霍貞吉

[摘 要]一個(gè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的真正人才不再是傳統(tǒng)意義上的知識(shí)性人才，而更多的是知識(shí)、實(shí)踐能力與口語表達(dá)能力同時(shí)具備的全方位性人才。但口語表達(dá)能力卻常常被人們所忽視，致使許多高職學(xué)生的口語表達(dá)能力較弱。因此，本文以高職學(xué)生口語表達(dá)能力較弱的原因?yàn)榍腥朦c(diǎn)，分析如何切實(shí)有效地培養(yǎng)和提高高職學(xué)生口語表達(dá)能力，尤其是對(duì)高職學(xué)生當(dāng)眾講話的心理素質(zhì)進(jìn)行訓(xùn)練，使他們達(dá)到敢于講、善于講的效果。

[關(guān)鍵詞]高職學(xué)生；口語表達(dá)；當(dāng)眾講話；心理素質(zhì)

[中圖分類號(hào)]H193 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2012）05 — 0179 — 02

一、引言

經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和市場競爭日益激烈的今天，要求高職院校培養(yǎng)出來的人才不僅要具備淵博的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，而且還要求他們必須具備較強(qiáng)的口語表達(dá)能力，對(duì)于口語表達(dá)能力的要求不僅僅是他們會(huì)說，而且要求他們要說得好、說得巧。尤其是對(duì)高職院校中的文秘專業(yè)、人力資源管理專業(yè)、旅游酒店管理專業(yè)等學(xué)生而言，良好的口語表達(dá)能力不只存在于他們的日常生活當(dāng)中，幫助他們建立良好的人際關(guān)系；在他們今后的工作中使用普通話用于交際的能力也有具體的職業(yè)要求。但現(xiàn)在高職學(xué)生的口語表達(dá)能力普遍存在以下的問題：

首先，是對(duì)口語表達(dá)能力不重視。我國的應(yīng)試教育的一大特點(diǎn)就是太過注重知識(shí)的灌輸，而忽視了實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)?？谡Z能力的培養(yǎng)更是受到許多家長和學(xué)生自身在平時(shí)學(xué)習(xí)中的嚴(yán)重忽視。在他們看來，一個(gè)人只要能夠表達(dá)清楚自己的意愿就行了，積極的口語表達(dá)以及太多的口語表達(dá)技巧反而成了花言巧語。他們認(rèn)為：知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握才是最重要的。以后找工作，憑借的是個(gè)人的真才實(shí)學(xué)，而不是一張嘴。

其次，在高職學(xué)生的口語表達(dá)中普遍存在一個(gè)問題，即語文基礎(chǔ)差。高職學(xué)生與普通高校的學(xué)生相比，他們?nèi)雽W(xué)成績相對(duì)偏低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在高職學(xué)生入學(xué)之前，許多學(xué)生的語文成績通常只是在及格線左右，高分的學(xué)生很少。因此，語文知識(shí)的薄弱在一個(gè)側(cè)面上導(dǎo)致了高職學(xué)生在口語表達(dá)能力上存在說話內(nèi)容雜亂、內(nèi)容缺乏深度、邏輯性差、不會(huì)根據(jù)具體語境說話、存在心里障礙、說話結(jié)結(jié)巴巴、表達(dá)意思不完整等現(xiàn)象。語文基礎(chǔ)差導(dǎo)致許多高職學(xué)生普通話不標(biāo)準(zhǔn)。

再次，由于地域、經(jīng)濟(jì)等不可控制的因素，也是導(dǎo)致許多高職學(xué)生普通話不標(biāo)準(zhǔn)的重要原因。中國是一個(gè)地域遼闊的國家，一共有七個(gè)方言區(qū)，每個(gè)方言都有自己獨(dú)特的發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)音特點(diǎn)，這與標(biāo)準(zhǔn)的普通話有很大的不同。在某一地方長期生活，尤其是從小就在某一語音環(huán)境下長大的人，發(fā)音習(xí)慣是很難改變的。另外，對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)，外來人口流入少，受到外界的影響也較少，因此，他們?nèi)匀槐３种久褡寤虮镜貐^(qū)原始古老的發(fā)音習(xí)慣，這樣要學(xué)習(xí)普通話就更加困難了。比如，來自四川、湖南等地區(qū)的高職學(xué)生，常常會(huì)出現(xiàn)邊音和鼻音、前鼻音和后鼻音不分，g和f不分等情況。還有一些高職學(xué)生則往往會(huì)出現(xiàn)分不清平舌翹舌的現(xiàn)象，把四（sì）讀成（shì）。

