周吉勇

摘 要：教學(xué)活動是以語言行為為主的過程，然而，非語言行為是語言行為有效的輔助。非語言行為具有以下特點：一是伴隨輔助性。非語言行為往往是伴隨語言行為而產(chǎn)生的，它輔助語言行為的表達，使語言行為因為它的輔助而大放異彩。同時，非語言行為自身也在輔助語言行為的過程中獲得了意義和活力。二是自然真實性。人們在運用語言行為時，常常為某些目的而口是心非，使語言具有極大的欺騙性、隱蔽性。但非語言行為在一般情況下則是自然真實的。也就是說，非語言行為更能夠真實地反映人的內(nèi)心世界。這是因為非語言行為是人的內(nèi)心意識或潛意識的一種反映，人的內(nèi)心情感和思想的變化都會通過一些人類尚不能控制的生理活動反映出來。三是替代性。非語言行為在某些特定的情景下，可以脫離語言行為而獨立存在，行使自己傳遞信息、交流感情的功能。正如非語言行為研究的先驅(qū)歐文·戈夫曼所指出的那樣：“盡管一個人可以停止說話，但他不能停止身體習(xí)慣動作的傳播?！崩纾斠粋€學(xué)生走近你時，雖然他沒有說話，但你卻能憑借對他的非語言行為的理解，知道他對你的態(tài)度是厭惡還是喜歡，是冷漠還是關(guān)注。

關(guān)鍵詞：化學(xué)教學(xué)；非語言行為；功能

在課堂教學(xué)中，動作和姿勢、表情等非語言行為，是替代語言表達的一種有效而經(jīng)濟的手段。

——（美）班尼《教育社會心理學(xué)》

如果說教學(xué)語言是使學(xué)生通過聽覺器官來獲取信息的話，那么非語言行為則是讓學(xué)生通過視覺器官來獲取信息。教師如果能在向?qū)W生輸出語言信息的同時，適當?shù)剌敵龇钦Z言信息，那么，輸出的信息量就會大大增加而提高教學(xué)效果。非語言行為主要包括目光、表情、手勢、姿態(tài)、儀表、人際距離、輔助語言等。在課堂教學(xué)中，它或伴隨師生語言行為，或代替語言行為進行教學(xué)信息的交流和調(diào)控教學(xué)。美國心理學(xué)家艾伯特·梅瑞賓在進行一系列的實驗研究后，于1968年提出一個公式：信息交流的總效果=7%的語言+38%的音調(diào)+55%的面部表情，且記憶的80%來源于視覺。盡管這個公式的精確性值得考慮，但它起碼說明了非語言行為在人類交往中的重要作用。下面就非語言行為在化學(xué)教學(xué)中的功能做如下論述：

一、輔助課堂教學(xué)語言的表達

非語言行為能輔助語言的表達，具有支持、修飾、豐富、調(diào)節(jié)、強化語言行為等作用。具體表現(xiàn)在：

1.增強語言的感染力，輔助表達情感，活躍氣氛。例如，在講化學(xué)家的光輝業(yè)績時，在弘揚愛國主義精神的時候，在斥責不法分子用工業(yè)酒精兌白酒致人死亡的時候，教師除用語言表達外，輔以相應(yīng)的崇敬、熱情、憤怒等表情和手勢，更能激發(fā)學(xué)生的情感。

2.彌補語言表達的不足，補充語言表達的未盡之意。有些事物，如果用語言表達會顯得生硬、直露而難以接受，但如果用非語言行為則顯得婉轉(zhuǎn)含蓄，讓人難以拒絕。例如，當學(xué)生回答問題的時候語言出現(xiàn)偏差，或思維出現(xiàn)混亂時，教師用目光或手勢示意比直接用語言的效果要好。

二、輔助實驗教學(xué)

非語言行為在化學(xué)教學(xué)中的作用還突出表現(xiàn)在：它是輔助化學(xué)實驗教學(xué)的一種有效手段。在化學(xué)示意操作技能的教學(xué)中，如果教師僅僅用語言講述某儀器應(yīng)該如何使用和操作，往往會顯得抽象難懂，而且啰嗦費時。但如果配以相應(yīng)的操作演示則非常直觀形象、簡潔明了。例如：振蕩試管，正確的操作應(yīng)該是借助腕力，但學(xué)生往往是做手臂運動。這樣的操作不僅振蕩效果差，而且試管里的液體容易濺出傷人。實驗表明，教師在講解時如果不配以相應(yīng)的動作說明，學(xué)生往往感到無所適從，需要很長時間才能掌握。但如果對正確或錯誤的操作輔之以相應(yīng)的動作示范，并進行比較，學(xué)生就很容易模仿并掌握。另外，教師演示時的目光、表情、動作、姿態(tài)，對學(xué)生有重要的示范作用。教師鎮(zhèn)定自若的表情、沉著自信的目光、熟練規(guī)范的操作，不僅使正確的操作技術(shù)和方法形象化，便于學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握，而且能促使學(xué)生自覺地規(guī)范自己的操作，并調(diào)節(jié)、穩(wěn)定自己實驗時的心理狀態(tài)。反之，如果教師演示時目光缺乏自信，神態(tài)慌亂緊張，身體遠離試驗臺，操作生疏而不規(guī)范，不僅影響試驗的效果，導(dǎo)致失敗，而且直接影響學(xué)生的心態(tài)，使學(xué)生在心理上產(chǎn)生對實驗的恐懼、厭惡，甚至轉(zhuǎn)為對化學(xué)課的討厭、反感情緒。這樣造成的損失是難以彌補的。所以，在實驗教學(xué)中，教師一定要重視發(fā)揮非語言行為的獨特作用，從而有效地提高實驗教學(xué)的質(zhì)量。

