【摘 要】針對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)習(xí)得性無助的干預(yù)，常用辦法是先將學(xué)生貼上“有問題”的標(biāo)簽，雖然有一定的效用，但往往會(huì)帶來一些負(fù)面效應(yīng)。探索運(yùn)用具有積極心理學(xué)傾向的焦點(diǎn)解決短期心理咨詢代替病理化的咨詢模式，是有效解決學(xué)生學(xué)業(yè)問題的一種新思路。

【關(guān)鍵詞】焦點(diǎn)解決法 大學(xué)生 學(xué)業(yè)習(xí)得性無助干預(yù)

【中圖分類號(hào)】G640 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2011）11－0002－02

習(xí)得性無助感（learned helplessness）是指?jìng)€(gè)人經(jīng)歷了挫折與失敗后，面臨問題時(shí)產(chǎn)生的無能為力、自暴自棄的心理狀態(tài)與行為，是有機(jī)體經(jīng)歷了某種無意識(shí)的學(xué)習(xí)后，在情感、認(rèn)知和行為上表現(xiàn)出消極的、特殊的心理狀態(tài)。

在高校中，部分因?qū)W業(yè)不良或有失敗體驗(yàn)的學(xué)生，一旦有習(xí)得性無助感傾向，將嚴(yán)重阻礙他們的良性發(fā)展，應(yīng)積極給予干預(yù)。在各種干預(yù)方法中，若學(xué)生首先被貼上“有問題”的標(biāo)簽，往往容易帶來“因病獲益”的心態(tài)，以“病人”的身份自我安慰，使得他們更加難以調(diào)整心態(tài)面對(duì)那些需要解決的困難。因此，在大學(xué)生學(xué)業(yè)習(xí)得性無助干預(yù)工作中，嘗試運(yùn)用具有積極心理學(xué)傾向的焦點(diǎn)解決短期心理咨詢代替病理化的咨詢模式，具有重要的意義。

一 焦點(diǎn)解決短期治療的基本理念

焦點(diǎn)解決短期治療（Solution－focused Brief Therapy， SFBT）是指以尋找解決問題的方法為核心的短程心理治療技術(shù)。這種咨詢模式是一種正向目標(biāo)解決導(dǎo)向的咨詢模式，它把焦點(diǎn)放在問題之外的部分，就像一個(gè)“陰陽太極魚形圖”，傳統(tǒng)咨詢關(guān)注黑的問題部分，而SFBT的做法是從白的部分?jǐn)U展，由于整個(gè)系統(tǒng)是平衡的，一旦白的部分?jǐn)U大，黑的部分就減少，從而使整個(gè)系統(tǒng)發(fā)生改變。此咨詢模式將人視為一個(gè)系統(tǒng)，盡可能地讓來訪者看到自己正向的一面，摒除負(fù)向的部分。

Walter和Peller整理了SFBT的12項(xiàng)基本假設(shè)，具體包括：（1）越把焦點(diǎn)放在正向、已有的成功解決方法并遷移運(yùn)用到未來類似的情境上，則越能使得改變朝所預(yù)期的方向發(fā)展；（2）任何人都不可能每時(shí)每刻處在問題的情境中，總有問題不發(fā)生的時(shí)候，這就是所謂的“例外”，這些存在于來訪者身上原有的例外情形，常?？梢员蛔鳛閱栴}解決的指引；（3）改變隨時(shí)都在發(fā)生，沒有一成不變的事物；（4）小的改變會(huì)帶來大的改變，最后可以導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的改變；（5）合作是必然的，沒有來訪者會(huì)抗拒，不同的來訪者會(huì)以不同的方式與咨詢員合作，若咨詢員仔細(xì)了解他們的思考及行為的意義，便會(huì)發(fā)現(xiàn)來訪者努力地向自己?jiǎn)⑹玖怂麄円淖兯仨毜莫?dú)特方式；（6）人們擁有解決自己?jiǎn)栴}所需的能力與資源，咨詢員的責(zé)任是協(xié)助來訪者發(fā)現(xiàn)自己所擁有的資源；（7）意義并非由外在世界所引起，而是與經(jīng)驗(yàn)的交互建構(gòu)，是個(gè)體透過本身的經(jīng)驗(yàn)對(duì)外在世界的解釋，因此，并不重視探究事件本身，而更重視來訪者對(duì)事件的解釋，以及在事件中采取的反應(yīng)與行動(dòng)；（8）每個(gè)人對(duì)某一問題或目標(biāo)的描述與其行動(dòng)是相互循環(huán)的，因此可以藉由改變個(gè)體看問題的觀點(diǎn)，達(dá)到改變行為，也可以藉由改變行為，達(dá)到改變看問題的觀點(diǎn)；（9）溝通的意義可從收到的反應(yīng)來判斷，對(duì)咨詢員而言，咨詢過程中溝通的意義要視自己所收到的反應(yīng)而定；（10）來訪者是他們自己?jiǎn)栴}的專家，設(shè)定什么樣的改變目標(biāo)，應(yīng)由來訪者自己決定；（11）來訪者的任何改變，都會(huì)影響其與所在系統(tǒng)中每個(gè)人的互動(dòng)，也就會(huì)帶來其他成員的改變；（12）凡是有共同目標(biāo)的人，都是咨詢團(tuán)體的成員，咨詢員主要是協(xié)助團(tuán)體成員協(xié)商出問題的解決目標(biāo)，并找出個(gè)人可以做到的行動(dòng)。

