,
(中國衛(wèi)星海上測控部,江蘇 江陰 214431)
STCW78/95公約對船員培訓(xùn)的要求是:“通過加強(qiáng)船員教育和培訓(xùn),提高船員素質(zhì),減少人為失誤,保護(hù)海上人命、財(cái)產(chǎn)安全和海洋環(huán)境?!盵1]公約明確要求加強(qiáng)海員操作技能的培訓(xùn)和評估。船舶動(dòng)力系統(tǒng)作為試驗(yàn)任務(wù)保障系統(tǒng)一個(gè)重要組成部分,為試驗(yàn)任務(wù)提供水、電、空調(diào)和動(dòng)力等方面的技術(shù)保障工作。雖然不直接參與一線試驗(yàn)任務(wù),但動(dòng)力設(shè)備若出現(xiàn)問題,不僅影響航行任務(wù)的完成,而且影響到船舶乃至人身安全。動(dòng)力設(shè)備種類繁多、船舶運(yùn)行周期漫長、工作環(huán)境惡劣、勞動(dòng)強(qiáng)度大,對船舶動(dòng)力系統(tǒng)可靠性保障要求越來越高。面對船舶動(dòng)力系統(tǒng)面臨的嚴(yán)峻形勢,搞好機(jī)電工程專業(yè)人員實(shí)踐性訓(xùn)練環(huán)節(jié),重視培養(yǎng)和提高人員的實(shí)際操作技能就顯得尤為重要[2]。
動(dòng)力設(shè)備操作訓(xùn)練是當(dāng)前專業(yè)訓(xùn)練中相對固定和成熟的實(shí)踐性訓(xùn)練環(huán)節(jié)之一,訓(xùn)練的設(shè)備主要為機(jī)艙設(shè)備(主機(jī)、輔鍋爐和發(fā)電機(jī)等)和部分應(yīng)急設(shè)備(艇機(jī)、應(yīng)急發(fā)電機(jī)等)。操作訓(xùn)練通常安排在周二訓(xùn)練日,或利用船內(nèi)備航、出航前考核等時(shí)機(jī)進(jìn)行集中訓(xùn)練。經(jīng)過不斷完善和改進(jìn),形成了較好的訓(xùn)練操作制度和程序。既可提高人員的實(shí)際技能,也可為新上崗人員勝任崗位提供必要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前為應(yīng)對操作能力提升的需要,通常采用增加單項(xiàng)操作項(xiàng)目、反復(fù)操作次數(shù)和操作訓(xùn)練時(shí)間等方式加強(qiáng)訓(xùn)練,這樣能加強(qiáng)人員的感性認(rèn)識又能保證訓(xùn)練質(zhì)量。缺點(diǎn)在于訓(xùn)時(shí)不足,訓(xùn)練計(jì)劃和安排實(shí)施較難。受限于碼頭期間各項(xiàng)活動(dòng),難以指派固定的兼職教員,考核評估不夠系統(tǒng)全面。且操作訓(xùn)練與海上設(shè)備保養(yǎng)結(jié)合較好,而對于設(shè)備檢修則存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象,訓(xùn)練效果不理想,不能全面完成計(jì)劃,因此操作訓(xùn)練效果雖有所提高但還存在如下問題。
1)操作訓(xùn)練缺乏反饋監(jiān)督機(jī)制。目前,設(shè)備操作訓(xùn)練正在嘗試引進(jìn)質(zhì)量評估體系,但仍存在著教員指導(dǎo)不力、考核把關(guān)不嚴(yán)、人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練興趣不高等諸多問題,影響人員操作能力的提高。問題的關(guān)鍵在于操作訓(xùn)練缺乏反饋監(jiān)督機(jī)制,訓(xùn)練中的質(zhì)量問題不能及時(shí)反饋給部門和上級,未能及時(shí)進(jìn)行必要的分析和改進(jìn)。另外,激勵(lì)機(jī)制的不完善,未能充分調(diào)動(dòng)人員的主觀能動(dòng)性,督促人員大抓訓(xùn)練,形成良好的操作訓(xùn)練氛圍。
2)操作訓(xùn)練深入化條件欠缺。目前船舶動(dòng)力系統(tǒng)訓(xùn)練條件為設(shè)備、設(shè)備說明書圖紙及我部的《訓(xùn)練大綱》配套教材試題庫和少量的專業(yè)輔助教材,沒有網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)設(shè)備及場所,缺乏直觀有效的教學(xué)實(shí)驗(yàn)室,缺乏人員積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有效手段、方法及場所。人員無法直觀認(rèn)識設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造,加之管路相互交錯(cuò)、層層疊疊,受碼頭條件限制,主機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備操作機(jī)會(huì)有限,操作訓(xùn)練多停留在簡單的操作和使用層面。
