◆李建橋

(湖南科技學(xué)院)

管理素質(zhì)教育是教育改革的需要，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需要，也是大學(xué)生自身迫切的需要。為了強(qiáng)化未來(lái)管理者管理素質(zhì)教育，各個(gè)高等院校應(yīng)該重視管理素質(zhì)教育，《管理學(xué)》作為管理素質(zhì)教育的基礎(chǔ)課程，也應(yīng)該根據(jù)時(shí)代的變化進(jìn)行一系列的改革，為了提升教學(xué)質(zhì)量，高效教師應(yīng)該不斷探索新的教學(xué)模式。開放式教學(xué)則是適合管理學(xué)課程教學(xué)的一個(gè)行之有效的教學(xué)模式。

一、管理學(xué)課程教學(xué)中面臨的問(wèn)題

(一)教學(xué)方法單調(diào)

《管理學(xué)》課程作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，由于理論性較強(qiáng)，學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)過(guò)程中教學(xué)方法傳統(tǒng)單一。實(shí)踐中，很多老師課堂更多地采用滿堂灌的形式，由于學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解有限，不愿與學(xué)生充分交流溝通，使得學(xué)生對(duì)管理知識(shí)的內(nèi)化極其被動(dòng)。雖然教學(xué)有一定的實(shí)踐結(jié)合，但是絕大多數(shù)時(shí)間是老師在唱“獨(dú)角戲”，學(xué)生則是聽起來(lái)感覺(jué)很過(guò)癮，下了課就忘干凈了。教學(xué)方法的單調(diào)性，注定不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果大打則扣。

(二)教學(xué)內(nèi)容抽象

《管理學(xué)》教材內(nèi)容抽象，過(guò)于理論化，特別是國(guó)內(nèi)教材，在編著的過(guò)程中，總是試圖把相關(guān)的理論知識(shí)都納入書本，根本沒(méi)有考慮學(xué)習(xí)的對(duì)象。經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示，80%以上的學(xué)生認(rèn)為教材看的時(shí)候似乎理解了，但是結(jié)合具體問(wèn)題分析就滿不是那么回事了。學(xué)生剛接觸這么課程的時(shí)候，有著濃厚的興趣，但是學(xué)起來(lái)又發(fā)現(xiàn)理解有非常大的難度，女生尤為突出。同時(shí)，一些教師教學(xué)呆板乏味，不能做到理論聯(lián)系實(shí)際，沒(méi)有說(shuō)服力和吸引力。

(三)教學(xué)對(duì)象理解能力有限

由于《管理學(xué)》課程與我們的學(xué)習(xí)、工作、生活聯(lián)系非常緊密，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，學(xué)習(xí)者要有一定的管理實(shí)踐，學(xué)習(xí)起來(lái)才有可能更容易一些。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，《管理學(xué)》課程基本上都是大一的學(xué)生在學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生在大學(xué)之前也一直是經(jīng)歷應(yīng)試教育過(guò)來(lái)的，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)相關(guān)管理理論知識(shí)的理解有限。這樣的問(wèn)題，無(wú)論在什么專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)中都存在。很多學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，只是把《管理學(xué)》當(dāng)作思想政治一類的課程一樣進(jìn)行死記硬背而已，并沒(méi)有真正掌握相關(guān)的理論知識(shí)。

(四)教育主體責(zé)任心欠缺

近幾年來(lái)很多高校開始重視管理素質(zhì)教育，把《管理學(xué)》作為一門素質(zhì)教學(xué)課程在全校開展，但總體來(lái)說(shuō)，高校自始至終就沒(méi)有改變過(guò)管理學(xué)不受重視的狀況。有的學(xué)校很重視管理實(shí)踐環(huán)節(jié)的一些比賽，但是不重視管理學(xué)的理論學(xué)習(xí)，在有些高校甚至認(rèn)為管理學(xué)不是一門科學(xué)，在教學(xué)科研上的投入明顯不如理工科。所以在高校管理學(xué)的教師也很難安于教學(xué)，絕大多數(shù)老師都在專注自己的副業(yè)，在教學(xué)過(guò)程中缺乏責(zé)任心，存在應(yīng)付的嫌疑。再加上很多教師自身也是一個(gè)純粹的理論研究者，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也很難完全勝任。

