秦鵬　鄧安娜

[摘要]本文綜合分析企業(yè)管理與學(xué)生管理的特點(diǎn)與目的，界定了學(xué)生管理企業(yè)化的概念，規(guī)定了學(xué)生管理企業(yè)化的目的、環(huán)境、方法與要求，并進(jìn)一步提出通過借鑒人力資源管理中的理念與方法，模擬企業(yè)人力資源管理情境，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理企業(yè)化的途徑。

[關(guān)鍵詞]學(xué)生管理；企業(yè)化；人力資源管理

[中圖分類號(hào)]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2012）52-0043-02

1學(xué)生管理企業(yè)化研究現(xiàn)狀

近年來開始有對(duì)學(xué)生管理企業(yè)化方面的研究成果出現(xiàn)。程梅等（2007）探討了以學(xué)生的自我管理為中心，將企業(yè)6S管理運(yùn)用于學(xué)生寢室文化建設(shè)的學(xué)生管理企業(yè)化途徑。趙嫻（2010）、劉明輝等（2009）介紹了校企聯(lián)合辦學(xué)方式導(dǎo)入學(xué)生管理企業(yè)化的經(jīng)驗(yàn)，將IBM、湖北旺前集團(tuán)等企業(yè)管理模式導(dǎo)入學(xué)生管理和教學(xué)中。王奕（2011）反思高職院校的學(xué)生管理模式，應(yīng)該從已有的“家長(zhǎng)式”學(xué)生管理向“企業(yè)化”管理模式轉(zhuǎn)變，才能培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的需求。戴輝（2011）探討了班級(jí)管理企業(yè)化的模式與經(jīng)驗(yàn)，提出從班級(jí)的組織機(jī)構(gòu)、人員任免以及獎(jiǎng)懲方法構(gòu)建學(xué)生管理企業(yè)化模式。

目前對(duì)學(xué)生管理企業(yè)化的研究還存在如下問題：

一是缺乏對(duì)學(xué)生管理企業(yè)化的理論研究，對(duì)學(xué)生管理企業(yè)化的基本認(rèn)識(shí)還有待體系化、規(guī)范化；二是近年來的學(xué)生管理企業(yè)化實(shí)踐更多的是向某一企業(yè)借鑒與模仿，缺乏普適性管理理論對(duì)學(xué)生管理企業(yè)化實(shí)踐指導(dǎo)的研究。

2學(xué)生管理企業(yè)化的界定

學(xué)生管理工作質(zhì)量的好壞對(duì)中國(guó)高等教育的發(fā)展起著舉足輕重的作用。高等職業(yè)教育的發(fā)展要求高職學(xué)生培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)實(shí)際要求無限接近，學(xué)生如何通過學(xué)校教育就能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求是學(xué)校教育工作研究的重要課題。而企業(yè)管理理論是學(xué)生管理工作方法改進(jìn)的主要借鑒之處，學(xué)生管理企業(yè)化這一課題就浮出水面，成為解決學(xué)生適應(yīng)企業(yè)管理這一重大課題的主要途徑。

如何界定學(xué)生管理企業(yè)化？管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。企業(yè)管理與學(xué)校管理是管理學(xué)中的專門原理，分別研究特定領(lǐng)域中的管理原理與方法。企業(yè)管理是指人們?cè)谝欢ǖ纳a(chǎn)方式下圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，按照一定的規(guī)律、原則、程序和方法，對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、信息等各種資源及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以取得最佳經(jīng)濟(jì)效益的活動(dòng)過程的總稱。依據(jù)教育部頒布實(shí)施的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，學(xué)生管理是為維護(hù)普通高等學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和生活秩序，保障學(xué)生身心健康，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展，以學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)、學(xué)籍、校園秩序、課外活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)與處分等為管理內(nèi)容的一系列管理活動(dòng)過程。

從企業(yè)管理與學(xué)生管理的概念分析，二者是截然不同的兩種管理活動(dòng)。目前的學(xué)生管理活動(dòng)涉及的內(nèi)容更多的是校園內(nèi)、課內(nèi)、課外的空間，對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)學(xué)生只能通過有限的社會(huì)實(shí)踐接觸。學(xué)生能接觸到的企業(yè)管理活動(dòng)不深刻、不豐富，難以在學(xué)校教育中實(shí)現(xiàn)與企業(yè)要求的無限接近?？梢哉f，現(xiàn)在學(xué)生管理與企業(yè)管理的對(duì)接存在時(shí)空上的割裂性。要解決現(xiàn)階段學(xué)生管理與企業(yè)管理的割裂性弊端，就需要將企業(yè)管理向?qū)W校延伸，與學(xué)生管理相融合。由此可以引出學(xué)生管理企業(yè)化的概念：

