摘 要：和全國其他高校一樣，大慶市各高校就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作的重任主要由思想政治輔導(dǎo)員承擔(dān)。通過向大慶市6所高校發(fā)放了《高校輔導(dǎo)員就業(yè)工作調(diào)查問卷》，了解了目前大慶市幾所高校輔導(dǎo)員就業(yè)工作情況；結(jié)合黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)員工作隊伍建設(shè)的實際情況，提出關(guān)于高校輔導(dǎo)員就業(yè)工作應(yīng)發(fā)揮的作用，以及就如何更好地發(fā)揮作用提出未來的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：大慶高校；就業(yè)輔導(dǎo)員；作用發(fā)揮；發(fā)展策略

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）29-0348-02

2009年6月，大慶市頒布《大慶市人民政府辦公室關(guān)于促進全市普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的意見》（慶政辦發(fā)〔2009〕43號），明確指出要充分認識當(dāng)前做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性，建立完善高校畢業(yè)生就業(yè)工作組織機構(gòu)等。和全國其他高校一樣，大慶市各高校就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作的重任主要由思想政治輔導(dǎo)員承擔(dān)。但是輔導(dǎo)員這樣一支兼職的就業(yè)工作隊伍，其不足與缺陷是顯而易見的，尤其面對高校畢業(yè)生就業(yè)工作的新形勢、新任務(wù)，必須認真分析高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作角色的現(xiàn)狀和需求，進而引導(dǎo)其樹立正確的工作理念、指導(dǎo)其提高業(yè)務(wù)水平，推動大慶市高校畢業(yè)生就業(yè)工作的提升。

一、大慶市高校輔導(dǎo)員就業(yè)工作現(xiàn)狀分析

筆者向大慶市6所高校發(fā)放了《高校輔導(dǎo)員就業(yè)工作調(diào)查問卷》輔導(dǎo)員版和學(xué)生版。輔導(dǎo)員版問卷主要考察輔導(dǎo)員對于自身就業(yè)工作角色的定位、認可程度以及工作過程中面對的主要困難。學(xué)生版主要考察學(xué)生尤其是畢業(yè)生對于輔導(dǎo)員就業(yè)工作的認識和作用發(fā)揮情況。同時結(jié)合對部分高校師生進行調(diào)研和訪談的方式，基本了解到目前大慶市幾所高校輔導(dǎo)員就業(yè)工作情況。

（一）輔導(dǎo)員從事就業(yè)工作的優(yōu)勢

1.學(xué)歷層次較高

目前，大慶市有碩士學(xué)位的輔導(dǎo)員占85%以上，本科學(xué)歷近10%，個別人正在攻讀博士學(xué)位。以黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)為例，自2005年首次招聘碩士研究生學(xué)歷的輔導(dǎo)員以來，經(jīng)過多年招聘和原有輔導(dǎo)員本科學(xué)歷的再深造，目前全校輔導(dǎo)員的學(xué)歷全部為碩士。從學(xué)歷層次上看，輔導(dǎo)員隊伍的知識底蘊、學(xué)習(xí)思考能力、研究探索能力較高，這是做好大學(xué)時就業(yè)工作的前提條件。

2.工作角色和性質(zhì)優(yōu)勢

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生最直接的管理者，要經(jīng)常活動在學(xué)生中間。以黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)為例，輔導(dǎo)員全部駐扎在學(xué)生公寓辦公，每逢畢業(yè)季實行晚間值班制度，往往與畢業(yè)生建立了非常良好、融洽的師生關(guān)系。這些都有利于準確掌握和了解畢業(yè)生的真實想法，為就業(yè)工作的深入開展打下良好的基礎(chǔ)。

（二）輔導(dǎo)員從事就業(yè)工作的問題

1.人員不夠充足

據(jù)統(tǒng)計，大慶市高校輔導(dǎo)員與應(yīng)屆畢業(yè)生的比例約為1∶600，個別高校達到1：800，而每個分學(xué)院主管就業(yè)工作的輔導(dǎo)員僅1-2人，其他輔導(dǎo)員均為輔助人員。這種狀況既無法滿足開展綜合性強、事務(wù)性繁重的大學(xué)生就業(yè)工作的需要，更無法全面提高就業(yè)工作質(zhì)量。

2.主管就業(yè)輔導(dǎo)員更替頻繁

由于編制、待遇、工作壓力、正常調(diào)動等原因，在就業(yè)指導(dǎo)隊伍中占一線地位的輔導(dǎo)員隊伍的流動率很高。據(jù)不完全統(tǒng)計，近5年中，大慶市高校輔導(dǎo)員調(diào)離原工作崗位的離崗率達到20%以上。導(dǎo)致每年都有若干新輔導(dǎo)員需要從頭了解就業(yè)工作流程，和用人單位更不能保持長期有效聯(lián)系。