從以上觀點(diǎn)中可以看出，SFBT認(rèn)為當(dāng)事人可以通過控制自己對(duì)生活的選擇來滿足自己的需要。因此，治療時(shí)不應(yīng)考慮過去，只關(guān)心當(dāng)事人的現(xiàn)在與將來，治療的根本目的在于引導(dǎo)當(dāng)事人為自己做出最明智的選擇并努力實(shí)現(xiàn)它。事實(shí)上所有的心理咨詢師都在用各自的方法引導(dǎo)當(dāng)事人思考：“我現(xiàn)在所能做的最明智的選擇是什么”，只不過他們的這種意圖通常并不會(huì)直接表達(dá)出來；而SFBT療法則是直截了當(dāng)?shù)匕堰@個(gè)問題擺在了當(dāng)事人的面前。

二 SFBT在大學(xué)生學(xué)業(yè)習(xí)得性無助干預(yù)中的適用性

1．SFBT能有效針對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)習(xí)得性無助的特點(diǎn)進(jìn)行干預(yù)

SFBT的核心理念之一為：不重視探究事件本身，而更重視來訪者對(duì)事件的解釋，以及在事件中采取的反應(yīng)與行動(dòng)，且每個(gè)人對(duì)某一問題或目標(biāo)的描述與其行動(dòng)是相互循環(huán)的，因此可以藉由改變個(gè)體看問題的觀點(diǎn)，達(dá)到改變行為，也可以藉由改變行為，達(dá)到改變看問題的觀點(diǎn)。

大學(xué)生學(xué)業(yè)習(xí)得性無助體現(xiàn)在情緒無助、認(rèn)知無助、行為無助和動(dòng)機(jī)無助四個(gè)方面。如果在干預(yù)過程中運(yùn)用SFBT以上的理念，從認(rèn)知和行動(dòng)入手，在此基礎(chǔ)上改變其情緒和動(dòng)機(jī)，將會(huì)幫助來訪者更快速地改變。正如現(xiàn)實(shí)療法的創(chuàng)始人格拉塞的經(jīng)典表述一樣：“我們不能夠命令自己感到好受些，但我們總能夠命令自己做得更好些，而做得更好些會(huì)使我們感到好受些。”格拉塞認(rèn)為行動(dòng)與思維是驅(qū)動(dòng)輪，而情緒體驗(yàn)與生理反應(yīng)則是被驅(qū)動(dòng)輪帶動(dòng)的從動(dòng)輪，通過SFBT干預(yù)方法解決了前者，將會(huì)直接帶動(dòng)后者發(fā)生改變。

2．SFBT適合針對(duì)“非自主來訪者”進(jìn)行干預(yù)

大學(xué)生學(xué)業(yè)習(xí)得性無助多為發(fā)展性問題，大多數(shù)學(xué)生并沒有主動(dòng)求助的意愿，屬于“非自主來訪者”，因此如果強(qiáng)行干預(yù)，大多數(shù)學(xué)生可能是被動(dòng)的、抗拒的，甚至充滿敵意。而SFBT的正向?qū)蚍浅＿m合解決學(xué)生的發(fā)展性問題，也由于其建構(gòu)性和人性化的角度考慮問題增強(qiáng)了學(xué)生的自我效能感。同時(shí)SFBT強(qiáng)調(diào)團(tuán)體的影響和系統(tǒng)的互動(dòng)，而學(xué)校作為最大的影響學(xué)生的系統(tǒng)之一，其合作互助氣氛的營(yíng)造將給學(xué)生帶來不可低估的正性影響力。

3．SFBT幫助學(xué)生發(fā)展獨(dú)自面對(duì)未來問題的能力

由于有學(xué)業(yè)習(xí)得性無助的大學(xué)生主要是面臨“成長(zhǎng)煩惱”的青年人，他們的價(jià)值觀尚未完全定型，自控力不強(qiáng)，對(duì)責(zé)任的理解多停留在字面上，對(duì)真實(shí)的社會(huì)生活缺乏了解，缺乏處理復(fù)雜問題的經(jīng)驗(yàn)。SFBT倡導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)觀，相信問題有正向功能，尋找學(xué)生的“例外”等基本理念無形中讓輔導(dǎo)教師必須形成一種積極的學(xué)習(xí)觀，相信學(xué)生會(huì)改變，并給予其信任和鼓勵(lì)，輔導(dǎo)老師在咨詢中以學(xué)生未來發(fā)展的視角去發(fā)現(xiàn)他們的能力，而不是直接幫學(xué)生和家長(zhǎng)標(biāo)明或解決問題，在集中注意力傾聽學(xué)生所描述的問題的基礎(chǔ)上，尤為重視與幫助學(xué)生建構(gòu)起問題解決的方案。同時(shí)輔導(dǎo)對(duì)象通過自己發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，發(fā)展自身的力量感，達(dá)到輔導(dǎo)的最佳效果，即在輔導(dǎo)中成長(zhǎng)自我，能獨(dú)自面對(duì)未來發(fā)生的問題。

