【摘 要】傾聽是實施有效教育的基礎和前提。學會傾聽能使師生更好地交流與溝通，建立健康、和諧的師生關系，有利于學生的健康成長。因此，教師要學會傾聽，傾聽學生的心聲和想法，及時調整教育教學方法，達到教學相長。筆者就教師應如何學會傾聽提出自己的看法。

【關鍵詞】傾聽 態(tài)度 方法

有這樣一個故事：

一位年輕的媽媽和她4歲的兒子陪著她的父親一道去春游。兒子口渴了，媽媽從背包里拿出兩個蘋果，要兒子給外公一個。沒想到兒子將蘋果拿到手后，在兩個蘋果上分別咬了一口。見到孩子這樣，母親心里很不是滋味，平常自己太疏于管教了。

“媽媽！”兒子話剛出口，看見媽媽狠狠地瞪著自己，于是將要說的話咽到肚子里去了。

外公知道孩子這樣做一定有自己的道理，便緊緊抓住孩子的手，笑容滿面的問道：“乖孩子，告訴外公，你為什么將兩個蘋果都要咬上一口？”

孩子兩只黑葡萄般的眼睛忽閃忽閃著，滿臉童真：“因為……因為我想把最甜的一個給外公?！?/p>

外公笑得更歡了。母親的眼里隱隱閃爍著淚花。

這位孩子的外公由于善于傾聽孩子說話，才使他們聽到了這名小男孩最善良、最純真、最澄澈的心語。我們一些為人師者對待學生的述說，卻往往缺少出于真誠的關注以及親切聽完的耐心，喜歡過早地做出結論。

古希臘哲學家蘇格拉底說：上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見而少言。寥寥數(shù)語，形象而深刻地說明了“聽”的重要性。

一個愿意傾聽并且善于傾聽的教師會讓學生感到親切，學生愿意跟他交談，師生關系容易變得親密、友好。教師通過傾聽，可以增加對學生的了解；了解學生的經歷、性格，獲得什么榮譽？家庭情況怎樣？崇拜的是什么樣的人？教師通過傾聽，可以了解事情的真相、學生的真實想法，減少誤會，使教育更加有效。另外，通過傾聽，教師能及時了解到學生對教師的教育、教學方法是否適應，對教師言行有什么看法，知道他們最滿意自己的是什么？不滿意的有哪些？以便教師及時做出調整，滿足學生的要求，建立和諧的師生關系。因此，作為教師，我們沒有理由不傾聽，我們要學會傾聽！那么如何傾聽呢？我認為關鍵在于：

一、傾聽的態(tài)度

態(tài)度決定高度，態(tài)度決定行動，傾聽不是故作姿態(tài)，不是虛與委蛇，要有絕對的真誠。

（一）接納與平等

每個學生都是有思想、有感情、有個性的活生生的人，接納是一種真誠的平等和尊重。必須做到不以個人的好惡區(qū)別對待學生；不以師長的尊嚴凌駕于學生之上；不以學生的過失傷害學生的人格；不以學生的成績優(yōu)劣另眼看待學生；不以與家長關系的親疏遠近來區(qū)別對待學生。

（二）鑒賞和學習

一個真正的傾聽者，始終會以鑒賞的態(tài)度，欣賞每一個傾訴者的獨特性，當然這也是一種學習的態(tài)度，是教師向學生的學習，在學生中總有一些值得老師們學習的東西，如純真、善良、思維活躍、創(chuàng)新精神等。在傾聽中，向學生學習是教師投入傾聽時必要的態(tài)度，使學生把老師當成知心朋友、可信賴的伙伴、值得尊敬的長者，信其師而親其道，有利于教學相長。

（三）專注和執(zhí)著

傾聽是入耳又入心的生命活動，傾聽必須集中注意力，才能讓聽到的內容與自己的認識和知識結構進行比照，并與講話內容發(fā)生沖撞或融合。必須專注與執(zhí)著，才能堅持不懈地進入學生心靈深處去傾聽他們的呼喊和吁求。

二、傾聽的方法

萬物皆有法，要學會傾聽，教師還應講究傾聽方法。

（一）堅持教育民主，建立平等的師生關系

我國傳統(tǒng)教育是一種權威式的教育，師生關系是一種非對等的關系，教師對學生擁有絕對的權威。師生關系被視為尊卑關系、長幼關系、師徒關系甚至是一種帶有專制色彩的從屬關系。教師的教誨，學生只能恭聽順從，任何異議都是對教師的不恭、對權威的侵犯。直至今日，許多教師仍然過分強調課堂上的嚴肅性、紀律性，把“鴉雀無聲”當作上課的好環(huán)境，把聽話、不給老師添麻煩的學生當作好學生。在這樣專制的氣氛中，學生懾于教師的威嚴，不敢說、不敢問，更不敢與教師溝通，以致整個課堂都是教師一言堂、“滿堂灌”，嚴重壓制學生的思想、思維，扼殺了學生的靈性。

