孫鳳杰

【摘 要】對(duì)于怎樣高效率地維護(hù)好計(jì)算機(jī)，使學(xué)生上實(shí)驗(yàn)課達(dá)到滿意的效果，對(duì)廣大高校機(jī)房管理教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要且非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。本文從實(shí)際出發(fā)詳細(xì)介紹了對(duì)計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)化管理與維護(hù)的具體實(shí)施辦法。

【關(guān)鍵詞】機(jī)房；網(wǎng)絡(luò)；管理；維護(hù)

高校的計(jì)算機(jī)公共機(jī)房是學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)非常重要的場(chǎng)所，學(xué)生只有通過(guò)課堂教學(xué)與上機(jī)操作相結(jié)合地學(xué)習(xí)，才能真正地掌握計(jì)算機(jī)操作技能。所以，一旦機(jī)房出現(xiàn)了問(wèn)題將對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)產(chǎn)生很大的影響。做好計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理維護(hù)工作就顯得非常重要了。管理和維護(hù)機(jī)房的工作量是很大的，需要非常豐富的計(jì)算機(jī)知識(shí)和很強(qiáng)的動(dòng)手能力，對(duì)于怎樣高效率地維護(hù)好計(jì)算機(jī)，特別是維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，使學(xué)生在機(jī)房上實(shí)驗(yàn)課都能達(dá)到滿意的效果，對(duì)廣大機(jī)房管理教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要且非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。我作為計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教師，在維護(hù)過(guò)程中形成了一整套的方法，對(duì)機(jī)房進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，大大提高了維護(hù)效率，在這里我把機(jī)房管理的經(jīng)驗(yàn)和技巧總結(jié)下來(lái)，供大家參考。

1.學(xué)校機(jī)房管理工作

1.1開(kāi)學(xué)前的系統(tǒng)安裝

首先在學(xué)生開(kāi)學(xué)前一周要對(duì)每一臺(tái)機(jī)器進(jìn)行檢查，安裝系統(tǒng)及本學(xué)期所用的各種應(yīng)用軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)，配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，安裝殺病毒軟件等。

1.2學(xué)生使用過(guò)程中的軟、硬件維護(hù)

由于學(xué)校機(jī)房的使用率較高，有些學(xué)生在上機(jī)時(shí)操作不當(dāng)和故意將系統(tǒng)文件刪除，或者感染病毒，極易造成系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定甚至崩潰，這樣又要花很多的時(shí)間去安裝系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，而這一過(guò)程是一個(gè)量大且麻煩的工作。如果維護(hù)不及時(shí)，就會(huì)影響學(xué)生正常上機(jī)。

1.3學(xué)生文件的備份

因?yàn)閷W(xué)生上機(jī)內(nèi)容都是有連續(xù)性的，一次課做不完需下次課接著做，有時(shí)要交上來(lái)老師批作業(yè)。由于機(jī)房多個(gè)班級(jí)上課，學(xué)生層次不齊，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生的文件丟失的現(xiàn)象，這就要求要對(duì)學(xué)生文件進(jìn)行備份。

1.4病毒的預(yù)防與清除

由于學(xué)生機(jī)都可以上網(wǎng)，并且學(xué)生有的自帶可移動(dòng)盤(pán)，這樣機(jī)器不可避免地要染上病毒，要想清除病毒，就必須不斷地更新病毒庫(kù)。如果逐個(gè)機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，逐個(gè)殺毒，工作量是可想而知的。

如果以單機(jī)模式來(lái)管理和維護(hù)機(jī)房，機(jī)房管理人員的工作量是相當(dāng)大的，每天都處于重裝系統(tǒng)、安裝軟件、殺病毒中，幾乎沒(méi)有空閑時(shí)間?，F(xiàn)在每個(gè)機(jī)房都已連網(wǎng)，我們完全可以把每個(gè)人所管理的機(jī)房配置成一個(gè)局域網(wǎng)，自己配置服務(wù)器，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理。下面以我管理的機(jī)房為例來(lái)說(shuō)明我的管理方式。

2.以網(wǎng)絡(luò)模式管理機(jī)房

我所管理的機(jī)房共81臺(tái)機(jī)器，前面一臺(tái)作為教師機(jī)，80臺(tái)學(xué)生機(jī)拿出一臺(tái)作為服務(wù)器，79臺(tái)為學(xué)生機(jī)，同兩個(gè)交換機(jī)相連，通過(guò)一臺(tái)路由器上網(wǎng)。

