陳麗梅

摘 要：蘇霍姆林斯基認為：“學校內(nèi)許許多多的沖突，其根源在于教師不善于與學生交往?！庇纱丝梢姡斠幻媒處?，尤其是作為一名班主任必須善于和學生交往。下面就自己是如何與學生進行有效溝通的，談一點點粗淺的體會。

關鍵詞：班主任；溝通；平等；技巧；有效

俄國教育家烏申斯基曾說過：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就首先從一切方面去了解人?！弊鳛橐幻嘀魅伪仨毶朴谂c學生交往，在這樣的交往過程中，如何有效地和學生進行溝通就顯得尤為重要。在近幾年的班主任工作中，我不斷積累總結(jié)，下面我就自己如何與學生進行有效溝通談一點點粗淺的體會。

一、要做到師生地位盡量平等

作為班主任，要對學生進行有效的教育，就必須尊重學生，傾聽學生的心聲，了解學生的疾苦，思他們所思，想他們所想，在學生有問題出現(xiàn)時多把自己放在學生的角度去想問題。班主任與學生的人際溝通是與人的交往，是教師的精神整體與學生的精神整體發(fā)生相互作用的過程。在師生溝通的過程中，教師處于主導的地位，很容易將學生定位為一個被動接受的角色，粗暴地、居高臨下地進行說教和灌輸，這樣，無論教師的話是多么的正確，就是不能讓學生接受和信服，究其原因，就是缺乏平等。要做到平等，就要樹立現(xiàn)代的師生關系觀。學生作為社會生活的一個主體，也渴望師生之間可以平等溝通，渴望教師能像朋友一樣和自己聊天、交流。這就要求我們要改變傳統(tǒng)的教育觀念，像對待成年人一樣給學生以尊重，變居高臨下為平等溝通，給予學生表達自我的機會?？傉J為自己高人一等，比學生高明，沒有必要傾聽學生的訴說，不體會學生真實的想法和動機，怎么能夠深入了解學生的內(nèi)心世界，怎能讓學生感受到教師對他們的尊重和關懷。

二、多嘗試不同的溝通方法

有的班主任常抱怨“我對他已經(jīng)沒有辦法了”或其他晦氣的話，然后將學生踢給德育處，自己就不再思考解決問題的方法了。作為班主任，班級事務的處理是責無旁貸的，一有問題拋給上一級的做法不利于自我以后工作的開展和班級的管理。其實我們應該有一個信念：辦法總比困難多，一個辦法不行可以思考運用第二個，或可根據(jù)效果的反饋進行策略的調(diào)整，樹立信念，找出新的方法進行嘗試。

三、要不斷提升溝通的技巧

在教育談話中，我們用心傾聽學生的講話，關注學生的情緒，不要隨意打斷對方的講話，讓學生信任你，引導學生說出自己的心里話，肯定學生正確的觀點。同時教師要掌握有效的表達技巧，要真誠、親切、有針對性，切忌刺激性言語。讓學生自覺地認識到自己的錯誤，教師適時引導并提出批評，和學生一起找出解決問題的方法，讓學生心服口服。還要多表揚學生，以好學生的表現(xiàn)來帶動全班學生共同進步。有幾天，由于我身體不好，天天下午要去醫(yī)院輸液，我把檢查作業(yè)的重任放在幾個班干部身上，可我們班有幾名學生經(jīng)常不完成作業(yè)。但令我高興的是平時字寫得潦草又寫不全的郝好同學，完成得尤為出色。我就用贊美的語氣當著大家的面表揚了他，夸他能按時完成作業(yè)，還號召大家向他學習。在這幾天里，我發(fā)現(xiàn)他變了，變得聽我的話了。也許我的贊美讓他知道我對他的關注和關懷，而且這是我發(fā)自內(nèi)心對他的尊重，拉近了我們師生之間的距離。

四、要做個“多心”人

班主任不是圣人，在教育學生的過程中難免會走極端，難免會犯錯，要了解自己的長處與不足，適時調(diào)整自己；同時又要了解自己班里每一個學生的性格、個性特點，進行有準備的溝通。當遇到溝通不暢時要多反思自己、多分析原因，找出新的對策。教師要不斷地學習，不斷地充實自己，不能完全依靠過往的經(jīng)驗來處理事情，因為我們身邊的一切都在變化，我們應事事上心，學會用多棱鏡看學生、看世界。

成功的教育，取決于多項因素。其中，一個最重要的因素是教師與學生之間的溝通質(zhì)量。與學生進行心靈溝通，有利于建立良好的師生關系，產(chǎn)生良好的教育效果。我相信只要我們真誠地和學生建立良好的溝通渠道，就一定能夠帶領學生走向人生的新境界。