最近有國(guó)外媒體指出，中國(guó)人自己不能管好自己，雖然不中聽，但是從一個(gè)層面也反映出中國(guó)人的管理水平還是有待商榷，管理素質(zhì)被人質(zhì)疑。所以比爾蓋茨之流都認(rèn)為中國(guó)的管理啟蒙教育比電腦學(xué)習(xí)重要一百倍，前總理朱镕基也認(rèn)為基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)中管理教育應(yīng)予以十分重視。《管理學(xué)》作為一門管理素質(zhì)教育基礎(chǔ)課程，應(yīng)該進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和方法的改革。如何進(jìn)一步提高管理學(xué)教學(xué)的實(shí)效性，是當(dāng)前高校管理學(xué)教育理論與實(shí)踐探討的熱點(diǎn)和難點(diǎn)?；谶@一背景，本文以開放式教學(xué)模式的理念為指導(dǎo)，針對(duì)上述困境，在《管理學(xué)》課程中探索開放式教學(xué)新模式，以提高《管理學(xué)》課程教學(xué)的實(shí)效性。

二、開放式教學(xué)模式的內(nèi)涵

(一)開放式教學(xué)

自從科恩(R.C.Cohn)1969年創(chuàng)建人本主義的教學(xué)理論模型——“課堂討論模型”和“開放課堂模型”，1992年斯皮羅(Spiro)又創(chuàng)建了“隨機(jī)通達(dá)教學(xué)”和“情景性教學(xué)”，開放式教學(xué)在教育界流行開來(lái)，成為素質(zhì)教育的主要教學(xué)模式。開放式教學(xué)就是教師整合各類教學(xué)資源，不拘泥于傳統(tǒng)封閉的課堂教學(xué)模式，營(yíng)造一種愉悅的教學(xué)情境，通過(guò)啟迪學(xué)生心靈強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程中能力增長(zhǎng)和情感體驗(yàn)、促進(jìn)學(xué)生自身整體素質(zhì)發(fā)展的一種極富教育價(jià)值的教學(xué)模式。

開放式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)。教師在教學(xué)過(guò)程中，可以通過(guò)不同方法，啟迪學(xué)生思維，讓學(xué)生樹立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。教師的主要精力不應(yīng)局限于教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)該注意學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程中的情感動(dòng)機(jī)的變化。教學(xué)的目的是共同學(xué)習(xí)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。本文所涉及的管理學(xué)開放式教學(xué)模式，是指教師提供開放的教學(xué)情境，采用開放式的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段以及考核方式，以增強(qiáng)管理學(xué)教學(xué)的有效性。

(二)開放式教學(xué)的特點(diǎn)

開放式教學(xué)與傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)相比較，具有豐富的內(nèi)涵。首先，開放式教學(xué)是以開放為主要特征。這種開放不僅是指教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段以及考核方式的開放，也包括教學(xué)地點(diǎn)和時(shí)間的開放，以課堂為中心，向課外、家庭和社會(huì)學(xué)習(xí)延伸。其次，開放式教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，通過(guò)多途徑多種方法引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師只不過(guò)是課堂教學(xué)組織指導(dǎo)者而已。學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)，有選擇性地學(xué)習(xí)，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。最后，開放式教學(xué)必須不斷創(chuàng)新。在開放式教學(xué)過(guò)程中，為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，教師應(yīng)該有意思地不斷創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段以及考核方式，創(chuàng)新是開放式教學(xué)的核心。

大學(xué)管理學(xué)教學(xué)的已經(jīng)逐漸由封閉走向開放，學(xué)習(xí)和教學(xué)方法變得開放而多樣。針對(duì)管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)困難，開放式教學(xué)模式成為高校教學(xué)改革的必然趨勢(shì)。它要求課堂教學(xué)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，開放學(xué)生的思維。教師通過(guò)營(yíng)造開放式教學(xué)情境，不斷拓展教學(xué)時(shí)空及教學(xué)評(píng)價(jià)方法，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)活力。教師不拘泥于教材、教案，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的多樣性，不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段，以利于學(xué)生的健康發(fā)展。

