趙麗紅 郭德俠

(北京科技大學(xué)教育經(jīng)濟(jì)與管理研究所 北京 100083)

新形勢(shì)下高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)探析

趙麗紅 郭德俠*

(北京科技大學(xué)教育經(jīng)濟(jì)與管理研究所 北京 100083)

高校 教師 學(xué)生 評(píng)教指標(biāo)

學(xué)生評(píng)教(Student Ratings of Teaching Effectiveness即SRTE)，最早始于美國(guó)20世紀(jì)20年代早期的華盛頓大學(xué)［1］，到20世紀(jì)70年代，作為評(píng)價(jià)教師績(jī)效的主要方式在全世界高校中廣泛應(yīng)用［2］。在我國(guó)乃至全世界教育形勢(shì)變革的今天，為提高學(xué)生評(píng)教的信度和效度，避免評(píng)教過(guò)程中出現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題，世界各國(guó)高校紛紛重視對(duì)評(píng)教指標(biāo)的設(shè)定，有些國(guó)家在這方面已取得一定成績(jī)。在我國(guó)，雖然高校學(xué)生評(píng)教有近30年的歷史，理論研究也取得了很大進(jìn)步，但在評(píng)教指標(biāo)制定上仍有欠缺，出現(xiàn)指標(biāo)內(nèi)容單一、脫離實(shí)際等諸多問(wèn)題，嚴(yán)重影響學(xué)生評(píng)教的效果。為了研究新形勢(shì)下我國(guó)高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)設(shè)定的有效性，本文通過(guò)多種途徑收集了美國(guó)、日本具有代表性的高校評(píng)教指標(biāo)，經(jīng)過(guò)比較研究，找出各評(píng)估指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)，針對(duì)我國(guó)高校教學(xué)評(píng)估現(xiàn)狀提出幾點(diǎn)建議。

1 國(guó)外高校評(píng)教指標(biāo)分析

國(guó)外在高等教育評(píng)估研究上有著悠久的歷史，在學(xué)生評(píng)教指標(biāo)設(shè)定方面也有很多優(yōu)點(diǎn)值得我們借鑒。下面將針對(duì)美國(guó)北卡羅萊納州和日本德島大學(xué)學(xué)生評(píng)教指標(biāo)的特點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

1.1 美國(guó)北卡羅萊納州高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)特點(diǎn) 美國(guó)北卡羅萊納州高度重視高校學(xué)生評(píng)教對(duì)提高教師教學(xué)水平、促進(jìn)教學(xué)發(fā)展的重要性，于2008年8月編制出適合北卡羅萊納州各高校發(fā)展的評(píng)教指標(biāo)，并在2009年9月1日實(shí)施生效。指標(biāo)量表是國(guó)家教育委員會(huì)與公共機(jī)構(gòu)的監(jiān)督部門(mén)共同制定，作為全州通用型量表，有較好的普遍性和詳盡性。教委與21世紀(jì)教育合作組織制定出培養(yǎng)21世紀(jì)學(xué)生在全球新經(jīng)濟(jì)形式下獲得成功的戰(zhàn)略形勢(shì)，圍繞21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的主題與教育核心科目，以培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來(lái)生活能力、工作學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力、利用信息媒體與科技能力等方面為目標(biāo)，科學(xué)制定對(duì)教師的評(píng)價(jià)指標(biāo)。并對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行闡述與解釋?zhuān)赋鲈u(píng)價(jià)目的和重要性;提出各級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn);舉出評(píng)教相關(guān)實(shí)例來(lái)指導(dǎo)學(xué)生評(píng)教。

學(xué)生評(píng)教指標(biāo)分為3級(jí)，一級(jí)指標(biāo)有3方面，包括課程與機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)氛圍。二級(jí)有5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，分為教師權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)、為不同的學(xué)生營(yíng)造出有效的學(xué)習(xí)氛圍、對(duì)所授課程的掌握程度、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的評(píng)價(jià)、理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。三級(jí)分25個(gè)選項(xiàng)，具體內(nèi)容為:①對(duì)班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力;對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力;對(duì)所授學(xué)科的引領(lǐng)力;對(duì)學(xué)生影響;良好的職業(yè)道德與品德修養(yǎng)。②營(yíng)造和諧;包容的學(xué)習(xí)氛圍;接受世界多樣性;尊重學(xué)生個(gè)性差異;關(guān)注學(xué)生利益和要求;與學(xué)生家長(zhǎng)溝通與合作。③與課程標(biāo)準(zhǔn)同步;教學(xué)特色;知識(shí)包攝性和廣度;對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)課程的指導(dǎo)。④適合學(xué)生心智、情感發(fā)展的教學(xué);良好的指導(dǎo)方法;多樣的教學(xué)方法;獨(dú)特的教學(xué)技巧;注重發(fā)展學(xué)生敏銳思維和創(chuàng)新能力;培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力;與學(xué)生良好溝通;評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)。⑤分析總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)情況;專(zhuān)業(yè)的實(shí)用性;有效運(yùn)用功能復(fù)雜的環(huán)境。

