仲崇光

（江蘇科技大學電子信息學院，江蘇鎮(zhèn)江，212003）

大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的高校管理機制探討

仲崇光

（江蘇科技大學電子信息學院，江蘇鎮(zhèn)江，212003）

在此分析了大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因，并針對大學生網(wǎng)絡(luò)使用管理存在的問題，從建立健全心理健康輔導(dǎo)機制、建立思想政治教育輔導(dǎo)機制、健全高校行政管理的約束機制等方面提出解決對策。

大學生；網(wǎng)絡(luò)成癮；管理機制

隨著網(wǎng)絡(luò)社會的興起和互聯(lián)網(wǎng)在高校的普及，大學生網(wǎng)絡(luò)成癮問題已經(jīng)成為影響大學生健康成長的重要問題。同時，它也是對高校的管理機制的一個重大挑戰(zhàn)。就大學生網(wǎng)絡(luò)使用管理存在的問題和高校管理機制作初步探析。

一、大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因

目前，我國城市青少年網(wǎng)民中網(wǎng)癮青少年約占14.1%，人數(shù)約為2400萬。而在青少年群體中以大學生上網(wǎng)最為居多。這些調(diào)查結(jié)果說明，大學生網(wǎng)絡(luò)成癮已經(jīng)成為了一個不可忽視的問題，尤其以網(wǎng)絡(luò)游戲的危害性最為突出，近一半網(wǎng)癮青少年（47.9%）把“玩網(wǎng)絡(luò)游戲”作為其上網(wǎng)的主要目的并且花費的時間最長，屬于“網(wǎng)絡(luò)游戲成癮”。［1］由于網(wǎng)絡(luò)游戲的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲不僅提供了想象的空間，而且提供了交流的平臺，這種虛擬性極大地滿足了大學生尋求刺激的心理，因此，造成大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因是多方面的，主要有以下幾種：

（一）網(wǎng)絡(luò)的虛擬性迎合了大學生逃避現(xiàn)實的心理需要

大學生在成長過程中，伴隨著心理和生理的逐漸成熟，對新事物有著強烈的好奇心和與人交往的迫切需要，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性極大地滿足了大學生在現(xiàn)實世界難以實現(xiàn)愿望的需求。在這個過程中，大學生自我能夠得到肯定與認可。首先，網(wǎng)絡(luò)具有間接性，人們交往時不用面對面，也不用立刻回答對方的問題，這不僅具有神秘感，而且給予了人們充分的思考空間；其次，網(wǎng)絡(luò)可以遮掩現(xiàn)實生活中的缺陷。在虛擬世界中不用考慮形象、人際關(guān)系、生理缺陷等因素，通過網(wǎng)絡(luò)彌補殘酷現(xiàn)實中不能滿足的自尊；再次，大學生自身缺乏良好的控制能力，不能很好地適應(yīng)高中進入大學的角色轉(zhuǎn)換。

（二）家庭、學校、社會對大學生的網(wǎng)絡(luò)教育和心理健康教育重視不夠

家庭是大學生人格養(yǎng)成的最重要因素，不良的家庭教育對孩子的心理成長影響很大，會使孩子缺乏安全感，從而導(dǎo)致心理問題的產(chǎn)生，包括網(wǎng)絡(luò)成癮問題的發(fā)生。高校的教育對大學生的價值觀有著重要作用，而應(yīng)試教育往往忽視了大學生的網(wǎng)絡(luò)教育和心理教育，一部分自制能力不強的大學生就會沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界中，不能自拔。互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展帶來了一系列問題，網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)犯罪等都不容忽視。然而，社會上對大學生心理的教育機制仍然不完善、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)約束的法律制度不健全，使得社會對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管有很大的缺口。