三 SFBT在大學(xué)生學(xué)業(yè)習(xí)得性無助干預(yù)中的基本模式

根據(jù)SFBT的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用SFBT對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)習(xí)得性無助進(jìn)行干預(yù)可采用個(gè)體咨詢和團(tuán)體咨詢相結(jié)合的形式。通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行小規(guī)模的團(tuán)體輔導(dǎo)，并加以個(gè)別輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的變革。

1．輔導(dǎo)目標(biāo)

運(yùn)用SFBT對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)習(xí)得性無助進(jìn)行干預(yù)的目標(biāo)為：幫助大學(xué)生從認(rèn)識(shí)專業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)需求入手，調(diào)整學(xué)習(xí)策略，獲得成功體驗(yàn)，從而從自身發(fā)展的角度培養(yǎng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的積極情感。通過輔導(dǎo)，希望學(xué)生們能將成功行為內(nèi)化、掌握解決問題的技術(shù)，獲得面對(duì)困難的自信。這一計(jì)劃的具體目標(biāo)包括：輔導(dǎo)老師要求學(xué)生參與專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合專業(yè)發(fā)展介紹提高學(xué)業(yè)成就的策略；制定具體而明確的個(gè)體學(xué)業(yè)目標(biāo)；檢查自己的學(xué)業(yè)目標(biāo)完成狀況；通過學(xué)業(yè)完成，學(xué)生能夠形成對(duì)取得學(xué)業(yè)成就的積極態(tài)度，并相信未來是美好的；鼓勵(lì)自我，樹立自信等。

2．輔導(dǎo)程序

第一，破冰行動(dòng)。根據(jù)大學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，首先將接受輔導(dǎo)的專業(yè)發(fā)展方向較為一致的學(xué)生歸為一個(gè)小團(tuán)體，首先通過成員自我介紹，同時(shí)說明參加團(tuán)體的目的，引導(dǎo)團(tuán)體走向以解決為導(dǎo)向的氣氛，沒有人不希望有美好的明天，因此通過激勵(lì)，讓團(tuán)員有在這個(gè)團(tuán)體得到改變的信心和希望。

第二，第一目標(biāo)的設(shè)定。鼓勵(lì)團(tuán)員集體協(xié)作，對(duì)所在專業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，明確專業(yè)發(fā)展方向和自己所學(xué)課程的關(guān)系，同時(shí)檢點(diǎn)自己所學(xué)課程的興趣點(diǎn)和盲區(qū)。

第三，尋找問題之外的例外經(jīng)驗(yàn)。對(duì)團(tuán)員試圖解決問題表示贊美、支持，并引導(dǎo)團(tuán)員探索問題沒有困擾自己時(shí)是什么樣子？以及當(dāng)初自己做了些什么讓問題沒有困擾自己，通過例外經(jīng)驗(yàn)的發(fā)掘，進(jìn)一步幫助團(tuán)員建立信心。

第四，第二目標(biāo)的設(shè)定。通過第一目標(biāo)完成，讓團(tuán)員結(jié)合自身的發(fā)展興趣，自己制定一項(xiàng)具體的學(xué)業(yè)計(jì)劃。

第五，輔導(dǎo)者鼓勵(lì)團(tuán)員努力執(zhí)行。如果目標(biāo)完成有困難，則鼓勵(lì)團(tuán)員去觀察未來一周內(nèi)問題不存在的時(shí)候，以及那時(shí)自己做了什么？

第六，探尋成員的改變。對(duì)表示沒有進(jìn)展的團(tuán)員，則引導(dǎo)團(tuán)員持續(xù)探索自己做了哪一些不同的？并鼓勵(lì)成員把困境當(dāng)成挑戰(zhàn)，在團(tuán)體中讓大家一起設(shè)法解決。

第七，輔以個(gè)體輔導(dǎo)。在整個(gè)團(tuán)體參與的過程中，注意每個(gè)個(gè)體的特殊性，對(duì)于需要個(gè)別輔導(dǎo)的團(tuán)員，同時(shí)輔以個(gè)體輔導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)

［1］Walter J L， Peller J E. Becoming Solution－focused in Brief Therapy［M］. New York: Brunner/Mazel Pub， 1992

［2］王玲.焦點(diǎn)解決短期心理咨詢法的評(píng)介［J］.中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，2002（10）

［3］陳建波.焦點(diǎn)解決：學(xué)校心理咨詢新視角［J］.教育導(dǎo)刊，2005（3）

〔責(zé)任編輯：李錦雯〕