根據(jù)以上指標(biāo)內(nèi)容，北卡羅萊納州的高校評(píng)教指標(biāo)有以下幾個(gè)特點(diǎn):①指標(biāo)制定形式獨(dú)特、制定過(guò)程嚴(yán)格、考察內(nèi)容詳盡、科學(xué)合理、語(yǔ)言精練。②指標(biāo)考核新穎:在對(duì)教師專(zhuān)業(yè)技能考核的基礎(chǔ)上又增加了對(duì)教師的職業(yè)道德與溝通能力的評(píng)價(jià)，進(jìn)而來(lái)影響學(xué)生，注重對(duì)學(xué)生品德的培養(yǎng)，體現(xiàn)了“身正為師，學(xué)高為范”的特點(diǎn)。③關(guān)注評(píng)價(jià)的內(nèi)容不僅涉及課上，還包括課下學(xué)生生活，可見(jiàn)考核范圍之廣，避免了只考察教師課上行為而產(chǎn)生的偏差。④評(píng)價(jià)目標(biāo)明確，以21世紀(jì)所需要人才為導(dǎo)向，塑造實(shí)踐與創(chuàng)新能力強(qiáng)、教學(xué)水平高的道德修養(yǎng)、出色的溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力的新型教師。

1.2 日本德島大學(xué)學(xué)生評(píng)教指標(biāo)分析 日本德島大學(xué)的學(xué)生評(píng)教指標(biāo)有定量與定性2種，分別從課程內(nèi)容、授課方法、學(xué)生自身學(xué)習(xí)情況對(duì)該課程的感想、意見(jiàn)及建議或改善方案等4方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。其中以“課程內(nèi)容，授課方法，學(xué)生的學(xué)習(xí)背景”為定量指標(biāo)，共16道題，5個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。具體評(píng)價(jià)內(nèi)容有:①課程內(nèi)容:課程的必要性和定位明確;課程量適中;課程水平適中(難易程度);授課時(shí)舉例是否恰當(dāng)、有趣;這門(mén)課對(duì)學(xué)生是否有意義。②授課方法:包括授課熱情;授課方法簡(jiǎn)單易懂;時(shí)間分配;板書(shū)和PPT(演示文稿)清晰明了;教科書(shū)及輔助教材合適;課程充分利用了學(xué)生反饋意見(jiàn)和建議等方面來(lái)設(shè)定。③學(xué)生的學(xué)習(xí)背景:在聽(tīng)講時(shí)能充分利用教學(xué)大綱;注重上課的出席率;課上專(zhuān)心聽(tīng)講;用在這門(mén)課上每周平均學(xué)習(xí)時(shí)間(除上課時(shí)間外);對(duì)課程內(nèi)容的接授和理解程度;滿(mǎn)意度。第4項(xiàng)以“學(xué)生對(duì)于該課程的感想、意見(jiàn)及建議或改善方案”為定性指標(biāo)。分為有無(wú)興趣;簡(jiǎn)單易懂或深?yuàn)W難懂;從該課程中學(xué)到什么知識(shí);對(duì)教學(xué)設(shè)備有何要求及其它5個(gè)方面，要求學(xué)生簡(jiǎn)單回答。

根據(jù)以上指標(biāo)分析，日本德島大學(xué)評(píng)教指標(biāo)特色是:首先，采用定量與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式，考核全面，避免只用定量指標(biāo)存在的偏差。定性指標(biāo)設(shè)定注重學(xué)生的主體地位，考慮到學(xué)生自身對(duì)課程的感受，既關(guān)注教師在授課時(shí)的表現(xiàn)，又重視學(xué)生自身的學(xué)習(xí)，從而全面地考察教師的教學(xué)情況。有利于學(xué)生反思自己在這門(mén)學(xué)科上學(xué)習(xí)的優(yōu)缺點(diǎn)，起到了教師和學(xué)生共同提高的雙贏效果。采用定性指標(biāo)有利于學(xué)生靈活評(píng)價(jià)教師。在一定程度上把評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定權(quán)教給學(xué)生，教師從學(xué)生的回答中尋求改進(jìn)教學(xué)的方向，也有助于教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)心理;其次，評(píng)價(jià)內(nèi)容注重學(xué)生學(xué)習(xí)背景的考察，了解學(xué)生的興趣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)時(shí)間、對(duì)課程接受程度等，以避免因不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和不同特質(zhì)的學(xué)生對(duì)教師授課造成的影響。

