吳文春，周 媛

(西北師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院，蘭州 730070)

一、引言

隨著信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下的中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)逐漸成為一種新型培訓(xùn)模式。教育部“國培計劃”將教師遠程培訓(xùn)擺在重要位置，在示范性項目中安排了農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教師遠程培訓(xùn)、高中課程改革教師遠程培訓(xùn)、知行中國——班主任遠程項目。西部項目中也將農(nóng)村中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)作為重點。然而，教師普遍存在在線學(xué)習(xí)障礙，如學(xué)習(xí)動機難以維持、在線討論發(fā)帖流于形式、易受網(wǎng)絡(luò)外部環(huán)境干擾、在線學(xué)習(xí)策略缺乏等問題。這些問題嚴重影響到培訓(xùn)實效，如何幫助教師克服在線學(xué)習(xí)障礙，提高遠程培訓(xùn)實效成為亟待解決的問題。為了更好地掌握遠程培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)的障礙成因，筆者在對中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)中在線學(xué)習(xí)障礙因素進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，深入剖析原因，提出提升遠程培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)有效性的策略，以期提高中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)的實效。

二、遠程培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)障礙因素調(diào)查

1.調(diào)查對象的選擇

筆者所在的甘肅省除了目前開展的“國培計劃”遠程培訓(xùn)外，還以甘肅教師專業(yè)能力發(fā)展支持平臺為依托，先后開展的遠程培訓(xùn)項目主要有:骨干教師教育技術(shù)能力遠程培訓(xùn)課程、項目學(xué)校的校本培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程、聯(lián)合國兒基會愛生遠程培訓(xùn)項目等。將上述遠程培訓(xùn)項目列成選項，要求被調(diào)查者選擇已經(jīng)參加過的遠程培訓(xùn)項目，允許補充其他遠程培訓(xùn)項目，由此篩選出已參加過遠程培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)的中小學(xué)教師。調(diào)查實施以累計多期、分批次的形式，從西北師范大學(xué)“國培計劃”集中培訓(xùn)的各學(xué)科教師中選擇出調(diào)查對象，針對參加過遠程培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)的中小學(xué)教師發(fā)放問卷100份，回收有效問卷91份，占91%。

2.調(diào)查內(nèi)容的確立

造成遠程培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)障礙的原因有很多，既有教師自身的原因，又有外部環(huán)境的影響，還與在線支持服務(wù)、培訓(xùn)管理體系等多因素相關(guān)。問卷調(diào)研從領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度與學(xué)校政策、輔導(dǎo)教師幫助指導(dǎo)、在線學(xué)習(xí)資源數(shù)量、在線學(xué)習(xí)動機、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)程度、學(xué)習(xí)策略、與其他教師的交互、自控能力等多方面進行了測試。

3.調(diào)查的結(jié)果

其中WI是排列指數(shù)，WD≧WH≧WB≧WF≧WG≧WE≧WA≧WC。從調(diào)查報告的數(shù)據(jù)分析來看，遠程培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)障礙因素有很多，位于排列前三位的因素分別是:在線學(xué)習(xí)動機、自控能力、輔導(dǎo)教師幫助指導(dǎo)，這些因素都高于或等于0.130;中間四個因素依次為:學(xué)習(xí)策略、與其他教師的交互、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)程度、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度與學(xué)校政策，排列指數(shù)位于0.120與0.130之間;盡管在線學(xué)習(xí)資源數(shù)量指數(shù)最低，但其值為0.101，表明對在線學(xué)習(xí)障礙依然具有影響。

三、提升遠程培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)有效性的對策

1.設(shè)置具體細化的學(xué)習(xí)任務(wù)，加強在線學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)

針對培訓(xùn)中存在的教師學(xué)習(xí)注意力不集中、學(xué)習(xí)動機難以維持、在線學(xué)習(xí)任務(wù)認識不清晰等學(xué)習(xí)障礙，要求培訓(xùn)盡可能設(shè)置細化、具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。任務(wù)如果越能體現(xiàn)從簡單到復(fù)雜的認識規(guī)律，學(xué)習(xí)信息呈現(xiàn)的效果就越好，學(xué)習(xí)者越容易按照學(xué)習(xí)計劃來完成學(xué)習(xí)過程的各個環(huán)節(jié)。遠程培訓(xùn)輔導(dǎo)教師要在遠程培訓(xùn)開始前先對培訓(xùn)學(xué)員做在線學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)。例如要求培訓(xùn)學(xué)員寫出學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)時間靈活地將學(xué)習(xí)目標有計劃地分解成多個步驟，每完成一個步驟就自覺地采取小結(jié)、反思等學(xué)習(xí)策略;引導(dǎo)教師整理培訓(xùn)筆記與資料，定期總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容;提醒教師在教學(xué)實踐中反思培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，促進教師深層次思考。

