馬國(guó)蕓

（甘肅廣播電視大學(xué)，甘肅 蘭州 730030）

1 我國(guó)高等特殊教育現(xiàn)狀

隨著世界各國(guó)對(duì)殘疾人人權(quán)保障的重視，殘疾人受教育的權(quán)利得以提升。我國(guó)對(duì)殘疾人義務(wù)教育的范圍和力度在逐步加大，殘疾人接受普通高中、中職教育的人數(shù)也在逐年增加，接受高等特殊教育的需求越來(lái)越突出。從20世紀(jì)80年代起，我國(guó)高等特殊教育穩(wěn)步發(fā)展，截至2011年底，經(jīng)教育部批準(zhǔn)設(shè)立的高等特殊教育院校有18所，自2002年開始，教育部成人高考、中央電大殘疾人學(xué)院、全國(guó)各電大分校也開始面向成人殘疾人員招生，如何將這些學(xué)生培養(yǎng)成對(duì)社會(huì)有用的高素質(zhì)人才成了高等特殊教育的重要任務(wù)，而有效的激勵(lì)措施是提高教育質(zhì)量的必要手段，是殘疾學(xué)生的迫切需求。

2 實(shí)行高等特殊教育激勵(lì)機(jī)制的必要性

2.1 激勵(lì)是提高高等特殊教育質(zhì)量的必要手段

在高等特殊教育領(lǐng)域師資嚴(yán)重缺乏的情況下，只有充分發(fā)揮教師和學(xué)生的主觀能動(dòng)性才能提高整體教育質(zhì)量，而促進(jìn)教師和學(xué)生主觀能動(dòng)性的主要手段是激勵(lì)。所謂激勵(lì)就是激發(fā)、鼓勵(lì)個(gè)體以維持動(dòng)機(jī)，從而調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性，使其有一股內(nèi)在的動(dòng)力朝著所期望的目標(biāo)奮勇前進(jìn)的心理過(guò)程[1]，所以，激勵(lì)成為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的必要手段。

2.2 激勵(lì)是特殊學(xué)生群體的迫切需求

殘疾學(xué)生由于生理上的缺陷以及從小處在一個(gè)相對(duì)獨(dú)立和封閉的學(xué)習(xí)環(huán)境，加之知識(shí)的拓展性不夠?qū)е缕鋵?duì)知識(shí)理解的準(zhǔn)確性和正確性總體不如正常學(xué)生，知識(shí)的積累較慢，記得慢、忘得快是一個(gè)突出特點(diǎn)。所以，多數(shù)學(xué)生往往表現(xiàn)得自卑、沒有自信心，缺乏客觀的自我評(píng)價(jià)，不容易發(fā)現(xiàn)自己的潛力。如何實(shí)施有效的激勵(lì)措施激發(fā)殘疾學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，使其發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性成為高等特殊教育的迫切需求。

3 我國(guó)高等特殊教育激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

3.1 激勵(lì)方式單一，無(wú)法滿足師生需求

目前，開展高等特殊教育的學(xué)校多沿用普通高校以物質(zhì)激勵(lì)為主要手段的激勵(lì)機(jī)制，方式單一（教師激勵(lì)用獎(jiǎng)金，學(xué)生激勵(lì)為獎(jiǎng)學(xué)金），沒有從高等特殊教育師生的實(shí)際需求出發(fā)，無(wú)法滿足殘疾學(xué)生及教師的真正需要。從激勵(lì)的效果來(lái)看，獎(jiǎng)學(xué)金只能從經(jīng)濟(jì)方面滿足學(xué)生需要，但殘疾學(xué)生更需要自立自強(qiáng)的精神鼓勵(lì)；對(duì)于從事高等特殊教育的教師來(lái)說(shuō)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)只能滿足其基本需求，并不能滿足其自我發(fā)展的需要。所以，這種單一的激勵(lì)機(jī)制無(wú)法激發(fā)師生的內(nèi)在動(dòng)力，不能對(duì)教師的工作及學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程給予有效激勵(lì)。

3.2 重中間、輕兩頭，無(wú)法體現(xiàn)激勵(lì)的過(guò)程性

目前開展高等特殊教育的學(xué)校多采用重中間、輕兩頭的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)學(xué)生的激勵(lì)往往只注重對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程或結(jié)果的激勵(lì)，忽視對(duì)學(xué)生入學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)的激勵(lì)，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的特殊教育激勵(lì)機(jī)制，使學(xué)生無(wú)法形成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，不能深刻理解終身學(xué)習(xí)的重要性。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，“輕兩頭”的激勵(lì)機(jī)制會(huì)使新教師降低工作熱情，失去積極性，導(dǎo)致其適應(yīng)期或轉(zhuǎn)型期過(guò)長(zhǎng)，影響工作效率。

