的區(qū)域內(nèi),受到相似的環(huán)境熏陶,在思維方式、認(rèn)知方式上具有相似性。與此同時(shí),與遠(yuǎn)距離交際相比,近距離交際更具吸引力,給人存在無(wú)限可能的遐想,從這個(gè)角度看,“附近的人”功能實(shí)現(xiàn)了陌生人網(wǎng)絡(luò)交際由遠(yuǎn)距離向近距離的轉(zhuǎn)變,開(kāi)始向傳統(tǒng)的人際交往轉(zhuǎn)變。

        4 “朋友圈”的建立與解構(gòu)人際關(guān)系是交際雙方在交往過(guò)程中形成的直接的心理距離,表現(xiàn)為心理層面的好惡喜厭,在思想、感情、態(tài)度、意見(jiàn)等方面的親密或疏遠(yuǎn),相容或相斥,即心理距離。人際關(guān)系主要包含認(rèn)知、情感、行為3種心理成分,情感是的核心成分,帶有鮮明的情感色彩是人際關(guān)系的特質(zhì)。親密人際關(guān)系是在一個(gè)人“滲透”過(guò)一個(gè)人的表面特征,并逐步了解到一個(gè)人內(nèi)部自我的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的。人際關(guān)系的建立與發(fā)展需要經(jīng)歷如圖的過(guò)程,相互作用的水平由低到高發(fā)展:人際關(guān)系處于零接觸階段,也就是陌生人階段,雙方?jīng)]有意識(shí)到對(duì)方的存在,雙方無(wú)交集即完全無(wú)關(guān),雙方關(guān)系處于無(wú)接觸狀態(tài);處于單向接觸/雙向接觸階段,交際雙方開(kāi)始相互注意,但并沒(méi)有言語(yǔ)交流;表層接觸階段始于直接對(duì)話,并開(kāi)始真正的情感關(guān)聯(lián),但并沒(méi)有情感卷入,可以視為交際雙方情感關(guān)系發(fā)展的起點(diǎn),標(biāo)志著人際關(guān)系的誕生;處于輕度、中度、深度卷入階段,共同的心理領(lǐng)域越多,情感的融合的程度就越高,尤其在深度卷入的情況下,共同心理領(lǐng)域有可能大于相異的心理領(lǐng)域,但人與人之間都不可能在心理上完全取得一致。

        圖2 人際關(guān)系建立與發(fā)展過(guò)程 人際交往對(duì)象存在性別、年齡、性格、信仰等諸多差異,通過(guò)某種途徑建立起關(guān)系,對(duì)自身產(chǎn)生相互影響,構(gòu)成了個(gè)人的關(guān)系圈。微信是維系人際關(guān)系的有效工具,對(duì)微信的“朋友圈”進(jìn)行分析,更準(zhǔn)確地說(shuō),是對(duì)基于微信形成的“人際關(guān)系圈”進(jìn)行解構(gòu),首先要對(duì)人際關(guān)系的分類(lèi)進(jìn)行探討。按人際媒介分類(lèi),劃分為血緣人際關(guān)系、業(yè)緣人際關(guān)系、地緣人際關(guān)系、趣味人際關(guān)系;按發(fā)展程度分類(lèi),劃分為良好的人際關(guān)系、正常的人際關(guān)系、障礙的人際關(guān)系、封閉的人際關(guān)系;按人際需求分類(lèi),劃分為包容型需求、控制型需求、感情型需求;按人際外部表現(xiàn)形式,劃分為外露型、內(nèi)涵型、偽裝型;按人際內(nèi)容分類(lèi),劃分為經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系、法律關(guān)系、道德關(guān)系、信仰關(guān)系、文化關(guān)系等;按人際狀態(tài)分類(lèi),劃分為正常關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、障礙與沖突關(guān)系,開(kāi)放與封閉狀態(tài)關(guān)系;按交往角度分類(lèi),劃分為首屬關(guān)系和次屬關(guān)系;按人際心理角度分類(lèi),劃分為按需求性質(zhì)、按喜歡程度、按雙方相互地位、按關(guān)系存在的時(shí)間。學(xué)術(shù)界曾提出人際關(guān)系圈模型用6種不同顏色的圓環(huán)構(gòu)成同心圓圖案,每一圈都用一種不同的顏色來(lái)表示人際交往中特定的行為和親密程度[9](見(jiàn)圖3)。endprint