3)教員隊(duì)伍缺編且建設(shè)發(fā)展不足。本部《訓(xùn)練大綱》中明確提出:員工任職前必須經(jīng)過專設(shè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)或者院校培訓(xùn)。但部分員工定位前沒有院?;?qū)TO(shè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)培訓(xùn)經(jīng)歷。后備人員的非專業(yè)化對教員提出了很高的要求:不僅要有較高的理論水平,而且要有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前兼職教員中多為部門骨干,平時(shí)各方面工作繁多,工教矛盾突出。難以有充足的時(shí)間承師帶徒,或缺乏有步驟的、針對性強(qiáng)的教學(xué)訓(xùn)練計(jì)劃。此外,部門缺乏對兼職教員的適任評估,造成一部分教員指導(dǎo)不得力,影響了參訓(xùn)人員素質(zhì)能力的培養(yǎng)效果。
4)訓(xùn)練考核缺乏科學(xué)的考核機(jī)制。當(dāng)前大多數(shù)動(dòng)力設(shè)備操作考核是以提問加模擬操作的方式進(jìn)行,由各專業(yè)組織開展。缺乏系統(tǒng)、細(xì)致的評判細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),考核往往籠統(tǒng)化,甚至只要沒出錯(cuò),操作訓(xùn)練依據(jù)人員平時(shí)工作表現(xiàn)評分,隨意性較大,人員被動(dòng)訓(xùn)練,訓(xùn)練效果差,不能達(dá)到訓(xùn)練目的。
5)訓(xùn)練的計(jì)劃性與針對性不明顯。由于動(dòng)力系統(tǒng)設(shè)備種類多、人員少、保養(yǎng)任務(wù)重。近幾年任務(wù)較多,難以對課目、時(shí)間、內(nèi)容按層次劃分以及制定不同標(biāo)準(zhǔn)有效地組織訓(xùn)練,各種層次的員工培訓(xùn)沒有區(qū)別,訓(xùn)練的針對性較弱,訓(xùn)練的效果也不夠理想,直接影響人員實(shí)際操作能力的提高。
6)教學(xué)訓(xùn)練雙語化實(shí)施程度偏低。輪機(jī)專業(yè)是一個(gè)國際化的專業(yè),若要很好地勝任輪機(jī)管理工作,必須學(xué)會(huì)基本的機(jī)艙操作用語、能夠基本看懂專業(yè)外文資料、書籍等。在綜合訓(xùn)練中,自動(dòng)化機(jī)艙的設(shè)備上大多是英文標(biāo)注,是一個(gè)學(xué)習(xí)專業(yè)語言的好機(jī)會(huì),但由于傳統(tǒng)訓(xùn)練模式的禁錮,多數(shù)指導(dǎo)人在自己的教授過程中卻沒有實(shí)行雙語訓(xùn)練或訓(xùn)練中文化,尤其故障類排除訓(xùn)練和實(shí)際檢修中,通常要借助外文資料為指南,專業(yè)外語水平低制約著訓(xùn)練和檢修能力的提高。
衡量船舶動(dòng)力系統(tǒng)訓(xùn)練效果的依據(jù):主要看人員是否具有較強(qiáng)的專業(yè)理論知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及任務(wù)保障質(zhì)量、技術(shù)改進(jìn)成果,其中動(dòng)手實(shí)踐能力是訓(xùn)練的重點(diǎn),也是訓(xùn)練的難點(diǎn)。動(dòng)力系統(tǒng)人員專業(yè)水平層次不同、基礎(chǔ)不均衡,有效地開展針對性訓(xùn)練是施訓(xùn)組訓(xùn)的難點(diǎn)。
