摘 要：20世紀60年代，中國旅游游覽事業(yè)管理局成立，標志著我國的旅游業(yè)開始進入正常發(fā)展軌道。至今，中國旅游業(yè)逐漸成為中國服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分，同時，我國的旅游創(chuàng)匯能力也在不斷提高。對我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀與對策進行了簡單的分析。

關(guān)鍵詞：旅游服務(wù)；貿(mào)易水平；對策

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高，特別是受“假日經(jīng)濟”和加入世貿(mào)組織的影響，我國旅游業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出了強勁的勢頭。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，到2005年，我國入境旅游人數(shù)達到8500萬人次，旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元，相當于國民GDP的5.8%；到2020年，我國旅游入境人數(shù)將達到1.35億～1.45億人次，旅游業(yè)總收入將超過3.3萬億元人民幣，相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的8%。特別是近年來，我國出境旅游的熱度正在逐漸升溫，正以每年20%的速度迅速增長，預(yù)計到2020年，將有1億人走出國門看看外面的世界。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到2020年，中國將成為世界最大的旅游目的地和第四大旅游客源國。而隨著全球旅游業(yè)的發(fā)展，我國旅游業(yè)也將面臨更為復(fù)雜激烈的國際競爭。在這種情況下，必須客觀評價我國旅游服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀，借助我國的豐富旅游資源和巨大的市場空間，促進旅游貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展。

一、我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的狀況

我國的旅游資源豐富。地大物博，自然風(fēng)光比比皆是。名山、秀水、險峰等是珍貴的自然旅游資源。桂林山水、江西廬山等都是聞名海內(nèi)外的旅游勝地。還有杭州西湖的秀麗風(fēng)光，吉林長白山的天池等，也都吸引著各地的旅游者。

1.古代文化藝術(shù)嘆為觀止。我國歷史悠久，文化底蘊豐富，文化源遠流長，有許多珍貴的歷史文物、古跡和著名的古代建筑工程。其中，西安、洛陽、北京、南京、承德、敦煌、拉薩等地的古建筑和藝術(shù)收藏都十分豐富。例如，聞名世界的萬里長城，工程浩大的秦陵兵馬俑，首都的故宮和明代十三陵，位于南京的明孝陵，消暑圣地避暑山莊，河南洛陽的龍門石窟，大漠敦煌石窟的壁畫，青藏高原的布達拉宮等等，都享譽世界。

2.革命紀念地意義深遠。我國近現(xiàn)代史中，革命紀念地很多，景點遍布全國。其中井岡山、遵義、延安、北京、武漢、南京、南昌等地，可以參觀的紀念地最多。這些革命紀念地的舊址，既是可以進行旅游休閑，又是紀念革命先輩和讓我們接受革命教育的好場所。

3.民族風(fēng)情豐富多彩。我國民族眾多，是個多民族國家，每個民族也都有著不同的文化，如漢族端午節(jié)的賽龍舟，彝族的火把節(jié)，傣族的潑水節(jié)，蒙古族的那達慕大會，苗族的蘆笙節(jié)等等，這些都是具有特色的風(fēng)土民俗，同樣也成了吸引旅游者的項目，每年都有很多國內(nèi)外旅游者來觀光。

4.我國相關(guān)旅游服務(wù)供應(yīng)鏈日趨完善。旅游服務(wù)的吃住行等各要素的供給選擇越來越豐富，給我國旅游業(yè)長期、持續(xù)的增長提供了根本的保證。

5.區(qū)域合作的加強給入境旅游帶來了新發(fā)展。最近一些年，我國國際經(jīng)貿(mào)的發(fā)展，促進了旅游貿(mào)易的前進，并且通過良好的鄰國關(guān)系，吸引了不少的外國游客來我國旅游。

二、我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中存在的問題

就目前我國旅游業(yè)強勁的發(fā)展趨勢來看，旅游業(yè)的發(fā)展前景是非常樂觀和可觀的。但是在迅速發(fā)展過程中也不可避免地存在一些亟待解決的問題。

1.旅游資源豐富，但旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于陳舊單調(diào)，缺乏競爭力。我國歷史悠久、地理位置優(yōu)越、旅游資源豐富。但是，與之相反的是，多年來，我國的旅游產(chǎn)品確實屬文化觀光型，需要借助熱點城市的力量。產(chǎn)品類型過于單一，與國外成熟的旅游城市的高層產(chǎn)品細分、多樣等特點存在著不小的距離。這樣無法滿足國內(nèi)外游客多方面的需求。

2.旅游風(fēng)氣不正。服務(wù)質(zhì)量下滑，回頭客少。近幾年來，在旅游界存在著一些不正之風(fēng)，導(dǎo)游追求提成、小費等“灰色收入”，索要小費，頻繁購物，甚至推銷假冒偽劣商品，侵犯游客合法權(quán)益。這些不好的行為和現(xiàn)象大大降低了我國的國際信譽。

3.法律法規(guī)不健全。我國的法律規(guī)范嚴重滯后，也影響著旅游方面的法律滯后，全行業(yè)現(xiàn)在僅有三個行政法規(guī)：《旅行社管理條例》《導(dǎo)游人員管理條例》和《我國公民出國旅游管理辦法》，這些已遠遠不符合我國現(xiàn)在旅游業(yè)發(fā)展的要求，深層次矛盾凸顯。

三、提高我國旅游服務(wù)貿(mào)易水平的對策

中國旅游的發(fā)展，作為一項服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)，需要逐步轉(zhuǎn)型。

1.逐漸全面開放服務(wù)貿(mào)易。在我國，要把貿(mào)易的概念由貨物貿(mào)易擴展到服務(wù)貿(mào)易方面，要發(fā)展更多的服務(wù)業(yè)，也要在旅游等多個服務(wù)行業(yè)實行全面開放的政策。

2.加強文化素質(zhì)培養(yǎng)，使游客產(chǎn)生充實感。旅游作為一種文明的活動，導(dǎo)游的文化修養(yǎng)就顯得格外重要。他們不但要熟悉中國禮儀，也要熟悉不同國家不同民族，特別是所接待國家和民族的禮儀，在導(dǎo)游的過程中，使游客產(chǎn)生好感。

3.政府的主導(dǎo)作用要加強。旅游業(yè)是一個龐大的體系，它的發(fā)展離不開社會各方面協(xié)調(diào)與參與。國家的旅游政策以及有關(guān)制度是發(fā)展旅游業(yè)的保障。運用先進的管理手段，以保證旅游業(yè)健康有序地發(fā)展。

4.特別注重創(chuàng)新。旅游開發(fā)要突出重點，以特色項目帶動發(fā)展，培育旅游精品品牌，提升旅游產(chǎn)品檔次，豐富旅游文化內(nèi)涵。通過加深旅游文化內(nèi)涵，增加旅游產(chǎn)業(yè)的科技含量，實現(xiàn)深度消費。通過各方面的創(chuàng)新，依靠生產(chǎn)要素的合理配置，科技進步和勞動者素質(zhì)的提高，進而提高勞動效率。

項目名稱：院級課題 編號：2013yjb008

編輯 段麗君