李振利

摘 要 高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生教育、管理和服務(wù)的多重責(zé)任，且其工作內(nèi)容越來越寬泛，難度越來越大，加之高校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍和制度建設(shè)上的滯后以及輔導(dǎo)員自身方面原因，致使輔導(dǎo)員常常陷入一些認(rèn)識和工作上的誤區(qū)，降低了管理和教育效果。本文詳細(xì)分析了高校輔導(dǎo)員工作中常見的幾種誤區(qū)，并針對性地提出了避免陷入工作誤區(qū)的對策和建議。

關(guān)鍵詞 高校輔導(dǎo)員 誤區(qū) 學(xué)生管理 教育

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、高校輔導(dǎo)員工作常見的七種誤區(qū)

自2006年教育部頒布并實(shí)施《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》以來，輔導(dǎo)員從事的具體工作內(nèi)容和職責(zé)在逐年增加，目前幾乎涵蓋了高校工作的方方面面。輔導(dǎo)員工作對于高校安全穩(wěn)定的維護(hù)、后勤服務(wù)質(zhì)量的完善、教育教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升等都具有不可忽視的作用。各高校選配輔導(dǎo)員基本上都是按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t并依據(jù)一定的師生比例進(jìn)行的，輔導(dǎo)員基本上都能按照學(xué)校的要求認(rèn)真履行職責(zé)。但是，由于社會的不斷發(fā)展，新情況新問題不斷出現(xiàn)，輔導(dǎo)員制度和隊(duì)伍建設(shè)愈顯滯后，加上受輔導(dǎo)員因自身工作經(jīng)驗(yàn)不足以及專業(yè)知識單一等因素影響，輔導(dǎo)員在思想認(rèn)識上經(jīng)常出現(xiàn)視覺盲點(diǎn)，日常工作中常常陷入一些誤區(qū)，雖然自認(rèn)為已經(jīng)盡心盡力，但卻未能達(dá)到預(yù)期目的，因而時常感到委屈、困惑和迷茫。

誤區(qū)一、重表面管理，輕內(nèi)涵建設(shè)。

此類誤區(qū)常見的表現(xiàn)有：受功利心驅(qū)使，應(yīng)付檢查工作做得很好，卻輕于班級制度建設(shè)和長久保持；學(xué)生出現(xiàn)矛盾糾紛，只求“大事化小小事化無”，追求表面平靜，較少從根源上化解矛盾消除隱患；課堂管理上片面要求到課率，較少采取措施提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；就業(yè)推薦上，急于把學(xué)生推出去，注重就業(yè)率、忽視就業(yè)質(zhì)量等等。

學(xué)生事務(wù)和班級管理中瑣碎的事情較多，輔導(dǎo)員一定要能“沉下去”，耐心細(xì)致做好各項(xiàng)工作，健全班級管理制度，營造班級文化，加強(qiáng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。要徹底擯棄功利思想，秉承“三個一切”服務(wù)理念，扎實(shí)工作，為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成人成才無私奉獻(xiàn)。

誤區(qū)二、重教育輕管理，或重管理輕教育。

很多輔導(dǎo)員不能正確處理教育和管理的工作關(guān)系，只注重一項(xiàng)而忽視另外一項(xiàng)。比如在去年國內(nèi)“反日”浪潮高漲時期，就學(xué)生“如何理性愛國”，保持安全穩(wěn)定問題上，有的輔導(dǎo)員很會說教，班會開得很好，也很會和學(xué)生談話，但卻未能采取必要措施防范個別學(xué)生外出參與非法游行甚至打砸破壞；有的輔導(dǎo)員采取嚴(yán)厲措施“嚴(yán)防死守”，如每隔兩小時點(diǎn)名查到，給學(xué)生劃片區(qū)互相監(jiān)督，設(shè)立信息員及時匯報(bào)同學(xué)動向，甚至采取“連坐制”以防止學(xué)生外出參與非法游行。但卻不重視思想教育和講道理，不從思想根子上說服學(xué)生，只是一味壓制，導(dǎo)致師生關(guān)系嚴(yán)重對立。學(xué)生雖然懾于嚴(yán)規(guī)不敢上街參與非法游行，但抵觸情緒持續(xù)發(fā)酵，在校園內(nèi)催生了很多群體事件。要避免陷入此類工作誤區(qū)，需謹(jǐn)記一句話：管理和教育工作相輔相成，不可分割，兩條腿走路才穩(wěn)當(dāng)。