三、開放式教學(xué)模式在《管理學(xué)》課程中的實(shí)踐創(chuàng)新

基于對(duì)開放式教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)，下面從教學(xué)過(guò)程中涉及的六個(gè)主要方面，進(jìn)行了開放式教學(xué)模式的新的探索。

(一)合理安排教學(xué)體系

《管理學(xué)》課程不應(yīng)僅僅局限于教材，教學(xué)體系應(yīng)該科學(xué)合理，該內(nèi)容體系應(yīng)該包括基礎(chǔ)理論、基本技能培養(yǎng)，再到管理實(shí)踐訓(xùn)練，最后升華管理素質(zhì)，從而將知識(shí)、能力和素質(zhì)教育有機(jī)地融合。其次，《管理學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容、方式、時(shí)間應(yīng)該是有彈性的，教師能夠根據(jù)對(duì)象的不同靈活地學(xué)習(xí)內(nèi)容和手段，從而保證在不同情況下都能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化大學(xué)生管理素質(zhì)教育的目標(biāo)。最后，《管理學(xué)》的教學(xué)應(yīng)該注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。為了突出這些特點(diǎn)，《管理學(xué)》課程內(nèi)容應(yīng)包括四部分的內(nèi)容:管理案例、基本知識(shí)、管理問(wèn)題討論、實(shí)際操作。各部分內(nèi)容應(yīng)該貼近現(xiàn)實(shí)，教師注重教學(xué)素材的收集更新，教學(xué)時(shí)靈活運(yùn)用。

(二)深度改革教學(xué)方法

除構(gòu)建科學(xué)合理的《管理學(xué)》內(nèi)容體系外，還需在教學(xué)方法上進(jìn)行深度改革。由于師資力量限制、學(xué)生興趣愛(ài)好不一，課程教學(xué)方式應(yīng)多樣化，以便解決師資力量有限的困難，又可以針對(duì)不同需求的學(xué)生提供不同學(xué)習(xí)途徑。這些方法包括課堂教學(xué)、設(shè)立系列講座、開展實(shí)踐活動(dòng)、推薦課外查閱文獻(xiàn)、引導(dǎo)學(xué)生自我管理等，使學(xué)生在管理知識(shí)、技能、理念、態(tài)度等方面全面提高，最終升華管理素質(zhì)。

(三)不斷優(yōu)化教學(xué)手段

在教學(xué)手段上，利用已有的多媒體設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)行電化教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等，不斷拓展管理學(xué)課程的新載體。首先，在課堂教學(xué)中增加影視、錄音、錄像、動(dòng)畫等多種資源，以此來(lái)增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，使抽象的理論知識(shí)更直觀、更容易接受。其次，建立管理學(xué)課程的教學(xué)網(wǎng)站，以供學(xué)生自學(xué)與思考，藉此培養(yǎng)學(xué)生在多媒體與網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境中的學(xué)習(xí)方式。最后，建立師生交流平臺(tái)，如QQ群、博客等，師生共同交流和探討管理知識(shí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

(四)切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

管理學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，既是課程的重要組成部分，又是增強(qiáng)管理學(xué)針對(duì)性與實(shí)效性的有效途徑。高校管理學(xué)教學(xué)必須切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，擴(kuò)大“課堂空間”，讓學(xué)生在形式多樣的第二課堂活動(dòng)中親歷親為，實(shí)現(xiàn)自我教育。首先，大學(xué)生對(duì)管理實(shí)際了解甚少，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺。為了彌補(bǔ)不足，通過(guò)開展假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走入企業(yè)，了解實(shí)際;通過(guò)案例教學(xué)、模擬實(shí)際操作、小組練習(xí)和開放式教學(xué)等方式給學(xué)生提高管理實(shí)踐能力;通過(guò)開展各類管理技能大賽，提高管理技能。其次，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，管理知識(shí)的內(nèi)化還需要自我管理實(shí)踐。為了提升大學(xué)生管理素質(zhì)，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)自己的學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)等進(jìn)行管理，把學(xué)習(xí)生活?yuàn)蕵?lè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。通過(guò)實(shí)踐感悟，在管理知識(shí)、理念、技能、態(tài)度等方面內(nèi)化升華。