1)建立操作訓(xùn)練質(zhì)量反饋監(jiān)督機(jī)制。為切實(shí)提高人員操作水平,適應(yīng)日漸繁重的保障要求,操作訓(xùn)練管理必須規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。當(dāng)前測量船正積極推進(jìn)質(zhì)量評估與運(yùn)行體系,但運(yùn)作中管理監(jiān)督存有不足,還未能全面提高訓(xùn)練質(zhì)量,為使操作訓(xùn)練質(zhì)量評估體系更有效地服務(wù)于整個(gè)訓(xùn)練過程,建立操作訓(xùn)練質(zhì)量反饋監(jiān)督機(jī)制勢在必行。首先有必要成立操作訓(xùn)練質(zhì)量反饋監(jiān)督小組,對整個(gè)操作教學(xué)、訓(xùn)練環(huán)節(jié)進(jìn)行定期的評估反饋[3],對參與操作訓(xùn)練的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)反饋,對每次參加訓(xùn)練的人員進(jìn)行訓(xùn)練效果的反饋,并建立檔案;然后對反饋的內(nèi)容進(jìn)行匯總討論,解決存在的問題,達(dá)到監(jiān)督和不斷提高質(zhì)量的目的。
2)注重骨干培養(yǎng),建立穩(wěn)定的教員隊(duì)伍。根據(jù)船舶動(dòng)力系統(tǒng)的客觀實(shí)際,有重點(diǎn)地培養(yǎng)、保留一支技術(shù)骨干隊(duì)伍。骨干總數(shù)各專業(yè)可控制在2~3名,專業(yè)工種上基本限定為4人,即鉗工、焊工、車工、電工各一名。將思想穩(wěn)定、文化程度相對較高、培養(yǎng)潛力較大的教員作為重點(diǎn)對象。針對性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和階段訓(xùn)練目標(biāo),強(qiáng)化訓(xùn)練過程的考核評比和獎(jiǎng)懲,在任務(wù)、設(shè)備修理改造、維護(hù)保養(yǎng)、故障檢修等具體工作向他們壓擔(dān)子;在立足內(nèi)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)造外訓(xùn)機(jī)會(huì),強(qiáng)化其專業(yè)理論水平、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),并通過他們的傳、幫、帶作用,以點(diǎn)帶面,全面提高動(dòng)力系統(tǒng)人員的專業(yè)水平,增強(qiáng)船舶動(dòng)力系統(tǒng)的總體保障能力。
3)提高運(yùn)用現(xiàn)代化訓(xùn)練教學(xué)的能力。隨著計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)的日益普及,可以利用計(jì)算機(jī)模擬技術(shù),將設(shè)備的零部件、組合關(guān)系以及系統(tǒng)流程直觀地展現(xiàn)在面前,并通過制作模擬器以彌補(bǔ)實(shí)際訓(xùn)練的不足,以此提高崗位人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練興趣。例如在大學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室通常都建有船用鍋爐模擬訓(xùn)練系統(tǒng)、主機(jī)起停模擬訓(xùn)練系統(tǒng)以及技術(shù)部航海駕駛模擬器等,對船員上崗前的訓(xùn)練發(fā)揮了巨大的作用,使人員進(jìn)一步掌握系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、流程并通過模擬操作提高管理設(shè)備能力。一方面可以對現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,借鑒其它船開發(fā)的機(jī)電汽路模擬訓(xùn)練系統(tǒng)、遠(yuǎn)望電站多媒體課件等訓(xùn)練系統(tǒng),在現(xiàn)有訓(xùn)練資源共享的基礎(chǔ)上開展訓(xùn)練。另一方面,根據(jù)實(shí)際訓(xùn)練需要,充分利用多方面資源和力量進(jìn)一步加強(qiáng)此方面訓(xùn)練軟件的投入和產(chǎn)出,提高操作訓(xùn)練的網(wǎng)絡(luò)化、模擬化及仿真化水平[4]。
