黃潔瑜
摘 要:當(dāng)今社會,中職教育工商管理系學(xué)生的實(shí)踐管理能力越來越受到重視,而學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,不能有效地鍛煉和提高自身的實(shí)踐管理能力。針對《管理學(xué)基礎(chǔ)》這門課程的講授現(xiàn)狀以及對其改革的感悟,下面介紹提高中職教育學(xué)生實(shí)踐管理能力的相關(guān)內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:管理學(xué)基礎(chǔ);管理能力;中職教育
一、課程概述
管理學(xué)基礎(chǔ)是工商管理系的專業(yè)課程,是比較受學(xué)生歡迎的學(xué)科之一。這門課可以讓學(xué)生更多地了解管理的內(nèi)涵與技巧,掌握管理的普遍規(guī)律、原理以及常用的方法。同時,學(xué)生還可以將這些理論用到實(shí)踐之中,不斷地增強(qiáng)自身的管理實(shí)踐能力,方便學(xué)生管理自己的生活,進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理方面的課程,增加他們的理論知識。但是,這門課在講授過程中存在很多問題,例如,當(dāng)前的培養(yǎng)方式不能將實(shí)踐能力與理論教學(xué)良好地結(jié)合起來,無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生提高自身管理實(shí)踐能力的目標(biāo),也不能滿足社會對復(fù)合型人才的需求。
二、課程講授存在的困難
1.極不靈活的教學(xué)方式
從當(dāng)前的管理學(xué)基礎(chǔ)講授設(shè)備及情況看,多數(shù)課程在教學(xué)過程中,采用的方式比較古板,往往依靠“教師板書、學(xué)生記筆記”的方式。但是,學(xué)生記筆記,往往也只是機(jī)械地記一些知識點(diǎn)。盡管有些教師在課堂上偶爾會采取一些模擬教學(xué),但效果也不盡如人意。管理學(xué)是一門藝術(shù)的科學(xué),也可以說,管理是一種藝術(shù)活動,所以,學(xué)生很難真正地領(lǐng)悟到管理學(xué)的精華。對于管理學(xué)的學(xué)習(xí),如果僅僅依靠接受理論,尤其是不分來源與方式的接受理論,那學(xué)習(xí)者的管理技能很難得到本質(zhì)的提高。
2.師生的良性互動較少
在管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)過程中,師生的良性互動很難展開,雖然教師常利用身邊的案例來進(jìn)行知識點(diǎn)的講解,但學(xué)生一般難以領(lǐng)悟其中的奧妙,而本身管理學(xué)基礎(chǔ)課程的進(jìn)度較快,案例分析幾乎淺嘗輒止,使師生之間的溝通流于表面,很難做到將管理理論落到實(shí)處,更加無法檢測學(xué)生的掌握程度,并運(yùn)用到實(shí)踐中。
3.缺少實(shí)訓(xùn)的機(jī)會
作為一門綜合性學(xué)科,管理學(xué)基礎(chǔ)的邏輯性極強(qiáng),部分理論還非常的抽象,學(xué)生如果能夠在學(xué)校進(jìn)行一些實(shí)訓(xùn),在實(shí)際中考慮各種內(nèi)外部因素對管理過程的影響,就會加深對理論的認(rèn)識。同時,還能夠?qū)W會遇到具體問題時如何正確運(yùn)用相應(yīng)的理論予以解答。但是,由于學(xué)校缺少相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備,教學(xué)效果將會大打折扣。
三、提升實(shí)踐能力的合理培養(yǎng)模式
1.運(yùn)用案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中通過案例討論的形式,加深對理論的認(rèn)識,了解理論的實(shí)際應(yīng)用。
首先,案例教學(xué)法逐步被教育界所接收,但是,案例需要貼近學(xué)生生活,容易引起共鳴,同時具有典型性和操作性,因此,對案例的精選提出了較高的要求。如果在管理學(xué)的教學(xué)中,能夠在案例教學(xué)法中有所突破,必將大大提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的效率。同時,關(guān)鍵在于精選案例,作為管理學(xué)的案例材料,必須根據(jù)中職學(xué)生的理解能力及具體情況,選擇合適、易懂、易講的典型案例運(yùn)用在課堂中,并且讓學(xué)生能積極投入到案例中,以“自身”角度予以剖析,真正做到身臨其中,方能達(dá)到案例教學(xué)的真正目的。
2.增設(shè)有針對性的教育模塊