3.3 重視學(xué)生激勵(lì)，忽視教師激勵(lì)

開展高等特殊教育的院校多采用重學(xué)生、輕教師的激勵(lì)機(jī)制，但是從事高等特殊教育的教師隊(duì)伍主要是一些普通高?；虺扇嗽盒５慕處?，存在由非特殊教育教師向特殊教育教師轉(zhuǎn)型的過(guò)程，這些教師往往缺乏對(duì)特殊教育的正確認(rèn)識(shí)。并且社會(huì)上存在的歧視殘疾人的現(xiàn)象導(dǎo)致了從事特殊教育的教師感覺社會(huì)地位不高、工作強(qiáng)度大、心理壓力較大，這使得很多教師在工作中缺乏積極性和主動(dòng)性，影響整體教學(xué)質(zhì)量的提高。

4 我國(guó)高等特殊教育激勵(lì)機(jī)制探索

任何形式的激勵(lì)機(jī)制都應(yīng)建立在“以人為本”的理論基礎(chǔ)上，只有給予激勵(lì)對(duì)象充分的信任和尊重，以他們?yōu)橹行?，最大限度地激發(fā)其潛能和動(dòng)機(jī)，才能找到激勵(lì)的契合點(diǎn)，達(dá)到有效激勵(lì)的目的。

4.1 針對(duì)學(xué)生的有效激勵(lì)機(jī)制

4.1.1 個(gè)人目標(biāo)與教育目標(biāo)有效結(jié)合 目標(biāo)對(duì)行為具有指向和驅(qū)動(dòng)作用，激勵(lì)目標(biāo)除了具有目標(biāo)的一般作用外，還從正反兩方面對(duì)人的行為產(chǎn)生規(guī)范和修正作用。確立科學(xué)的激勵(lì)目標(biāo)，不僅決定激勵(lì)工作的方向，同時(shí)也向人們展示管理者的期望和要求。根據(jù)目標(biāo)設(shè)置理論，如果人的能力與目標(biāo)的可接受性是一致的，具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)激勵(lì)[2]。高等特殊教育目標(biāo)是培養(yǎng)具有一定能力的社會(huì)用得上的人才，學(xué)習(xí)者的目標(biāo)是成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的高素質(zhì)的人才，在激勵(lì)過(guò)程中只有將二者的目標(biāo)有效結(jié)合，才能使激勵(lì)目標(biāo)更為有效。所以，高等特殊教育的激勵(lì)機(jī)制不僅要樹立激勵(lì)目標(biāo)，更要找到與教育目標(biāo)一致的契合點(diǎn)，從而達(dá)到激勵(lì)的效果。

4.1.2 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)緊密結(jié)合 激勵(lì)的目的是滿足需要，當(dāng)一個(gè)需要滿足了就會(huì)產(chǎn)生新的需要，所以，激勵(lì)是不斷滿足需要的過(guò)程，而不是階段性的活動(dòng)。物質(zhì)激勵(lì)不能使激勵(lì)的效果一直存在，而且在高等特殊教育中，精神激勵(lì)往往表現(xiàn)出更強(qiáng)的激發(fā)動(dòng)力。比如殘疾學(xué)生更需要師生間、學(xué)生間的相互關(guān)愛，語(yǔ)言與非語(yǔ)言、情感方面的激勵(lì)更能發(fā)揮作用；教師的期望、教師的正確評(píng)價(jià)和引導(dǎo)可以轉(zhuǎn)化為殘疾學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力，使其發(fā)揮潛能；小組合作學(xué)習(xí)時(shí)的高度依存關(guān)系、面對(duì)面的交流可以加強(qiáng)殘疾學(xué)生的人際交往技能。

4.1.3 個(gè)性化激勵(lì)與常規(guī)激勵(lì)深度融合 對(duì)于高等特殊教育來(lái)說(shuō)，做好殘疾學(xué)生的分類工作是深入了解學(xué)生及其需求的基礎(chǔ)，也是關(guān)愛學(xué)生的起點(diǎn)。只有深入了解激勵(lì)對(duì)象的需求，才能制定出有針對(duì)性的激勵(lì)方案，使激勵(lì)更加有效。但是，由于激勵(lì)對(duì)象的差異性，如不同的殘疾原因、成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭、社會(huì)生活環(huán)境等使其思維方式和情感需求也不同，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)制定個(gè)性化的激勵(lì)方案，選擇能夠滿足學(xué)生身心特點(diǎn)、情感、生活等各方面需求的個(gè)性化激勵(lì)模式，使常規(guī)激勵(lì)與個(gè)性化激勵(lì)深度融合，才能從根本上滿足殘疾學(xué)生的需要，達(dá)到有效激勵(lì)的目的。