（三）大學生的自我性格特點是網(wǎng)絡(luò)成癮形成的內(nèi)因

臺灣大學林以正教授在對網(wǎng)絡(luò)成癮的研究中指出：“具有不同個人特質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)使剛者，會受到不同的網(wǎng)絡(luò)功能特性所吸引，而產(chǎn)生不同的網(wǎng)絡(luò)成癮形態(tài)”，“網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象是由網(wǎng)絡(luò)使用者的個人特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)功能相互作用的結(jié)果?！保?］由于大學生缺乏社會生活的經(jīng)驗，涉世不深，很容易在現(xiàn)實生活中受到挫折，就會形成消極避世、孤僻、敏感、自我控制力差等心理特質(zhì)，但是這種與現(xiàn)實社會的格格不入?yún)s能在網(wǎng)絡(luò)世界中找到安慰，對網(wǎng)絡(luò)上癮，因此大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的內(nèi)因是自身的性格特點造成的。

二、高校對大學生網(wǎng)絡(luò)使用管理存在的問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和不斷普及，網(wǎng)絡(luò)成癮已經(jīng)成為社會不容忽視的問題，尤其大學生群體最為突出，大學生是祖國發(fā)展的棟梁，是未來發(fā)展的主力軍，網(wǎng)絡(luò)成癮會使大學出現(xiàn)學業(yè)的荒廢、道德的弱化等諸多問題，這對大學生的心理和生理都是一個巨大的挑戰(zhàn)。同時，這也給高校的管理和教學帶來許多問題，嚴重影響了高校的正常運作和穩(wěn)定的發(fā)展。

（一）缺乏系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理機制，網(wǎng)絡(luò)管理效率低下

首先，隨著高校的不斷擴招，高校的師資力量明顯不足，使教學管理難以很好的開展，一些學生對學習產(chǎn)生了厭倦并轉(zhuǎn)而在網(wǎng)絡(luò)尋求刺激，沉溺在網(wǎng)絡(luò)中，在網(wǎng)絡(luò)中麻醉自己，滿足自己的欲望，通過網(wǎng)游、網(wǎng)聊等方式滿足自己的欲望，宣泄自己的情緒，由此產(chǎn)生了網(wǎng)癮。中國教育報曾有報道，武漢某高校的一份調(diào)查結(jié)果顯示，2006年該校面臨退學的800余名學生中，大多數(shù)是因為沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е鲁煽兲?。其中該校有一名學生，曾為某地高考狀元，因為大一時整天泡在網(wǎng)吧，結(jié)果一年累計7門功課不及格。［3］其次，許多高校網(wǎng)絡(luò)管理不完善，加上本校的網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào)，大部分學生很少瀏覽自己學校的網(wǎng)站，這給其他網(wǎng)絡(luò)信息提供了大量的可乘之機，很多學生以上網(wǎng)查閱資料之名，瀏覽與學習不相干的信息，甚至大量的色情信息，沉湎于游戲和網(wǎng)聊之中。再次，許多高校沒有實行限電，斷網(wǎng)的措施。某些自控能力差的大學生就會放縱自己，通宵玩游戲，不僅影響了自己的身體健康，也影響了他人的休息，因而無法投入到正常的生活和學習中。

（二）教學與網(wǎng)絡(luò)活動不協(xié)調(diào)，管理人員職責不明確

高校辦學質(zhì)量的維持與提高不僅在于教學活動的安排，更要注重教學管理和網(wǎng)絡(luò)活動管理。高校工作人員不僅要教學生學習知識，還要側(cè)重于對學生網(wǎng)絡(luò)活動進行健康的指引。目前，大部分大學生私人電腦的擁有率很高，如果沒有控制措施，很可能少數(shù)的網(wǎng)癮學生會帶動大片的學生沉迷網(wǎng)絡(luò)，對高校的日常管理造成惡劣的影響。同時，沉溺于網(wǎng)絡(luò)色情游戲的大學生，很有可能受不良信息的誘惑，做出各種越軌行為。據(jù)統(tǒng)計，在大學生數(shù)門課程不及格的情況中，約80%是由沉迷于網(wǎng)絡(luò)造成的。［4］這無論對個人還是對高校的教育都產(chǎn)生了巨大的挑戰(zhàn)。許多高校網(wǎng)站形同虛設(shè)，許多學生欄目也只是應(yīng)付教學管理和裝潢門面，不僅沒有實質(zhì)的內(nèi)容，而且注冊困難，學生也很少光顧。因此，高校網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)該采取控制措施，實現(xiàn)教學與網(wǎng)絡(luò)活動相協(xié)調(diào)，以教學促進網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，用教學約束網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。

