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        新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維探討

        2014-04-02 12:23:01金珠顯
        卷宗 2014年12期
        關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟背景企業(yè)營銷戰(zhàn)略思維

        摘 要:隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢日益明顯,眾多企業(yè)不僅要面臨同行業(yè)競爭,更面臨著國際企業(yè)的挑戰(zhàn)。在新經(jīng)濟背景下企業(yè)如何增強市場競爭力,使其在市場上站穩(wěn)腳步值得研究。影響企業(yè)效益和發(fā)展的關(guān)鍵是營銷,目前很多企業(yè)市場營銷實施效果并不理想。實踐證明企業(yè)的營銷業(yè)績和企業(yè)營銷戰(zhàn)略有著直接關(guān)系,但傳統(tǒng)市場營銷戰(zhàn)略思維已經(jīng)無法完全適應(yīng)新經(jīng)濟背景下市場需求,為了適應(yīng)新經(jīng)濟背景需求,必須更新企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維。本文將針對新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維展開分析討論。

        關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟背景;企業(yè)營銷;戰(zhàn)略思維

        隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,我國民營企業(yè)得到了發(fā)展,大大小小的民營企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),這使得我國市場環(huán)境發(fā)生了變化,我國實現(xiàn)了從計劃經(jīng)濟到商品經(jīng)濟的成功轉(zhuǎn)型。另一方面,信息化時代的到來給企業(yè)經(jīng)營帶了改變,計算機技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的騰飛,實現(xiàn)了現(xiàn)代化、無紙化辦公?;ヂ?lián)網(wǎng)上更匯聚了世界各地的信息資源,互聯(lián)網(wǎng)信息共享功能,在某種意義上來說把整個世界連接了起來,這給企業(yè)帶來了無限的商機,更改變了企業(yè)的營銷環(huán)境。很多企業(yè)開始意識到了新經(jīng)濟背景給企業(yè)的轉(zhuǎn)變,所以紛紛制定適用于新經(jīng)濟背景下的市場營銷戰(zhàn)略。

        1 新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀

        1.1 營銷隊伍營銷思維相對局限、營銷目標模糊不清、營銷人員質(zhì)量過差

        一些企業(yè)市場營銷中只關(guān)注現(xiàn)有營銷市場,而忽略潛在客戶和潛在市場,喪失了很多營銷機會。并且營銷活動中存在著不能全方位的利用營銷手段,只依賴于推銷、促銷、缺乏戰(zhàn)略性、方法單一、缺乏渠道結(jié)構(gòu)思想和售后觀念、對待競爭不夠重視等問題。這些問題,難以保證企業(yè)市場營銷活動的順利進行。另一方面,企業(yè)營銷人員對自身職責(zé)及營銷目標認識并不明確,把營銷單純當做推銷產(chǎn)品來進行營銷,或采取坐等客戶主動找上門來的被動營銷,完全沒有做到對于市場及客戶信息進行分析。營銷目標不明確的后果,會使營銷隊伍喪失科學(xué)性和可操作性。此外,企業(yè)市場營銷需要一定的專業(yè)技能、技巧和方法,同樣的產(chǎn)品兩個在營銷,營銷給同一個人,可能得到兩種不同的結(jié)果,這就是營銷人員個人的營銷素質(zhì)問題。一些營銷人員并沒有良好的服務(wù)意識和方法,僅僅憑借個人意識進行簡單的營銷工作,是無法滿足客戶的需求,甚至?xí)o企業(yè)的聲譽和形象造一些不良影響,給后續(xù)營銷活動造成不利后果,致使客戶與企業(yè)關(guān)系不融洽等問題的出現(xiàn)。

        1.2 營銷人才培訓(xùn)不足,獎勵機制不完善

        現(xiàn)今企業(yè)多把學(xué)歷當作人才選拔的第一衡量標準,造成人才的流失。優(yōu)秀營銷人才,不應(yīng)單純的看重學(xué)歷,應(yīng)引進應(yīng)用型人才。過分注重學(xué)歷高低會打消營銷人員的積極性,不利于企業(yè)市場營銷活動的穩(wěn)定,降低學(xué)歷標準吸收實戰(zhàn)人才是有必要的,雖然需要適當降低學(xué)歷標準,但不能寬松選撥條件。另一方面,一些企業(yè)市場營銷結(jié)構(gòu)不明確合理,導(dǎo)致營銷人員崗位培訓(xùn)沒有能夠展開,無法進行系統(tǒng)的技能培訓(xùn),致使營銷人員對于業(yè)務(wù)技能不夠熟練,導(dǎo)致產(chǎn)品知識不足,無法為客戶傳達詳盡的產(chǎn)品理念,最終導(dǎo)致營銷失敗。此外,一些企業(yè)對于獎罰機制的不重視,獎勵力度不夠大,降低了營銷人員的積極性,甚至導(dǎo)致營銷人員的流失問題等,從而導(dǎo)致了企業(yè)利潤的流失。必要的物質(zhì)刺激和鼓舞,將提供整個營銷團隊的積極性。

