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(上海船廠船舶有限公司，上海，202164)

1 人才管理的歷史演變

1.1 人才與人才學(xué)

“人才”二字是人們學(xué)習(xí)、生活和工作中耳熟能詳?shù)拿~，也是當(dāng)今企業(yè)管理實踐中人力資源管理工作中重要工作內(nèi)容之一。但究其本質(zhì)，“人才”無論從定義、分類還是培育、使用都與當(dāng)前人力資源管理的一些基本原理有差異。

目前，關(guān)于“人才”最新的標(biāo)準(zhǔn)定義是，“人才是指具有一定的專業(yè)知識或?qū)ｉT技能，進(jìn)行創(chuàng)造性勞動并對社會作出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者”。[1]不難理解，相對于研究對象是勞動力資源的人力資源來說，學(xué)術(shù)研究意義上“人才”適用的對象要狹義得多，以能力和素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，它所關(guān)注的是相對較高的那一部分。因此，在研究中不得不區(qū)分理論上的人才(狹義)、日常中的人才(廣義)。

從發(fā)展過程來看，“人才”是一個比較中國化的名詞，這與中國文化中人分三六九等的思想不無關(guān)系。當(dāng)然，在人才研究方面的三六九等并非階級、階層上的區(qū)分，而是能力和素質(zhì)上的不同，在這種意義上來說，可評價或可測量是人才研究的邏輯或統(tǒng)計基礎(chǔ)。

借助其社會科學(xué)和自然科學(xué)兼有的屬性，對人才相關(guān)理論的研究可以根據(jù)研究對象的不同延伸到不同的學(xué)科，從而得出許多對各產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一定借鑒意義的思路或方法。

1.2 人才的分類

1.2.1 以人才產(chǎn)生渠道為區(qū)分

人才的產(chǎn)生要對應(yīng)其產(chǎn)生渠道，對照聯(lián)合國教科文組織頒布最新版的《國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類法》[2]，培養(yǎng)渠道不同將產(chǎn)生不同類型的人才，具體對應(yīng)關(guān)系見表1。

表1所表述與一般的狹義人才定義有一定的差別。即表1表述的更傾向?qū)τ趧趧恿Y源，一般的人才仍指向于這部分人中的“能力和素質(zhì)較高的勞動者”。這種分類方式有其天然的不足，它所關(guān)注的是人的自然屬性，即知識、技能等經(jīng)過培訓(xùn)所習(xí)得的因素，而忽略了使用效能。

1.2.2 以人才的應(yīng)用方式為區(qū)分

以人才的應(yīng)用方式來對人才進(jìn)行分類勢必是“結(jié)果導(dǎo)向”或“效果導(dǎo)向”的。

但是，這種分類也有明顯的局限性，這是一種“設(shè)計”色彩突出的模型，現(xiàn)實中，總會有一些差別，一個團(tuán)隊中這種多一點、那種少一點，或者實際表現(xiàn)出來的與人的本質(zhì)或者傾向性還是有一定的差別。同時，這種分類忽視了人的自然屬性，與理論上的“人才”的定義也是不相匹配的，只能作為參考使用。

2 人才管理的新情況、新特點

隨著中國大陸地區(qū)教育體制、勞動用工體制的改革以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)形勢的不斷變化，人才的自我評價以及用人單位的人才管理都有了很大的變化，出現(xiàn)了一些新的情況，呈現(xiàn)出了一些新的特點[3]。

1)社會的不斷進(jìn)步催動國民教育體系知識更新速率提升，使得經(jīng)過國民教育階段的人才(廣義)知識更新水平有了明顯的提高，網(wǎng)絡(luò)的普及更是提升了這一速度。這樣，人才(廣義)的自我評價一般是偏積極的，用人單位的人才(廣義)知識標(biāo)準(zhǔn)更是不斷提高。

2)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)形勢的變化造成人才(廣義)供需關(guān)系的不斷調(diào)整，人才的流速波動較大，但因企業(yè)所有制的不同，表現(xiàn)出的差異性比較突出。一般來說，能力與素質(zhì)和流速正相關(guān)，也因企業(yè)所有制的不同，按照國有企業(yè)、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)的順序粘性遞減。

3)隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，人才與用人單位之間的關(guān)系也在不斷進(jìn)行調(diào)整，雖然因企業(yè)所有制的不同而有所不同，但是傳統(tǒng)的依附關(guān)系已經(jīng)逐漸減弱，以“勞動合同”為基礎(chǔ)的契約關(guān)系不斷加強(qiáng)，在市場經(jīng)濟(jì)程度比較高的產(chǎn)業(yè)，契約關(guān)系已經(jīng)通過職業(yè)經(jīng)理人等形式得以固化，但是，對于深層次改革激蕩中的國有企業(yè)仍然受“事業(yè)”和“職業(yè)”兩方面因素的左右。

3 人才管理的特性分析

在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變的背景下，在社會文化和企業(yè)文化多元化趨勢下，在人才流動速率整體加快的前提下，人才個體、用人單位都面臨著新的挑戰(zhàn)。從供需關(guān)系雙方和供需關(guān)系本身，從以下三個方面整合分析基本可以窺的人才管理的全貌。