三、反饋教學(xué)信息

在教學(xué)中，教師要實現(xiàn)對教學(xué)的有效控制，就必須從學(xué)生那里獲得反饋信息。其中的一條有效途徑就是觀察學(xué)生的非語言

行為。

學(xué)生上課時的非語言行為，是反映學(xué)生心理狀態(tài)的晴雨表和思維活動的腦電圖。在學(xué)生的一顧一盼、一舉一動、一顰一笑中，都自覺不自覺地流露出內(nèi)心的情感和隱秘，傳遞著豐富而真實的信息。例如，學(xué)生目光凝聚表示在沉思；左顧右盼則是心猿意馬，目光炯炯有神表示精力旺盛，注意力集中；目光黯淡則多為疲憊困倦、情緒低落；皺眉搖頭表示不理解、不滿意，微笑點頭表示理解了、很滿意；哈欠頻頻、東倒西歪大多是對老師的講授感到厭煩；有意咳嗽則可能提示下課時間到了。教師要善于同學(xué)生進行非語言的交流，保持暢快的對話。通過非語言行為的微妙變化，調(diào)整學(xué)生的心理活動和思維變化，及時反饋自己知識傳授的正誤、深淺、難易、快慢、詳略、疏密等，迅速加以調(diào)節(jié)、控制，保證教學(xué)活動沿著教學(xué)目標前進。

四、控制學(xué)生的課堂非語言行為

課堂教學(xué)中知識信息的傳輸是主旋律，要求其傳輸保持流

暢、連續(xù)。但課堂中學(xué)生的行為又需要隨時間進行調(diào)控，如果用語言，勢必造成教學(xué)活動的中斷，而如果用非語言行為，則往往會收到事半功倍的效果。因此，凡教藝高超的教師都善于通過自己的面部表情、眼神、手勢、姿態(tài)等非語言行為向?qū)W生發(fā)出對其行為的肯定、否定，接納、排斥，贊許、批評，鼓勵、制止等信息，從而達到控制學(xué)生課堂行為而又不影響教學(xué)連續(xù)性的目的。

1.肯定學(xué)生課堂行為的非語言行為。教學(xué)實踐表明：教師的微笑、點頭、贊許的目光，豎大拇指，鼓掌，親切地拍拍肩膀，走到學(xué)生中間，站在講臺前面等非語言行為，都能有效地激勵學(xué)生，使學(xué)生感受到教師的喜愛、關(guān)心、愛護和重視，感到自己是參與者而不是旁觀者，從而樹立信心，積極參加課堂活動。并且，他們的課堂行為也會越接近教師所期望的標準。著名的“皮格馬利翁效應(yīng)”就是由于發(fā)揮了非語言行為的情感信號功能，使學(xué)生感受到教師從目光、表情、姿態(tài)、語氣中流露出的期望而備受鼓舞從而產(chǎn)生的奇妙現(xiàn)象。

2.否定學(xué)生課堂行為的非語言行為。教師對學(xué)生課堂上的違紀行為，如講小話、做小動作、偷看小說雜志、玩東西等，如果用言語進行糾正，往往容易傷害學(xué)生的自尊心，導(dǎo)致師生情感對立，而且分散其他同學(xué)的注意力，甚至造成教學(xué)活動中斷。最后，教師還須穩(wěn)定自己的情緒，重新啟動全班同學(xué)的學(xué)習(xí)行為。因此，經(jīng)驗豐富的教師，為避免口頭語言批評產(chǎn)生的負效應(yīng)，通常采用非語言行為來否定學(xué)生的違紀行為，效果頗佳。

例如，放慢速度，一字一頓配以目光示意；走到違紀者面前，但并不正視他，繼續(xù)講課；如果違紀者較多，或經(jīng)反復(fù)示意效果不佳，教師可稍做停頓，并用嚴厲的目光掃視學(xué)生。注意的規(guī)律表明：教師講課聲音刺激的改變，會引起學(xué)生的注意，他們會不由自主地抬頭觀望何故，此時正好遇到教師嚴厲的目光，四目相對，雖然彼此無言，但卻心照不宣，此時無聲勝有聲。

（作者單位 四川省南充市西充縣高院鎮(zhèn)小學(xué)）