最后，高職學(xué)生普遍還存在害怕講、羞于說的現(xiàn)象。許多學(xué)生出于自己普通話講得不夠好、表達(dá)能力不夠強(qiáng)等不夠自信的心理因素的影響，擔(dān)心并害怕在公共場合表達(dá)自己的意愿。因此，出現(xiàn)了見人害羞的現(xiàn)象。

二、口語表達(dá)能力基礎(chǔ)的培養(yǎng)

基于上述口語表達(dá)能力培養(yǎng)的重要性以及高職學(xué)生在口語中普遍存在的問題等，我認(rèn)為可以從以下幾方面培養(yǎng)和提高高職學(xué)生的口語表達(dá)能力：

（一）積極轉(zhuǎn)變觀念。對(duì)于口語表達(dá)能力的看法，無論是教師自身，還是學(xué)生都需要轉(zhuǎn)變對(duì)其的觀念。語文教學(xué)最重要的不僅是知識(shí)的傳授，而是學(xué)生聽、說、讀、寫各方面能力的培養(yǎng)。對(duì)于高職學(xué)生而言，尤其是那些文秘、人力資源管理、旅游酒店專業(yè)的高職學(xué)生，初次見面會(huì)決定別人對(duì)你的第一印象，如何讓別人對(duì)你印象深刻，說話是最好的交流方式。因此，對(duì)他們而言，口語表達(dá)能力的培養(yǎng)的重要性并不低于專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)。所以，高職院校的教師和學(xué)生都要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，重視日常的口語教學(xué)技能訓(xùn)練。

（二）提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。俗話說“興趣是最好的老師”?？谡Z表達(dá)能力訓(xùn)練本身是一門容易被忽視的技能訓(xùn)練，如果再加上學(xué)生本身的厭學(xué)情緒，那么技能訓(xùn)練將難以開展。所以，在口語技能訓(xùn)練的課程上，教師應(yīng)該積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們樂在學(xué)中。具體方法，教師可以采取參訪式教學(xué)、表演式教學(xué)、游戲式教學(xué)等形式多樣的教學(xué)方法。參訪式教學(xué)不是傳統(tǒng)式教師說、學(xué)生記的模式，它更強(qiáng)調(diào)的是師生之間的互動(dòng)。在這樣一個(gè)教學(xué)模式中，教師是問題的提出者和整體教學(xué)過程的組織者。表演式教學(xué)，是指教師根據(jù)特定的教學(xué)內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生寫一個(gè)小小說或小片段等，利用多媒體教學(xué)設(shè)備讓學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場表演。在這樣的一個(gè)教學(xué)過程中，不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且可以鼓勵(lì)學(xué)生用自己的話去組織和表達(dá)課堂教學(xué)內(nèi)容，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力、組織能力和邏輯思維能力。

（三）針對(duì)高職學(xué)生語文基礎(chǔ)差導(dǎo)致的普通話不標(biāo)準(zhǔn)的問題，需要教師針對(duì)其進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練。首先，是發(fā)音的練習(xí)，在教學(xué)過程中告訴學(xué)生具體的發(fā)音方法，再結(jié)合繞口令、朗誦等方式加以鞏固練習(xí)，從而加強(qiáng)學(xué)生對(duì)普通話語音的辨別能力。例如，對(duì)于送氣音和不送氣音的練習(xí)，教師可讓學(xué)生在發(fā)音時(shí)在嘴前放一張白紙，看發(fā)音時(shí)紙是否顫動(dòng)來判斷和分辨送氣音和不送氣音。其次，是朗誦的訓(xùn)練。朗誦要求學(xué)生發(fā)音準(zhǔn)確，能準(zhǔn)確地?cái)嘧謹(jǐn)嗑?，并且還要做到聲情并茂。朗誦訓(xùn)練使學(xué)生在朗誦中掌握語調(diào)、生字、詞語、音量、語速以及斷句等基本知識(shí)。