（三）思想教育工作者網(wǎng)絡(luò)溝通效率低下，處理手段不合理

高校的思想教育工作者是接觸學生最多、能夠第一時間了解學生情況的群體?？梢哉f，高校思想教育工作者是學生工作的負責人和引導(dǎo)者。但是，在學生工作存在問題時，許多老師只是簡單的一頓訓(xùn)話，按照學校的規(guī)章制度對號入座處理了事。輕則通報批評，重則警告處分或直接退學，這種粗暴的方法并不能起到良好的效果，反而引起學生的逆反情緒，做出更多的違反規(guī)章制度的事。尤其對網(wǎng)癮成性的同學，批評和處罰的效果甚微。同時，許多老師也忽略了網(wǎng)絡(luò)溝通的作用，可以通過網(wǎng)絡(luò)的心理疏導(dǎo)，讓學生的自尊心得到尊重。通過網(wǎng)絡(luò)交流，對學生的心理健康水平有著重要的意義，對大學生形成獨立的人格，促進人格健康發(fā)展，情感交流和心靈溝通非常有幫助。

（四）預(yù)防和管理網(wǎng)絡(luò)成癮機制不健全，缺乏專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T

高校在開展計算機課程和網(wǎng)絡(luò)活動的同時，很少開展網(wǎng)絡(luò)法制教育和網(wǎng)絡(luò)道德教育等，這導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)管理的不完善，很多大學生對網(wǎng)絡(luò)法制和網(wǎng)絡(luò)道德沒有一個明確的概念，在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中很可能違反了國家的政策方針，并且不能正確地篩選網(wǎng)絡(luò)信息和科學的利用網(wǎng)絡(luò)資源，大量瀏覽不健康的網(wǎng)頁和黃色信息，對大學生的人生觀、價值觀做出了誤導(dǎo)。同時，由于管理網(wǎng)絡(luò)成癮機制不健全，許多大學生在形成網(wǎng)癮后，荒廢學業(yè)，自暴自棄，對人生失去了積極地態(tài)度，從此走上一條不歸路，甚至有的大學生為了追求刺激，模仿網(wǎng)絡(luò)游戲和暴力電影，對他人的人身造成了危害。加之缺乏專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T，網(wǎng)絡(luò)成癮的大學生的不良心態(tài)也沒有得到一個正確的指引，這樣導(dǎo)致了許多大學生在離開了網(wǎng)絡(luò)之后，往往萎靡不振，沒有充沛的精力投入到正常的學習和生活中去。

三、健全高校網(wǎng)絡(luò)管理機制的措施

由于高校管理機制的不健全和網(wǎng)絡(luò)本身的開放性，使許多大學生沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，對高校的正常管理和教學秩序帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

（一）建立健全心理健康輔導(dǎo)機制，完善心理健康教育

獨生子女群體的出現(xiàn)給高校思想政治教育工作帶來新的挑戰(zhàn)。當代大學生大多數(shù)是出生在上世紀80年代以后的獨生子女，從小受到較多的家庭呵護并接受到良好的教育，有較強的優(yōu)越感，成長中受到較少的挫折，缺乏經(jīng)受打擊的心理能力。在新形勢下，教育者必須借助于現(xiàn)代心理教育的優(yōu)勢，去了解學生的心理狀況，做好學生的思想工作；以“為了一切學生，為了學生一切，一切為了學生”作為衡量思想政治教育工作者的標準，引導(dǎo)學生從互相關(guān)心、互相幫助，培養(yǎng)學生樂觀向上生活態(tài)度和健康高尚的心理情操。同時，積極地鼓勵學生面對挫折，培養(yǎng)健康積極的心態(tài)，抵制不良的上網(wǎng)成癮行為。開展網(wǎng)絡(luò)制作和與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的學生活動，引導(dǎo)學生正確的使用網(wǎng)絡(luò)，提高校園網(wǎng)絡(luò)的使用率和吸引力。

