郝德強(qiáng)

高校經(jīng)管類課程往往具有應(yīng)用性、抽象性、邊緣性的特點，側(cè)重于實際工作能力與專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。案例教學(xué)正是能夠?qū)⒗碚撆c實踐有機(jī)結(jié)合起來的一種有效的教學(xué)方法，本文在教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，對案例教學(xué)方法的內(nèi)涵、組織過程、注意事項等方面內(nèi)容進(jìn)行闡述。

經(jīng)管類課程應(yīng)用型案例教學(xué)法高校經(jīng)管類課程往往具有應(yīng)用性、抽象性、邊緣性的特點，側(cè)重于實際工作能力與專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。案例教學(xué)正是能夠?qū)⒗碚撆c實踐有機(jī)結(jié)合起來的一種有效的教學(xué)方法，它不僅可以通過形象生動的企業(yè)經(jīng)營管理故事來闡釋抽象的理論，更是通過理論與實踐緊密的結(jié)合來培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力與創(chuàng)新能力，是一種應(yīng)大力倡導(dǎo)的教學(xué)方式。

過去幾年，本人在《財務(wù)管理》、《高級財務(wù)管理》等經(jīng)管類專業(yè)課程中，充分運(yùn)用“案例教學(xué)”方法于課程教學(xué)中，取得了較好的效果，受到學(xué)生歡迎，積累了相應(yīng)的經(jīng)驗，現(xiàn)將“案例教學(xué)方法”運(yùn)用的相關(guān)經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，以便于今后更好地進(jìn)行課程教學(xué)方法的創(chuàng)新。

一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵與特點

案例教學(xué)法是指以相關(guān)案例為背景材料，在教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用多種方式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，對案例提供的客觀事實和實際問題進(jìn)行研究分析，提出見解，做出判斷和決策，從而提高學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種理論聯(lián)系實際的啟發(fā)式教學(xué)方法。案例教學(xué)法根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的環(huán)境中進(jìn)行分析，通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，提高學(xué)生識別問題、分析問題和解決問題的能力，同時培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理理念、溝通能力和協(xié)作精神。其基本原則有兩條：其一，利用案例進(jìn)行理論知識的導(dǎo)引和拓展；其二，通過討論式的學(xué)習(xí)使學(xué)生深入?yún)⑴c到課程教學(xué)過程中。案例教學(xué)法作為一種教學(xué)方法和教學(xué)手段，有相應(yīng)的操作程序、操作模式和組織模式。

從實踐來看，案例教學(xué)法是一種尋找理論與實踐緊密結(jié)合的的教學(xué)方式。具有故事性、啟發(fā)性、拓展性、自主性的特點。案例教學(xué)的宗旨是通過對具體案例的討論和思考，誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)化學(xué)生思考問題的意識及能力，因此，該教學(xué)方式真正重視的是課程學(xué)習(xí)的過程，而不是案例分析結(jié)果的正確。所以，它與傳統(tǒng)講授教學(xué)中的“舉例教學(xué)法”有著根本的不同。

二、案例教學(xué)法的組織過程

1.案例的準(zhǔn)備

根據(jù)學(xué)習(xí)的目地不同，我們在案例教學(xué)實踐中把案例一般分為技術(shù)型案例、概念型案例、綜合型案例、問題型案例四種類型。

教師特別要注意案例的選取，要根據(jù)具體的學(xué)習(xí)目的，根據(jù)教學(xué)進(jìn)度的需要，選擇與教學(xué)內(nèi)容有內(nèi)在聯(lián)系的案例，是使案例教學(xué)得以順利進(jìn)行的前提條件。教師的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中要特別注意案例的采選，案例所反映事件必須與教學(xué)內(nèi)容相一致，而且案例要具有代表性，要突出案例的典型性及其反映同類事物的一般性。同時，選擇典型案例還應(yīng)考慮以下因素，即案例的真實性、現(xiàn)實性、啟發(fā)性、疑難性、綜合性、精練性等。總之，每一個案例的選擇都要結(jié)合具體的教學(xué)要求來認(rèn)真選擇。

2.案例討論

案例討論可以采取個人思考與小組討論的方式進(jìn)行，討論時間根據(jù)案例的復(fù)雜程度而定。在充分討論的基礎(chǔ)上，集中討論幾種有代表性的觀點。案例討論是整個案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)，學(xué)生參與度是決定討論效果的關(guān)鍵，以學(xué)生為主體，案例教學(xué)的關(guān)鍵因素是設(shè)法引起學(xué)生的主動思考，調(diào)動學(xué)生參與交流與討論的積極性。在學(xué)生討論時，教師應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)控制，啟發(fā)學(xué)生從多方位、多層次、多角度進(jìn)行思考。

3.編寫案例分析報告

案例分析報告的編寫是對學(xué)生知識水平、綜合能力的考驗，也是評定學(xué)生成績的重要依據(jù)。案例分析報告要求學(xué)生對案例核心問題把握準(zhǔn)確，分析問題有依據(jù)，應(yīng)用理恰當(dāng)，解決問題的思路清晰、方法具有獨(dú)創(chuàng)性和可操作性。案例分析報告的撰寫一般要經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)：第一，閱讀案例，分析資料；第二，撰寫案例分析報告；第三，進(jìn)行課堂討論；第四，形成正式的案例分析報告。案例分析報告的內(nèi)容一般包括以下幾個方面：（1）簡要介紹案例的基本情況。（2）通過閱讀案例，歸納出案例陳述的主要問題。（3）透過現(xiàn)象看本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)案例潛藏的真正的問題。（4）針對“問題”擔(dān)出各種可能解決問題的方案。（5）分析比較各種方案的優(yōu)劣。（6）選擇方案并制定計劃。提出分步實施的具體措施。

三、案例教學(xué)運(yùn)用中應(yīng)注意的幾個問題

1.案例選擇與設(shè)計

案例選擇應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容與目的，從各種企業(yè)的年度經(jīng)營討論、會計報表、學(xué)術(shù)論文等資料中選取，當(dāng)然也可以使用自編案例。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)目的，擬解決的問題、講授內(nèi)容等精心挑選或編寫四種案例類型中的某一種加以使用，確保所選案例能夠用運(yùn)所講授的理論和分析工具進(jìn)行分析。

2.案例分析記錄

在案例分析的基礎(chǔ)上，注意作好案例分析記錄，在案例記錄中，對案例企業(yè)的背景資料，出現(xiàn)的經(jīng)營管理問題及該企業(yè)是如何解決的等一系列問題都要作詳細(xì)記錄；對在教學(xué)中如何使用案例也有具體說明，如教學(xué)目的、教學(xué)要求（分析案例的理論應(yīng)用、學(xué)時分配、分組、討論以及總結(jié)等方面的要求）。

3.組織討論

案例教學(xué)中，學(xué)生討論這一環(huán)節(jié)特別重要。組織案例討論的核心問題就是要聚焦所要討論的問題，不能偏離主題，如若出現(xiàn)此類現(xiàn)象，教師就必須出面予以糾正，確保案例教學(xué)的效果。

4.總結(jié)報告

案例討論結(jié)束后，指導(dǎo)教師都應(yīng)該進(jìn)行案例總結(jié)，總結(jié)的重點應(yīng)放在分析應(yīng)用的理論和分析工具是否準(zhǔn)確的、適當(dāng)?shù)牡确矫?，同時，應(yīng)對各種分析思路、分析方法的優(yōu)劣進(jìn)行評價，而不是對結(jié)果進(jìn)行評價，另外，還應(yīng)總結(jié)對各種具體方案要進(jìn)行深入分析，提出修改意見。