3.就業(yè)輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力不夠系統(tǒng)全面

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，不僅需要準確了解就業(yè)形勢和政策，還需要具備教育學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃和法律等多方面的專業(yè)知識和資源。由于“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”在我國沒有形成一門系統(tǒng)學(xué)科，雖然就業(yè)輔導(dǎo)員學(xué)歷較高，但都不是專業(yè)對口。

4.部分高校提供的就業(yè)崗位培訓(xùn)不夠

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前大慶市大多數(shù)高校輔導(dǎo)員中僅僅約50%參加過各種類型的就業(yè)崗位培訓(xùn)和認證，參加國家或省級統(tǒng)一培訓(xùn)的人員就不足10%了。輔導(dǎo)員在就業(yè)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面的經(jīng)歷不足，導(dǎo)致不能及時掌握就業(yè)指導(dǎo)方面的最新方法和動態(tài)，提供的指導(dǎo)內(nèi)容也與現(xiàn)實就業(yè)中的情況存在差距。

5.學(xué)術(shù)研究不夠重視

真正提高就業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量，需要研究和創(chuàng)新。由于事務(wù)性工作占據(jù)大量時間，輔導(dǎo)員隊伍的研究氛圍不濃，關(guān)于就業(yè)方面的研究成果更是少之又少。近5年里，大慶市高校輔導(dǎo)員在公開刊物發(fā)表的就業(yè)相關(guān)工作文章少，獲得國家和省級以上獎勵的課題和文章更是鳳毛麟角。

6.學(xué)校對就業(yè)工作的重要性認識不足

從整體上看，大慶市各高校就業(yè)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)在數(shù)量、質(zhì)量和崗位技能方面，已經(jīng)達到一定的水平。但是部分高校對于就業(yè)工作的重視程度略顯不足。首先，部分高校對就業(yè)工作投入不夠，對就業(yè)指導(dǎo)的效果考慮很少；其次，就業(yè)市場開拓不夠，每年定期召開2-3場聲勢浩大的畢業(yè)生現(xiàn)場招聘會，但經(jīng)常是參會單位和學(xué)生的實際需求差距很大，效果甚微。

二、大慶高校輔導(dǎo)員就業(yè)工作應(yīng)發(fā)揮的作用和未來的發(fā)展策略

同高校就業(yè)工作對輔導(dǎo)員學(xué)科專業(yè)性和教育、職業(yè)生涯、實踐經(jīng)驗等較高的要求相比，大慶市高校輔導(dǎo)員目前的就業(yè)工作現(xiàn)狀存在諸多問題，結(jié)合黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)員工作隊伍建設(shè)的實際情況，本文試分析高校輔導(dǎo)員就業(yè)工作應(yīng)發(fā)揮的作用以及未來的發(fā)展策略。

（一）輔導(dǎo)員在就業(yè)工作中應(yīng)發(fā)揮的作用

可概括為兩點：

1.導(dǎo)向作用

輔導(dǎo)員應(yīng)該及時為學(xué)生提供準確、科學(xué)的就業(yè)形勢分析，就業(yè)政策和就業(yè)流程宣講，企業(yè)的介紹和推薦，職業(yè)生涯的規(guī)劃，就業(yè)心態(tài)的疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

2.服務(wù)作用

幫助學(xué)生擴展知識面，提高學(xué)生的實踐能力；不斷探索和創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)方式，及時、主動、耐心解決大學(xué)生就業(yè)相關(guān)問題。

（二）輔導(dǎo)員就業(yè)工作未來的發(fā)展策略

高校輔導(dǎo)員就業(yè)工作應(yīng)該走專業(yè)化道路，即具有自己獨特的職業(yè)要求和從業(yè)條件，有專門的培養(yǎng)制度和管理制度。結(jié)合黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的實際情況，對輔導(dǎo)員就業(yè)工作未來的發(fā)展策略提出如下建議。

1.輔導(dǎo)員自身的努力方向

首先，提升就業(yè)指導(dǎo)工作的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平。加強學(xué)習(xí)，掌握系統(tǒng)的理論知識，增強自身知識儲備，熟悉就業(yè)工作的基本工作內(nèi)容和基本工作方法。

其次，提升專業(yè)化與職業(yè)化的工作水平。將對學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)能力作為自己工作水平的挖掘方向，在工作研究上有想法、有思路、有特點；在工作執(zhí)行上有能力、有水平，有尺度，使從事就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作成為自己的工作特色和事業(yè)發(fā)展方向。