2 我國(guó)高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系存在的問(wèn)題

與國(guó)外相比，我國(guó)高校采用學(xué)生評(píng)教的時(shí)間較晚，從20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始，有高校陸續(xù)開(kāi)展學(xué)生評(píng)教試點(diǎn)［3］。發(fā)展至今，在不斷吸取國(guó)外評(píng)教經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)自身缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上取得了一定的成果。但由于我國(guó)地域廣，教育管理與教育資源分配不均，各高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)千差萬(wàn)別，總體上還存在著許多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 學(xué)生評(píng)教指標(biāo)缺少前沿性指導(dǎo)，考核內(nèi)容復(fù)雜多樣、目標(biāo)不一、有失科學(xué)性 我國(guó)地域廣闊，教學(xué)管理和資源分配不均衡，有些地區(qū)缺少教育主管部門(mén)和專(zhuān)家的指導(dǎo)，評(píng)教指標(biāo)沒(méi)有統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容設(shè)定五花八門(mén)。雖然多數(shù)高校評(píng)教指標(biāo)包括了教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等4個(gè)以上的一級(jí)指標(biāo)，但有的內(nèi)容讓人感覺(jué)不知所云，使人產(chǎn)生理解偏差;有的問(wèn)題冗長(zhǎng)而缺乏新意，導(dǎo)致部分學(xué)生產(chǎn)生評(píng)教倦怠心理。

2.2 評(píng)教內(nèi)容偏面，只注重評(píng)價(jià)教師授課技巧而忽視對(duì)教師道德品質(zhì)的評(píng)價(jià) 大多數(shù)高校指標(biāo)內(nèi)容往往只考慮對(duì)教師教學(xué)方法的評(píng)價(jià)，幾乎沒(méi)有對(duì)教師品行評(píng)價(jià)這一項(xiàng)，而教師的品行對(duì)學(xué)生有著較大的影響。當(dāng)前我國(guó)學(xué)生評(píng)教指標(biāo)設(shè)定過(guò)于偏面，忽視為人師表在教學(xué)中的重要性。這是導(dǎo)致嚴(yán)師評(píng)教得分不高現(xiàn)象、當(dāng)代大學(xué)生道德品質(zhì)下滑的原因之一。

2.3 缺乏現(xiàn)代教育理論指導(dǎo) 指標(biāo)全部圍繞任課教師的課堂表現(xiàn)，是從傳授知識(shí)的角度，而不是從學(xué)生接受知識(shí)的角度評(píng)價(jià)教師;只體現(xiàn)了教師為主導(dǎo)地位，忽視學(xué)生為主體地位;學(xué)生評(píng)教體系仍然建立在傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式基礎(chǔ)上，使得學(xué)生主動(dòng)參與評(píng)教的興趣越來(lái)越低［4］。

2.4 指標(biāo)設(shè)置單一化、形式化 一方面，關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)背景的評(píng)價(jià)指標(biāo)極少，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)行為是影響評(píng)教結(jié)果的重要因素。我國(guó)評(píng)教指標(biāo)體系中往往缺少這方面的內(nèi)容，評(píng)教結(jié)果難以客觀真實(shí)地反映出教師教學(xué)水平。另外，評(píng)教指標(biāo)為定性指標(biāo)居多，學(xué)生對(duì)課程感受不能自由表達(dá)，喪失了主動(dòng)權(quán)，評(píng)教也失去了原有的意義。

2.5 缺少對(duì)學(xué)生所學(xué)課程的體驗(yàn)評(píng)價(jià) 我國(guó)多數(shù)高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)只注重對(duì)教師授課方式、技巧的評(píng)價(jià)，忽視學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體對(duì)所學(xué)課程的體驗(yàn)才是從根本上反應(yīng)出教師專(zhuān)業(yè)技能水平的良藥。