（二）建立思想政治教育輔導(dǎo)機制，增強思政教育的實效性

首先，要規(guī)范大學生的網(wǎng)絡(luò)行為和提高他們的政治覺悟，就必須建立起行之有效的思想政治教育體系，大力開展大學生的網(wǎng)絡(luò)道德教育和網(wǎng)絡(luò)文明素質(zhì)培養(yǎng)。其次，要積極搭建網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)的平臺。高校的網(wǎng)絡(luò)平臺要開設(shè)學生園地，讓更多的人通過高校的主流網(wǎng)站獲取思想政治教育資源。再次，思想教育工作者要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)溝通的作用，面對面交流與網(wǎng)絡(luò)交流相結(jié)合，給學生一個暢所欲言的空間。同時，高校應(yīng)開辟一個提高學生發(fā)表意見和心聲的場所。學生可以通過這個平臺提供自己對學校的看法，以此來促進高校學生工作的不斷改進，使之與教育體制的改革相適應(yīng)，更好的促進高校積極健康的發(fā)展。

（三）引導(dǎo)高校學生正確對待網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，優(yōu)化校園網(wǎng)站

首先，高校思想政治教育工作者必須加強對校園網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)控與管理，堅決抵制各種不良行為的傳播，及時清理反動、污穢、封建等不健康內(nèi)容，同時教育大學生要自覺維護網(wǎng)絡(luò)秩序。其次，要以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)武裝大學生頭腦，特別是90后的大學生要提高大學生的政治鑒別能力和政治敏銳性，努力把大學生培養(yǎng)成為中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。［5］再次，舉辦各種各樣的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或軟件競技比賽，吸引學生學習和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)是一個包羅萬象的虛擬空間，環(huán)境十分復(fù)雜，大學生應(yīng)發(fā)揮個人的主觀能動性，培養(yǎng)和增強分辨新事物好壞的能力，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)上的不良行為和誘惑，合理有效地篩選信息，達到豐富和拓展生活視野的目的。

（四）健全高校行政管理的約束機制，加強監(jiān)管力度

高校作為大學生教育和管理的主體，應(yīng)采取主動措施，正確引導(dǎo)大學生上網(wǎng)和運用網(wǎng)絡(luò)。因此，高校要有針對性、有目的性地建立網(wǎng)絡(luò)管理條例來規(guī)范大學生的上網(wǎng)行為。首先，要建立健全網(wǎng)絡(luò)信息管理機制，從制度上約束不良的上網(wǎng)行為，加大網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度；其次，建立網(wǎng)絡(luò)信息的過濾系統(tǒng)，過濾有害信息和垃圾信息，對學生的網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽要加以監(jiān)督；再次，要成立網(wǎng)絡(luò)教育宣傳的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，定期開展與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的專題講座和播放宣傳片，從思想上對學生進行引導(dǎo)；最后，建立合理和適度的網(wǎng)絡(luò)上癮疏導(dǎo)和教育體系，是大學生自動的設(shè)立自己的發(fā)展目標，合理的規(guī)劃自己的時間，把握好自己的發(fā)展道路和價值取向。從心理上對網(wǎng)絡(luò)有一個科學準確的認識，合理運用網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)成為推動自己進步的好幫手。

［1］ 中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會.2007年中國青少年網(wǎng)癮數(shù)據(jù)報告［EB/ OL］.（2008-01-18）［2008-07-09］.http：//campus.chinaren.com/ 20080l18/n2I7488951.shtm1.

［2］ 王澄華.網(wǎng)絡(luò)人際互動特質(zhì)與依附形態(tài)對網(wǎng)絡(luò)成癮的影響［D］.臺北：臺灣大學，2001.

［3］ 程墨，謝靜.網(wǎng)癮：“潘多拉的盒子”何時合上［N］.中國教育報，2006-08-26.

［4］ 孫青.大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的因由、危害與防治［J］.理論觀察，2006（3）.

［5］ 張國啟，王忠橋.從社會主義核心價值體系的視角看思想政治教育學科建設(shè)道路［J］.思想理論教育，2008（1）.

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仲崇光（1971-)，男，本科，講師，研究方向為思想政治教育、學生管理。