劉萍

摘 要：關(guān)于需求分析國內(nèi)外專家已經(jīng)做過諸多的研究。但是其中大部分研究都還是停留在理論的探討，與之相關(guān)的實證研究相對缺乏。從探討需求分析與高職綜合英語課程之間的關(guān)系出發(fā)，對所在高職院校的綜合英語課程的走向提出了一些看法，以供同行探討。

關(guān)鍵詞：需求分析；綜合英語；培養(yǎng)目標；高職

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）36-0316-02

引言

需求分析在英語教育科研當(dāng)中起到了越來越關(guān)鍵的作用。了解一門課程的發(fā)展趨勢，應(yīng)該了解學(xué)習(xí)該課程的學(xué)習(xí)者的需求，并且要知道需求分析能為該課程的發(fā)展提供什么樣的信息。在中國，需求分析的討論已經(jīng)在很多的普通語言教學(xué)中有所發(fā)展。正如Tarone 和Yule（2000）所指出的：“需求分析就是為了調(diào)查和明確語言學(xué)習(xí)者的需求?！?/p>

一、關(guān)于需求分析

1.需求分析的定義。Munby 認為需求分析就是為了能夠調(diào)節(jié)語言課程以滿足學(xué)生群體的需求而設(shè)計的。需求分析在不同的國家有各種各樣不同的目標，對于不同層次的學(xué)生起作用（1978）。Yalden 認為需求分析仍然是多種語言教學(xué)中課程發(fā)展的重要的第一個階段。需求分析作為教學(xué)輸入的關(guān)鍵來源，對于課程內(nèi)容，課程目標以及處理策略的決定起著重要的作用（1983）。Taron 和Yule都認為需求分析意味著調(diào)查語言學(xué)習(xí)者的需求。曾經(jīng)用在語言教授語境下的需求分析通常涉及到收集和評估如下問題的信息。即：語言學(xué)習(xí)者需要了解語言的哪些方面。由于各種各樣的原因，不僅僅是因為時間的限制，要教授任何一門語言的所有方面都是不可能的。因此，需求分析就涉及到選擇的問題，但并不是所有的選擇都是特別有效的（2000）。

2.需求分析的方法。分析必然是一件復(fù)雜的事情。有各種各樣的方法來收集做需求分析所需要的材料。其中最常見的方法有：調(diào)查問卷，訪談，觀察以及數(shù)據(jù)收集，與學(xué)習(xí)者或者他人的商討。每一種方法都有其優(yōu)劣性。它們也可互為支撐。由于需求的復(fù)雜性，使用多種方法來收集有關(guān)材料會比較理想。盡管學(xué)習(xí)者的需求可以通過這些方法來收集有關(guān)信息，但是對于教師也沒有一個標準的模式去了解他們的需求。

二、通過需求分析了解高職院校的綜合英語課程的性質(zhì)與作用

筆者以所在高職院校為例，從需求分析的角度，采用調(diào)查問卷、訪談、觀察等各種手段，收集了本學(xué)院學(xué)生對綜合英語學(xué)習(xí)的需求，并以此為依據(jù)，對本院所開設(shè)的綜合英語課程的性質(zhì)與作用做了如下歸納。

1.課程性質(zhì)：高職院校開設(shè)的綜合英語課與本科院校的綜合英語課有著一定的教學(xué)共性。但是，由于高職教育的培養(yǎng)目標有別于本科院校，并且具有學(xué)制短，生源程度不齊，教學(xué)條件有限等客觀原因，這就決定了高職院校開設(shè)的綜合英語課有自己獨特的性質(zhì)。2005年國務(wù)院發(fā)出的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確指出：職業(yè)教育應(yīng)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，要加強職業(yè)院校學(xué)生實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)”（2005）。廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的綜合英語課程是為全院非商英專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門旨在培養(yǎng)并提高學(xué)生語言綜合技能的課程。應(yīng)該始終堅持有利于學(xué)生英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)，按照“以實用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”的教學(xué)思想，培養(yǎng)具有“外”字特色的高素質(zhì)的外向型技能性的國際商務(wù)專門人才。