1)人才的自然屬性。從人才的基本定義來看，人才的自然屬性最基本的是“技能”和“素質(zhì)”兩個方面。其中，每一個方面都包含著多個或者多組要素，每一個要素(譬如語言應(yīng)用能力)都可以作為專門的理論方向去深入研究，都可以通過測試、測評等方面進(jìn)行評價，都可以有社會通用標(biāo)準(zhǔn)或用人單位自行制定的標(biāo)準(zhǔn)予以衡量。

2)用人單位的自然需求。無論從行業(yè)分類，還是運行模式來看，用人單位的自然需求特征必然是各向異性的。不過，對照人才的自然屬性“技能”和“素質(zhì)”兩個方面，對人才個體的需求愿望可以理解成一個是在生產(chǎn)力方面的需求，另一個則是在文化相容性方面的需求，兩個方面的需求在用人單位的不同層面理解也有差別，越接近基層、應(yīng)用層越傾向于生產(chǎn)力方面的關(guān)注，越趨向高層、管理層越傾向于文化相容性方面的關(guān)注，這主要在于短期和長期需求的差異。

3)人才與用人單位自然契合關(guān)系。這一點比較容易理解，是取決于以上兩個變量的結(jié)果狀態(tài)。從緊密、一般、松散3種程度來看，可以分別理解為供需雙方彼此的關(guān)注程度，其中，也包括專業(yè)匹配性、文化相容性、認(rèn)同度等多個因素。

4 人才管理的“魔方”模型

4.1 關(guān)于“魔方”

魔方(rubik’s cube)是一種益智玩具，1974年由匈牙利教授厄爾諾·魯比克(Ern? Rubik)發(fā)明，是益智玩具中的一個奇跡。就通用的3階魔方結(jié)構(gòu)來說，魔方由26個組塊構(gòu)成，其中，單色、固定不動的中心塊有6塊，雙色、可以轉(zhuǎn)動的棱塊有12塊、3色、可以轉(zhuǎn)動的角塊有8塊。據(jù)計算，3階魔方會有43,252,003,274,489,856,000種變化。

因此，可以推斷，將3階魔方放在3維坐標(biāo)系中進(jìn)行研究將是一項相當(dāng)復(fù)雜的研究內(nèi)容。同樣，將具有可比性的相關(guān)管理學(xué)問題進(jìn)行比較研究也將是一個可以嘗試的思路。

4.2 人才發(fā)展的“魔方”模型

參照前述對人才管理3個特性的分析，引入“魔方”模型，并附加其它相關(guān)定義后，可以對人才管理的整個過程有一個系統(tǒng)的分析，初步分析可以有以下幾個基本的思路。

1) 將人才管理的3個特性都分成3個等級，可以得出以下人才類型劃分：

表2所示人才類型共有27種，除“中間型”以外，其他的26種類型均可以映射到3階“魔方”模型中的各個組塊，“中間型”則可視為3階”魔方”模型中的中間連接機(jī)構(gòu)。此外，每一種類型可以是某一靜止?fàn)顟B(tài)下用人單位的實際狀況，也可以是同一人才個體職業(yè)生命周期的不同階段。

表2 3階“魔方”模型下人才分類

這樣，可以針對不同的人才類型引申出不同的管理思路，同理，其他類型可以按照這一模式進(jìn)一步深入分析。

2)將人才管理的理想狀況視為放入3維坐標(biāo)系中的復(fù)原(3階)魔方，按照團(tuán)隊內(nèi)部的角色狀態(tài)可以劃分成決策、管理、操作3種層級，這樣，每一層級也可以形成一個理想中的拼圖，對照管理現(xiàn)狀的中的團(tuán)隊角色，是相當(dāng)有借鑒性的。同時，每一個中間狀態(tài)也都可能是不同用人單位人才管理的實際狀況。

5 結(jié)論

1)以人才管理的實際狀況可以借助類似魔方的模型來分析非靜止的特性，特別是鑒于人才的多種屬性，可以從立體地、多變量地進(jìn)行分析。

2)“魔方”模型為開展人才管理工作提供了一個可以無限展開的思路，特別是其狀態(tài)的復(fù)雜變化非常適合以人為研究對象的人才學(xué)研究。

3)考慮到人才管理的全過程，可以以人才類型劃分為起點對”魔方”模型下的人才管理全過程進(jìn)行深入探討。

[1] 中共中央、國務(wù)院.《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》[N].人民日報:海外版,2010-06-07(2).

[2] 楚江亭,郭德俠.關(guān)于建立我國教育標(biāo)準(zhǔn)的思考——兼論UNESCO《國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類法》的主要內(nèi)容[J].教育理論與實踐,2002(10):14-16.

[3] 王棟梁，王緒明.中小型船舶制造企業(yè)人才戰(zhàn)略分析[J].船舶工程，2011，40(4)：15-19.