網(wǎng)絡(luò)管理的關(guān)鍵是配置服務(wù)器，有了服務(wù)器，就可以完成許多方面的工作，它是機(jī)房維護(hù)與管理的重要組成部分。

2.1服務(wù)器和教師機(jī)的安裝與配置

首先為一臺(tái)機(jī)器安裝Win2003 Server操作系統(tǒng)作為服務(wù)器；安裝完畢后安裝驅(qū)動(dòng)程序；其次配置TCP/IP，其中一個(gè)網(wǎng)卡設(shè)置外部網(wǎng)址，即學(xué)校分配的網(wǎng)址，可以直接上網(wǎng)，另一個(gè)設(shè)置為內(nèi)部網(wǎng)址，即和學(xué)生機(jī)在同一個(gè)網(wǎng)段；之后安裝各種網(wǎng)絡(luò)組件，有DHCP服務(wù)器、Internet服務(wù)管理器。該服務(wù)器充當(dāng)以下幾方面的角色：①DHCP服務(wù)器。用來(lái)為學(xué)生機(jī)自動(dòng)分配IP地址。DHCP設(shè)置的作用域要和路由器的作用域不同，當(dāng)學(xué)生機(jī)上外網(wǎng)時(shí)，服務(wù)器可以不開(kāi)，不上外網(wǎng)時(shí)，啟動(dòng)服務(wù)器，為學(xué)生機(jī)自動(dòng)分配IP地址。在局域網(wǎng)內(nèi)部進(jìn)行文件共享、傳輸。②GHOST服務(wù)器。安裝GHOST8.2企業(yè)版網(wǎng)絡(luò)克隆軟件，用來(lái)網(wǎng)上安裝和恢復(fù)系統(tǒng)。③軟件庫(kù)。把學(xué)生上課用的所有軟件和常用軟件都存在硬盤(pán)上并只讀共享，安裝學(xué)生機(jī)時(shí)所用的軟件都可以通過(guò)網(wǎng)上鄰居從服務(wù)中安裝，不用再到處找光盤(pán)軟件，為維護(hù)機(jī)器提供了方便。④WEB服務(wù)器。該機(jī)安裝Internet服務(wù)管理器和FTP服務(wù)器，學(xué)生上課做的網(wǎng)頁(yè)可以傳到服務(wù)器保存，并通過(guò)瀏覽器瀏覽并調(diào)試。⑤SQL服務(wù)器。安裝SQL服務(wù)器，為學(xué)生做動(dòng)態(tài)網(wǎng)站時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境。

另一臺(tái)機(jī)器安裝Windows XP系統(tǒng)作為教師機(jī)。這臺(tái)機(jī)器起到以下幾方面的作用：①教師機(jī)。安裝多媒體網(wǎng)絡(luò)教室教師機(jī)軟件，充當(dāng)教師機(jī)，可以進(jìn)行教學(xué)、監(jiān)控、文件傳輸?shù)炔僮?。②FTP服務(wù)器。安裝Serve-U FTP服務(wù)軟件，任課教師使用該軟件建立自己的用戶，學(xué)生利用FTP的方式訪問(wèn)老師建立的文件夾，可以讓學(xué)生下載上課所需的資料，并上傳作業(yè)，保存在自己文件夾中。③學(xué)生作品庫(kù)。該教師機(jī)還為學(xué)生提供硬盤(pán)空間，保存學(xué)生做的作品，為每個(gè)班建立共享文件夾，并設(shè)置用戶和權(quán)限，使其它用戶無(wú)法訪問(wèn)，避免了文件的丟失。

2.2學(xué)生機(jī)系統(tǒng)的安裝、備份與恢復(fù)

進(jìn)行學(xué)生機(jī)的系統(tǒng)的安裝、備份與恢復(fù)，我們利用的是Symantec Ghost8.2企業(yè)版網(wǎng)絡(luò)克隆軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)的。只要以一臺(tái)學(xué)生機(jī)做樣機(jī)，形成鏡像文件，保存在服務(wù)器中，其它機(jī)器就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)恢復(fù)。具體操作步驟如下：