學(xué)生管理企業(yè)化就是將企業(yè)管理理念與方法向?qū)W校延伸，與學(xué)生管理相融合，使學(xué)生在企業(yè)化的校園學(xué)生管理機(jī)制下，通過模擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人性化的管理制度與執(zhí)行方式，使學(xué)生在校園生活中體驗(yàn)與適應(yīng)企業(yè)管理過程，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生規(guī)格與企業(yè)管理要求的無縫對(duì)接。

這一表述包含以下觀點(diǎn)：

（1）學(xué)生管理企業(yè)化的目的是為了實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生適應(yīng)社會(huì)需求。學(xué)生管理的目的是為了培養(yǎng)適合社會(huì)規(guī)范要求的人才。離開這個(gè)目的，任何學(xué)生管理活動(dòng)都是不現(xiàn)實(shí)的。

（2）學(xué)生管理企業(yè)化是在學(xué)校這個(gè)社會(huì)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生管理的改革。要培養(yǎng)適合企業(yè)需求的學(xué)生，更多的還是要依靠學(xué)校教育，學(xué)生管理企業(yè)化能使學(xué)生在學(xué)校這個(gè)最為熟悉的環(huán)境中學(xué)習(xí)與體驗(yàn)企業(yè)管理過程。

（3）強(qiáng)調(diào)企業(yè)化的學(xué)生管理機(jī)制，是制度與執(zhí)行的一體化概念。學(xué)生管理企業(yè)化不僅僅是制度向企業(yè)管理制度靠攏，更重要的是學(xué)生管理制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)企業(yè)化。

（4）“企業(yè)化”就是通過模擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)管理學(xué)生，通過人性化的管理制度與正確、人本的執(zhí)行方式來實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的轉(zhuǎn)變的。企業(yè)與學(xué)校最大的不同就是管理環(huán)境：企業(yè)是細(xì)致到生活各個(gè)方面的企業(yè)管理制度，學(xué)校是粗線條式的管理制度；企業(yè)是行為與績(jī)效掛鉤的監(jiān)督機(jī)制；學(xué)校是抱著發(fā)展與寬容的眼光看待學(xué)生的行為等。

3實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理企業(yè)化應(yīng)以人力資源管理過程為導(dǎo)向3.1學(xué)生管理的發(fā)展需要借鑒人力資源管理理論的先進(jìn)性、科學(xué)性現(xiàn)代人力資源管理在內(nèi)容上以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)，利用管理，重點(diǎn)開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開展工作。學(xué)生管理也應(yīng)以學(xué)生為中心，將大學(xué)生當(dāng)做重要的社會(huì)資源來開發(fā)，重點(diǎn)開發(fā)學(xué)生的潛能，使學(xué)生能積極主動(dòng)創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。

現(xiàn)代人力資源管理在形式上屬于動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的整體開發(fā)。不僅安排員工工作，還根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況，為其設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，不斷培訓(xùn)，不斷進(jìn)行橫向和縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個(gè)人才能，人盡其才。大學(xué)階段的生活是個(gè)人快速成長(zhǎng)和發(fā)展時(shí)期，應(yīng)該采用權(quán)變的動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的整體開發(fā)。不僅安排學(xué)生的學(xué)習(xí)，還應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和個(gè)人狀況，指導(dǎo)他們?cè)O(shè)計(jì)職業(yè)生涯，不斷培養(yǎng)，不斷提供橫向和縱向的崗位或職業(yè)實(shí)踐，充分開發(fā)個(gè)人潛能。

現(xiàn)代人力資源管理在管理方式上采取人性化管理，更關(guān)心人的情感、自尊與價(jià)值，以人為本，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。學(xué)生管理也應(yīng)該采取人性化的管理，考慮大學(xué)生的情感、自尊與價(jià)值需要，以學(xué)生為本，多激勵(lì)，少懲罰，多表揚(yáng)，少批評(píng)，多商量，少命令，發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的自我價(jià)值。