3 經(jīng)驗(yàn)借鑒及評(píng)教指標(biāo)設(shè)定的幾點(diǎn)建議

3.1 以新形勢(shì)下高校發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以雇主的用人需求為基準(zhǔn)，提高學(xué)生評(píng)教結(jié)果的實(shí)效性 目前，大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題一直困擾著學(xué)校教育，其基本原因是高校培養(yǎng)出的人才標(biāo)準(zhǔn)與雇主需求存在差距。學(xué)校必須結(jié)合新形式下我國(guó)教育改革的戰(zhàn)略和用人單位招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行評(píng)教指標(biāo)的設(shè)定?；趯?duì)用人單位所需人才的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，依據(jù)我國(guó)人才發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)內(nèi)容設(shè)定，集當(dāng)下與長(zhǎng)遠(yuǎn)為一體，確保指標(biāo)內(nèi)容不偏離軌道。這也是解決我國(guó)大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題的重要方法之一。

3.2 加強(qiáng)評(píng)價(jià)教師德行指標(biāo)的設(shè)置 教師的一舉一動(dòng)，一言一行都對(duì)學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生耳濡目染的熏陶。用理想的人格魅力影響、教化學(xué)生，使學(xué)生從內(nèi)心深處產(chǎn)生對(duì)教師人格的信服，以此來(lái)影響學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。一個(gè)人成功的關(guān)鍵是具有良好的道德修養(yǎng)和溝通能力。因此，對(duì)教師道德的評(píng)價(jià)是評(píng)教指標(biāo)中不可缺少的項(xiàng)目。例如評(píng)教指標(biāo)可以體現(xiàn)為定性指標(biāo):你從這位教師身上學(xué)到了些什么?定量指標(biāo):教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心，與學(xué)生及家長(zhǎng)的溝通合作，為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍或直接將教師道德修養(yǎng)做為一個(gè)指標(biāo)來(lái)設(shè)定。

3.3 定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合 學(xué)生評(píng)教體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，而單一的定性指標(biāo)無(wú)法體現(xiàn)這一點(diǎn)，難以考核出教師教學(xué)的真實(shí)水平。以定性指標(biāo)和定量指標(biāo)相結(jié)合的方式，一方面是體現(xiàn)學(xué)生評(píng)價(jià)教師的權(quán)利所在，尊重學(xué)生對(duì)課程的需求，讓學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)識(shí)進(jìn)行自由表訴。另外強(qiáng)調(diào)了學(xué)生評(píng)教的主動(dòng)性，從學(xué)生的想法中去了解教師教學(xué)的各個(gè)方面，有利于全面考察教師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和不足。

3.4 增加學(xué)生學(xué)習(xí)背景的指標(biāo) 美國(guó)學(xué)者M(jìn)arsh提出對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)背景的指標(biāo)設(shè)定對(duì)評(píng)價(jià)教師課堂授課的重要性。他指出學(xué)生評(píng)教應(yīng)該基于一個(gè)適合評(píng)價(jià)教師的環(huán)境;指標(biāo)內(nèi)容設(shè)置應(yīng)避免多種變量的虛擬而形成一種潛在的偏差;強(qiáng)調(diào)班級(jí)大小、學(xué)生的個(gè)性對(duì)教師講課的影響，從而更加公正的進(jìn)行學(xué)生評(píng)教指標(biāo)的設(shè)定［5］。這一點(diǎn)，在我國(guó)高校學(xué)生評(píng)教中也是必不可少的。學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的好壞、學(xué)習(xí)興趣、愛(ài)好特長(zhǎng)、學(xué)生個(gè)性特征、班級(jí)規(guī)模大小都可能從不同的角度影響教師授課水平。只有全面的考察學(xué)習(xí)主體，才能對(duì)教師授課做出公平的評(píng)價(jià)。

3.5 增加學(xué)生對(duì)課程的評(píng)價(jià)指標(biāo) 以往的評(píng)教指標(biāo)只注重評(píng)價(jià)教師教學(xué)，忽視學(xué)生對(duì)學(xué)科的接受情況。了解學(xué)生在聽(tīng)完課程后學(xué)到了什么，對(duì)學(xué)科的感受是什么。不僅可以評(píng)價(jià)教師，也有利于學(xué)生反思自身學(xué)習(xí)情況。減少學(xué)生對(duì)教師的敵對(duì)感，從而實(shí)現(xiàn)以人為本、和諧評(píng)教，起到促進(jìn)教師和學(xué)生共同進(jìn)步的雙贏效果。

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(2012－02－01 收稿)(王一伊 編輯)

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2095－2694(2012)03－434－03

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