再次，準確定位，了解就業(yè)市場需求。在就業(yè)市場信息的層面，輔導(dǎo)員要結(jié)合院系專業(yè)特點，建立針對性的用人單位需求信息庫，并不斷更新；完善畢業(yè)生在單位工作情況的反饋機制，形成專業(yè)對應(yīng)市場的常態(tài)工作機制；為從事學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃拓寬思路、提高理論水平。

2.學(xué)校對就業(yè)輔導(dǎo)員成長的大力扶持

一是加強與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的培訓(xùn)工作。大慶市高校應(yīng)當(dāng)提高培訓(xùn)工作的針對性，積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員參加職業(yè)指導(dǎo)師資格考試的培訓(xùn)和考試，例如全球職業(yè)規(guī)劃師（GCDF）考試。同時，經(jīng)常開展常規(guī)性、基礎(chǔ)性培訓(xùn)。理論培訓(xùn)之余，通過掛職鍛煉，帶學(xué)生赴企業(yè)參觀實習(xí)等方式，豐富輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗。黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)平均每年都會安排就業(yè)輔導(dǎo)員參加校內(nèi)常規(guī)培訓(xùn)和校外的專業(yè)性培訓(xùn)，如職業(yè)生涯規(guī)劃師培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等；就業(yè)輔導(dǎo)員必須經(jīng)常到就業(yè)基地參觀實習(xí)。連續(xù)從事就業(yè)工作兩年以上的工作人員全部擁有校內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)證書，部分取得校外UCT職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)證書。

二是輔導(dǎo)員隊伍內(nèi)部建立合理分工體系，鼓勵就業(yè)輔導(dǎo)員走職業(yè)化道路。

根據(jù)輔導(dǎo)員的專業(yè)、特長，設(shè)立學(xué)風(fēng)輔導(dǎo)員、心理咨詢輔導(dǎo)員、就業(yè)指導(dǎo)輔導(dǎo)員等職位，使輔導(dǎo)員內(nèi)部有明確的分工，有利于輔導(dǎo)員工作專業(yè)化水平的提升。黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)的輔導(dǎo)員實行縱向管理、橫向分工，即每位輔導(dǎo)員負責(zé)一個專業(yè)的所有學(xué)生，同時主管某一項或幾項工作項目；學(xué)校投入一定經(jīng)費鼓勵輔導(dǎo)員發(fā)表就業(yè)工作相關(guān)的文章以及進行科研；就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃課程的任課教師全部由就業(yè)輔導(dǎo)員兼任。據(jù)統(tǒng)計，負責(zé)就業(yè)工作二年以上的輔導(dǎo)員每人至少擁有就業(yè)方面的論文一篇或者課題一項，擁有相關(guān)職業(yè)證書至少一種，80%以上擔(dān)任就業(yè)方面課程教師。這是學(xué)校堅決實行輔導(dǎo)員走專業(yè)化道路的初步成果。

三是要求輔導(dǎo)員全面了解學(xué)生情況，加強就業(yè)指導(dǎo)針對性。發(fā)揮輔導(dǎo)員工作優(yōu)勢，深入學(xué)生，從低年級開始培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識，樹立職業(yè)理想并以此為方向不斷努力。黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)自2009年開始，實行輔導(dǎo)員進學(xué)生公寓辦公制度，方便和學(xué)生溝通。2013年學(xué)校規(guī)定輔導(dǎo)員每天必須抽出半個到一個小時時間深入學(xué)生寢室，和學(xué)生交流思想。通過這項制度，輔導(dǎo)員加強了和學(xué)生的交流，尤其是和大四學(xué)生在寢室的暢談，在關(guān)心和聊天中將正確的就業(yè)意識傳遞給畢業(yè)生，無形中促進了就業(yè)進程。

四是完善就業(yè)考核機制。完善考核激勵機制，提高就業(yè)輔導(dǎo)員的待遇，明確職業(yè)前景，吸引優(yōu)秀輔導(dǎo)員加入這支隊伍。黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)很早就對各學(xué)院進行就業(yè)指標考核，自2009年出臺系統(tǒng)全面的就業(yè)考核機制和指標體系，對于優(yōu)秀的學(xué)院和就業(yè)輔導(dǎo)員進行表彰和一定物質(zhì)獎勵。就業(yè)工作考核激勵措施極大調(diào)動了輔導(dǎo)員就業(yè)工作的積極性和主動性，確保輔導(dǎo)員就業(yè)工作隊伍的穩(wěn)定性。

總之，學(xué)校高度重視，提供政策扶持和制度保障，輔導(dǎo)員自身在學(xué)生就業(yè)工作中主動探索，科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)方法，兩方面結(jié)合，輔導(dǎo)員就一定會履行好就業(yè)工作職責(zé)，充分發(fā)揮作用，推動高校就業(yè)工作的可持續(xù)發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：田 苗）