甘肅 薛小明

期望理論在高職生擇業(yè)過程中的應(yīng)用

甘肅 薛小明

在擇業(yè)階段，應(yīng)用定量化的手段幫助高職生澄清擇業(yè)心態(tài)，明晰擇業(yè)目標(biāo)，無疑具有重要現(xiàn)實(shí)意義。本文嘗試采用期望理論的基本原理，對于預(yù)選職業(yè)的效價(jià)以及期望值進(jìn)行了量化分析與比較。其中，效價(jià)包含價(jià)值滿足程度、興趣一致程度、職業(yè)技能一致程度等三項(xiàng)評判依據(jù)，期望值包含了職業(yè)技能、職業(yè)心理素能、職業(yè)環(huán)境等三項(xiàng)比較標(biāo)準(zhǔn)。在應(yīng)用實(shí)踐過程中，優(yōu)化策略的實(shí)施，將極大的保證學(xué)生自主擇業(yè)的順利實(shí)現(xiàn)。

期望理論；高職教育；擇業(yè)心理

依據(jù)筆者2010年對甘肅9所高職院校學(xué)生職業(yè)心理現(xiàn)狀的調(diào)查分析，高職生的擇業(yè)心理普遍表現(xiàn)出職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)劃欠缺，部分學(xué)生擇業(yè)知識不足，擇業(yè)方向盲目，就業(yè)心理沖突與困惑現(xiàn)象明顯等等幾個(gè)特點(diǎn)。不少學(xué)生面臨擇業(yè)，心態(tài)復(fù)雜，無所適從，抱著先就業(yè)后擇業(yè)的心態(tài)倉促走上職業(yè)生涯，幾經(jīng)反復(fù)，多次轉(zhuǎn)業(yè)，造成了大量教育投資的浪費(fèi)。

學(xué)生在擇業(yè)過程中表現(xiàn)出的自我認(rèn)識模糊、人職匹配知識不足、職業(yè)方向不明等問題的主要原因來自兩方面：一方面是由于學(xué)校對學(xué)生的職業(yè)心理輔導(dǎo)和訓(xùn)練不夠到位，學(xué)生缺乏擇業(yè)相關(guān)技能。另一方面也是由于職業(yè)信息龐雜，職業(yè)屬性與高職生自身特征難以一一對應(yīng)，在擇業(yè)過程中，難以做到客觀與全面的比較與取舍。因此，如何幫助學(xué)生澄清擇業(yè)心態(tài)，明晰職業(yè)目標(biāo)，是高職教育工作者面臨的一個(gè)緊迫而又重要的命題。針對這一問題，筆者采用期望理論的相關(guān)基礎(chǔ)知識，嘗試運(yùn)用定量化的手段來解決高職生在職業(yè)選擇方面的困惑。

一、期望理論在高職生職業(yè)選擇中的鍥入

從人類的行為動力系統(tǒng)分析可知，行為除受到內(nèi)在動機(jī)的激發(fā)而產(chǎn)生外，也會因目標(biāo)的吸引力作用而發(fā)生。期望理論就是從目標(biāo)吸引力角度探討調(diào)動人的積極性問題的。期望理論認(rèn)為，動機(jī)能否推動行為以及如何去行動，取決于個(gè)體對于目標(biāo)的認(rèn)識過程。一方面要對目標(biāo)行為的結(jié)果作出判斷，另一方面還要對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性進(jìn)行評估。用公式表示為：

驅(qū)動力（M）=效價(jià)（V）×期望值（E）

其中：驅(qū)動力(M)：指激發(fā)個(gè)體積極性和內(nèi)部動力的強(qiáng)度

效價(jià)(V)：指所要達(dá)到的目標(biāo)對于滿足個(gè)人需要的價(jià)值和重要性

期望值（E）：是指個(gè)體估計(jì)經(jīng)過努力能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的概率

這個(gè)公式說明，假如一個(gè)人把某種目標(biāo)的價(jià)值看得很大，估計(jì)能實(shí)現(xiàn)的概率也很高，那么這個(gè)目標(biāo)激發(fā)動機(jī)的力量就越強(qiáng)烈。結(jié)合學(xué)生的擇業(yè)實(shí)際，高職生是否選擇某項(xiàng)職業(yè)，在預(yù)選職業(yè)當(dāng)中的工作積極性如何，能否在自己所選的職業(yè)當(dāng)中可持續(xù)發(fā)展，既取決于該職業(yè)在學(xué)生心目中的效價(jià)，也取決于學(xué)生從該職業(yè)當(dāng)中獲取人生價(jià)值最大化的可能性。

