張彩虹

摘 要：21世紀最需要的是有交往能力的人。談了培養(yǎng)學生交往能力的幾種做法。

關鍵詞：交往能力；人際關系；合作

當今社會經濟飛速發(fā)展，科技突飛猛進，企業(yè)與企業(yè)、國與國都在加強交流與合作，個體的人更是通過交往活動來發(fā)展自身的。作為國家未來接班人的學生，就更應該加強與同學間的交流。尤其是當今社會，交往能力甚至被認為是一種生存的能力，被納入未來人才的必備素質之一。特別是青少年時期的學生，正是處于心理與行為發(fā)展的關鍵時期，他們迫切需要更多的交往，渴望與外部世界發(fā)生更多的聯(lián)系。從心理學角度講，人本身就有渴求交往的需要，美國心理學家通過研究眾多人物在事業(yè)上的成敗因素，證明取得成功的九大要素之一便是“與人真誠的合作”，而導致失敗的九大要素之首則是“不善于與他人合作”。由此可見，良好的人際交往是非常重要的。21世紀最需要的是有交往能力的人。一個人在社會中孤軍奮戰(zhàn)是根本行不通的，不與人合作就會讓自己舉步維艱。然而，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的學生交往能力很差，幾乎沒有合作意識，動不動就大罵出口、大打出手，誰也不讓誰，更不會相互理解、相互體諒。究其原因，也許是現(xiàn)在的獨生子女越來越多，由于他們在家庭中的地位具有特殊性，往往都是家庭中的“小皇帝”“小太陽”，受到父母、祖父母的過度呵護與溺愛，沒有與兄弟姐妹共同生活的經驗，再加上個別家長不正確引導、影視媒體的誤導、社會上一些不良影響的侵蝕，造成孩子們總是“唯我獨尊”，不善于體會共同享受的歡樂，缺乏協(xié)調人際關系的能力。

一、遇事冷靜處理，勇于承擔、及時認錯

同學之間相處的時間，甚至比和父母相處的時間還長，難免會有這樣那樣的摩擦，如果同學之間發(fā)生了矛盾，對于當事人而言，首先要冷靜下來，想一想矛盾發(fā)生的前因后果，看一看這里邊是不是有誤會，可以找其他同學了解，也可以直接找對方平心靜氣地交流。話說開水流開，平靜而真誠的交流，是打開心結的最好方法。

二、學會寬容原諒，用“忍”字戰(zhàn)勝沖動

我們有祖訓言“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，教育學生當與同學發(fā)生爭執(zhí)時，不要一時頭腦發(fā)昏，一定要爭個你長我短才肯罷休，也許就在你退一步之后，這場爭吵就停止了，不要說激怒他人的話，不要做傷害他人的事，少說一句話，就會避免一場激戰(zhàn)。懂得寬容他人，就是善待自己，忍讓不是無能。相反，就在你忍讓的那一刻起，同學們會發(fā)自內心地贊嘆：你是一個心胸開闊的人。當矛盾發(fā)展到無法解決的時候，雙方更要保持冷靜，可以找老師、家長或學校尋求幫助，使矛盾的雙方從危機中走出，以免矛盾激化，釀成嚴重后果。

三、將心比心，多站在別人的立場看問題，多為別人著想

汽車大王亨利·福特的至理名言是：“如果成功有什么秘訣的話，那就是站在對方的立場來看問題，并滿足對方的需要?！逼綍r的教學中，我總是讓學生“將心比心”設身處地為對方著想。同學之間要是有矛盾，不妨試著冷靜一下，把自己擺在他或她的位置上來處理這個問題，換位思考一下，你會怎么做？我經常利用課余時間，讓學生做換位思考的游戲，好多學生都有這樣的感受：當時怒發(fā)沖冠，恨不得一拳上去打在對方身上，也不能夠解氣。但稍微一克制，站在對方的立場考慮一下他之所以那樣做的原因，就不會覺得他罪該萬死，氣憤也就消散開來，甚至還有點可憐對方。

四、鼓勵學生勇于承擔責任，學會道歉

道歉是人際關系中的潤滑劑，兩個人的關系不論多么緊張，如果雙方或一方能多提對方的好處和自己的過失，并主動說一聲“對不起”，那么，許多矛盾都可以解決。我在教學中，經常給學生講許多偉人勇于承認錯誤的故事：鐵人—王進喜得知自己錯怪幼兒園阿姨后后悔莫及的事；數(shù)學巨子—陳景潤主動向一位中學數(shù)學教師寫信承認計算錯誤的事。我也讓學生自己收集這樣的故事和名言，并利用班會在班上交流，每位學生都談自己從中受到的啟示，效果很好。

五、激勵學生展現(xiàn)個性，學會自信，積極與同學交往

教師在平時的教學中，要注重改變那些在集體、課外受冷落、受壓抑，甚至受過懲罰的學生，給他們自信、勇氣。創(chuàng)造條件把他們推到班級的舞臺上，讓他們發(fā)揮光和熱，賦予他們新的權利、地位和職責，從而使他們改變原來的身份，重新扮演有尊嚴、被信任的角色，這不僅有利于改變學生與學生的關系，更重要的是激發(fā)了學生努力向上的信心、勇氣和力量。

總之，學生是可塑性很強的特殊群體，只要我們每位教師都能在自己平時的教學中積極引導，積極探索、實踐，就能很好地培養(yǎng)學生良好的人際交往能力，達到教學育人的目的，就會收到意想不到的良好效果。