3.2企業(yè)人力資源與在校大學(xué)生的繼承性與相似性是二者融合的基礎(chǔ)在企業(yè)中，人力資源管理的對(duì)象是企業(yè)的員工，屬于適齡就業(yè)人口，是已經(jīng)開發(fā)人力資源；在學(xué)校中，學(xué)生管理的對(duì)象是學(xué)生，屬于就學(xué)人口，是尚未開發(fā)的、處于潛在形態(tài)的人力資源?，F(xiàn)在的學(xué)生是將來的企業(yè)人力資源，二者在時(shí)間發(fā)展上的繼承性注定兩種管理能相互銜接與融合。企業(yè)人力資源與大學(xué)生的可融合性還體現(xiàn)在二者工作與學(xué)習(xí)生活的相似性上：企業(yè)員工8點(diǎn)上班相當(dāng)于學(xué)生7點(diǎn)40早讀；員工考勤相當(dāng)于課堂考勤；工作任務(wù)相當(dāng)于學(xué)習(xí)任務(wù)；員工下班相當(dāng)于學(xué)生放學(xué)；每周例會(huì)相當(dāng)于班會(huì)；員工績(jī)效考核相當(dāng)于期末綜合測(cè)評(píng)；員工參加各種培訓(xùn)相當(dāng)于學(xué)生選修各種課程；員工獎(jiǎng)金相當(dāng)于學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金；日常工資相當(dāng)于修得學(xué)分；部門、車間的組織類似于學(xué)生所在的班級(jí)或?qū)I(yè)等。

二者在時(shí)間上的繼承性使人力資源管理理念融入學(xué)生管理成為必然，只有在學(xué)校就學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理才能實(shí)現(xiàn)校企的無縫對(duì)接；學(xué)生學(xué)習(xí)生活與企業(yè)工作特點(diǎn)的相似性為學(xué)生管理企業(yè)化提供了可能，沒有這些共性基礎(chǔ)就無法融合。

4以人力資源管理過程為導(dǎo)向的學(xué)生管理企業(yè)化實(shí)踐構(gòu)思以企業(yè)人力資源管理過程與內(nèi)容為導(dǎo)向，改革學(xué)生管理流程與環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理企業(yè)化。

首先是在新生中進(jìn)行學(xué)生干部招聘信息宣傳，為下一步的招聘做好宣傳工作。然后對(duì)新生進(jìn)行第一輪職業(yè)生涯指導(dǎo)，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)與就業(yè)關(guān)系、樹立積極的學(xué)習(xí)與工作態(tài)度。組織學(xué)習(xí)開辦企業(yè)所需流程，按教學(xué)班設(shè)立模擬公司，仿照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建立班級(jí)管理結(jié)構(gòu)。趁職業(yè)生涯指導(dǎo)帶給學(xué)生的深刻認(rèn)識(shí)尚未消退，開展學(xué)生干部招聘與錄用工作，使他們能在職業(yè)生涯理論的指導(dǎo)下合理選擇適合自己的工作崗位。通過簡(jiǎn)歷審核、面試等環(huán)節(jié)挑選能為大家服務(wù)的學(xué)生干部。對(duì)新學(xué)生干部進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使他們掌握適應(yīng)大學(xué)生心理的學(xué)生管理工作方式；之后定期開展學(xué)生干部培訓(xùn)需求分析，為提高學(xué)生管理隊(duì)伍的素質(zhì)與能力，組織“在職”培訓(xùn)。運(yùn)用學(xué)生“績(jī)效管理”系統(tǒng)，通過考核的班級(jí)與學(xué)生干部可以獲得精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生參與企業(yè)化學(xué)生管理的積極性。定期進(jìn)行學(xué)生滿意度研究，為教學(xué)改革、提高管理水平、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展等環(huán)節(jié)提供決策參考依據(jù)。頂崗實(shí)習(xí)后的培訓(xùn)需求分析，為解決學(xué)校教學(xué)內(nèi)容的相對(duì)穩(wěn)定與企業(yè)生產(chǎn)第一線所需知識(shí)不斷更新之間的矛盾提供參考依據(jù)。同時(shí)開展第二輪職業(yè)生涯指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間可能受到的對(duì)于工作與將來的負(fù)面認(rèn)識(shí)，重新樹立正確的職業(yè)生涯發(fā)展觀。與此同時(shí)輔之以求職面試技巧及簡(jiǎn)歷制作技巧等就業(yè)指導(dǎo)，幫助他們找到適合自己的職業(yè)。

本文僅僅是以人力資源管理過程為導(dǎo)向的學(xué)生管理企業(yè)化研究的開始，為了探索可供推廣的學(xué)生管理企業(yè)化方法，筆者認(rèn)為還應(yīng)開展如下研究：

第一，進(jìn)一步深入調(diào)研現(xiàn)行學(xué)生管理制度，研究學(xué)生管理對(duì)象特征，爭(zhēng)取在學(xué)生管理企業(yè)化理論研究上進(jìn)一步體系化、規(guī)范化。

第二，研制開發(fā)一套以人力資源管理為導(dǎo)向的學(xué)生管理制度，選擇少數(shù)班級(jí)進(jìn)行進(jìn)一步實(shí)證研究、比較研究。

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