利用期望理論進(jìn)行高職生擇業(yè)目標(biāo)的遴選，主要涉及效價(jià)分析與期望值澄清兩個(gè)維度，每種預(yù)選職業(yè)經(jīng)過效價(jià)分析和期望值澄清，其結(jié)果都可在擇業(yè)動力決策方塊中體現(xiàn)出來，其乘積最大的職業(yè)，就具有最大的激發(fā)驅(qū)動力，也更容易使學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化，從而使得該職業(yè)在當(dāng)前階段內(nèi)相較于其他預(yù)選職業(yè)體現(xiàn)出了相對最優(yōu)。因此，把期望理論基礎(chǔ)原理融入高職生擇業(yè)過程，分析、比較和選擇貼合自身的最優(yōu)職業(yè)，不啻為一種可行策略。

二、期望理論在高職生擇業(yè)中的應(yīng)用

學(xué)生在擇業(yè)初期，可根據(jù)自身興趣、專業(yè)、亦或市場環(huán)境等因素，初步選取三至四個(gè)擬從事職業(yè)，然后對其逐一進(jìn)行效價(jià)分析及期望值的澄清。

（一）預(yù)選職業(yè)效價(jià)的分析與判定

對于預(yù)選職業(yè)效價(jià)的分析主要包括價(jià)值滿足程度、興趣一致程度、擅長職業(yè)技能一致程度等三個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化打分。在職業(yè)價(jià)值觀滿足程度欄內(nèi)，可以看到職業(yè)價(jià)值觀的9項(xiàng)最重要屬性，學(xué)生可以根據(jù)自身職業(yè)價(jià)值觀實(shí)際，由主至次，順序排列并給出由高到底的對應(yīng)分值。接下來，以類似的方式，順序排列自身職業(yè)興趣及職業(yè)技能的現(xiàn)實(shí)類型。分別甄選出預(yù)選職業(yè)在價(jià)值觀取向、職業(yè)性向類屬、職業(yè)技能要求等三個(gè)方面最為重要的前兩個(gè)子類型，參照自我現(xiàn)實(shí)屬性的對應(yīng)分值分別相乘，逐一比對，便可評判預(yù)選職業(yè)的評估結(jié)果，分別標(biāo)識為優(yōu)、中、差三個(gè)等級。詳見表一：

表1 ：預(yù)選職業(yè)效價(jià)的分析與判定

（二）擇業(yè)者期望值的澄清與評估

對預(yù)選職業(yè)期望值進(jìn)行概率評估，即評估每一個(gè)職業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)或成功的幾率。擇業(yè)者可根據(jù)職業(yè)技能、職業(yè)心理素能、職業(yè)環(huán)境這三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來評估預(yù)選職業(yè)的成功幾率，等級依然是“優(yōu)、中、差”。詳見表2

表2 ：擇業(yè)者期望值評估項(xiàng)目

（三）擇業(yè)決策的完成

完成了預(yù)選職業(yè)的效價(jià)分析與期望值澄清之后，把每個(gè)職業(yè)的效價(jià)與期望值實(shí)現(xiàn)概率乘積羅列在決策方塊上，縱坐標(biāo)為效價(jià)，橫坐標(biāo)為期望值，其數(shù)值既可以用“優(yōu)、中、差”三個(gè)等級來表示，也可以直接用百分比具體數(shù)值來表示。最后，待選職業(yè)在“效價(jià)”與“期望值”兩個(gè)維度上的結(jié)果，同時(shí)呈現(xiàn)在“擇業(yè)決策方塊”上，就很容易能夠判定某項(xiàng)職業(yè)是否具有最大的激發(fā)內(nèi)驅(qū)力了。這里需要說明的是，只有效價(jià)為正值時(shí)，該職業(yè)才有激勵(lì)力量，零值沒有激勵(lì)作用。同樣，期望值為零值時(shí)該職業(yè)也不會具有任何吸引力。詳見表3

表3 擇業(yè)決策方塊

三、期望理論應(yīng)用于擇業(yè)過程中的優(yōu)化策略

高職生能否順利實(shí)現(xiàn)自主擇業(yè)，是與招聘崗位在學(xué)生心目中的效價(jià)，以及學(xué)生經(jīng)過努力，能否通過該崗位實(shí)現(xiàn)自身人生目標(biāo)的期望值密切相關(guān)的。因此，高職院校在職業(yè)指導(dǎo)教育中不但要努力提升學(xué)生自我認(rèn)知能力，判斷能力，幫助他們找準(zhǔn)社會定位，同時(shí)還要加強(qiáng)培養(yǎng)和開發(fā)學(xué)生通用職業(yè)心理素能以及專業(yè)特殊技能，以期增加職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率。

（一）高職生自我認(rèn)知能力的提高是順利擇業(yè)的基礎(chǔ)

自我認(rèn)知是進(jìn)行清晰的自我定位的基礎(chǔ)，也是個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn)。自我認(rèn)知包括：認(rèn)知自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化、原因等。只有在正確認(rèn)識自我的基礎(chǔ)上，才能比較客觀地分析和判斷預(yù)選職業(yè)的各類屬性，從而發(fā)現(xiàn)真正符合自己內(nèi)心需要的崗位類型。