誤區(qū)三、重經(jīng)驗(yàn)管理，輕研究變化。

部分從事學(xué)管工作時間較長的輔導(dǎo)員有時會犯經(jīng)驗(yàn)主義錯誤，跟不上時代變化，用老眼光看待新事物，用老辦法處理新問題，往往收不到成效。

從哲學(xué)角度分析，沒有一成不變的事物。國家的教育體制在不斷變革，學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境和管理制度在不斷創(chuàng)新，社會和時代的觀念在不斷更新，就連我們的工作對象—學(xué)生的特點(diǎn)也在不斷變化。若不能跟上時代節(jié)奏，適應(yīng)新情況，接收新思潮，就不能跟上時代的發(fā)展，管理方式就會落后于實(shí)際工作需要。

誤區(qū)四、重一般管理、輕特殊管理。

常見的表現(xiàn)有：重視周中管理，忽視周末節(jié)假日的管理和放假前的教育，因而不可避免很多違紀(jì)事件及意外事故在周末和節(jié)假日的頻發(fā)，其中很多事件就發(fā)生在假日留校學(xué)生當(dāng)中；輕于對班上特殊學(xué)生的關(guān)注和管理，特殊學(xué)生主要是指學(xué)習(xí)紀(jì)律觀念淡薄、成績較差、家境貧困、人際交往矛盾較多、身體有殘疾、性格有缺陷、心理問題嚴(yán)重、個人或家庭剛遭遇重大變故等學(xué)生。輔導(dǎo)員若不能看到學(xué)生的特殊性，詳細(xì)加以分類并采取針對性的措施，勢必會放任特殊學(xué)生的問題爆發(fā)，導(dǎo)致工作陷于被動之地。

凡事物都有其共性，也有其“個性”。周中與周末及節(jié)假日的管理就應(yīng)該有區(qū)別，面對的學(xué)生更是形形色色，個性迥異，一定要具體問題具體分析，因材施教區(qū)別對待，避免管理盲點(diǎn)的出現(xiàn)。在平時，輔導(dǎo)員固然要加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理，節(jié)假日放假前，更應(yīng)進(jìn)行安全教育及注意事項(xiàng)強(qiáng)調(diào)，制定假期在校學(xué)生管理方案和突發(fā)事件處置預(yù)案。要經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中，進(jìn)行調(diào)查了解，對班級的情況要明、信息要靈，對特殊學(xué)生情況要掌握清楚并重點(diǎn)予以關(guān)注，并安排班委和其他同學(xué)參與對特殊學(xué)生的幫扶工作，協(xié)助問題的順利解決。

誤區(qū)五、重視班團(tuán)干部鍛煉、忽視普通同學(xué)成長。

部分輔導(dǎo)員認(rèn)為抓好了班委自己就可以一身輕松，甚至有的輔導(dǎo)員認(rèn)為培養(yǎng)出了好班長自己就能做“甩手掌柜”。事事依班長、處處靠班委，什么好事也都是班干部的，普通學(xué)生根本不入眼。有的輔導(dǎo)員帶班兩年，竟然叫不出班級一半同學(xué)的姓名。可想而知，這樣的班級最終只能是班干部出盡了風(fēng)頭得到了鍛煉，普通學(xué)生只能“默默無聞”、“碌碌無為”，班級表面看起來風(fēng)平浪靜，實(shí)則班干部與普通同學(xué)對立情緒嚴(yán)重，不僅影響班級團(tuán)結(jié)，也降低了輔導(dǎo)員的威信。