新課程改革提倡新型的師生關系，即民主、平等、互助的關系，這是一個教學觀、教師觀、學生觀的轉變。只有師生平等，教師才能真正體察到學生的內心世界，才能與學生有共同的語言，才能充分發(fā)揮教師的人格魅力，才能充分調動學生的學習潛能和積極性，使學生思想活躍，心情舒暢，充滿喜悅和歡樂。也只有師生平等才能使教師體驗到育人的責任和歡樂，平等融洽的師生關系是師生之間心靈相通、心理相容、彼此信任、彼此尊重的前提。

（二）要理解、寬容學生

一位心理學家曾說：“以同情和理解的心情傾聽別人的談話，我認為這是維系人際關系、保持人際友誼的最有效的方法。”教師傾聽學生表達時，應尊重、信任學生，理解、寬容學生，讓學生自由傾訴。那種帶著個人偏見，聽不進學生的話，認為學生說的都是些無知、膚淺的看法，甚至是瞎編的做法都是非常有害的。

作為教師，要學會用換位思考的方式，試著從學生的角度、思維方式來傾聽，才能更好地了解學生、理解學生、寬容學生。

雨果說：“比大海更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的心靈?！睂W生需要塑造，就是因為他們還無知，有缺點，不懂事，甚至會犯錯誤。做老師的，年長于學生，閱歷豐于學生，知識多于學生，涵養(yǎng)勝于學生，當然應該寬容學生的缺點。因此，教師在與學生交流時，要學會理解、寬容學生，這樣才能使學生盡情向你傾吐，才能更好地了解他們的困惑、他們的觀點、他們的煩惱、他們的喜悅。

（三）做一個積極的“聽話者”，不隨意打斷學生的講話

一個積極的“聽話者”不是無動于衷、冷漠的旁觀者，也不是邊談話邊做其他事情的無關者，因為人人都希望自己的講話能引起別人注意。對于一個渴望與你交流的學生來說，你的無關動作比如備課、改作業(yè)、接電話、與別人說話等已經顯示出你心里對他漠不關心，對他的話不感興趣，那么學生怎么還會有興趣講下去呢？因此，教師傾聽時要善于通過自己的體態(tài)語言、話語或其他方式給予傾訴的學生必要的反饋。例如，贊成學生所說的話，可以輕輕地點頭；對他所說的話題感興趣時，可展露一下自己的笑容；用“對”“噢”等表示自己在認真聽并鼓勵他繼續(xù)說下去，等等。

一個積極的“聽話者”，是不隨意打斷學生的講話的。中途打斷別人講話既是打斷別人的思路，同時也是對講話者的不尊重。作為學生，對于老師中途打斷他的話，一般不會直接提出“請你讓我把話講完”的請求，而會變得一下子沒有了講話的興致，影響師生的進一步交流與溝通，甚至會產生厭惡教師的情緒。

（四）善于尊重學生，不要以自我為中心

傾聽是實施有效教育的基礎和前提。心理學研究表明，人在內心深處，都有一種渴望別人尊重的愿望。作為教師，要對學生進行有效的教育，就必須尊重學生，傾聽學生的呼聲，了解學生的疾苦，知道他們在想什么，做什么，有什么高興的事，有什么憂愁的事，他們學習中有什么成功的地方，有什么困惑，是方法的問題，還是心理的問題，是習慣問題還是基礎問題。對這些問題有個比較清醒的認識，就可以對癥下藥，有的放矢。

由于受到傳統(tǒng)習慣的影響，部分教師仍然有唯我獨尊的“師道尊嚴”，面對學生的說話，總喜歡以自我為中心，只從自己的角度，用自己的眼光、自己的感情看待周圍的世界、處理各種問題。因此，在與學生交流時，總會居高臨下地打斷學生的話，對學生的觀點經常按照自己的所謂經驗、標準大加評論或指責，以教育者的姿態(tài)對學生進行直來直去的說教和訓導：因為什么，所以什么；應當這樣，不能那樣；必須這樣，否則如何等，大有一種“順我者昌，逆我者亡”的架勢。可想而知，這樣的結果肯定造成學生不信任老師，不愿意把自己的想法、看法說給老師聽，發(fā)出“其實老師并不懂我的心” 的感嘆，甚至產生逆反心理，討厭老師，造成師生關系的緊張。

所以傾聽學生說話的時候，不要以自我為中心，要尊重學生。在尊重的基礎上傾聽，就能夠深入了解學生的內心世界。學生們感受到老師對他們的尊重和關懷，就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴老師，求得老師的寬容和理解、幫助和解釋。這個時候所進行的交流，就是心與心的交流，就是靈魂和靈魂的激蕩。

（五）要善于向學生學習

學生既是教師教育的對象，也是教師學習的對象，每個學生都渴望得到教師的關注和欣賞。新時代的學生處在一個信息化的社會中，他們思想活躍，善于學習和接受新鮮事物。在現(xiàn)代，或許沒有一個教師能比他所面對的所有學生都高明。教師與學生一起探討問題時，除了傾聽，還要善于發(fā)現(xiàn)學生的長處，并誠心誠意地向他們學習，使學生由此感到自身的價值，形成強大動力，充滿自信面對未來，最大限度地發(fā)展自己。

作為教師，如果能用一顆親切平和的耐心傾聽學生的內心想法，那么我們肯定能看到學生敞開心扉，肯定能走進學生的心靈，從而架起師生間健康、和諧的溝通橋梁，促進學生的健康成長！讓我們學會傾聽。