2.增加視頻課例專家在線交流，增強在線回帖的專業(yè)性

觀看專家的視頻講座、瀏覽PPT和文本信息是在線培訓(xùn)最常用的學(xué)習(xí)資源，盡管培訓(xùn)學(xué)員非常喜歡專家的精彩視頻課例，但是面對計算機觀看，常常會出現(xiàn)注意力難以集中、易疲勞等問題，即便在收看之后有專門的問題解答，培訓(xùn)學(xué)員也往往會因為視頻缺乏交互而放棄繼續(xù)觀看。有效的解決辦法是在專家視頻課例中，有針對性地增加文字性內(nèi)容或PPT演示文稿，并且在下方提供隨時在線解答，學(xué)員能一邊看一邊與培訓(xùn)專家進行交流，培訓(xùn)專家也能及時調(diào)整講座內(nèi)容。有研究表明，學(xué)習(xí)者參加論壇發(fā)帖的積極性與教師回帖數(shù)量直接相關(guān)，因此，培訓(xùn)輔導(dǎo)教師對學(xué)員的帖子要積極回復(fù)，組織學(xué)員圍繞核心問題搜集、分析資料，一方面解答學(xué)員提出的問題，一方面引導(dǎo)學(xué)員針對問題深入思考、開展交流討論，可以用質(zhì)疑、辯論、假設(shè)等方法去促進學(xué)員協(xié)作探究，促進教師深度交互。

3.建立本地保障體系，完善班級教學(xué)組織制度

遠程培訓(xùn)中學(xué)員在線學(xué)習(xí)時空絕對自由，為在線學(xué)習(xí)管理帶來了一定的困難，依托本地主管部門來承擔學(xué)員的組織管理工作，可建立本地保障體系，完善班級教學(xué)組織制度。具體做法如下:本地主管部門配合省級在線輔導(dǎo)教師，從參加培訓(xùn)的學(xué)員中選拔出負責(zé)本縣參培教師教學(xué)組織工作的縣級助學(xué)導(dǎo)師。助學(xué)導(dǎo)師既作為學(xué)員，又作為在線輔導(dǎo)教師，其主要作用:一是根據(jù)本縣參培教師的實際情況，將參培人員綜合學(xué)科、年級、學(xué)校等因素分成學(xué)習(xí)小組，建立虛擬班級。負責(zé)簡單介紹虛擬班級和學(xué)習(xí)小組成員，解答大家對在線學(xué)習(xí)平臺中的基本操作問題;二是根據(jù)信息技術(shù)掌握的程度、學(xué)科差異等因素，統(tǒng)一好學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)計劃，征求學(xué)員意見，盡量統(tǒng)一大家在線學(xué)習(xí)的時間;三是定期調(diào)整學(xué)習(xí)進度、展示小組成員的學(xué)習(xí)成果與作品，組織大家進行小組討論。

4.實施多維度衡量的評價體系，關(guān)注教師在線學(xué)習(xí)活動本身

針對遠程培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)活動評價，應(yīng)遵循多維度衡量的學(xué)習(xí)評價設(shè)計策略，關(guān)注教師在線學(xué)習(xí)活動本身。通過建立學(xué)習(xí)檔案數(shù)據(jù)庫，詳細記錄學(xué)員閱讀每一學(xué)習(xí)模塊的次數(shù)，完成作業(yè)和測驗的情況;提供學(xué)員作品的上傳與下載功能，開展學(xué)員自評、小組評價、輔導(dǎo)教師評價的多元化評價;積累學(xué)員在課程論壇中發(fā)表的帖子，以及帖子的發(fā)表時間、字數(shù)、從屬哪一論題等元數(shù)據(jù)，從學(xué)員發(fā)帖、回帖、參加討論的數(shù)量和質(zhì)量兩方面來進行評價。如果是作品或案例等學(xué)習(xí)成果展示性的評價，應(yīng)在學(xué)習(xí)開始之前，向?qū)W員展示評價量表，制定詳細的評價細則，給出相應(yīng)的評價標準，引導(dǎo)學(xué)員按照作品要求完成在線學(xué)習(xí)活動，起到運用評價促進和調(diào)控學(xué)習(xí)活動的作用。

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