在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,管理的理論知識雖然很重要,但是,對理論的熟練應(yīng)用和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力更應(yīng)該得到重視,也就是說管理者要具備相應(yīng)的理論儲備的同時還要具備強(qiáng)大的實(shí)踐能力。筆者認(rèn)為,在提升管理實(shí)踐能力方面,可以建立提升學(xué)生管理實(shí)踐能力的新課程模塊,改革傳統(tǒng)的教育體系,采取適當(dāng)簡化傳統(tǒng)的教育內(nèi)容,同時增設(shè)現(xiàn)代企業(yè)需要的模塊的方法。我在課堂上會簡化教材上的理論知識,但是很注重給學(xué)生講授管理者自我訓(xùn)練的知識,以及管理者的技術(shù)學(xué)習(xí)知識,以及在課堂上模擬一些管理場景讓學(xué)生自己去解決問題,這些舉措帶來了良好的學(xué)習(xí)效果。
3.角色扮演的方法
角色扮演就是在課堂上分角色進(jìn)行模擬實(shí)驗。這種方法適合在課堂上穿插進(jìn)行,例如,評講案例到角色劃分的階段,可以讓學(xué)生模擬案例進(jìn)行角色扮演,這樣可以使學(xué)生身臨其境地領(lǐng)悟案例的內(nèi)涵。角色扮演分為即興的和事先安排的。
即興的角色扮演是在學(xué)生完全沒有準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行的。教師在課堂上隨機(jī)模擬一個場景,選擇學(xué)生進(jìn)行角色的扮演。這樣的角色扮演能夠鍛煉學(xué)生將理論靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中的能力。比如,我在課堂上曾經(jīng)做過這樣的實(shí)驗,我首先模擬了一個場景:假設(shè)你的員工突然出現(xiàn)了罷工現(xiàn)象,他們被其他的公司煽動對管理層進(jìn)行攻擊,你該怎么應(yīng)對?在課堂上有學(xué)生信心滿滿地上臺應(yīng)對,結(jié)果被臺下模擬員工的學(xué)生用各種問題刁難下去了,但是這位學(xué)生在這個過程中完美地體現(xiàn)了自己的倫理素養(yǎng),雖然整個過程不是很熟練,但是經(jīng)過幾次鍛煉,他就會學(xué)會怎么去運(yùn)用。
而事先安排的角色扮演是指針對學(xué)生掌握的理論知識,有針對性地設(shè)置一些模擬場景,讓學(xué)生自己去消化理論知識,然后在模擬場景中用類似辯論的方法去說服對方。例如,筆者曾經(jīng)設(shè)計了一個面試的模擬場景,人力資源的領(lǐng)導(dǎo)和面試者兩個人,人力資源領(lǐng)導(dǎo)要說服不愿意來公司的人來公司效力,公司之前沒有錄取的要說服領(lǐng)導(dǎo)錄取自己。在這個過程中,學(xué)生充分發(fā)揮自己的特長,揮灑自己的才華,在這個模擬場景中,都得到了理論的提升和實(shí)踐的鍛煉。
4.ERP沙盤模擬訓(xùn)練的創(chuàng)新應(yīng)用
筆者在教學(xué)中嘗試了這樣的訓(xùn)練方法,效果很顯著。該訓(xùn)練方法以沙盤為載體,將5名學(xué)生分在一個小組,類似于成立一家公司,但是這家公司只有管理層,就是他們5個來運(yùn)營整個公司。每次的模擬都有6個甚至更多的模擬公司存在競爭,且這些公司都要連續(xù)進(jìn)行3個時期的經(jīng)營活動,最后對整個競爭過程和結(jié)果進(jìn)行評價。通過這樣的方法,學(xué)生能夠真實(shí)地感受到管理過程中的心理變化和生理變化,是一個很好的鍛煉機(jī)會,他們還要面對其他公司的競爭壓力,從而在整套的管理活動中體會管理的過程,參悟其中的理論知識,提升自己的實(shí)際管理能力。
筆者認(rèn)為,這種方式很好地促進(jìn)了師生的互動,課堂氣氛也變得活躍,是一種很好的方法。筆者在應(yīng)用過程中也獲得了很好的效果,很多學(xué)生在沙盤模擬之后都對這門課有了更深的認(rèn)識。
四、對該課程改革的初步實(shí)踐和感悟
在以上教學(xué)實(shí)踐過程中,學(xué)生在管理學(xué)基礎(chǔ)這門課程的學(xué)習(xí)中,得到了質(zhì)的飛躍,首先極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的興趣,活躍了課堂氣氛,使教學(xué)模式多樣化,讓學(xué)生在“學(xué)中玩”“玩中悟”“悟中得”的過程中,提升了教學(xué)的時效性。再者在操作上,我們每周新增了兩節(jié)實(shí)操課程——沙盤模擬訓(xùn)練,讓學(xué)生能夠直接進(jìn)入管理角色,進(jìn)行模擬的經(jīng)營管理活動,考慮管理中的細(xì)節(jié)與處理藝術(shù),學(xué)生對沙盤模擬訓(xùn)練興趣極高,并在比賽中得到了實(shí)質(zhì)性的能力提升,這些都是企業(yè)對未來管理者的要求,讓學(xué)生真正跳躍出書本進(jìn)入了能力提升的實(shí)質(zhì)階段。
對中職教育來說,實(shí)踐能力的培養(yǎng)是企業(yè)用人的一個重要指標(biāo),但是,目前在教學(xué)中切實(shí)提高學(xué)生實(shí)踐管理能力方面,依然存在很多問題。所以,利用一些新的方法,改革教授的方式,讓學(xué)生在課堂中能有興趣投入其中,愿意在課程中鍛煉自己的實(shí)踐管理能力,這個思考方向和努力探討是很有必要的。
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