三、當(dāng)眾講話心理素質(zhì)的訓(xùn)練

前面論述了口語表達(dá)能力基礎(chǔ)的培養(yǎng)，解決了高職學(xué)生在口語表達(dá)能力上的基本問題。但這只是實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生口語能力訓(xùn)練的第一步。對(duì)于文秘、人力資源管理、旅游酒店專業(yè)的高職學(xué)生而言，基本的口語表達(dá)能力是不能滿足其專業(yè)的技能要求。高職學(xué)生不僅能說，會(huì)說，還要敢于說、勇于說。但這也正是許多高職學(xué)生的致命弱點(diǎn)。許多學(xué)生在臺(tái)下、在熟人面前常常能夠侃侃而談，但是到了臺(tái)上、到了生人面前卻是語句混亂、邏輯不清，甚至不敢說、不敢表達(dá)自己的意思。針對(duì)這樣的情況，我們就要對(duì)高職學(xué)生開展當(dāng)眾講話心理素質(zhì)訓(xùn)練，讓他們無論在何種場合下都敢于說、善于說。我了解到許多高職學(xué)生不敢當(dāng)眾講話是因?yàn)椴粔蜃孕拧W(xué)生的這種不夠自信主要來自于以下兩方面原因：一是對(duì)自己的學(xué)識(shí)和知識(shí)沒有信心，害怕自己表達(dá)的意思不夠完整、說錯(cuò)話會(huì)被人嘲笑和鄙視；二是在生理上存在缺陷或者是普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，怕暴露自身的缺點(diǎn)后被別人笑話。因此，針對(duì)這些情況，教師在培養(yǎng)高職學(xué)生的口語表達(dá)能力方面應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：

（一）需要教師幫助學(xué)生樹立自信心，使他們鼓足勇氣，戰(zhàn)勝自我，從而實(shí)現(xiàn)自我地不斷完善。首先，需要教師幫助學(xué)生在平時(shí)的口語能力訓(xùn)練過程中，認(rèn)識(shí)到自我在口語表達(dá)方面的自我能力，幫助學(xué)生檢查自己在口語表達(dá)上的優(yōu)勢和不足，做到揚(yáng)長避短。其次，需要教師不斷地鼓勵(lì)。學(xué)生在口語能力訓(xùn)練過程中，教師要避免急功近利，及時(shí)糾正學(xué)生口語訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)給予學(xué)生相應(yīng)的鼓勵(lì)，使學(xué)生突破自我的固定認(rèn)識(shí)模式，認(rèn)識(shí)全新的自我，培養(yǎng)他們敢于表達(dá)的自信心，激發(fā)學(xué)生的自我表達(dá)能力。最后，需要教師要突破他們的心理障礙，讓他們敢于上臺(tái)去表達(dá)自己的看法。

（二）當(dāng)眾講話心理素質(zhì)訓(xùn)練還要求教師做到因材施教。針對(duì)學(xué)生不同的心理素質(zhì)、語言基礎(chǔ)和口語表達(dá)能力強(qiáng)弱等情況，做出不同的心理素質(zhì)訓(xùn)練方案。對(duì)于那些口語表達(dá)能力較弱的學(xué)生，教師要抓住其害怕當(dāng)眾講話的特點(diǎn)，幫助他們突破心理防線。例如，教師可以先把班上的同學(xué)分成若干個(gè)小組，讓各小組圍成一個(gè)圈，再在圈中放一把椅子，每個(gè)成員都要站在椅子上大聲呼喊：“我是誰，來自哪里，我的理想是什么”等內(nèi)容，從而營造一種氣氛，讓害怕當(dāng)眾講話的同學(xué)在其他同學(xué)大聲喊叫的激情氛圍下被感染，逐漸克服心理障礙，鼓起勇氣在眾人面前講話。經(jīng)過多次的訓(xùn)練之后，教師可以合并小組，并逐漸擴(kuò)大聽眾的人數(shù)，讓害怕當(dāng)眾講話的同學(xué)在游戲中逐步鍛煉自己的膽量，最后可以大膽、自信地在眾人面前講話。而對(duì)于那些口語表達(dá)能力較強(qiáng)的學(xué)生，要幫助他們不斷完善自己的發(fā)音技巧和表達(dá)技巧。比如，可以鼓勵(lì)他們參加普通話水平等級(jí)測試。在考試的壓力下，讓他們?cè)谄胀ㄔ捒荚嚨馁Y料中，得到專業(yè)的發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練。另外，標(biāo)準(zhǔn)的語音環(huán)境可以對(duì)人產(chǎn)生潛移默化的影響，使人在不自覺中糾正自己的發(fā)音。所以，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生多聽中央電視臺(tái)新聞或者中國電臺(tái)的“中國之聲”等，把這些內(nèi)容作為課堂的素材插入教學(xué)當(dāng)中進(jìn)行分析和研究，給同學(xué)們營造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的語音環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)而不斷地完善自己的發(fā)音技巧和表達(dá)技巧。