4)借助案例教學(xué),使操作訓(xùn)練延伸化。案例教學(xué)具有從特殊到一般、從具體到抽象、從逆向到正向的特點(diǎn),對于提高受訓(xùn)人員綜合分析能力和實(shí)際應(yīng)用能力有較好效果。操作訓(xùn)練時(shí)不可能實(shí)現(xiàn)大部分故障的人為重現(xiàn),但通過對故障案例的學(xué)習(xí)和分析,可以提供排除故障的一般思路和操作步驟,尋找到排除故障的突破點(diǎn),有效解決組訓(xùn)過程中浮于表面,無法深入等難題。所以案例教學(xué)訓(xùn)練法,在動(dòng)力系統(tǒng)訓(xùn)練中是一條值得探索的路子。一是建立故障匯編制度,將歷次任務(wù)的故障進(jìn)行匯總,按名稱、時(shí)間、現(xiàn)象、分析、檢修和結(jié)果進(jìn)行分類匯編,并把匯編內(nèi)容組織學(xué)員學(xué)習(xí)討論;二是編寫《故障案例分析》,通過對典型故障的分析學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟悉設(shè)備原理和排除方法;三是進(jìn)行故障設(shè)置練習(xí),即人為設(shè)置簡單故障、口頭模擬復(fù)雜故障,通過對設(shè)置故障的分析排除考核學(xué)員的綜合應(yīng)用能力。
5)完善試題庫編修工作和考核機(jī)制。操作試題庫的制定為操作訓(xùn)練提供了項(xiàng)目依據(jù),但其中部分試題的質(zhì)量和可操作性有待進(jìn)一步改進(jìn),試題也應(yīng)隨著設(shè)備使用中出現(xiàn)的新變化進(jìn)行相應(yīng)的變化,使之不斷實(shí)用化。將考核項(xiàng)目錄入計(jì)算機(jī),操作考核時(shí)由計(jì)算機(jī)按人員層次范圍隨機(jī)抽題,讓人員在十分接近實(shí)踐的環(huán)境下完成操作考核項(xiàng)目,按照細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)評分,結(jié)果公正客觀,讓人信服,避免監(jiān)督人的人為差異,提高人員的訓(xùn)練積極性。
6)細(xì)化人員層次,明確訓(xùn)練目標(biāo)。根據(jù)人員所在崗位的年限及職責(zé)的不同,分層次進(jìn)行操作訓(xùn)練,針對每一個(gè)層次的不同要求定出相應(yīng)的目標(biāo)和計(jì)劃。具體地說,對于機(jī)匠,主要是熟悉所執(zhí)設(shè)備的操作,掌握相關(guān)儀器儀表的操作技能;對于三管輪主要進(jìn)行設(shè)備系統(tǒng)流程的學(xué)習(xí),側(cè)重于設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的操作訓(xùn)練;對于二管輪以上主要進(jìn)行大崗位訓(xùn)練,有較強(qiáng)的分析判斷能力,能夠獨(dú)立完成應(yīng)急處置操作項(xiàng)目。
7)拓展雙語訓(xùn)練,提升綜合能力。操作訓(xùn)練應(yīng)逐步嘗試雙語教學(xué)訓(xùn)練模式,適應(yīng)人才培養(yǎng)要求[5]。先讓英語基礎(chǔ)好、技術(shù)理論強(qiáng)的教員成為雙語訓(xùn)練的帶頭人,將可操性強(qiáng)的訓(xùn)練項(xiàng)目做為試點(diǎn),不斷探索雙語學(xué)習(xí)訓(xùn)練模式。訓(xùn)練中采用英文操作指導(dǎo)書,促使三管輪以上人員對操作訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行必要的預(yù)習(xí),在現(xiàn)場訓(xùn)練中,讓人員處于英語環(huán)境中,對于難懂的地方,再輔以中文講授。這樣不僅理解了難點(diǎn),也增強(qiáng)了訓(xùn)練的現(xiàn)場感。
以上幾個(gè)方面只是對設(shè)備操作訓(xùn)練工作的粗淺認(rèn)識,并提出一些改進(jìn)思路,要真正達(dá)到好的訓(xùn)練目標(biāo)和成效還需要在實(shí)踐工作中不斷摸索和總結(jié)。
[1] 聯(lián)合國國際海事組織.1978年海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)公約[S].北京:中國科學(xué)技術(shù)出版社,1997.
[2] 錢作勤,何玉海,李煜輝.工科能源動(dòng)力類專業(yè)卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃構(gòu)想[J].船海工程,2011,40(4):39-42.
[3] 高占斌,陳景峰.輪機(jī)動(dòng)力設(shè)備操作教學(xué)質(zhì)量分析與改革[J].航海教育研究,2005(2):30-32.
[4] 徐合力.淺議輪機(jī)工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革[J]交通高教研究,2001(3):86-87.
[5] 陳景峰,王詩武.動(dòng)力設(shè)備拆裝教學(xué)質(zhì)量分析與改革思路[J].航海教育研究,1999(3):42-44.