2.2.1在服務(wù)器中安裝Symantec Ghost服務(wù)器軟件

2.2.2在服務(wù)器中安裝配置DHCP和TFTP服務(wù)組件

我所在機(jī)房機(jī)器自帶PXE功能，可以自啟動(dòng)。PXE是一種遠(yuǎn)程引導(dǎo)技術(shù)，它是基于TCP/IP、DHCP、TFTP等Internet協(xié)議之上的擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。要想在PXE啟動(dòng)條件下完成GHOST，必須有DHCP、TFTP服務(wù)的支持。DHCP和TFTP的配置過(guò)程就不在這里闡述了，我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇《基于PXE啟動(dòng)輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)克隆》的文章，上面說(shuō)的很詳細(xì)。

2.2.3安裝一臺(tái)學(xué)生機(jī)作為樣機(jī)

做一臺(tái)樣機(jī)的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，需要準(zhǔn)備一學(xué)期所用的各種軟件，要考慮各種軟件的使用特點(diǎn)，考慮如何設(shè)計(jì)才能使學(xué)生使用時(shí)更加方便，比如權(quán)限的設(shè)置、用戶的設(shè)置。做樣機(jī)的具體步驟如下：安裝操作系統(tǒng)Windows XP，安裝驅(qū)動(dòng)程序和補(bǔ)丁，安裝360殺病毒軟件，360可以自動(dòng)升級(jí)病毒庫(kù)，在安裝殺病毒軟件之前，不要連網(wǎng)，否則容易染上病毒。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置，IP地址采用自動(dòng)獲取方式。網(wǎng)絡(luò)配置完畢，即可以通過(guò)網(wǎng)上鄰居從服務(wù)器安裝本學(xué)期用的應(yīng)用軟件及常用軟件。每個(gè)軟件裝完要執(zhí)行一次，保證每個(gè)軟件都好用，否則這個(gè)樣機(jī)就不算成功，以后在使用過(guò)程中會(huì)有許多麻煩。

2.2.4形成鏡像文件

在服務(wù)器中，執(zhí)行Symantec Ghost的GhostCast Server，確定鏡像文件名及存放的路徑，確定是備份硬盤(pán)還是分區(qū)，等待客戶端的接入。利用啟動(dòng)菜單啟動(dòng)樣機(jī)，選擇帶有PXE的選項(xiàng)啟動(dòng)系統(tǒng)，最后出現(xiàn)GHOST界面。選擇“Ghost Cast →Multicast”，輸入服務(wù)器端相同的會(huì)話名，按“ok”后開(kāi)始克隆形成鏡像文件。

建立鏡像文件時(shí)要建DISK鏡像，即整個(gè)硬盤(pán)的鏡像。剛開(kāi)學(xué)時(shí)選擇DISK鏡像恢復(fù)系統(tǒng)安裝。當(dāng)學(xué)生使用過(guò)程中系統(tǒng)損壞需要恢復(fù)時(shí)選擇分區(qū)鏡像，只恢復(fù)C盤(pán)，學(xué)生存的文件不被刪除。

2.2.5系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安裝與恢復(fù)

開(kāi)學(xué)初重裝學(xué)生機(jī)時(shí)，采用的是網(wǎng)絡(luò)克隆，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)機(jī)器同時(shí)恢復(fù)鏡像。在服務(wù)器中，執(zhí)行Symantec Ghost的GhostCast Server，輸入會(huì)話名，選擇“Restore Image”，選擇要恢復(fù)的鏡像文件，最后按下“Accept Clients”鍵，等待客戶端的接入。學(xué)生機(jī)通過(guò)PXE啟動(dòng)方式逐個(gè)啟動(dòng)進(jìn)入Ghost的界面，輸入服務(wù)器端相同會(huì)話名、選擇目標(biāo)盤(pán)，最后進(jìn)入等待接收數(shù)據(jù)狀態(tài)。服務(wù)器端選擇發(fā)送命令，所有啟動(dòng)的學(xué)生機(jī)就自動(dòng)開(kāi)始令人激動(dòng)的多機(jī)克隆了，將備份的鏡像文件同時(shí)還原到多臺(tái)啟動(dòng)的客戶機(jī)上，鏡像文件主文件加擴(kuò)展文件大小一共8GB多時(shí)，大約20多分鐘克隆就完成了，效果很好。

3.結(jié)語(yǔ)

把機(jī)房管理與維護(hù)的一些經(jīng)驗(yàn)作以總結(jié)，和大家一起交流。這一管理方法極大地減少了管理和維護(hù)工作量，提高了工作效率，為學(xué)生上課及任課教師授課提供了方便。