(五)開展多樣化教學(xué)考核

評(píng)價(jià)能幫助教師激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)及改進(jìn)教師的教學(xué)，為了突出管理素質(zhì)教育的目的，《管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)，除了基本理論知識(shí)的考核外，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題、運(yùn)用知識(shí)、自我管理等方面能力的評(píng)估。所以，《管理學(xué)》考核不應(yīng)該只是進(jìn)行單一的理論知識(shí)考試，而是建立全面的考核評(píng)估體系。考核可以從知識(shí)、技能、態(tài)度以及結(jié)果等三個(gè)層面展開。

考核的方法應(yīng)該包括筆試、口試、實(shí)操測(cè)試和評(píng)議測(cè)試等四種形式。書面測(cè)試主要是知識(shí)層面的考核，測(cè)試的形式包括傳統(tǒng)的閉卷考試、開卷考試和專題論文等三種?？陬^測(cè)試主要是技能和態(tài)度層面的考核?？谠囀枪P試考核的一個(gè)補(bǔ)充，主要是在每章內(nèi)容結(jié)束后課堂上進(jìn)行，如果時(shí)間允許，在課程結(jié)束后也可以進(jìn)行一次全面測(cè)試。實(shí)踐測(cè)試主要是技能和態(tài)度理念層面的考核，包括實(shí)際操作測(cè)試和情景模擬。實(shí)踐測(cè)試應(yīng)該貫穿《管理學(xué)》的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。

(六)營(yíng)造融洽的師生關(guān)系

大學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，自我意思非常強(qiáng)烈。在教學(xué)的過(guò)程中，作為管理學(xué)課程教師，要營(yíng)造更為平等的師生關(guān)系。在課堂內(nèi)外的教學(xué)中，教師要以平等的思想對(duì)待學(xué)生，與學(xué)生交朋友，在學(xué)習(xí)中教師既是指導(dǎo)者也是參與者，教師不僅要重視指導(dǎo)學(xué)生，而且也應(yīng)該注重從學(xué)生的學(xué)習(xí)中吸收養(yǎng)分，與學(xué)生進(jìn)行平等地交流。

四、結(jié)果分析

在管理學(xué)課程的開放式教學(xué)實(shí)踐的三學(xué)年后，筆者就教學(xué)效果和反饋意見，與傳統(tǒng)式教學(xué)模式的班級(jí)進(jìn)行比較分析，發(fā)現(xiàn)開放式教學(xué)深受學(xué)生歡迎，學(xué)生也收獲頗多，基本實(shí)現(xiàn)了了管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)。開放式教學(xué)模式是強(qiáng)化大學(xué)生管理素質(zhì)教育，提升管理學(xué)教學(xué)實(shí)效性的有效途徑，是一種值得在管理學(xué)課程中大肆推廣的教學(xué)模式。實(shí)踐中，有的老師由于習(xí)慣，有的嫌麻煩不愿進(jìn)行開放式教學(xué)，顯然是不符合當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)教育的要求。事實(shí)證明，開放式教學(xué)隨著時(shí)間的推移，經(jīng)過(guò)兩三次的重復(fù)教學(xué)之后，也變得越來(lái)越容易，適合長(zhǎng)期采用。為了提升管理學(xué)教學(xué)的有效性，培養(yǎng)大學(xué)生管理素質(zhì)，在管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)開展開放式教學(xué)。

［1］王金發(fā)，王國(guó)雄，何炎明，等.創(chuàng)建“開放式、研究性”課程教學(xué)模式［J］.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，2004，(1).

［2］岳意定.美國(guó)大學(xué)管理學(xué)課程的教學(xué)特點(diǎn)及其啟示［J］.現(xiàn)代大學(xué)教育，2001，(5).