2.課程作用：綜合英語課具有受益面大，課時多，教學(xué)要求高的特點。該課程在培養(yǎng)學(xué)生的綜合英語應(yīng)用能力上起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用。廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的辦學(xué)定位是要把學(xué)院建設(shè)成為省內(nèi)一流以“外貿(mào)、外語、外經(jīng)”的“外”字特色的商務(wù)技能型專門人才培訓(xùn)基地和國內(nèi)具有競爭力的商務(wù)類高職學(xué)院。從現(xiàn)有的六大系別和37個專業(yè)設(shè)置來看，目前其中大部分專業(yè)都有著明顯的“外”字特色。無論我們的畢業(yè)生將來是從事英語培訓(xùn)、涉外文員工作、五星級酒店服務(wù)和管理工作、還是從事商務(wù)活動、涉外旅游，或者是國際貨運代理、商務(wù)管理等崗位，良好的專業(yè)技能和突出的英語應(yīng)用能力將是其出眾的亮點。那么綜合英語課程在學(xué)院的人才培養(yǎng)過程中扮演了舉足輕重的作用。

三、通過需求分析提出綜合英語課程發(fā)展的理念與思路

根據(jù)需求分析所得數(shù)據(jù)，筆者對于高職院校綜合英語課程的發(fā)展提出了幾點初淺的看法。

1.實行“英語基礎(chǔ)+職業(yè)方向”的模塊化教學(xué)。根據(jù)教育部《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》，結(jié)合學(xué)院實際情況，綜合英語教學(xué)應(yīng)該實行“英語基礎(chǔ)+職業(yè)方向”的實用英語教學(xué)課程模式改革，該課程模式是對英語模塊化教學(xué)的一種嘗試。在按照《基本要求》對所有的學(xué)生進行基礎(chǔ)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生英語聽、說、讀、寫、譯等英語綜合能力的同時，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點和職業(yè)方向，滲透和融入相關(guān)專業(yè)崗位中所需要的英語應(yīng)用技能。

2.綜合英語課程必須服務(wù)于培養(yǎng)目標。廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的人才培養(yǎng)目標為：培養(yǎng)有社會主義覺悟的、身心健康、具有必備職業(yè)知識和較強職業(yè)技能，適應(yīng)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)、涉外部門以及其他經(jīng)濟貿(mào)易部門生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)的“技能+外語”型的外向型高技能國際商務(wù)專門人才。為了把綜合英語教學(xué)與專業(yè)需求和工作實踐結(jié)合起來，逐步建立具有職業(yè)特色的課程體系，我們將職業(yè)或行業(yè)英語教學(xué)滲透到教學(xué)的全過程，通過打破公共英語課和專業(yè)課界限，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使公共英語課和專業(yè)英語課融為一體，從而形成一個漸進提高學(xué)生英語交際能力和擴展專業(yè)知識的教學(xué)過程，做到在有限的時間內(nèi)提高學(xué)生的英語綜合能力和實用能力。根據(jù)學(xué)院現(xiàn)有的專業(yè)設(shè)置和學(xué)生未來就業(yè)的行業(yè)及崗位（群）需求，我們把專業(yè)方向分成以下幾類：國際商務(wù)、市場營銷、財政金融、電子商務(wù)。充分考慮英語+職業(yè)的發(fā)展方向。

3.綜合英語課程必須突出高職教學(xué)的特點。長期以來，高職綜合英語課程都是采用傳統(tǒng)的類似于本科院校的課程教學(xué)模式。這種教學(xué)模式對高職院校的各個專業(yè)班級統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一進度，這與不同行業(yè)對于英語能力的要求不同存在著矛盾，教學(xué)也有很大的局限性。綜合英語課程應(yīng)從高職教育教學(xué)的定位出發(fā)，即以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以社會需要為基本出發(fā)點，基于不同專業(yè)需要，揚長避短，采取在集體教學(xué)的框架下，進行“基礎(chǔ)+專業(yè)”教學(xué)模式。這種教學(xué)模式可以促進不同專業(yè)學(xué)生在英語方面得到最大限度的提高；在教學(xué)組織形式上，可以綜合運用集體、小組和個別教學(xué)形式；在教學(xué)實際效果上，則謀求不同專業(yè)學(xué)生都能獲得“英語基本知識與職業(yè)英語技能相結(jié)合”的實際效果。

