周方方

護士如何快速成長為一名新護士長

周方方

從一名有經驗的護士成長為一名新護士長 , 是每名護士的一大轉折 , 她們會遇到各種挫折和難題 , 所以新護士長要做好角色轉變 , 增強自身素質 , 提高職業(yè)修養(yǎng) , 學習運用管理技巧 , 使自己快速成長為一名新護士長?，F就個人工作經驗報告如下。

護士；成長 ；新護士長

1 逐漸適應護士長角色

由于新護士長自身心理壓力過大和管理知識的缺乏 , 所以要積極參加醫(yī)院和護理部組織的各種管理培訓班 , 甚至自費到其他機構學習管理知識［1］。還要虛心向老護士長們學習經驗和技巧。在工作中可借鑒前輩的經驗 , 再結合實際情況解決問題。凡事站在科室的角度考慮 , 要有擔當和強烈的責任感 , 出現問題或糾紛時勇于站出來解決問題［2］。

2 學習專業(yè)知識和新知識新理念 , 而且要有熟練的操作技能

新護士長要想使護士們心服口服 , 必須提高自身素質。學習專業(yè)知識和新動態(tài)新理念 , 并將所學應用于工作中 , 使護士認識到護士長是有真才實學的。而且過硬的專業(yè)技術和操作能力既能幫護士完成較高難度的穿刺又可使患者達到滿意 , 也便于護士長開展病房管理。對于沒有一針扎上的護士 ,護士長應該主動幫忙 , 并給予鼓勵和安慰。

3 以理服人 , 吃苦耐勞 , 做好護士的表率

護士長要以身作則 , 處理問題公平公正 , 一視同仁 , 不謀私利［3］。護士之間、醫(yī)護之間在工作中可能出現矛盾 , 所以在處理問題時要公平合理 , 還要使他們明白團結協(xié)作是不可或缺的重要因素。工作中吃苦在前 , 臟活累活帶頭干 , 對待患者要時刻保持良好的服務態(tài)度 , 言傳身教。在生活中也應關心護士 , 及時了解護士的心理狀況 , 傾聽其宣泄 , 深入了解護士的需要［4］。

4 取得各級領導的支持 , 協(xié)調好醫(yī)護、護護、護患關系

護士長是一個特殊的崗位 , 既屬于管理崗位 , 又屬于臨床一線的護理工作者。因此要想使科室工作順利展開 , 除了要取得科主任的支持 , 還要尊重各部門領導 , 特別是后勤和行政部門的科長、主任們 , 以便于科室問題快速有效解決。對內也要處理好醫(yī)護、護護、護患關系 , 盡量讓大家在和諧愉快的環(huán)境中工作。

5 要有良好的心態(tài)和心理素質應對各種挫折

年輕護士長剛走上工作崗位 , 不僅會遇到很多工作難題 ,也會受到刁難非議。所以新護士長要有豁達的胸懷和堅強的毅力積極應對。尊重護士 , 多聽取建議 , 做到有效溝通 , 解決問題。

6 要有較好的身體素質和能力素質

俗話說“身體是革命的本錢”, 護士長要擁有健康的身體才能更好地工作。除了具備良好的身體素質還要有較強的能力素質。能力素質是護理管理者的基本素質 , 護士長是基層護理管理者 , 既要增強專業(yè)技能又要學習運用管理技巧 ,使各部門協(xié)作順利。

7 新護士長要處理好工作和家庭之間的關系［3］

新護士長往往工作熱情非常高 , 而科室工作尚未理順 ,各方壓力大 , 可能經常早出晚歸顧不上家庭。所以要與家人多溝通取得理解 , 擁有家庭這個強大的后盾作支持 , 以便更好的工作。

總之 , 從一名護士成長為一名新護士長都要經歷一個階段。如果能做到以上幾點這個階段會更平穩(wěn)地度過。新護士長要以自身做表率 , 吃苦耐勞 , 充分發(fā)揮聰明才智 , 并爭得領導的支持才能順利開展工作 , 早日成為一名合格的新護士長。

［1］馬社君 .新護士長開展工作的體會 .中國實用護理雜志 , 2005, 21(6):63-64.

［2］林巧艷 , 董長艷 .淺談從普通護士到護士長的角色轉變與適應 .中外健康文摘 , 2012, 5(9):398-399.

［3］龍建華 .新護士長的角色轉變與適應 .中國護理管理 , 2006, 6(1):53.

［4］胡其秀 .以人為本 , 提高護理管理質量 .中外醫(yī)學研究 , 2012, 4(10):81.

2014-05-08］

471000 河南科技大學第一附屬醫(yī)院