首先，高校教育工作者要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，充分發(fā)揮思想政治教育、職業(yè)指導(dǎo)課程的指導(dǎo)作用，引導(dǎo)大學(xué)生客觀評價(jià)自己，幫助他們把對職業(yè)的社會認(rèn)識、道德認(rèn)識與職業(yè)能力、興趣結(jié)合在一起，確立合理的職業(yè)目標(biāo)，并形成穩(wěn)定的職業(yè)態(tài)度和正確的擇業(yè)動機(jī)，進(jìn)而培育一套相互滲透和自我發(fā)展的知識結(jié)構(gòu)，為行為內(nèi)化、人格完善提供判斷依據(jù)，使他們自覺結(jié)合主客觀條件自主判斷各類職業(yè)的效價(jià)。

其次，要利用校園文化、社會實(shí)踐等形式的活動影響和促進(jìn)高職生自我認(rèn)知的合理矯正。在環(huán)境與個(gè)體的相互作用中，提高認(rèn)知結(jié)構(gòu)的可利用性，增強(qiáng)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的辨別判斷功能，使原有觀念在外界影響下或增強(qiáng)或矯正。把滿足學(xué)生身心發(fā)展的要求與推動社會發(fā)展的要求結(jié)合起來，把促進(jìn)個(gè)體認(rèn)知水平的提升與接受社會價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)統(tǒng)一起來。

另外，要利用心理健康教育和心理咨詢工作的介入，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，目標(biāo)及能力特長，通過職業(yè)測評、性向測試、個(gè)體咨詢等手段增強(qiáng)學(xué)生“職業(yè)”與“自我”的之間的聯(lián)系，建立基于自身人格特征的職業(yè)效價(jià)理想標(biāo)準(zhǔn)體系。

（二）培養(yǎng)和發(fā)展高職生的職業(yè)通用心理素能和專業(yè)技能是順利擇業(yè)的保證

高職院校在突出培育學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，也應(yīng)該努力結(jié)合各類活動對高職生進(jìn)行通用心理素能方面的訓(xùn)練。根據(jù)所要增強(qiáng)和培養(yǎng)的心理素能設(shè)置一定的情境和訓(xùn)練內(nèi)容，讓學(xué)生在模擬或真實(shí)的職業(yè)情境中去體驗(yàn)心理上的變化，同時(shí)在訓(xùn)練的過程中和結(jié)束時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)知上的調(diào)試，最后通過反復(fù)強(qiáng)化使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為應(yīng)對模式和認(rèn)知模式，最終積淀成高職生職業(yè)生涯所必需的通用心理素能。

首先，應(yīng)該循序漸進(jìn)地對高職生職業(yè)素能進(jìn)行培養(yǎng)，筆者認(rèn)為，整合現(xiàn)有高職院校的職業(yè)指導(dǎo)課程、思想修養(yǎng)課程和心理健康課程，建立以學(xué)生認(rèn)知心理發(fā)展為主線，三課程核心內(nèi)容為模塊，貫穿于高職全程教育的職業(yè)心理課程體系，是實(shí)現(xiàn)高職生順利擇業(yè)的必由選擇。這一課程體系縱向形成一年級自我認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃，二年級職業(yè)心理通用素質(zhì)準(zhǔn)備，三年級職業(yè)應(yīng)用能力準(zhǔn)備；橫向形成課程輔導(dǎo)、個(gè)性服務(wù)、拓展訓(xùn)練、社會實(shí)踐四個(gè)方面。

其次，應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)能力培養(yǎng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，緊密聯(lián)系社會職業(yè)環(huán)境實(shí)際，進(jìn)行開放式職業(yè)指導(dǎo)。采取“專、兼、聘、組”等形式，充分利用社會資源，從社會企業(yè)以及優(yōu)秀畢業(yè)生當(dāng)中選用合適人員擔(dān)任職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)，教學(xué)方式亦可靈活多樣，講座、模擬、實(shí)踐、拓展訓(xùn)練均可采用。學(xué)校還應(yīng)與用人單位、實(shí)習(xí)基地建立長期合作關(guān)系，對畢業(yè)生進(jìn)行經(jīng)常性的聯(lián)系溝通，將教育與市場緊密的聯(lián)系起來，使得職業(yè)指導(dǎo)課程的開展有陣地、有依托、有載體。從本質(zhì)上講，高職生職業(yè)素能的全面提升，將保證了學(xué)生擇業(yè)期望值實(shí)現(xiàn)的最大化。

【注】本文為甘肅省教育廳《職業(yè)心理及其在高等職業(yè)技術(shù)教育中的培養(yǎng)對策研究》課題研究成果之一。課題編號1023D-01。

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（作者單位：甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

（編輯 王旸）