        1.3 企業(yè)自身對企業(yè)營銷不夠重視

        企業(yè)對于營銷人才是渴望的,優(yōu)秀的營銷人才是企業(yè)的無形資產(chǎn)。但很多企業(yè)受傳統(tǒng)營銷觀念影響,只把營銷人員當做成本因素來考慮,缺乏了對營銷隊伍的管理,很多企業(yè)對市場營銷管理存在缺少系統(tǒng)性、整體性、戰(zhàn)略性,只注重了營銷結(jié)果的現(xiàn)象。致使市場營銷活動中投資少等問題的出現(xiàn),導(dǎo)致了營銷團隊不穩(wěn)定。另一方面,企業(yè)并不看重營銷人員,一些有效人才得不到相應(yīng)的尊重,使得營銷人員信心受挫,對于發(fā)展感到前途渺茫,企業(yè)注重實用卻不重視培養(yǎng)的做法,造成了營銷人員頻繁流失。

        2 新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思路

        2.1 加強人才培養(yǎng)和引進

        企業(yè)市場營銷活動是一個較為復(fù)雜的過程,具有較強的專業(yè)性,因此企業(yè)必須加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進,優(yōu)秀人才是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的根本,企業(yè)生存離不開人才,優(yōu)秀的人才能夠保障企業(yè)市場營銷活動順利進行,人才是企業(yè)市場營銷的核心力量。另一方面,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)學(xué)習(xí)不能僅限于領(lǐng)導(dǎo)層和管理層,應(yīng)細化到全體員工,對全體員工展開相關(guān)知識培訓(xùn),實現(xiàn)企業(yè)整體水平的提高,提高整個企業(yè)的市場營銷水平。

        2.2 強化經(jīng)營管理

        就目前來說我國企業(yè)對與企業(yè)市場營銷活動的管理模式還是十分落后的,所以供業(yè)必須引進學(xué)習(xí)外國先進管理模式,科學(xué)對企業(yè)市場營銷活動進行管理和輔助,以此來適應(yīng)新經(jīng)濟背景下市場要求。此外,還應(yīng)加強現(xiàn)代高新技術(shù)的利用,提高企業(yè)市場營銷的質(zhì)量及效率,并制定各項有利于企業(yè)市場營銷活動開展的規(guī)章制度。

        2.3 構(gòu)建新理念

        局限的企業(yè)市場營銷理念,阻礙了企業(yè)市場營銷的發(fā)展。首先企業(yè)應(yīng)分析市場份額,認清競爭的嚴峻性,從而找出企業(yè)在市場中占有的地位,進行科學(xué)分析,制定詳細的市場營銷計劃。使營銷隊伍保持冷靜的思考,熱情的銷售,自信狀態(tài)中。想要在新經(jīng)濟背景下市場上占有一席之地,必須拋棄傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念。形成以消費者為中心的主體思想,秉承消費者滿意、企業(yè)盈利的現(xiàn)代化營銷觀念。另外,現(xiàn)今市場營銷環(huán)境千變?nèi)f化,隨時可能發(fā)生突發(fā)情況、和一些無法預(yù)期的問題,如果不更新營銷理念和營銷思維方式等等,就無法適應(yīng)新經(jīng)濟背景下日益激烈的市場營銷任務(wù)的挑戰(zhàn)。樹立新知識、新理念學(xué)會自我充電,整體提高企業(yè)市場營銷水平迫在眉睫。

        3 結(jié)束語

        由于我國企業(yè)市場營銷理論起步較晚,因此很多企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略方面,相關(guān)理論知識并不成熟,并缺乏專業(yè)的指導(dǎo),導(dǎo)致了企業(yè)在實施市場營銷活動中出現(xiàn)不能全面掌握、執(zhí)行力度不強等問題。新經(jīng)濟背景下,大量的國際企業(yè)融入我國市場,這給我國企業(yè)市場營銷帶來了挑戰(zhàn),更新企業(yè)營銷策略思維,科學(xué)營銷勢在必行。

        參考文獻

        [1]周墨菁.淺析企業(yè)市場營銷績效的評價方法[J].湖北商務(wù)學(xué)院,2012,13(11):119-124.

        [2]李志搏.我國企業(yè)市場營銷的前景及可行性研究[J].江蘇電子商務(wù)學(xué)院,2011,11(14):132-136.

        [3]方天龍.企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略思想的結(jié)合及應(yīng)用[J].成都工商學(xué)院,2010,13(11):122-136.

        作者簡介

        金珠顯(1992-),男,朝鮮族,吉林省延吉市,本科,周口師范學(xué)院,經(jīng)濟與管理學(xué)院, 專業(yè):市場營銷 ,年級:2012級。

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