須知輔導(dǎo)員工作是一個“良心活”，班團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)自然重要，但普通同學(xué)能力培養(yǎng)也不能忽視。要培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，是指每一位同學(xué)的自我管理能力，而不僅僅是班干部的管理能力。輔導(dǎo)員平時應(yīng)多與普通同學(xué)談心，能交給他們辦的事就不要讓班委代勞，要善于發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)，并給與他們施展的空間，調(diào)動他們參與班級事務(wù)的積極性。如可以在班團(tuán)干部隊(duì)伍之外，成立各類興趣小組或活動小組，既使學(xué)生發(fā)揮了特長，又參與了班級事務(wù)，鍛煉了個人能力，找到了自身存在價(jià)值，增強(qiáng)了班級凝聚力。

誤區(qū)六、重教學(xué)、輕科研。

目前，大多數(shù)高校輔導(dǎo)員在從事班級管理和學(xué)生教育工作的同時，也兼有授課任務(wù)，多為思想政治教育、心理安全教育及就業(yè)指導(dǎo)課程。部分輔導(dǎo)員往往認(rèn)為教學(xué)只是“副業(yè)”，只要把課上好了對得起學(xué)校支付的課時費(fèi)就行了。雖然能按要求備課認(rèn)真授課，但是幾乎從不參與教改課題，不在科研上下功夫，發(fā)表教學(xué)科研論文的輔導(dǎo)員寥寥無幾。

輔導(dǎo)員是從事高?！端枷肫返隆贰ⅰ缎睦斫】怠?、《就業(yè)指導(dǎo)》等課程教學(xué)的主力軍，應(yīng)充分認(rèn)識自己所授課程的重要性，也要認(rèn)識到自己不僅是學(xué)管干部，更是教師。輔導(dǎo)員不能只把授課當(dāng)成創(chuàng)收的“副業(yè)”，而應(yīng)該在所授課程的教改和科研上下功夫?？蒲兴教嵘?，科研成果出來了，有利于課程教學(xué)和個人職稱的晉升，也有助于對學(xué)生的教育和管理效果的提升。

誤區(qū)七、重實(shí)際工作、輕理論學(xué)習(xí)。

很多輔導(dǎo)員對具體工作很投入，積極認(rèn)真去解決問題，但因受專業(yè)知識單一所限，平時又不善于學(xué)習(xí)，對時事政治了解不夠，政治理論功底較差，教育學(xué)、法理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)等知識了解不夠全面，因而說教時語言顯得蒼白無力，觸動不了學(xué)生心底，管理和教育效果大打折扣。

毛主席說“活到老，學(xué)到老”，輔導(dǎo)員也要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。輔導(dǎo)員的工作非常龐雜，要想圓滿完成任務(wù)，需掌握方方面面的知識。平時應(yīng)關(guān)心國內(nèi)外大事和社會熱點(diǎn)事件；注意觀察和分析學(xué)生思想觀念的變化；加強(qiáng)政治理論和政策學(xué)習(xí)，自身政治信仰要堅(jiān)定，與黨中央和上級部門思想保持一致；針對自身專業(yè)知識面較窄的實(shí)際，制定詳細(xì)計(jì)劃，系統(tǒng)補(bǔ)充教育學(xué)、心理學(xué)、法制倫理學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)知識；還應(yīng)該具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，掌握新型網(wǎng)絡(luò)交流工具的使用方法，占據(jù)開展大學(xué)生政治思想教育的網(wǎng)絡(luò)陣地，真正做到緊跟時代步伐、與時俱進(jìn)。

二、結(jié)束語

輔導(dǎo)員是高等院校教育和管理隊(duì)伍中的中堅(jiān)力量，其作用無人可以替代。輔導(dǎo)員應(yīng)充分認(rèn)識到自己的神圣職責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)；要經(jīng)常進(jìn)行自我工作剖析，汲取失敗教訓(xùn)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)并盡量使之上升到理論層面，并要在學(xué)術(shù)科研上有所突破；在實(shí)際工作中應(yīng)長于分析、善于學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、熟知教育規(guī)律、提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新管理模式，開辟輔導(dǎo)員工作新天地?！?/p>

（作者：西京學(xué)院輔導(dǎo)員兼任課教師，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士）