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        關(guān)于創(chuàng)新高校辦公室管理工作機制的幾點思考

        2018-07-23 08:54:52章思思
        藝術(shù)科技 2018年11期
        關(guān)鍵詞:辦公室管理工作機制分析研究

        章思思

        摘 要:在國家和社會的發(fā)展過程中,高校具有極為重要的作用,其為國家和社會發(fā)展提供了源源不斷的人才支持。辦公室管理作為高校教育管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于教學(xué)工作管理以及學(xué)生管理有著積極的作用。如何提高高校辦公室管理水平,完善高校辦公室管理機制,是擺在高校辦公室工作人員面前的重要問題。本文旨在研究高校辦公室管理中存在的問題,分析高校辦公室管理策略,在辦公室管理方面為高校相關(guān)部門提供可行性思路。

        關(guān)鍵詞:高校;辦公室管理;工作機制;分析研究

        辦公室是高校管理系統(tǒng)的一分子,起著重要的承上啟下的作用,從實質(zhì)上來講,辦公室有著行政管理的作用。無論是各個院系、教師、學(xué)生之間,還是與其他高校之間的交流與互動,基本上都是由辦公室協(xié)調(diào)溝通的。在科教興國的大背景下,高校辦公室管理的重要性也就不言而喻了。新時期下,適應(yīng)時代的發(fā)展需要,推進高校辦公室管理工作,是改革大背景下高校辦公室管理工作的重要方向。本文主要對高校辦公室管理中存在的問題和解決策略進行了分析,希望可以在辦公室管理方面為高校相關(guān)部門提供意見和建議。

        1 高校辦公室管理中存在的問題

        從根本上講,高校辦公室起著“橋梁”“樞紐”的作用,因此,高校辦公室的作用是極大的。但是,從目前來看,高校辦公室管理過程中還是存在很多問題的,下面,筆者就對當(dāng)前高校辦公室管理中存在的問題進行描述:首先,存在制度缺陷,制度管理手段落后,缺乏高新技術(shù)管理手段,無法做到與時俱進;其次,辦公室職能模糊,自身職能定位不明確,高校辦公室管理基本處于原地,組織協(xié)調(diào)性不足,組織效率低;再次,高校辦公室管理人員素質(zhì)存在問題,高校辦公室管理激勵機制不完善,工作人員積極性不高,很多人員沒有參與過專業(yè)培訓(xùn)和教育,綜合素質(zhì)以及職業(yè)道德素質(zhì)不足,無法勝任高校辦公室管理工作,導(dǎo)致實際的高校辦公室管理過程中問題百出。

        2 完善高校辦公室管理機制

        2.1 全面提高高校辦公室人員素質(zhì)

        辦公室人員具有雙重屬性,既是辦公室管理的實施對象,也是辦公室管理的執(zhí)行人員,因此,高素質(zhì)的辦公室人員對于辦公室工作的順利開展有著重大作用??梢赃@么說,辦公室人員的素質(zhì)基本上決定了辦公室管理的效率和管理的難易程度。因此,通過各種途徑提高辦公室人員的綜合素質(zhì),是目前高校辦公室工作的重點。提高辦公室人員的素質(zhì),可以從以下幾個方面入手:第一,引進高素質(zhì)人才,高校招聘部門可以通過人才市場、學(xué)校簡歷、社會招聘等多種途徑,高薪引進人才,對辦公室工作人員進行更新?lián)Q代;第二,鼓勵辦公室人員自主學(xué)習(xí),高??梢蚤_展各類的免費培訓(xùn)活動,鼓勵辦公室人員加強自我學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)與進步,更好地勝任辦公室管理工作;第三,不斷提高辦公室人員的思想道德素質(zhì),提高辦公室人員的工作激情和熱情,使其不斷對工作進行反思,同時提出更好的工作思路與工作策略,自身成長和工作責(zé)任同步,更好地勝任辦公室工作。

        2.2 不斷完善高校辦公室的職能職責(zé)

        在高校整體運作過程中,可以發(fā)現(xiàn),高校辦公室起著“橋梁”“樞紐”的作用,但是從實際的工作內(nèi)容來看,辦公室更多的是“雜”“亂”,高校辦公室工作職能不明確,存在模模糊糊的工作地帶。為此,不斷完善高校辦公室的職能職責(zé),是做好高校辦公室工作的重點。完善辦公室職責(zé),可以從以下幾個方面入手:第一,轉(zhuǎn)變辦公室工作職能,更多地向著服務(wù)型轉(zhuǎn)變,更好地服務(wù)學(xué)校各個院校,更好地服務(wù)教師與學(xué)生,更好地服務(wù)學(xué)校的內(nèi)政和外交;第二,加強高校辦公室各個部門之間的協(xié)調(diào),加強對多媒體溝通技術(shù)的引進和利用,建立通暢的交流和互助平臺,保證辦公室部門之間、院系之間以及師生之間的有效溝通,從而提高高校辦公室的工作效率;第三,不斷增強高校辦公室的監(jiān)督職能,對于高校各個部門以及人員做好監(jiān)督,防止重大失誤,從而有效提高高校辦公室工作的正確率,提高高校辦公室人員的工作積極性。

        2.3 進一步加強辦公室制度管理

        高校辦公室的有效管理,是需要制度約束的,沒有規(guī)章制度的約束,辦公室就如同脫韁的野馬,無法控制。因此,提高高校辦公室的工作效率,進一步加強辦公室制度管理是必要的步驟。筆者認為,可以從幾個方面進行入手:第一,不斷完善更新規(guī)章制度,及時改進實際運行中出現(xiàn)的問題,不斷創(chuàng)新和完善相關(guān)制度建設(shè);第二,加強高校之間辦公室管理的借鑒,借鑒其他院校的辦公室管理經(jīng)驗,取其精華,去其糟粕,做到“以我為主、為我所用”;第三,建立相應(yīng)的激勵機制,激勵機制是針對辦公室管理人員而設(shè)的,只有在精神和物質(zhì)的雙重激勵下,管理人員才可以做好高校辦公室管理工作。除此之外,還需要將辦公室管理工作具體落實到人,這樣可以針對問題具體到個人,避免出現(xiàn)問題卻找不到人的現(xiàn)象。

        3 結(jié)語

        隨著高等教育改革的不斷深入,高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴大,加之高校與社會聯(lián)系逐漸密切,高校辦公室的工作任務(wù)日漸繁重,內(nèi)容日趨復(fù)雜,要求越來越高。高校辦公室工作煩冗瑣碎,細節(jié)繁多,稍不注意就會出現(xiàn)難以彌補的錯誤,造成不良影響。提高高校辦公室工作水平和服務(wù)質(zhì)量,成為新時期高校辦公室工作的重點方向和重點主題。

        參考文獻:

        [1] 劉行德.關(guān)于提高高校辦公室管理服務(wù)水平的思考[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究,2018(07):196-197.

        [2] 王玉珍,趙仁貴,趙春迪.淺議高校學(xué)院辦公室管理的創(chuàng)新[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究,2017(10):102.

        [3] 曾炯.淺析新形勢下高校辦公室管理工作成效的提升[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(18):16.

        [4] 祝薇.創(chuàng)新高校辦公室管理工作機制的幾點思考[J].現(xiàn)代交際,2017(13):130-131.

        [5] 陸鼎一.我國高校辦公室管理問題探討及對策研究[J].才智,2017(09):185.

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