4.2 針對(duì)教師的有效激勵(lì)機(jī)制

馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，“需要是人類行為的積極的動(dòng)因和源泉”，當(dāng)某種需要被滿足時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種內(nèi)驅(qū)力[3]。特殊教育的教師需要耐心、愛心和細(xì)心，只有利用教師心理動(dòng)機(jī)，用具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)激發(fā)其潛能，滿足其自我價(jià)值需要才能產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，從而促進(jìn)教育質(zhì)量的提升。

4.2.1 創(chuàng)新薪酬制度，調(diào)動(dòng)教師工作積極性 薪酬包括薪水、津貼和福利待遇，是保障教師生存的必要條件，但目前多數(shù)高校的薪酬主要采用以技術(shù)職稱、行政級(jí)別設(shè)定的薪酬體系。高等特殊教育一線教師多為非特殊教育教師轉(zhuǎn)型而來(lái)，其在轉(zhuǎn)型過(guò)程中會(huì)感覺工作強(qiáng)度大，若教育對(duì)象在素質(zhì)發(fā)展方面的進(jìn)步不明顯，就會(huì)使教師的工作熱情下降，主動(dòng)性和積極性不足。如果創(chuàng)新薪酬激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行績(jī)效工資制，薪酬設(shè)定向一線教師傾斜，則會(huì)調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和積極性，而且在提高教師福利待遇的同時(shí)讓教師感受到社會(huì)地位的提高，從而使其在行為上表現(xiàn)出更多的專注。

4.2.2 加大培訓(xùn)力度，滿足教師專業(yè)發(fā)展需要 教師專業(yè)化是高等特殊教育師資建設(shè)最為薄弱的方面，因?yàn)閺氖赂叩忍厥饨逃慕處煵粌H需要具備一般教師所具有的基本條件和學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)，也需要具備特殊教育理念、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、教育教學(xué)能力和職業(yè)道德。但是由于從事高等特殊教育的教師多由普通高校教師轉(zhuǎn)型而來(lái)，其特殊教育能力和職業(yè)認(rèn)同有較大差異。因此，要加大培訓(xùn)力度，實(shí)行多樣化、個(gè)性化的培訓(xùn)，比如對(duì)剛?cè)肼毜慕處熯M(jìn)行崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)等，不斷提高教師的專業(yè)化程度。

4.2.3 加強(qiáng)校園文化建設(shè)，提高教師的職業(yè)認(rèn)同感 高校校園文化對(duì)于師生具有廣泛的影響力，是教師個(gè)人發(fā)展的內(nèi)在激勵(lì)因素。

職業(yè)認(rèn)同是一個(gè)心理學(xué)概念，是個(gè)體對(duì)從事職業(yè)的肯定性評(píng)價(jià)，是從業(yè)者對(duì)職業(yè)的認(rèn)可程度及物質(zhì)和心理的滿足程度。教師職業(yè)認(rèn)同是教師對(duì)自己從事職業(yè)的認(rèn)知及對(duì)自己職業(yè)技能的感知；是教師從心底接受這個(gè)職業(yè)，并能對(duì)此做出積極的感知和良性的評(píng)價(jià)；教師職業(yè)認(rèn)同不是天生存在的，會(huì)隨時(shí)間的變化而發(fā)生改變。加強(qiáng)校園文化建設(shè)不僅能夠激發(fā)教師奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神，更能培養(yǎng)教師的職業(yè)認(rèn)同感，所以只有建立“以人為本”、積極向上的校園文化，創(chuàng)建和諧校園，才能真正緩解高等特殊教育教師的壓力，幫其樹立正確的教育思想，培養(yǎng)教師對(duì)高等特殊教育工作的奉獻(xiàn)精神，從而促進(jìn)高等特殊教育教學(xué)質(zhì)量的提高，培養(yǎng)出真正有用的高等特殊教育人才。

[1]王蘊(yùn)，孫靜.人力資源管理[M].北京：清華大學(xué)出版社，2008.

[2]甘華鳴，賈萌.人力資源管理操作規(guī)范[M].北京：企業(yè)管理出版社，2004.

[3]諶新明.人力資源管理概論[M].北京：清華大學(xué)出版社，2005.■