4.綜合英語課程的課程標準定位。（1）依據(jù)高職人才培養(yǎng)目標定位，形成“技能+證書”的培養(yǎng)模式。學(xué)生入學(xué)以后，對學(xué)生的英語水平進行整體測試，根據(jù)各個專業(yè)學(xué)生入學(xué)時的英語層次，設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)目標。對于英語基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，讓其加強基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)，通過高職英語B級考試，對于基礎(chǔ)較好的學(xué)生，鼓勵參加英語四級考試，對于部分英語優(yōu)秀的學(xué)生，鼓勵其拓寬知識面，參加英語六級考試。（2）以“漸進式”培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用技能。綜合英語課程在第一學(xué)期針對高職學(xué)生“語言面貌含糊、基礎(chǔ)薄弱，輕口語實踐，重筆試”的特點，強基礎(chǔ)、重實踐，突出英語語言聽、說、讀、寫等各項基本技能的綜合培養(yǎng)。第二學(xué)期課程著重于學(xué)生英語聽說習(xí)慣的養(yǎng)成和聽說技能的訓(xùn)練，以及引導(dǎo)學(xué)生參加英語B級四級考試。第三期突出英語口語表達能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，融入職業(yè)英語的學(xué)習(xí)，為之后專業(yè)英語的學(xué)習(xí)做好鋪墊。使該院學(xué)生具備良好的英語應(yīng)用能力。（3）以專業(yè)設(shè)置為導(dǎo)向，選擇授課內(nèi)容，加強行業(yè)英語技能訓(xùn)練。本院綜合英語課程組為了適應(yīng)高職英語“基礎(chǔ)英語+行業(yè)英語技能”教學(xué)改革的需要，以學(xué)院現(xiàn)有的系別和專業(yè)設(shè)置為導(dǎo)向，在本系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，編寫了《行業(yè)英語綜合教程》I，II，III系列教材。本課程可根據(jù)各個不同的專業(yè)選擇基礎(chǔ)章節(jié)加行業(yè)章節(jié)的教授內(nèi)容，以滿足學(xué)生行業(yè)英語學(xué)習(xí)的需求。（4）重視英語第二課堂活動的開展，促進學(xué)生技能培養(yǎng)。根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標的職業(yè)化走向，綜合英語課程在日常的英語教學(xué)中要盡量做到“優(yōu)化第一課堂，強化第二課堂”，大力開展各類第二課堂活動。本人提出如下建議：綜合英語教師團隊可根據(jù)與英語有關(guān)的各項活動，進行不同的項目分類，并成立相關(guān)的項目負責(zé)小組，針對每個不同的項目，專門負責(zé)組織籌劃具體活動項目，并且充分發(fā)揮學(xué)生社團、校園廣播、校園網(wǎng)等的作用，強化實踐環(huán)節(jié)。通過各種各樣的第二課堂英語活動，充分展示每個學(xué)生的個性和實力，培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用能力。（5）改革考核方式，使之與教學(xué)目標和人才培養(yǎng)目標相適應(yīng)。綜合英語課程為了適應(yīng)目前的高職教學(xué)改革趨勢，立足于學(xué)生的實際情況，改革傳統(tǒng)的考核方式，重視過程評價，使目前的考核方式與時俱進。為了讓學(xué)生重視學(xué)習(xí)的過程，弱化結(jié)果，我們現(xiàn)在是這么做過程評價的：1）重視平時成績的考核，降低期末考試的難度。期末考試占60%，平時成績占40%。2）平時成績分為作業(yè)（30%）；測驗（40%）；學(xué)習(xí)態(tài)度（30%）三部分。3）期末考試又分為聽說和筆試兩大塊，筆試占（60%），聽力口試占（40%）。三部分占的比例根據(jù)各部分的考核力度來決定。

結(jié)語

從某種程度上來說，多數(shù)高職院校對于綜合英語課程的開設(shè)與發(fā)展僅僅只是用到了需求分析這個術(shù)語或者一些簡單的途徑來獲得學(xué)習(xí)者的需求，甚至根本就不了解學(xué)生的需求。如果想要突破高職院校綜合英語課程的發(fā)展瓶頸，就必學(xué)了解高職教育的具體培養(yǎng)目標，了解高職學(xué)生的英語學(xué)習(xí)需求，讓綜合英語的課程標準設(shè)置更合理，讓這門基礎(chǔ)課能夠更好的為專業(yè)課程打好基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1] Tarone，Elaine and Yule，George，F(xiàn)ocus on the Language Learner[M].上海：上海外語教育出版社，2000：31.

[2] Munby.j.Communicative Syllabus Design： A Sociolinguistic Model for Defining the Content of Purpose-Specific Language Pro-

grams[M].Cambridge： Cambridge University Press，1978，P43.

[3] Yalden，J.The Communicative Syllabus： Evolution，Design and Implementation[M].Oxford： Pergamon，1983：166.

[4] 國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定[J].黑龍江政報，2005，（23）.[責(zé)任編輯 魏 杰]