（三）當(dāng)眾講話心理素質(zhì)訓(xùn)練還要針對(duì)具體學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析教學(xué)。在具體的訓(xùn)練過程中，最重要的還是教師要利用各種有利的條件為學(xué)生提供多種多樣的方式赫然舞臺(tái)，讓他們?cè)诟鞣N不同的方式中培養(yǎng)自己的口語表達(dá)能力，并且敢于在舞臺(tái)上能夠如魚得水地表達(dá)自己的意愿。當(dāng)眾講話心理素質(zhì)訓(xùn)練的主要形式有：

1、繞口令。繞口令是一種傳統(tǒng)的語言游戲。它主要是把一些疊韻、雙聲的詞語或者發(fā)音相同、相似等容易混淆的字故意集中在一起，編成一些簡單而有趣的語段，要求快速而準(zhǔn)確地讀出來。通過繞口令的練習(xí)，可以使人頭腦反應(yīng)靈活、吐字清晰、口齒伶俐，這是一種很好的口語表達(dá)訓(xùn)練。因此，為了提高學(xué)生的語速、學(xué)生對(duì)相似音的辨別能力以及字音的“對(duì)”、“準(zhǔn)”、“美”，教師可以組織一些繞口令比賽，充分展現(xiàn)他們的語言技巧。

2、朗誦會(huì)。在舉行朗誦會(huì)之前，教師需要指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)文章中的生字、詞語，把握文章的寫作背景、主題思想、確立感情基調(diào)，還應(yīng)該向?qū)W生教授一定的朗誦技巧等。讓每個(gè)學(xué)生都能以飽滿地?zé)崆榧尤氲嚼收b比賽中，不斷完善自我的朗誦技巧。

3、交談?dòng)?xùn)練。交談是培養(yǎng)口語表達(dá)能力最直接、最有效、最廣泛的方法。學(xué)生通過不斷地交談?dòng)?xùn)練，增強(qiáng)與人交往的技巧與能力。讓學(xué)生學(xué)會(huì)根據(jù)具體的交談環(huán)境和交談對(duì)象，采用不同的交談技巧和交談?wù)Z氣、交談方式等。在交談的訓(xùn)練中，學(xué)生可以暢所欲言，充分展現(xiàn)他們的語言技巧，這樣的訓(xùn)練必將收獲很大。

4、演講訓(xùn)練。演講也就是演說，是讓演講者就某個(gè)問題面對(duì)一定的聽眾在特定場合發(fā)表個(gè)人的見解，在群眾中形成一種感召的表達(dá)形式。演講不僅要求演講者要注意聽眾的理解力組織自己的語言，還要求演講者必須輔之以手勢、表情甚至是身體的動(dòng)作等。演講訓(xùn)練可以活躍思維，克服心理障礙，練就過硬的心理素質(zhì)。

以上這些活動(dòng)都有助于提高高職學(xué)生口語表達(dá)的自信心及學(xué)生口語表達(dá)的能力，經(jīng)過這些訓(xùn)練要使他們敢于說、善于說。

四、結(jié)語

綜上所述，高職學(xué)生口語表達(dá)能力的培養(yǎng)對(duì)學(xué)生以后的人際交往和工作等方面都具有十分重要的作用。但在具體的培養(yǎng)方法上還需要教師做到具體問題具體分析，在提高學(xué)生基礎(chǔ)口語表達(dá)能力的同時(shí)更要注重綜合運(yùn)用各種方法，適時(shí)創(chuàng)造各種條件訓(xùn)練學(xué)生當(dāng)眾講話的心理素質(zhì)，讓學(xué)生能夠在大庭廣眾面前表現(xiàn)自己，自信樂觀，從容應(yīng)對(duì)任何公眾場合的挑戰(zhàn)。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕 魏莉.高職學(xué)生口語表達(dá)能力訓(xùn)練方式方法初探〔J〕.科技信息，2007，（15）.

〔2〕馬成.淺談提高高職學(xué)生口語表達(dá)能力的有效途徑〔J〕.青年文學(xué)家，2011，（23）.

〔3〕 張重陽.淺談高職學(xué)生口語表達(dá)能力的訓(xùn)練〔J〕.湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（02）.

〔4〕況軍.試論高職學(xué)生口語表達(dá)能力的培養(yǎng)〔J〕.文學(xué)教育，2011，（02）.

〔5〕周覓.高職學(xué)生口語表達(dá)能力狀況及其教學(xué)對(duì)策〔J〕.廣東青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，（05）.

〔責(zé)任編輯：侯慶海〕