        圖3 人際圈模型圖[10] 紫色隱私圈是最中心的一環(huán),這一環(huán)僅指每個(gè)人自己,代表個(gè)體的獨(dú)立性與自主性,是建立人際圈的基礎(chǔ);藍(lán)色擁抱圈包括幾個(gè)從個(gè)人生理或情感上最親近的人,屬于深層次親密關(guān)系圈;綠色有限擁抱圈是建立在友誼基礎(chǔ)或在特定情感場(chǎng)合才發(fā)生的,屬于友好型的圈子;黃色握手圈通常沒(méi)有情感的接觸,多數(shù)為熟人圈子;橙色招手圈子指沒(méi)有情感基礎(chǔ)和深入互動(dòng),僅處于“點(diǎn)頭之交”階段;紅色陌生人圈包括公共服務(wù)人員與陌生人,無(wú)任何形式交往?;谌穗H關(guān)系的分類(lèi)與人際圈模型的闡釋?zhuān)P者認(rèn)為,微信建立的關(guān)系圈分類(lèi)如下:因工作關(guān)系組成的工作圈、因生活關(guān)系建立的生活圈、因興趣愛(ài)好或社會(huì)活動(dòng)等建立的朋友圈、因?qū)W習(xí)關(guān)系建立的學(xué)業(yè)圈、親人或伴侶為核心的家庭圈。人際關(guān)系圈如同空氣成分,需要不同類(lèi)型人際關(guān)系的比例搭配,以實(shí)現(xiàn)不同的需求。工作圈通常會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)感、責(zé)任感、認(rèn)同感與成就感,生活圈營(yíng)造的是樂(lè)趣與輕松感,朋友圈賦予社會(huì)感與自我發(fā)展的充實(shí)感,學(xué)業(yè)圈通常相對(duì)單純且同質(zhì)性強(qiáng),家庭圈是最真實(shí)與輕松狀態(tài)的圈子。

        5 結(jié) 論微信整合了諸多網(wǎng)絡(luò)工具的功能,形成了三維溝通矩陣[11],如圖4所示:X軸是以語(yǔ)音、文字、圖片、視頻為主的基本功能,延續(xù)了其他網(wǎng)絡(luò)通訊工具功能,尤其是短語(yǔ)音訊息的實(shí)現(xiàn),顛覆了傳統(tǒng)的人際溝通方式;Y軸是以朋友圈、通訊錄、QQ、微博、郵箱為主的SNS的功能,充分利用了閑置的熟人通訊錄,建立起以強(qiáng)關(guān)系為主的熟人關(guān)系圈,SNS實(shí)現(xiàn)了以弱關(guān)系交往向強(qiáng)關(guān)系交往的轉(zhuǎn)變;Z軸則是以附近的人、搖一搖、二維碼、漂流瓶等表現(xiàn)形式的LBS功能,利用人際交往的地緣信息,為人際互動(dòng)提供可能。從人際交往視角,重點(diǎn)探討微信具有的核心功能,思考微信在維系人際關(guān)系過(guò)程中發(fā)揮的效用。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新寵”,依托智能手機(jī)的麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、高清攝像頭、GPS等設(shè)備,微信功能全方位沖擊著傳統(tǒng)的人際溝通方式。盡管如此,筆者認(rèn)為,微信只是發(fā)揮有限的工具性作用,人際溝通最終還是要回歸到傳統(tǒng)溝通范式與框架中。學(xué)界關(guān)于微信的研究相對(duì)薄弱,本文僅從人際交往的角度對(duì)微信功能進(jìn)行理論性的分析,對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)是拋磚引玉式的,需要更加深入地探討。

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        (本文責(zé)任編輯:馬 卓)endprint

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